N1 - Gestão de aquisições e contratos

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Gestão de aquisições na empresa Delta S.A. 
 
No estudo de caso apresentado, uma auditoria realizada na empresa Delta S.A. 
revelou uma deficiência em um de seus processos, a gestão de aquisições e contratos 
em projetos. Este processo é vital para qualquer empresa, pois é o responsável por 
todas as compras e aquisições realizadas e caso não sejam realizadas boas 
negociações com seus fornecedores, a empresa poderá obter resultados negativos 
em suas finanças. 
Uma das possíveis causas dos problemas encontrados nesta auditoria talvez 
seja a falta de experiência do gerente de projetos da empresa Delta S.A.; que não foi 
capaz de construir o engajamento das partes interessadas e de seu próprio 
envolvimento necessário com os objetivos finais a serem atendidos. 
O terceiro problema apontado e que será analisado neste relatório é a falta de 
planejamento do processo de compras e aquisições, visto que não há critérios 
estabelecidos para a escolha dos fornecedores, bem como o prazo de entrega dos 
materiais comprados. Para o gerenciamento das aquisições e contratos, 3 processos 
deverão ser implementados: planejamento, gerenciamento e controle das aquisições. 
Na etapa de planejamento, deve-se definir a necessidade de compras dos 
materiais e definir quais os critérios de seleção dos fornecedores do projeto. Após a 
definição do critério, deve ser definido a forma de entrega e condições de pagamento 
que serão aplicadas. A etapa seguinte que deverá ser seguida é a de condução das 
aquisições, onde os fornecedores serão selecionados com base nos critérios definidos 
na etapa anterior e serão feitos os acordos comerciais, seja com base em pedidos de 
compras ou por meio de contratos de fornecimento. Neste acordo já deve ser definido 
o preço, prazo de entrega e condição de pagamento que serão considerados. 
Por fim, a etapa de controle de aquisições deverá ser seguida, onde a qualidade 
dos materiais adquiridos será avaliada, bem como a verificação do preço acordado e 
demais condições definidas na etapa anterior. 
Desta forma, o processo de aquisição obterá um melhor desempenho, visto que 
todas as regras foram definidas anteriormente e serão firmadas através de contratos 
de fornecimento ou pedidos de compras.