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Disciplina: LOGÍSTICA REVERSA E CADEIA VERDE AV Aluno: LUCAS DOS SANTOS SANTORO 202003625132 Professor: ALEXEI JOSE ZARATINI Turma: 9001 DGT0412_AV_202003625132 (AG) 31/05/2023 20:19:53 (F) Avaliação: 9,00 pts Nota SIA: 10,00 pts ENSINEME: CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO REVERSOS 1. Ref.: 3991495 Pontos: 1,00 / 1,00 Associar logística reversa ao desempenho das organizações pode se dar por meio de direcionadores estratégicos que justificam a implementação de programas de logística reversa contemplando alguns fatores importantes. Esses fatores podem ser desdobrados em programas pelas organizações. Marque, dentre as alternativas, a que apresenta exemplos coerentes para esses programas. Programas de Compliance e Anti suborno (PCA); de Regularização Tributária (PRT); de Excelência Operacional (PEO); de Responsabilidade Social (PRS) e Programas de Qualidade (PQ). Programa de Eficiência Energética (PEE); Programas de Compliance e Anti suborno (PCA); de Regularização Tributária (PRT); de Apoio à Comunidade (PAC) e de Saúde e Segurança Ocupacional (PSSO). Programas de Redução de Custos (PRC); de Apoio à Comunidade (PAC); de Excelência Operacional (PEO); de Regularização Tributária (PRT) e Programas de Qualidade (PQ). Programas de Qualidade (PQ); de Redução de Custos (PRC); de Saúde e Segurança Ocupacional (PSSO); de Recuperação Fiscal (PRF) e de Responsabilidade Social (PRS). Programas Econômicos (PE); de Imagem (PI); Cidadania (PC); Serviço ao Cliente (PS) e Legais (PL). 2. Ref.: 3991502 Pontos: 1,00 / 1,00 Chamamos de pós venda o outro tipo de canal de distribuição reverso. Esse modelo cuida do equacionamento e operacionalização do fluxo físico e de informações logísticas de bens e produtos de pós-vendas em uso ou com pouco uso, que motivados por motivos distintos retornam aos diferentes estágios das cadeias de distribuição direta. Dentre as apresentadas a seguir qual a alternativa que apresenta causas possíveis para esse tipo de devolução? Razões comerciais, erros em processamento dos pedidos, garantias dadas pelos fabricantes, defeitos ou falhas de funcionamento, avarias no transporte. Não apresentação do romaneio de carga (packing-list), excesso de peso da carga, transporte por frota com mais de 3 anos de uso, especificações conflitantes entre o descrito na nota fiscal e o pedido de compras. Razões financeiras, transporte por frota com mais de 3 anos de uso, estoque alto, falta de credenciamento do motorista. Razões financeiras, erros no processamento da nota fiscal, ausência de seguro para a carga, excesso de peso da carga, transporte por frota com mais de 3 anos de uso. Estoque alto, não apresentação do romaneio de carga (packing-list), razões econômicas, apuração equivocada de impostos. ENSINEME: ESTRATÉGIAS DE GESTÃO SOCIAL E AMBIENTAL 3. Ref.: 6053941 Pontos: 1,00 / 1,00 Alguns autores afirmam que a sexta onda da inovação está apoiada no conceito e práticas do desenvolvimento sustentável e será incrementada pela melhoria do desempenho produtivo e redução dos impactos ambientais. Quais são os conceitos que pautam essa nova onda de inovação? Licenciamento Ambiental, Gerenciamento da produção em massa e Inventário de Gases de Efeito Estufa. Compras demasiadas, Produção industrial, EIA-RIMA. Análise de Ciclo de Vida, Rotulagem tradicional e Logística. Eficiência digital, Crédito de carbono e Riscos Tecnológicos. Química verde, nanotecnologia e biomimetismo. 4. Ref.: 3991519 Pontos: 1,00 / 1,00 Qual a melhor forma de completarmos essa frase dentro do contexto do nosso tema: "Boas práticas de gestão poderão ser evidenciadas quando as organizações se...?" ..."defenderem de forma corretiva às legislações ambientais apenas se intimados formalmente sobre sua regulamentação, preparando sua organização interna e incluindo a logística reversa em suas ações administrativas". ..."defenderem de forma reativa às legislações ambientais e não se pronunciando para sua regulamentação, preparando sua organização interna e não incluindo a logística reversa em suas reflexões estratégicas". ..."defenderem de forma corretiva às legislações gerais e se pronunciando eventualmente para sua regulamentação, preparando sua organização interna e incluindo a logística reversa em suas decisões comerciais". ..."defenderem de forma reativa às legislações ambientais e se pronunciando somente se questionado para sua regulamentação, preparando sua organização interna e incluindo a logística reversa apenas em suas decisões operacionais". ..."anteciparem às legislações ambientais e até mesmo contribuírem, influenciando proativamente, para sua regulamentação, preparando sua organização interna e incluindo a logística reversa em suas reflexões estratégicas". ENSINEME: LOGÍSTICA E MEIO AMBIENTE 5. Ref.: 3991501 Pontos: 1,00 / 1,00 Como podemos exemplificar questões pertinentes à gestão verde da cadeia de suprimentos? Alinhamento e integração do componente da gestão ambiental associado à gestão da cadeia de suprimentos, como, por exemplo, por meio de compras cem fornecedores certificados na ISO 9001:2015 - Sistema de Gestão de Qualidade. Alinhamento e integração do componente da gestão ambiental associado à gestão da cadeia de suprimentos, como, por exemplo, por meio de compras com o menor preço. Alinhamento e integração do componente da gestão ambiental associado à gestão da cadeia de suprimentos, como, por exemplo, por meio de compras sustentáveis. Alinhamento e integração do componente da gestão ambiental associado à gestão da cadeia de suprimentos, como, por exemplo, por meio de compras com o menor impacto social. Alinhamento e integração do componente da gestão ambiental associado à gestão da cadeia de suprimentos, como, por exemplo, por meio de compras privilegiando apenas fornecedores locais. 6. Ref.: 3991494 Pontos: 0,00 / 1,00 Sob o ponto de vista social e econômico, a integração dos fluxos logísticos diretos e reversos também incrementam atividades econômicas de: Compra, escolha, fabricação terceirizada em lotes, sem possibilidade de reuso, sem aumento de escala e por apresentar o fluxo logístico convencional Seleção, triagem, remanufatura e reciclagem por meio do ganho de escala e por estarem escoradas no processo produtivo que sustenta o fluxo logístico direto Compra, escolha, fabricação única, sem possibilidade de reuso e reciclagem sem necessariamente ganhar escala e por apresentar o fluxo logístico convencional Aquisição, escolha, fabricação em terceiros, sem possibilidade de reuso e reciclagem mantendo a escala e por apresentar o fluxo logístico indireto Compra, escolha, primeira fabricação sem necessariamente ganhar escala e por apresentar o fluxo logístico convencional ENSINEME: PLANEJAMENTO DE REDES DE DISTRIBUIÇÃO 7. Ref.: 4053265 Pontos: 1,00 / 1,00 A frase "O nível de serviço oferecido ao cliente é o negócio do negócio" refere-se ao serviço que a empresa deseja oferecer a seu cliente. Dessa forma, o nível de serviço logístico indica: o desempenho oferecido pelos fornecedores a seus clientes, no atendimento de seus pedidos; a qualidade da negociação do departamento comercial; a implantação de políticas de qualidade do setor de recebimento; o desempenho do setor de produção na escolha do sistema produtivo; a utilização do sistema Kanban para puxar a produção. 8. Ref.: 4053267 Pontos: 1,00 / 1,00 O grande objetivo da rede de distribuição é o atendimento dos clientes, com adequado nível de serviço e eficiência. Para isso, é necessário o atingimento de alguns objetivos de desempenho em operações.Qual das opções abaixo não representa um objetivo de desempenho em operações: Custo Tecnologia Confiabilidade Qualidade Velocidade ENSINEME: SISTEMAS LOGÍSTICOS DE DISTRIBUIÇÃO FÍSICA 9. Ref.: 3991575 Pontos: 1,00 / 1,00 Conceituar logística é fundamental para o entendimento adequado dessa disciplina. Dentre as opções apresentadas qual melhor estabelece o conceito de logística? O Programa Mestre de Produção é um processo que diz quais itens serão produzidos e quando cada um será produzido, em determinado período. Geralmente este período cobre algumas poucas semanas, podendo chegar de seis meses a um ano. Por ele é feito cálculo das necessidades de produtos, indicando a quantidade e período de tempo em que deverão estar prontos. Trata de todas as atividades de movimentação e armazenagem que facilitam o fluxo de produtos / serviços, desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento com o propósito de providenciar níveis adequados aos clientes a um custo razoável. Planejamento dos Recursos de Manufatura é um método de gerenciamento total de uma companhia para utilizar os recursos humanos e computacional mais produtivamente de uma companhia industrial com o efetivo planejamento de todos os recursos de manufatura de uma companhia. Conjunto de elementos inter-relacionados ou interativos de uma organização, para estabelecer políticas, objetivos e processos para alcançar estes objetivos contemplando as seguintes disciplinas: gestão comercial, gestão de marketing, gestão da qualidade, gestão financeira e gestão patrimonial. O sistema de Planejamento, Programação e Controle da Produção consiste em uma área da manufatura, onde o objetivo principal dá-se tanto no planejamento quanto no controle dos recursos do processo produtivo. Este sistema recebe informações sobre estoques, linha de produtos, vendas previstas, capacidades e modo de produzir. Seu objetivo é transformar tais informações em ordens de fabricação. 10. Ref.: 3991584 Pontos: 1,00 / 1,00 Podemos conceituar o S&OP (Planejamento de Vendas e Operação) como sendo o processo pelo qual agrupamos os planos do negócio consolidando as informações oriundas de Clientes, Vendas, Marketing, Desenvolvimento, Fabricação, Suprimentos e Financeiro em um mesmo consolidado de planos táticos. Identifique a alternativa que apresenta alguns dos objetivos que caracterizam o S&OP, e que se não forem atingidos, não será possível alcançar a sua gestão eficaz? Dar suporte ao planejamento tático do negócio; Assegurar que os planos sejam estabelecidos; Realizar o gerenciamento de mudanças somente quando impactar em custo; Gerenciar estoques e carteira de pedidos, assegurando resultado financeiro apenas; Avaliar o desempenho do processo de planejamento através de identificação de pontos fortes; Desenvolver o trabalho em equipe garantindo participação em lucros e resultados. Dar suporte ao planejamento operacional da organização; Assegurar que os planos sejam comunicados; Realizar o gerenciamento de mudanças sempre que envolver custo; Gerenciar estoques e carteira de pedidos, assegurando giro máximo de estoque; Avaliar o desempenho do processo de planejamento através de identificação de desvios financeiros; Desenvolver o trabalho em equipe garantindo queda de rotatividade. Dar suporte ao planejamento tático do negócio; Assegurar que os planos sejam divulgados semanalmente; Realizar o gerenciamento de mudanças quando houver reclamação de cliente; Gerenciar estoques e carteira de pedidos uma vez ao mês; Avaliar o desempenho do processo de planejamento através de identificação de perda de receita; Desenvolver o trabalho em equipe garantindo motivação. Dar suporte ao planejamento estratégico do negócio; Assegurar que os planos sejam realísticos; Realizar o gerenciamento de mudanças de forma eficaz; Gerenciar estoques e carteira de pedidos, assegurando o desempenho adequado nas entregas; Avaliar o desempenho do processo de planejamento através de identificação de desvios; Desenvolver o trabalho em equipe garantindo competência continuada Dar suporte ao planejamento operacional da organização; Assegurar que os planos sejam monitorados; Realizar o gerenciamento de mudanças quando houver alteração legal; Gerenciar estoques e carteira de pedidos por meio de inventários, assegurando o desempenho adequado nas entregas; Avaliar o desempenho do processo de planejamento através de identificação de desvios apenas relacionados a avarias de cargas; Desenvolver o trabalho em equipe garantindo baixo absenteísmo.
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