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PRÁTICAS EM SERVIÇOS DE ALIMENTAÇÃO E NUTRIÇÃO Boas práticas na manipulação de alimentos. MINI MANUAL UAN Elaborado por: Amanda C. Martins, Annelisa Alves e Simone Bittencourt. SUMÁRIO CONCEITOS GERAIS PÁGINA 1 COMO EVITAR A CONTAMINAÇÃO? PÁGINA 2 HIGIENIZAÇÃO DAS MÃOS PÁGINA 3 HIGIENE DO AMBIENTE PÁGINA 4 RECEBIMENTO PÁGINA 5 ARMAZENAMENTO PÁGINA 6 ORGANIZAÇÃO GELADEIRA PÁGINA 7 ETAPA DO PREPARO PÁGINA 8 HIGIENE DE LEGUMES, FRUTAS E VERDURAS PÁGINA 8 MANIPULAÇÃO DOS ALIMENTOS PÁGINA 9 TEMPERATURAS E VALIDADE PÁGINA 10 PREPARAÇÃO E DISTRIBUIÇÃO DE ALIMENTOS PÁGINA 11 AMOSTRAS PÁGINA 12 POPS PÁGINA 13 APPCC PÁGINA 15 FICHA TÉCNICA DE PREPARAÇÃO PÁGINA 16 PLANILHAS DE CONTROLE PÁGINA 17 CONCLUSÃO PÁGINA 19 REFERÊNCIAS PÁGINA 20 CONCEITOS GERAIS DE CONTAMINAÇÃO DE ALIMENTOS PÁGINA 11 A CONTAMINAÇÃO PODE SER DE ORIGEM: FISICA QUÍMICA BIÓLOGICA AMBIENTAL VIRUS, BACTERIAS... A CONTAMINAÇÃO DE ALIMENTOS ACONTECE POR MEIO DO CONTATO DIRETO OU CONDIÇÕES INADEQUADAS DE TEMPERATURAS, INSTALAÇÕES, UTENSÍLIOS E EQUIPAMENTOS, ONDE É POSSÍVEL TRANSMITIR MICRORGANISMOS PARA O ALIMENTO, CONTAMINANDO-O E CAUSANDO DOENÇAS A QUEM O INGERE. AMBIENTES IMPUROS, MÁ CONDIÇÕES DE TEMPERATURAS... CONTAMINAÇÃO DIRETA DO MANIPULADOR COMO HIGIENE PESSOAL... PRODUTOS DE LIMPEZA PERTO DO ALIMENTO... CONTAMINAÇÃO?CONTAMINAÇÃO? 1 HIGIENE PESSOAL DOS MANIPULADORES PÁGINA 2 O MANIPULADOR DE ALIMENTOS DEVE ESTAR SEMPRE LIMPO, POIS A LIMPEZA PESSOAL CONTRIBUI EVITANDO DOENÇAS POR CONSUMO DE ALIMENTO CONTAMINADO. TOMAR BANHO DIARIAMENTE UNHAS LIMPAS E CURTAS UNIFORME COMPLETO E LIMPO CABELOS PRESOS E PROTEGIDOS NÃO USAR ACESSÓRIOS NÃO USAR MAQUIAGEM UTILIZAR SAPATOS FECHADOS HIGIENIZAÇÃO DAS MÃOS:2 SE TIVER DISPONÍVEL ÁLCOOL 70%, PASSE-O NAS MÃOS E ANTEBRAÇO E DEIXE SECAR NATURALMENTE. LEMBR-SE, A HIGIENIZAÇÃO DAS MÃOS DEVE SER FEITA AO CHEGAR E SAIR DO TRABALHO; ANTES DE PREPARAR OS ALIMENTOS; APÓS UTILIZAR O BANHEIRO; APÓS MANUSEAR OBJETOS SUJOS; TODA VEZ QUE MUDAR DE ATIVIDADE. QUANDO DEVE SER FEITA?QUANDO DEVE SER FEITA? PÁGINA 3 3 HIGIENE DO AMBIENTE PÁGINA 4 O MANIPULADOR DEVERÁ UTILIZAR UTENSÍLIOS LIMPOS E ESTERILIZADOS. O LOCAL DE PREPARO DOS ALIMENTOS DEVE SER AREJADO E FÁCIL DE SER LIMPO, COM PISO E PAREDES IMPERMEÁVEIS, TELAS NAS JANELAS E PORTAS PARA EVITAR A ENTRADA DE INSETOS, POSSUIR BOA ILUMINAÇÃO PARA EVITAR ACIDENTES E PARA POSSIBILITAR O DESENVOLVIMENTO ADEQUADO DAS ATIVIDADES DE MANIPULAÇÃO DE ALIMENTOS. CUIDADOS NECESSÁRIOS PARA NÃO CONTAMINAR OS ALIMENTOS... NÃO PERMITIR A CIRCULAÇÃO DE PESSOAS ESTRANHAS NA COZINHA. HIGIENIZAR O HORTIFRUTI ADEQUADAMENTE HIGIENE ADEQUADA DO AMBIENTE LAVAR AS MÃOS AO MANIPULAR ALIMENTOS USAR SEMPRE UTENSÍLIOS LIMPOS NUNCA PROVAR ALIMENTOS UTILIZANDO OS DEDOS CONSERVAR OS ALIMENTOS SEMPRE COBERTOS RECEBIM ENTO RECEBIM ENTO PÁGINA 5 UMA ANÁLISE E SELEÇÃO DOS ALIMENTOS QUE NÃO APRESENTAM A QUALIDADE APROPRIADA; DEVE SER REALIZADA A RETIRADA DAS EMBALAGENS EXTERNAS (CAIXAS DE PAPELÃO, ETC) PARA QUE NÃO HAJA CONTAMINAÇÃO ENTRE O AMBIENTE INTERNO E EXTERNO; A VERIFICAÇÃO DA TEMPERATURA DO ALIMENTO. NESTA ETAPA, DEVE SER FEITA: ARMAZENAMENTOARMAZENAMENTO OS ALIMENTOS DEVEM SER ARMAZENADOS RAPIDAMENTE PARA CONSERVAR SUA QUALIDADE. SUAS FORMAS DE ARMAZENAMENTO SÃO: RESFRIADOS E CONGELADOSRESFRIADOS E CONGELADOS À SECO/ ESTOQUEÀ SECO/ ESTOQUE GELADEIRA (REFRIGERADOR) FREEZER (CONGELADOR) PÁGINA 6TEMPERATURA AMBIENTE ATÉ 24º TEMPERATURA: ENTRE 0º E 5° TEMPERATURA: ENTRE -12º E -18º PRATELEIRAS SUPERIORES: ALIMENTOS PRONTOS PARA O CONSUMO, INCLUINDO PRODUTOS LÁCTEOS, EMBUTIDOS E HORTALIÇAS HIGIENIZADAS (COLOQUE OS HORTIFRUTI HIGIENIZADOS EM RECIPIENTES TAMPADOS). PRATELEIRAS DO MEIO: ALIMENTOS PRÉ-PREPARADOS E OVOS EM RECIPIENTE FECHADO. PRATELEIRAS INFERIORES: ALIMENTOS CRUS (CARNES, VERDURAS NÃO-HIGIENIZADAS, ETC.), SEPARADOS ENTRE ELES E DE OUTROS PRODUTOS. NA GELADEIRA... PÁGINA 7 PRÉ PREPAROPRÉ PREPARO 1 2 EM GELADEIRA; TEMPERATURA AMBIENTE NO MÁX 4 HORAS; NO COZIMENTO; EM URGÊNCIA, NA ÁGUA COM O ALIMENTO BEM EMBALADO. NA ÁGUA, EM GELADEIRA; NA ÁGUA À TEMPERATURA AMBIENTE TROCANDO DE 4 EM 4 HORAS; POR FERVURA SE FOR PARA PREPARO IMEDIATO. 3 ETAPA NECESSÁRIA PARA REDUZIR A CONTAMINAÇÃO DOS ALIMENTOS QUE SERÃO CONSUMIDOS CRUS. PÁGINA 8 RETIRAR PARTES ESTRAGADAS; LAVAR UM A UM EM AGUA CORRENTE; DESINFETAR EM SOLUÇÃO CLORADA POR 15 MIN; ENXAGUAR EM ÀGUA CORRENTE; COLOCAR EM UTENSÍLIO LIMPO E COBERTO. 1º 2º 3º 4º 5º 4 ETAPA ONDE OS ALIMENTOS SÃO DIVIDIDOS EM CORTES MENORES OU TEMPERADOS. IMPORTANTE...IMPORTANTE... APÓS ABERTURA DA EMBALAGEM ORIGINAL, O ALIMENTO DEVE SER ACONDICIONADO EM RECIPIENTES ADEQUADOS E HIGIENIZADOS, COLOCANDO UMA ETIQUETA DE IDENTIFICAÇÃO COM NOVO PRAZO DE VALIDADE E NOME DO PRODUTO. ATENÇÃO COM A HIGIENE, TÁBUAS E FACAS DE CORTE. PÁGINA 9 TEMPERATURAS E VALIDADE TEMPERATURAS E VALIDADE PÁGINA 10 TEMPERATURAS MUITO ALTAS OU MUITO BAIXAS DIFICULTAM A MULTIPLICAÇÃO DE BACTÉRIAS. PORTANTO, OS ALIMENTOS QUENTES DEVEM SER MANTIDOS BEM QUENTES E OS FRIOS BEM FRIOS. TIPOS DE TERMÔMETRO PARA VERIFICAÇÃO DE TEMPERATURAS: DIGITAL, MECÂNICO OU A LASER. PRODUTOS CUJAS EMBALAGENS FORAM ABERTAS DEVEM SEGUIR AS RECOMENDAÇÕES DO FABRICANTE OU OS SEGUINTES CRITÉRIOS DE VALIDADE: PRODUTOS SECOS APOS ABERTOS VALIDADE MÁXIMA DE 30 DIAS. PREPARAÇÃOPREPARAÇÃO DE ALIMENTOSDE ALIMENTOS PÁGINA 11 ETAPA IMPORTANTE PARA ELIMINAR O PERIGO BIOLÓGICO E PARA DAR UM BOM ASPECTO E SABOR PARA O ALIMENTO. TODO ALIMENTO DEVE SER BEM COZIDO! TODOS OS ALIMENTOS SUBMETIDOS À COCÇÃO (ASSADOS, COZIDOS) DEVEM ULTRAPASSAR A TEMPERATURA MÍNIMA DE 74ºC NO CENTRO DO ALIMENTO. DISTRIBUIÇÃODISTRIBUIÇÃO ALIMENTOS QUENTES ALIMENTOS FRIOS AMOSTRASAMOSTRAS AS COLETAS DEVEM SER DIÁRIAS E DE TODOS OS COMPONENTES DO CARDÁPIO; A QUANTIDADE A SER COLETADA, DEVE SER DE 100G; DEVER SER ARMAZENADOPOR 72H (3 DIAS); MANTER EM REFRIGERAÇÃO DE ATÉ 4ºC. PÁGINA 12 MODELO DE ETIQUETA DA COLETAMODELO DE ETIQUETA DA COLETA A COLETA DE AMOSTRAS DE ALIMENTOS VAI SER A ÚNICA PROVA QUE O ESTABELECIMENTO TERÁ PARA COMPROVAR SUA INOCÊNCIA E QUE SE SEUS PROCEDIMENTOS DE BOAS PRÁTICAS E CONTROLE DE QUALIDADE REALMENTE ESTÃO ASSEGURANDO A QUALIDADE DOS ALIMENTOS SERVIDOS POP'SPOP'S ELABORADO ATRAVÉS DE FIGURAS PÁGINA 13 OBJETIVO Higienização das mesas e bancadas afim de evitar contaminação dos alimentos. RESPONSÁVEL João da Silva INSTRUÇÃO Esfregar com esponja e detergente, as superfícies para eliminar a sujeira mais grossa (restos de alimentos) FREQUÊNCIA DE EXECUÇÃO Diariamente após o uso das mesas e bancadas MONITORAMENTO Fiscalizar se a higienização esta sendo realizada. AÇÕES CORRETIVAS Se as funções não foram feitas corretamente, buscar a capacitação da equipe. ELABORAÇÃO Maria dos Santos ADMINISTRAÇÃO Joana Duarte DATA: ASSINATURA: POP'SPOP'S ELABORADO ATRAVÉS DE TABELAS PÁGINA 14 APPCCAPPCC ANÁLISE DOS PERIGOS E PONTOS CRÍTICOS DE CONTROLE 1 2 3 4 5 6 CARNE CRUA CONGELADA DESCONGELAR PRÉ-PREPARO COCÇÃO RESFRIAMENTO EMBALAGEM PÁGINA 15 PREPARAÇÃO: ARROZ SIMPLES INGREDIENTES UND PC FC PB QUANT. TOTAL CUSTO UNITÁRIO CUSTO TOTAL ARROZ POLIDO Kg 0,050 1 R$ 3,89/Kg CEBOLA Kg 0,002 1,29 R$ 2,49/Kg SAL REFINADO Kg 0,0015 1 R$ 1,49/Kg ÓLEO Kg 0,003 1 R$ 4,79/Kg ÁGUA L 0,1001 1 0,00 TÉCNICAS DE PREPARO 1.Escolher e lavar o arroz. 2.Cortar a cebola, dourar no óleo, juntar o arroz e mexer até refogar. 3. Acrescentar a água fervente e o sal e deixar cozinhar em fogo brando, com a panela tampada. FICHA TÉCNICA DE PREPARAÇÃOFICHA TÉCNICA DE PREPARAÇÃO PÁGINA 16 PLANILHAS DE CONTROLEPLANILHAS DE CONTROLE CALIBRAÇÃO DE INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO CONTROLE DA TEMPERATURA DE ARMAZENAMENTO DOS ALIMENTOS PREPARADOS E ARMAZENADOS SOB REFRIGERAÇÃO OU CONGELAMENTO CONTROLE E SAÚDE DOS MANIPULADORES HIGIENIZAÇÃO DO RESERVATÓRIO DE ÁGUA LIMPEZA E DESINFECÇÃO DAS INSTALAÇÕES E EQUIPAMENTOS MANUTENÇÃO DE EQUIPAMENTOS NO GERAL PÁGINA 17 RESPONSÁVEL DATA REALIZAÇÃO DATA DA PROX. MANUTENÇÃO PLANILHAS DE CONTROLEPLANILHAS DE CONTROLE CALIBRAÇÃO DE INSTRUMENTOS DE MEDIÇÃO PÁGINA 18 OPERAÇÃO REALIZADARESPONSÁVEL PELA AÇÃO DATA DE REALIZAÇÃO DA AÇÃO E A PRÓXIMA DATA A SER REALIZADA As planilhas devem ser claras e objetivas. Deve ter um responsável para fiscalizá-las CONCLUSÃOCONCLUSÃO O OBJETIVO DESTE MINI MANUAL DE UAN, É APRESENTAR DE FORMA CLARA E OBJETIVA, OS PROCEDIMENTOS A SEREM ADOTADOS DENTRO DE UMA UAN QUE FORNEÇA SEGURANÇA AOS MANIPULADORES E AO CONSUMIDOR FINAL. ATRAVÉS DE FIGURAS E LINGUAGEM RESUMIDA, SERÁ DE FÁCIL ENTENDIMENTO DOS RESPONSÁVEIS PELA EXECUÇÃO DE CADA TAREFA. PÁGINA 19 REFERÊNCIASREFERÊNCIAS BRASIL. Resolução RDC nº 275, de 21 de outubro de 2002. Dispõe sobre o Regulamento Técnico de Procedimentos Operacionais Padronizados e aplicados aos Estabelecimentos Produtores/Industrializadores de Alimentos e a Lista de Verificação das Boas Práticas de Fabricação em Estabelecimentos Produtores/Industrializadores de Alimentos. Diário Oficial da União, Brasília, 06 nov. 2002. BRASIL, 2004. Resolução RDC nº 216, de 15 de setembro de 2004. Dispõe sobre o Regulamento Técnico de Boas Práticas para Serviços de Alimentação. Diário Oficial da União, Brasília, 16 set. 2004. CVS 06/2011- Regulamento técnico sobre os parâmetros e critérios para o controle higiênico-sanitário em estabelecimentos de alimentos. Guia de Alimentos e Vigilância Sanitária. Brasília: ANVISA, 2009. PÁGINA 20
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