Prova Eletronica - Negocios Internacionais

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18/06/2023, 14:53 Prova Eletrônica: Negócios Internacionais
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Prova Eletrônica
Entrega 30 jun em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10
Disponível 13 jun em 0:00 - 30 jun em 23:59 Limite de tempo 60 Minutos
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A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade
avaliativa e as respostas corretas serão apresentadas um dia após
a data encerramento da Prova Eletrônica.
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0 / 3 ptsPergunta 1IncorretaIncorreta
Um dos efeitos da globalização foi o surgimento das chamadas
empresas multinacionais. Tais organizações são caracterizadas por
terem sua matriz em um país e filiais espalhadas pelo resto do mundo.
A esse respeito, considere as afirmativas abaixo.
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I. O surgimento das empresas multinacionais altera a
concorrência, uma vez que essas empresas passam a atuar em
mercados diferentes do seu mercado de origem;
II. O surgimento das empresas multinacionais não altera a
concorrência;
III. Dentre os vários motivos para o surgimento de empresas
multinacionais estão a melhora em eficiência, a busca por novos
mercados e a necessidade de aumento de vendas;
IV. Empresas multinacionais enfrentam riscos menores do que as
demais empresas;
V. Empresas multinacionais deparam-se diferenças legais e de
ambientes culturais a partir do momento em que passam a atuar
globalmente.
Assinale a alternativa correta:
 Estão corretas as alternativas I, III e IV; 
 Estão corretas as alternativas I, III e V; 
 Estão corretas as alternativas II, III e V. 
 Estão corretas apenas as alternativas I e V; 
 Estão corretas as alternativas II e IV; 
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conforme se pode ler no livro “Negócios Internacionais”
(KNIGHT, CAVUSGIL, RIESENBERGER, 2010), podemos dizer
que a globalização alterou a dinâmica da competição nos mais
variados mercados: enquanto antigamente você concorria com
seu rival local, e em alguns casos seus rivais nacionais, hoje a
concorrência expande-se mundialmente. Da mesma forma, as
ameaças e as oportunidades de negócio. (...) Perceba como as
empresas tornam-se multinacionais por motivos muito maiores
do que simplesmente terceirizar a produção ou reduzir seu
custo: trata-se de otimização, aumento de vendas, busca por
novos mercados e ainda vários outros fatores.
Independentemente de qual seja o motivo, essas empresas
passam a lidar com contextos muito diferentes dos contextos
domésticos: isso vai desde diferenças culturais até diferenças
no ambiente legal. Por esses motivos, estão erradas as
alternativas II e IV.
3 / 3 ptsPergunta 2
Considerando que todas as mercadorias existentes no mundo posem
ser importadas por alguma empresa brasileira, cabe ao governo a
definição das alíquotas de importação para cada uma delas. Essas
alíquotas tem por base uma lista de produtos, separados em grupos
(animais, vegetais, maquinário...), e classificados numericamente. No
âmbito do Mercosul, utiliza-se a nomenclatura:
 Nomenclatura Comum do Mercosul (NCM); 
 Nomenclatura do Sistema Harmonizado (NSH); 
 Nomenclatura Universal dos Produtos (NUP); 
 Nomenclatura Mundial das Alfândegas (NMA); 
 Nomenclatura do Hemisfério Sul (NHS). 
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alternativa “b”, conforme artigo 94 do Regulamento Aduaneiro.
3 / 3 ptsPergunta 3
Tanto doméstica quanto internacionalmente, oportunidades são tanto
encontradas quanto criadas. Obviamente, existem alguns fatores que
façam com que possamos enxergar ou criar oportunidades com maior
ou menor facilidade. A esse respeito, considere as alternativas
apresentadas e assinale a alternativa correta.
I. Mudanças político regulamentares, como a que criou no Brasil
a necessidade de kit de primeiros socorros em automóveis, são
promissoras fontes de oportunidades para internacionalizar;
II. Mudanças político regulamentares, como o surgimento de um
novo conhecimento, são promissoras fontes de oportunidades para
internacionalizar;
III. Mudanças demográficas, como um maior número de pessoas
na terceira idade são excelentes fontes de oportunidades;
IV. Mudanças demográficas, como um maior número de pessoas
na terceira idade não são fontes de oportunidades;
V. Apenas mudanças demográficas fazem surgir oportunidades
para internacionalizar;
Assinale a alternativa correta:
 São verdadeiras as opções II e III; 
 São verdadeiras as opções I e IV; 
 São verdadeiras as afirmações II, e V; 
 Somente é verdadeira a opção V. 
 São verdadeiras as opções I e III; 
3 / 3 ptsPergunta 4
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Além dos intermediários, existem os facilitadores internacionais do
comércio. Você pode tanto utilizar dos serviços dos facilitadores quanto
tornar-se um: “alguns facilitadores são especialistas em gestão da
cadeia de suprimento, responsáveis pelas atividades de distribuição
física e logística de seus clientes” (KNIGHT, CAVUSGIL,
RIESENBERGER, 2010). Nesse sentido, assinale a alternativa que
corresponde a facilitadores:
 Órgãos do governo, como a Receita Federal; 
 Instituições sem fins lucrativos de defesa do consumidor; 
 Entidades de classe como a Ordem dos Advogados do Brasil; 
 Profissionais da saúde e de certificação ambiental. 
 Empresas de transporte internacional como a FedEx; 
como destacado em nossa aula, a FedEx é um caso
paradigmático de facilitador logístico. Sua estrutura exemplar e
grande frota é capaz de uma grande quantidade de entregas e
combinações. Muitas vezes um produto é apenas uma amostra,
ou em partes pequenas de mais para serem enviadas em
containers. Nesse caso, a FedEx é um tipo de facilitador que te
ajuda a resolver seus problemas.
3 / 3 ptsPergunta 5
As atividades de marketing internacional, como precificação, promoção
e venda, seguidas pela distribuição do produto em mercados
selecionados e pelo atendimento pós-venda são essenciais em
negócios internacionais. A esse respeito, assinale a alternativa cujas
palavras completem corretamente o trecho abaixo.
“O ______________ na empresa em processo de
____________________ consiste em identificar, medir e buscar
oportunidades de mercado no exterior.” (KNIGHT, CAVUSGIL,
RIESENBERGER, 2010).
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 Internacionalização – marketing; 
 Custo – internacionalização. 
 Marketing – globalização; 
 Globalização – internacionalização; 
 Marketing – internacionalização; 
como visto na aula, De forma geral, “O marketing na empresa
em processo de internacionalização consiste em identificar,
medir e buscar oportunidades de mercado no exterior.”
(KNIGHT, CAVUSGIL, RIESENBERGER, 2010). E essa não é
uma tarefa simples ou fácil: “a empresa terá de rever os preços
com frequência em países de alta inflação, adaptar o
posicionamento do produto para atender às expectativas dos
clientes e assegurar a conformidade dos produtos com os
padrões exigidos pelo governo” (KNIGHT,CAVUSGIL,
RIESENBERGER, 2010).
3 / 3 ptsPergunta 6
Todo tipo de empreendimento envolve risco. Com os projetos
internacionais, o mesmo acontece. Se, ao empreender
domesticamente, em um mercado onde se pode entender o
consumidor, o ambiente e a concorrência com mais facilidade já são
complicado, internacionalmente a empreitada é ainda mais difícil. Para
isso, os projetos internacionais podem se valer de ideias, conceitos e
áreas da administração para melhorar suas chances de sucesso. A
esse respeito, assinale verdadeiro ou falso:
• Antes de se efetuar um Projeto Internacional deve-se pensar
qual a melhor estratégia de atuação num determinado mercado;
• Para se delinear uma estratégia é necessário entender um
determinado mercado e suas particularidades;
• A melhor forma de se entender um mercado e suas
particularidades é através de pesquisas na internet;
• Os sistemas políticos e legais dos outros países pouco
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importam para o profissional de relações internacionais;
• É essencial que o profissional de relações internacionais
entenda os sistemas políticos e legais dos países onde busca atuar.
 F, V, F, V, F; 
 F, V, F, F, V. 
 V, F, V, F, V; 
 V, V, F, V, F; 
 V, V, F, F, V; 
Sem dúvidas que a busca por uma estratégia é essencial para o
sucesso em projetos internacionais. Para traçar uma boa
estratégia, é necessário entender o mercado de destino em
todas as suas particularidades: seu sistema jurídico, seu
sistema político, as características e desejos do consumidor e
tudo mais que possa influenciar no meu desempenho no
exterior. Análises de risco e viabilidade são igualmente
importantes. Por mais que a pesquisa pela internet seja muito
valiosa e possa trazer excelentes resultados, essa não é a
melhor maneira: ir até o local, entender os concorrentes, buscar
informações em embaixadas e consulados podem trazer
informações mais relevantes e com maior grau de veracidade.
3 / 3 ptsPergunta 7
Todas as mercadorias que entram ou saem do país são fiscalizadas
por amostragem, a partir de critérios aleatórios e/ou predeterminados.
A escolha de “quem e o que será fiscalizado” passa por um
procedimento de seleção, de tal sorte que cada operação registrada no
SISCOMEX será encaminhada para um canal (tratamento aduaneiro)
específico. O nome dessa fiscalização é:
 Canalização; 
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 Fiscalização; 
 Investigação; 
 Parametrização; 
 Receitualização. 
como visto na décima aula, a escolha de “quem e o que será
fiscalizado” passa por um procedimento de seleção, de tal sorte
que cada operação registrada no SISCOMEX será
encaminhada para um canal (tratamento aduaneiro) específico.
Chamamos esse “sorteio” de parametrização, e o resultado
encaminhará a mercadoria para um cos canais de
parametrização, ou verde, ou amarelo/laranja ou vermelho ou
cinza.
3 / 3 ptsPergunta 8
Projetos internacionais confrontam as empresas com muitas novas
realidades. Tais realidades manifestam-se tanto nos novos ambientes
de atuação de tais empresas, quanto nas necessidades de adaptação
de produtos, processos, serviços e atendimento aos clientes. Assim,
exige-se muito da organização. Dessa forma, a busca pelos projetos
internacionais deve possuir claras motivações gerenciais. A esse
respeito, assinale verdadeiro ou falso:
• Dificilmente uma empresa que opte pela busca de projetos
internacionais está em boas condições em seu mercado doméstico;
• Os projetos internacionais podem auxiliar a empresa em gerar
economias de escala em sua produção e melhorar sua eficiência
• Os ganhos de eficiência potencialmente proporcionados pelos
projetos internacionais podem gerar economias de custos de produção;
• Os ganhos de eficiência potencialmente proporcionados pelos
projetos internacionais podem gerar aumentos em custos de produção;
• Projetos internacionais não servem, de forma nenhuma, para
proporcionar o acesso da empresa a novos recursos.
 V, F, V, V, F; 
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 V, F, V, V, V; 
 F, V, V, F, F. 
 F, V, V, F, V 
 F, F, V, V, F; 
os projetos internacionais não dependem, de maneira nenhuma,
da posição que a empresa ocupa em seu mercado doméstico.
São fatores independentes entre si. Além disso, ao buscar o
exterior, muitas empresas visam o aumento de suas vendas. Tal
aumento, ocasiona aumento de produção, o que permite à
empresa produzir mais com menores custos. Isso se chama
economia de escala, o que reduz custos e aumenta a eficiência
das organizações. Por fim, muitos projetos internacionais são
criados para permitir o acesso da empresa a novos recursos.
Quando fala-se recursos, pode-se pensar em recursos naturais,
financeiros ou mesmo recursos humanos!
3 / 3 ptsPergunta 9
Com a evolução informática e eletrônica, foram criados sistemas
informatizados de apoio ao Comércio Exterior. Esses sistemas auxiliam
os órgãos intervenientes a melhor controlar e gerenciar a entrada e
saída de mercadorias do país. Dentre esses sistemas, o Brasil utiliza:
 SisReceita 
 SisComex 
 SisCamex 
 Sister 
 SisInternacionalização 
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O Siscomex ou Sistema integrado de comércio exterior é um
sistema utilizado pelo governo do Brasil para o controle do
comércio exterior, que por um fluxo único, registra atividades,
acompanhamento e controla as referidas operações.
3 / 3 ptsPergunta 10
Internacionalmente, as empresas engajam-se nos negócios
internacionais via projetos. Ainda que esses projetos sejam mais
arriscados, muitas empresas decidem encarar o risco e buscar no
exterior resultados que não teriam no mercado doméstico. São várias
as razões que incentivam o enfrentamento dos riscos. A esse respeito
assinale a alternativa que contém os trechos que completam
corretamente as lacunas no seguinte enunciado:
Um importante motivador do envolvimento das empresas com projetos
internacionais é pela busca de __________________ geográfica ou de
novos __________ internacionais
 Maior presença – clientes; 
 Aliança – governos; 
 Demanda – projetos; 
 Amplitude – problemas. 
 Atividade – novas atividades; 
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(https://portal.rybena.com.br)
são muitas as motivações que estimulam as empresas a
enfrentar riscos e buscar os projetos internacionais.
Genericamente falando, as possíveis recompensas devem
superar a probabilidade de ocorrência de fatores adversos.
Você aprendeu que um importante motivador do envolvimento
das empresas com projetos internacionais é pela busca de
maior presença geográfica ou de novos stakeholders
internacionais. Um possível exemplo dessa busca por maior
presença geográfica pode ser o Greenpeace. No seu projeto de
internacionalização, a ONG “ganhou novos apoiadores
internacionais, e aumentou sua base de doadores” (KOSTER,
2010). Assim, o Greenpeace passou a arrecadar fundos em
vários países diferentes.
Pontuação do teste: 27 de 30
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