Projeto de Produto e Processo - Avaliação Final (Discursiva) - Individual

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Prova Impressa
GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual
(Cod.:825391)
Peso da Avaliação 4,00
Prova 66335185
Qtd. de Questões 2
Nota 10,00
Durante o processo de projeto de produto, formulamos um cenário sobre como os clientes 
tomarão determinado posicionamento com relação ao produto e seu lançamento. Contudo, é comum 
verificarmos que o mercado e os consumidores podem executar um posicionamento totalmente 
diferente. Com base no exposto, conceitue o posicionamento de produto no mercado.
Resposta esperada
Posicionamento é o ato de desenvolver uma oferta e uma imagem da empresa, de maneira que
conheçam e retenham na memória uma posição competitiva diferenciada e significativa nas
mentes dos clientes referente a um benefício que o produto possui. O posicionamento da oferta
frente ao mercado-alvo é composto por um complexo grupo de percepções, impressões e
sentimentos que sejam realmente importantes para o consumidor. Uma pesquisa sobre estas
preferências pode ser usada como base para formular um cenário de posicionamento. Isso é
importante para que o posicionamento resulte em benefícios perceptíveis, compatíveis com o
poder aquisitivo dos clientes.
A tarefa de posicionamento basicamente consiste em três passos: começa pela identificação de
um grupo de prováveis vantagens competitivas sobre as quais vai estabelecer uma posição, e
passa por fazer uma seleção das vantagens competitivas corretas; por fim a comunicação da
posição escolhida frente ao mercado-alvo. Por mais procurado que seja o produto, a empresa
deve converter um produto ou serviço se for comum em algo diferenciado. A empresa deve
analisar quais posições darão aos seus produtos a maior vantagem possível diante do público-
alvo. A posição de um produto é a maneira como ele vai ser definido pelos consumidores, no que
diz respeito aos seus atributos importantes.
Minha resposta
Conceitua-se como posicionamento de produto no mercado a estratégia que aprimora o
marketing dos seus negócios, identificando os grupos alvos e focando ações neles. Desse modo,
a empresa pode, de maneira clara, encontrar a direção e diferenciação no mercado, descobrindo
assim, onde seu produto se encaixa melhor, justificando os benefício, que são os atributos do
produto que dão credibilidade à promessa de benefício; a descrição da personalidade a ser
construída para a marca.
Retorno da correção
Parabéns, acadêmico(a)! Sua resposta atingiu os objetivos da questão e você atingiu o esperado,
demonstrando a competência da análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes
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argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados. Confira no quadro "Resposta
esperada" a sugestão de resposta para esta questão.
A prática de desenvolvimento de um novo produto requer um criterioso planejamento. Algumas 
técnicas como o QFD (Desdobramento da Função Qualidade) podem ajudar a subsidiar os requisitos 
necessários exigidos pelo cliente. A definição de novos produtos, segundo alguns autores, elenca seis 
itens estratégicos que devem ser considerados pelo gestor do projeto. Defina pelo menos três destes 
itens estratégicos e dê exemplos práticos.
Resposta esperada
1- Produtos inovadores: são produtos com tecnologia inédita no mercado e que podem
redirecionar o segmento em que estão inseridos ou revolucionar o mercado. Exemplo: Indústria
fonográfica (Compact Disc (CD) em substituição ao Long Play (LP). Uma nova tecnologia de
gravação de áudio que revolucionou o mercado.
2- Produtos em uma nova atuação de mercado: são produtos de uma empresa que são inseridos
em um segmento de mercado na qual a empresa não atuava anteriormente. Geralmente não são
inéditos e nem com tecnologia inovadora. Exemplo: Caterpillar. Uma empresa de motores,
geradores e máquinas pesadas. Começou a diversificar e atuar no segmento de vestuário
industrial (botas e EPIs).
3- Ampliação da capacidade nominal de produção e variedades: a produção é aumentada e com
produtos similares, de características semelhantes. Exemplo: fabricantes de aparelhos celulares e
automóveis.
4- Melhoria das funções do produto: produtos que possuem aspectos inovadores ou novas
funções que melhoram as suas características anteriores, o que cria um diferencial em relação
aos concorrentes. Exemplo: embalagens de produtos alimentícios biodegradáveis em relação a
embalagens plásticas.
5- Reposicionamento de mercado: são produtos ou tecnologias que encontram um novo nicho de
mercado. Exemplo: sistema de frenagem ABS dos aviões, cuja tecnologia foi transferida para a
indústria automobilística.
6- Redução de custos de produção: produtos similares que são produzidos com maior economia
de recursos financeiros e insumos. Exemplo: indústria de eletroeletrônicos que utilizam novos
materiais (mais leves, mais baratos e mais duráveis) na produção de seus produtos.
Minha resposta
Itens estratégicos que devem ser considerados pelo gestor do projeto 1- Produtos novos para o
mundo: Produtos que são invenções, que criam um mercado inexistente até então, geralmente
elevam o grau de inovação trazendo para o seguimento, interrupção do curso normal
promovendo novos desafios. Por se tratar de um novo produto entrando em um determinado
seguimento, é comum que junto a ele venham elevados riscos. 2- Produtos novos para a
empresa: Levam uma empresa a entrar em uma nova categoria de produtos, que não são produtos
novos para o mundo, porém para a empresa sim. Esses novos produtos que passaram a fazer
parte da cadeia produtiva da empresa, possibilitaram que ela entre em um novo mercado
estabelecido em que não participava até aquele momento. 3- Melhorias: Produtos que tem sua
produção aperfeiçoada nas linhas de produção, produtos novos que são desenvolvidos
melhorando seu desempenho, gerando maior valor percebido aos clientes e por consequência,
aumentando suas vendas e trazendo melhor resultado financeiro para a empresa. 4- Redução de
custos: Produtos novos que são desenvolvidos semelhantemente aos atuais porem, a um custo
mais baixo. Setor de projetos centraliza seus esforços e trabalho afim de reduzir os custos
produtivos .
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Retorno da correção
Parabéns, acadêmico(a)! Sua resposta atingiu os objetivos da questão e você atingiu o esperado,
demonstrando a competência da análise e síntese do assunto abordado, apresentando excelentes
argumentos próprios, com base nos materiais disponibilizados. Confira no quadro "Resposta
esperada" a sugestão de resposta para esta questão.
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