Questionário - Marketing Digital e Redes Sociais

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Marketing Digital e Redes Sociais
O varejo online é composto por vários modelos. Os sites que apresentam ofertas de vários tipos de estabelecimento
com vantagens e promoções, com preços mais baixos e diferenciados quando o consumidor compra por meio deles e
existe um número mínimo de vendas para a oferta acontecer, são chamados de:
Escolha uma opção:
a. Site de compras coletivas.
b. Sites de busca.
c. Infomediários.
d. Portais.
e. Peer-to-peer.
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Considerando os 8Ps do marketing digital, o P da precisão corresponde a:
Escolha uma opção:
a. Fornecedoras de conteúdo útil e não apenas de divulgação.
b. Produção de itens cada vez mais personalizados e especiais para grupos de clientes.
c. Análise dos dados e informações.
d. Ouvir o público‑alvo para conhecer suas preferências.
e. Mensuração de resultados e deve ser analisada por variáveis independentes ou em conjunto.
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Entre as principais redes sociais, podemos citar o Pinterest, que pode ser definido como:
Escolha uma opção:
a. Site de localização e mapeamento das cidades.
b. Um site de compartilhamento de imagens, fotos, ilustrações e vídeos de temas diversos.
c. Microblog com informação rápida.
d. Plataforma de mensuração de dados.
e. O maior site de compartilhamento de vídeos do mundo.
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Os aplicativos apresentam vantagens como a facilidade de uso, a interface dos dispositivos, oferecem rapidez e são
totalmente intuitivos. Uma pesquisa realizada com 2 mil pessoas mostrou quais os aplicativos preferidos pelos
brasileiros. Pela ordem, temos:
Escolha uma opção:
a. Instagram, Youtube e Waze.
b. Facebook, Instagram e Snapchat.
c. Whatsapp, Facebook e Youtube.
d. Facebook, Waze e Google.
e. Whatsapp, Facebook e Instagram.
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A virada do(a) _________________________ (ano 2000) trouxe um aumento no uso da internet.
Escolha uma opção:
a. Geração tecnológica.
b. Ano novo.
c. E-mail marketing.
d. Milênio.
e. Tecnologia mobile.
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No Marketing Digital, a monitoração das campanhas é realizada por meio de softwares de tracking (monitoramento) e
seu objetivo é:
Escolha uma opção:
a. Verificar tempo em que um indivíduo navega pelo website.
b. Mensurar o tamanho de um público exposto a um conteúdo.
c. Medir a pageviews.
d. Verificar a receptividade de campanhas promocionais na internet em diferentes formatos.
e. Converter acessos dos internautas em resultados efetivos de Marketing.
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O marketing tradicional está em transformação e as formas de relacionamento com o consumidor têm sido alteradas
para serem mais direcionadas ao cliente. As ações de marketing nesse novo ambiente devem considerar os seguintes
conceitos:
Escolha uma opção:
a. Comunitização, engajamento e entretenimento.
b. Colaboração, comunitização e construção de caráter.
c. Entretenimento, comunitização e construção de caráter.
d. Colaboração, comunitização e avaliação 360.
e. Engajamento, colaboração e construção de caráter.
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O novo consumidor já não utiliza a internet apenas como meio de pesquisar informações sobre produtos e serviços,
mas como uma plataforma de comunicação e de relacionamento, com pessoas e empresas com as quais se
identifica. A web se torna um ambiente colaborativo e de troca de experiências de várias esferas da vida, o que inclui
os momentos de compra. Como se comporta um cliente satisfeito?
Escolha uma opção:
a. Influencia somente a sua família.
b. Divulga espontaneamente a empresa e influencia positivamente sua rede social sobre a marca.
c. Divulga no ambiente de trabalho.
d. Comenta na sua rede de amigos.
e. Ignora a marca.
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O mercado entende números e a empresa precisa saber quanto vai investir para obter o resultado que espera.
Considerando esse contexto, aponte o significado da sigla ROI:
Escolha uma opção:
a. Relançamento otimizado informado.
b. Retorno sobre invariáveis.
c. Retorno sobre IGPS.
d. Remarketing otimizado internacional.
e. Retorno sobre investimento.
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O e-book é um tipo de:
Escolha uma opção:
a. Marketing de guerrilha.
b. Marketing viral.
c. Outbound marketing.
d. Marketing editorial.
e. Marketing de conteúdo.
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