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Administração da Produção AVA1 - UVA NotaFinal

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UNIVERSIDADE VEIGA DE ALMEIDA 
 GRADUAÇÃO EAD EM ADMINISTRAÇÃO 
 
 
 
 
 
LARISSA ANTUNES DA FROTA GOMES PINTO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
CABO FRIO 
2023 
 
 
LARISSA ANTUNES DA FROTA GOMES PINTO 
 
 
 
Apresentação das resoluções 
 dos exercícios propostos para 
Avaliação 2 (AVA 2) da disciplina: 
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Cabo Frio 
2023 
 
 
 
SUMÁRIO 
1) Apresentação 
2) Enunciado 
3) Procedimentos para elaboração do TD 
4) Desenvolvimento 
5) Referência bibliográfica 
 
Apresentação 
 
Este trabalho tem como objetivo demonstrar como o planejamento de recursos 
operacionais fornece informações de todos os níveis para a construção do 
planejamento operacional de curto, médio e longo prazos das organizações, ajustando 
demanda e oferta. 
Bem como demonstrar que a produção e serviços estão empregando as mesmas 
tecnologias de gestão operacionais dentro das organizações, buscando vantagens 
competitivas no atendimento às necessidades dos clientes, dentro de suas prioridades 
competitivas. 
A compreensão dos processos dos componentes: projetos de produtos e serviços, 
seleção de processos de produtos e serviços e arranjo físico das instalações pelos quais 
bens e serviços podem ser obtidos e como esses processos se relacionam com as 
estratégias operacionais. 
Demonstrar também, como o planejamento de recursos operacionais fornece 
informações de todos os níveis para a construção do planejamento operacional de 
curto, médio e longo prazos das organizações, ajustando demanda e oferta. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
ENTREGA DA AVALIAÇÃO – TRABALHO DA DISCIPLINA [AVA1] 
FÓRUM DA DISCUSSÃO 
 
A produção em volumes elevados permite diluir os custos fixos de produção. Entretanto, 
nem sempre as empresas podem produzir em grandes volumes por diversas razões 
mercadológicas, mas nem por isso estão completamente dispensadas de competir no 
critério custo. 
Que soluções criativas podem ser dadas pelas empresas para competir no critério 
custo mesmo quando não produzem um único item em elevados volumes? 
 
I. Economia de escala é um conceito que se encontra ligado à gestão de produção e 
operações, sendo tratado como uma espécie de vantagem operacional e, por 
conseguinte, competitiva. 
 
Estando ligada aos custos operacionais, a economia de escala, possui 
suas vantagens: 
 
Sendo a economia de escala uma operação em escala industrial ou de serviços 
que visa o aumento da produção para que haja redução significativa nos custos 
variáveis e fixos de produção, tal operação se dá por meio da distribuição de 
custos entre a quantidade de produtos/serviços produzidos. 
 
 
Logo, podemos entender que economia de escala, basicamente é uma operação 
de produção escalável onde, de acordo com o tamanho da produção e 
diminuição de custos, a organização em questão potencialmente toma um 
formato exponencial, quando ao aumentar sua produção, reduz seus gastos, 
contabilizando lucros maiores, ponto muito positivo. 
Uma empresa operando na produção de dois produtos/serviços similares também 
entra para o conjunto da economia em escala, observando se tais produtos 
somam os mesmos tipos de recursos para produção, diminuindo os custos de 
produção se fossem produzidos em empresas separadas. É o que ocorre por 
exemplo, na economia de escopo, que se dá pela produção em conjunto de mais 
de um produto. 
É importante observar que tais produções precisam estar interligadas às necessidades do 
mercado, ou seja, é importante que haja uma demanda crescente no mercado. Do 
contrário, poderá acarretar grande prejuízo para a empresa, já que o excesso de 
produção poderia levar ao excesso de estoque o que seria um grande prejuízo financeiro. 
 
A economia de escala então, se utiliza da análise das necessidades dos consumidores 
para considerar o aumento da produção. 
 
Desvantagens: 
 
Tendo isso, a economia de escala precisa de várias análises para integração ou 
também poderá acarretar a deseconomia, que provém da necessidade do 
aumento de recursos para produção de produtos ou serviços, gerando mais 
custos fixos e desintegrando o balanço de custos/lucro. 
II. Olá, Jeniffer, bom dia! 
 
Concordo com a Mariana, sua elaboração sobre o tema da infraestrutura agregou 
muito no que interessa quando pensamos sobre os temas que diz respeito 
às Prioridades Competitivas: qualidade, entrega, serviço, flexibilidade e custo. 
Toda essa assertividade com certeza faz com que a produção e o retorno sejam de 
grande eficácia para retorno não apenas financeiro, como de competitividade, de 
confiabilidade por parte do cliente etc. 
Obrigada. 
III. Olá Mariana, bom dia! 
Excelente colocação. Investir na qualidade dos produtos/serviços é tão importante 
quanto seu custo. 
Aproveitando para deixar o tema mais completo, vale colocar a existência dos tipos de 
qualidades abordados na matéria: Qualidade superior e Qualidade consistente. 
▪ Onde, Qualidade superior é a superação do que se esperava por um 
produto/serviço, ou seja, quando o cliente adquire mais do que pensava que 
teria ao consumir o que lhe fora vendido. 
▪ Tal como a Qualidade consistente, onde, ao adquirir um produto/serviço, o 
cliente fica satisfeito por ter tido exatamente aquilo que pensou que teria 
com o consumo do que lhe fora vendido. É o que ocorre quando compramos 
algo pela internet, por exemplo, o cliente sabe sobre o produto/serviço e ao 
experimentá-lo consegue verificar e aprovar a qualidade do que havia 
esperado. 
A qualidade influenciando diretamente na competitividade se torna um critério para 
medir o quanto a empresa tem demonstrado externamente seu desempenho. Nesse caso, 
se faz necessário para avaliar comparativamente a forma como a empresa tem se 
apresentado atuante no mercado em alto rendimento. 
Disponível em: Plataforma Virtual Canvas - Administração da Produção UVA - 
Unidade 1 - aula 2. 
 
IV. Bom dia a todos! 
Respondendo à questão proposta: 
Soluções criativas para competição de empresas no que diz respeito à CUSTOS - 
mesmo quando não produzem um único item em elevados volumes seria, por exemplo, 
o valor do produto. (Competitividade) 
Não acredito que seja uma solução criativa e sim uma solução estratégica proporcionar 
ao cliente o famoso "leve mais, pague menos". 
Vou utilizar a ideia de uma Gráfica. Temos aqui uma necessidade de atrair mais 
clientes, produzir mais e reduzir os custos desta. 
Primeiro passo: Estratégia. 
Segundo Passo: Processos 
Terceiro passo: Pessoas 
Acredito que cliente feliz trás dinheiro e esse seria o motivo de várias empresas 
existirem. 
Colocando dessa forma, uma gráfica normalmente trabalha para outras 
empresas/autônomos/organizações sem fins lucrativos/governo etc. 
Uma gráfica trabalha tanto com produtos, quanto serviços e, ao trabalhar com uma 
qualidade consistente, ela se eleva. Nesse momento, pensando em competitividade, a 
gráfica deve ser reconhecida e, a princípio, ela pode procurar entregar uma qualidade 
superior, onde sua fama se fará através do boca a boca. Em seguida, o Marketing fará 
com que a mesma produza itens e ofereça serviços com qualidade consistente. 
Quanto maior a publicidade da empresa, maior a procura pela mesma. Logo, a empresa 
poderá crescer com a junção da qualidade consistente e a economia de escala. Nesse 
momento, a empresa estará produzindo e elevando sua produção de forma 
exponencial, terá mais clientes, poderá precisar de mais funcionários e uma gestão 
rigorosa para que não acarrete na deseconomia e quebra do planejamento estratégico, 
tendo em vista que, como colocado acima, o público pode se elevar à grandes 
organizações, demandando o crescimento da empresa para produção. 
 
 
 
 
Orientações Gerais para a realização do Trabalho da Disciplina: 
• A pontuação máxima desta atividade avaliativa é de 100 pontos (100%);• Seu desempenho nesta avaliação compõe a nota final das Avaliações Online 
(A1); 
• O Trabalho da Disciplina (TD) deve ser realizado INDIVIDUALMENTE; 
• Trabalhos que apresentarem transcrições de textos sem a devida referência - 
segundo as normas da ABNT 6023 - terão nota zero atribuída - “Cartilha 
Plágio (Links para um site externo.) Links to an external site.”; 
https://ead.uva.br/filemanager/file/11/Cartilha_plagio.pdf
https://ead.uva.br/filemanager/file/11/Cartilha_plagio.pdf
• O Trabalho que não for postado/enviado até o prazo terá nota zero, assim 
como aqueles que forem apenas salvos e não enviados para correção na data 
estipulada no calendário da disciplina; 
• O Trabalho deverá ser postado somente no local específico para essa ação no 
Ambiente Virtual de Aprendizagem. 
 
Referências 
• STEVENSON, William J. Administração das operações de produção. Rio de 
Janeiro: LTC, 2009. 
• HEIZER, Jay; RENDER, Barry. Administração de operações. Rio de Janeiro: 
LTC, 2010. 
• CORRÊA, H. L.; CORRÊA, C. A. Administração de produção e operações. 
São Paulo: Atlas, 2005. Edição compacta. 
 
Confiabilidade – feedback da nota atribuída.

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