RECRUTAMENTO E SELEÇÃO- PROVA CURRICULAR

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Para Cardoso (2017) a seleção é uma prática muito intensa e “nevrálgica” da gestão 
de Recursos Humanos. Em outras palavras, o autor citado quer dizer que quando 
algo sai errado na seleção, os prejuízos são grandes para a empresa. 
Com base nos prejuízos que um processo de seleção ineficiente pode impactar em 
uma empresa, analise as afirmativas abaixo: 
I. Quando o processo de seleção apresenta fragilidade e deficiência, pouco 
ou praticamente em nada significará para a empresa como perda ou custos, uma 
vez que se trata de um processo muito simples e rápido. 
II. Acontecendo de o processo de seleção apresentar fragilidade e 
deficiência, este pode acarretar em custos que dizem respeito ao processo de 
recrutamento, seja ele realizado por uma fonte interna ou externa. 
III. Ocorrendo fragilidade e deficiência no processo de seleção, este pode 
gerar custos de admissão (exames médicos e trâmites burocráticos). 
IV. Ocorrendo fragilidade e deficiência no processo de seleção, este pode 
acarretar em custos de integração (o tempo e o investimento despendidos para 
ambientar o novo funcionário à empresa); 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
a. 
Apenas I e II estão corretas. 
 
b. 
Apenas II, III e IV estão corretas. 
 
c. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
 
d. 
Apenas I está correta. 
 
e. 
Apenas II e III estão corretas. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Apenas II, III e IV estão corretas. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
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Texto da questão 
De forma a saber quais as competências que um recrutador deve possuir, bem 
como deve ser seu perfil, é necessário que se levante o CHA (conhecimentos, 
habilidades e atitudes) (BANOV, 2012). 
Sobre as competências do recrutador avalie as afirmações a seguir: 
I. O recrutador deve possuir conhecimentos da cultura e estrutura 
organizacional da empresa, bem como sobre a missão, visão, valores, objetivos, do 
mercado de trabalho, dos processos, das técnicas e instrumentos utilizados no 
recrutamento, do perfil do cargo e suas competências. 
II. O recrutador deve ter habilidades em descrever cargos, mapear 
competências, correlacionar o perfil do cargo com as competências dos candidatos, 
observar, em escolher instrumentos adequados ao cargo (disponíveis no mercado 
para o processo de recrutamento) e com tecnologias de recrutamento. 
III. O recrutador deve possuir atitudes em ser sigiloso, ser ético, buscar se 
atualizar, criar novas práticas e adaptar as práticas com as reais necessidades da 
organização. 
Está correto o que se afirma apenas em: 
 
a. 
I 
 
b. 
I, II e III. 
 
c. 
II 
 
d. 
I e III. 
 
e. 
III 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I, II e III. 
Questão 3 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Os processos de recrutamento e seleção, andam sempre lado a lado ficando difícil 
fazer uma separação entre estes processos, embora curiosamente se refiram à 
resultados distintos, Cardoso, (2017). Considerando os aspectos pertinentes aos 
processos de recrutamento e de seleção, analise as afirmativas abaixo: 
I. Concluídas as etapas pertinentes ao processo de recrutamento, faz-se 
necessário, para se dar início ao processo de seleção responder as seguintes 
questões: Por quê? Como? com o intuito de se avaliar a real necessidade deste 
processo seletivo. 
II. A seleção diz respeito ao processo de atração e busca de um grupo de 
candidatos, que tem interesse em prestar serviço em uma determinada 
organização. 
III. O processo de recrutamento inicia-se com a descrição e as especificações 
dos cargos, na sequência, a empresa determina que entrevistas e testes que serão 
aplicados com os candidatos. 
IV. A dinâmica de grupo, é uma técnica muito utilizada no processo 
de recrutamento e diz respeito a jogos de grupo, com situações estruturadas, 
relativas ou não ao cargo, em que os integrantes interagem. 
 Assinale a alternativa correta: 
 
a. 
Apenas II, III e IV estão corretas. 
 
b. 
Apenas I e II estão corretas. 
 
c. 
Apenas I está correta. 
 
d. 
Nenhuma das alternativas está correta. 
 
e. 
Apenas II e III estão corretas. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Nenhuma das alternativas está correta. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
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Texto da questão 
Segundo Ribeiro (2006) no processo de recrutamento externo, ocorre à procura de 
candidatos disponíveis ou não no mercado de trabalho, entre aqueles que melhor 
atendem às exigências da empresa. Com base nesse assunto e considerando o 
entendimento sobre as fontes de recrutamento externo, leia as proposições a 
seguir e assinale a alternativa correta. 
I. O anúncio de jornal, como fonte de recrutamento externo, atinge um 
público amplo e variado de possíveis candidatos, incluindo pessoas que não tem 
muita familiaridade com a internet, sendo uma técnica de recrutamento 
recomendada para cidades grandes ou regiões amplas, pois permite um bom foco 
geográfico. 
Diante disso, 
II. Na fonte de recrutamento externo, conhecida como indicação, a pessoa 
que indica normalmente conhece bem o candidato e, por sua vez, este também 
pode obter várias informações sobre a empresa e o cargo com seu amigo, evitando 
surpresas desagradáveis. 
 
 
 
a. 
Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira. 
 
b. 
A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto. 
 
c. 
Ambas estão incorretas, mas a segunda corresponde à primeira. 
 
d. 
Ambas estão corretas, mas a segunda não corresponde à primeira. 
 
e. 
A primeira está incorreta e a segunda correta. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Ambas estão corretas, mas a segunda não corresponde à primeira. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Sobre o mercado de trabalho avalie as afirmações a seguir: 
I. O mercado de trabalho está em procura quando há poucas vagas e 
muitos candidatos. Nesse caso, observem-se critérios de seleção mais rígidos, não 
há necessidade de muito investimento em recrutamento e treinamento, as ofertas 
salariais são mais baixas e os benefícios menores. 
II. O mercado de trabalho, com o advento da internet, tornou-se um 
verdadeiro mercado fechado, controlado pelas empresas isoladamente e restrito 
por áreas geográficas. Diferentemente dos tradicionais movimentos migratórios de 
mão-de-obra, quando a tecnologia permite que se contrate pessoas em qualquer 
parte do mundo, a análise do mercado ganha novas nuanças e se amplia 
enormemente. 
III. a empresa deve estar atenta ao mercado de trabalho e analisar as 
condições do mercado de trabalho, antes de realizar o processo de recrutamento. 
Os autores apontam que “atualmente, a configuração do mercado de trabalho 
ganhou o impacto da globalização, provocando profundas reestruturações. 
Assinale as alternativas corretas 
 
 
 
a. 
II e III apenas. 
 
b. 
I e II apenas. 
 
c. 
II apenas. 
 
d. 
III apenas. 
 
e. 
I e III apenas. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I e III apenas. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
[...] a importância das técnicas de recrutamento está no fato de que “cada 
segmento do mercado tem características próprias, atende a diferentes apelos, tem 
diferentes expectativas e aspirações, utiliza diferentes meios de comunicação e, 
portanto, pode ser abordado de maneiras diferentes” (CHIAVENATO, 2008 apud 
CARDOSO, 2017). 
Com base nas diversas fontes e técnicas de recrutamento externo, assinale a 
afirmativa correta: 
 
 
 
a. 
As consultorias de recolocação, prestam serviços exclusivo àsorganizações, 
atuando mais especificamente quanto ao processo de recrutamento, ficando o 
processo de seleção, sob responsabilidade da empresa solicitante. 
 
b. 
O anúncio pode ser feito em jornais, rádio, quadros, televisão e por correio 
eletrônico. Contudo essa fonte de recrutamento atinge um público muito restrito 
de candidatos, com poucas opções entre os qualificados, dificultando o processo 
de seleção de pessoal. 
 
c. 
As instituições educacionais é uma forma de a organização recrutar jovens com 
conhecimento teórico e muita experiência que deseja aplicar na prática o que 
aprende na escola. 
 
d. 
O cartaz, como fonte de recrutamento externo, é uma fonte extremamente simples 
e barata sendo, geralmente, usada para cargos operacionais, como “chão de 
fábrica”, sendo, portanto, muito utilizada por indústrias e pela construção civil. 
 
e. 
A empresa que a internet como fonte de recrutamento externo obtém bons 
resultados, uma vez que os indicados apresentam um bom desempenho porque os 
funcionários não indicam indivíduos que possam ter um mau desempenho ou 
trazer problemas para a empresa. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
O cartaz, como fonte de recrutamento externo, é uma fonte extremamente simples 
e barata sendo, geralmente, usada para cargos operacionais, como “chão de 
fábrica”, sendo, portanto, muito utilizada por indústrias e pela construção civil. 
Questão 7 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
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Texto da questão 
Segundo Zaccarelli e Texeira (2007) algumas empresas, acabam tomando algumas 
atitudes que podem prejudicar o processo de seleção, por exemplo, muitas 
empresas acham que quem precisa da empresa é o candidato, e isso resulta em 
uma falta de consideração com este candidato. Essa falta de consideração se traduz 
não forma de recepcionar o candidato, não o atendendo na hora acertada, 
fazendo-o esperar além da medida da boa educação. Também faz parte da falta de 
consideração receber os currículos e não dar retorno aos candidatos, 
especialmente, quando já foram envolvidos no processo seletivo e deixam de ter 
notícias sobre a sua continuidade, sem saber se ainda podem se considerar 
participando no processo ou se já foram excluídos 
É considerado exemplo de como ter atitude sigilosa: 
 
 
 
a. 
Não fazer perguntas intimas ou indiscretas ao candidato. 
 
b. 
Após a saída do candidato da empresa, divulgar informações confidenciais que 
antes estavam preservadas, por exemplo, fazer comentários sobre questões 
colocadas pelo candidato com chefias, colaboradores da organização ou outras 
empresas. 
 
c. 
usar qualquer tipo de gravação (câmeras, microfones etc.) sem a autorização do 
candidato. 
 
d. 
Fazer piadas e comentários maldosos do candidato para outras pessoas. 
 
e. 
Deve-se corrigir em público e elogiar em particular (privado). 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Não fazer perguntas intimas ou indiscretas ao candidato. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
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Texto da questão 
Deve-se oferecer igualdade de oportunidades a todos os candidatos que 
participam do processo seletivo: 
I. Estabelece critérios de escolha objetivos para evitar a injustiça no processo 
de escolha do candidato. 
II. Tem clareza de suas preferências pessoais para que elas não interfiram na 
escolha do candidato adequado ao cargo e à organização. 
III. Escolhe o candidato que apresenta um conjunto de competências técnicas 
e comportamentais que atenda às necessidades do cargo. 
Assinale a única alternativa correta: 
 
a. 
I 
 
b. 
I, II e III. 
 
c. 
II 
 
d. 
III 
 
e. 
II e III. 
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Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
I, II e III. 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Ao estudamos o processo de recrutamento e seleção, vimos que uma organização 
quando procura por um profissional, tem por metodologia, fazer a divulgação da 
vaga para que se possa conhecer e escolher os candidatos que melhor se ajustem 
para essa oportunidade (CARDOSO, 2017). 
Com base nesse assunto e considerando o entendimento sobre os processos de 
recrutamento e seleção, leia as proposições a seguir e assinale a alternativa correta. 
I. O recrutamento se destina a diminuir o número de candidatos cujas 
qualificações atendam aos requisitos de cargo e às necessidades da organização. 
Sendo assim, 
II. A seleção é o processo de aumento desse número e a escolha entre 
indivíduos com qualificações relevantes. 
 
a. 
Ambas estão corretas, mas a segunda não corresponde a primeira. 
 
b. 
Ambas as frases estão corretas e a segunda complementa a primeira. 
 
c. 
A primeira está incorreta e a segunda correta. 
 
d. 
Ambas estão incorretas. 
 
e. 
A primeira frase está correta e a segunda não diz respeito ao mesmo assunto. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
Ambas estão incorretas. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 0,60 de 0,60 
Marcar questão 
Texto da questão 
Ao estudarmos o processo de seleção, vimos que este trata “do filtro” da escolha 
entre os candidatos recrutados, daqueles mais adequados ao perfil do cargo em 
aberto, (Ribeiro, 2006 apud Cardoso, 2017). Com base nas fases que norteiam o 
processo de seleção de pessoal em uma empresa, considerando a: 1) Entrevista 
preliminar; 2) Aplicação de testes psicológicos; 3) Dinâmicas de Grupos; 4) 
Entrevista Final; 5) Seleção; e 6) Recolocação (Outplacement, segundo Araújo 
(2009), assinale (V) Verdadeiro e (F) Falso, para as afirmativas abaixo: 
 I. A dinâmica de grupo é uma técnica pouco utilizada, apesar de 
permitir observar problemas de relacionamento, integração social, liderança etc. 
causa na maioria das vezes constrangimentos aos seus participantes, uma vez que 
os expõe diante de pessoas desconhecidas e despreparadas para uma análise 
psicológica adequada. 
 II. Já a aplicação de testes psicológicos, dizem respeito á 
instrumentos padronizados que servem de estímulos a um comportamento por 
parte do examinado, visando predizer o comportamento humano. 
 III. Para que se conduza a entrevista preliminar com devido sucesso, 
é recomendável, que o entrevistador, faça um estudo detalhado, do perfil do cargo, 
para desta forma traçar o roteiro básico de perguntas. 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
 
a. 
V-F-V. 
 
b. 
V-V-V. 
 
c. 
F-F-F. 
 
d. 
V-F-F. 
 
e. 
F-V-V. 
Feedback 
Sua resposta está correta. 
A resposta correta é: 
F-V-V.