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PROJETO INTEGRADOR – MÓDULO III ETAPA 7 Nesta etapa, apresente a segmentação de mercado do seu negócio: Segmento de mercado Fast Food Em tempos de dias agitados e corridos, o sistema de drive thru é uma ótima solução a oferecer. Esse serviço começou a ser adotado por grandes redes de fast food em meados dos anos 90, com o objetivo de oferecer um atendimento mais rápido e eficiente para o publico ou seja é uma ótima oportunidade de você modernizar seu empreendimento e conquistar grandes resultados. Nichos de mercado Atualmente trabalhamos com: Delivery; Aplicativo próprio da empresa; Cupons e Descontos nas compras; Drive Thru. Quais produtos ou serviços você ofertará em sua empresa? Sanduíches; Hambúrgueres; Refrigerantes; Sobremesas e Salgados. ETAPA 8 Nesta etapa, descreva as características das pessoas que devem fazer parte do time de trabalho do seu negócio: Quais competências essas pessoas deverão ter? As competências, são, essencialmente, um grupo de habilidades, conhecimentos e atitudes da equipe para realizar o trabalho com sucesso: Agilidade nos serviços; comprometimento; capacidade de inovação; automotivação; Organização; Proatividade; Quais habilidades essas pessoas deverão ter? Ser prestativo; autoconhecimento; liderança; adaptabilidade; diplomacia; perseverança e resiliência; Quais atitudes essas pessoas deverão ter? SER ORGANIZADO E ASSERTIVO: Estabelecer prioridades e ser assertivo com elas é uma das saídas para manter a organização. COMUNICAR-SE BEM E SER SOCIAVEL COM OS OUTROS: Manter boas relações interpessoais é quase uma missão de vida dos profissionais bem sucedidos, está mais ligado a saber a importância da atuação dos outros e do impacto delas na suas próprias funções, Inclusive a chave aqui é a sociabilidade, um habito que pode ser desenvolvido para se tornar mais uma ferramenta de trabalho de um bom profissional. SER PONTUAL: Chegar alguns minutos antes mostra comprometimento e organização do funcionário naquilo que ele irá exercer. Além disso, ajuda o profissional a ter tempo para se concentrar melhor no que vira a seguir TER PROATIVIDADE: Ser proativo significa não ficar esperando apenas que as demandas cheguem ou informações, e antecipar ou resolver problemas que estarão a surgir. SER FLEXIVEL DIANTE DOS ACONTECIMENTOS: Ser comprometido com as demandas é importante, mas também é necessário ter a capacidade de se moldar aos acontecimentos quando algo quando algo sai do planejamento. SABER OUVIR E SER EMPATICO: Compreender as situações que os outros estão passando é uma atitude importante para um bom profissional, se colocar no lugar da outra pessoa buscando agir ou pensar da forma como ela pensa ou agiria: compreensão. ETAPA 9 Você chegou à última etapa do módulo III. Agora, você descreverá aspectos sobre preço e valor do seu produto e/ou serviço: Quais métodos você utilizará para que os consumidores tenham conhecimento do seu produto e/ou serviço? Começar espalhando para os amigos próximos, o marketing boca a boca é uma maneira barata e eficaz de divulgar os produtos; Usar as redes sociais porque através dela você também pode incentivar seus clientes a compartilhar o que você publica; Procurar por parcerias, são estratégicas que você pode usar para promover o crescimento e desenvolvimento do seu trabalho por meio da divulgação; Produzir vídeos e imagens para propaganda; Procurar a rádio da cidade para fazer divulgação dos seus produtos e/ou serviços. Quanto custará o seu produto ou serviço? Quais os custos e despesas para ofertá-los (colocá-los no mercado)? O valor estimado para colocar em pratica todos esses requisitos citados a cima, gira em torno de R$2.000,00 a R$5.000,00 reais, levando em conta o tamanho da exposição dos anúncios e o seu público alvo que será atingido. Quanto as pessoas pagariam para ter esse produto ou serviço? Essa pratica é bem relativa, os preços que serão praticados pela empresa estará de acordo com: O produto que o cliente vai consumir no estabelecimento; Promoções; Coisas Adicionais;