Gabarito Dinâmica de Grupos 01

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Unidade Conceito de processos grupais
1. Desafio
A dinâmica de grupos propõe que os grupos possam ser entidades que integram o trabalho objetivo, baseado em propostas de tarefas, assim como o receptáculo de emoções e o acolhedor de diferentes formas de ser e agir. Para que funcionem, os grupos precisam de regras e estrutura, enquadre, objetivos e formas preestabelecidas de funcionamento.
Isso não significa rigidez, mas sim a preparação para que, de forma segura, o grupo possa ser continente para as emoções de seus membros. Com essa base são criadas a confiança e a segurança necessárias para o trabalho em grupo.
Observe a situação a seguir.
Sendo assim, planeje o seu trabalho a partir dos seguintes pontos: objetivos, enquadre, relações entre tarefa e emoções, papéis e comunicação.
Padrão de resposta esperado
O time está sobrecarregado com a ansiedade do momento e não está conseguindo cumprir a tarefa de forma saudável e produtiva. Com certeza, para chegar aonde chegaram, os membros se relacionam bem e conseguem integrar esforços para o atingimento dos objetivos. O trabalho do psicólogo precisa ser centrado na busca de um novo equilíbrio, resgatando valores anteriormente fortes no grupo e que estão sendo prejudicados pela pressão do momento.
O grupo precisa ser composto pelos atletas do time, incluindo os reservas, o que pressupõe uma certa homogeneidade. Seria interessante ouvir o grupo para entender como funciona a hierarquia com o técnico, capitão do time, craque, etc. e examinar como essas relações têm acontecido ultimamente.
Os objetivos que parecem claros — competir de forma sã e tentar vitórias nas partidas e campeonatos — estão sendo desfocados pelo grupo, pois, em meio a disputas, os resultados podem ser comprometidos. Como resolver os problemas antes do jogo? O que está faltando para que todos se comprometam?
É importante, ainda, rever o enquadre a partir dos objetivos. Estabelecer um número de encontros antes da partida final, para que o grupo consiga resolver os problemas, além de lugar, horário e duração dos encontros, assim como o modo geral de funcionamento.
É preciso estabelecer também, por meio da escuta do grupo, o que está acontecendo, onde se iniciou o conflito, facções, clima a partir delas, sentimentos entre os membros, ressentimentos, etc. Deve-se tentar propor algumas técnicas para chegar às revelações de sentimentos, uma vez que de forma direta pode ser difícil.
Por fim, deve-se mapear os relacionamentos, os papéis exercidos nos conflitos, quem serve de apaziguador, quem provoca e os diversos outros papéis possíveis. É preciso estimular os apaziguadores e tentar refletir com os conflitivos o que está por trás das brigas: seria medo de perder, ou ansiedade por não ser capaz de atingir o objetivo, ou ainda pressão?
A partir da expressão desses sentimentos, o grupo pode se sentir aliviado e voltar à forma habitual
1. Exercícios
1. As teorias psicológicas sobre grupos são inúmeras, com diferentes abordagens, métodos e técnicas. Porém a psicologia dos grupos nasce das ideias de um autor específico, que desenvolveu a teoria para o trabalho em pequenos grupos.
Sobre o autor fundador da psicologia dos grupos e suas ideias, assinale a alternativa correta.
B. Kurt Lewin propõe a dinâmica de grupos, o trabalho com grupos cara a cara e a pesquisa-ação, que significa uma postura diferente do coordenador.
2. O processo grupal é estudado por várias correntes teóricas, que, apesar das diferenças, propõem alguns critérios para a formação de grupos. As teorias interpretam os grupos de formas diferentes, assim como utilizam métodos e técnicas diversos para as intervenções. Porém alguns princípios norteadores do trabalho com grupos os congregam, como, por exemplo, a concepção do que constitui um grupo ou não. Algumas situações que aglomeram e relacionam pessoas podem ser consideradas grupos ou sistemas humanos, outras não. Osorio (2013) chama os grupos de sistemas humanos; e os não grupos, de conjunto de pessoas.
Assinale a alternativa que indica uma situação que pode ser considerada um sistema humano (grupo).
E. Pessoas pegas como reféns em um assalto, que se encontram isoladas dentro do banco com os assaltantes, e precisam negociar as rendições com eles.
3. A psicologia de grupos abarca várias teorias para o entendimento e a intervenção com os grupos. Algumas são mais conhecidas, outras menos. Algumas se aplicam mais a determinados ambientes e situações, outras são mais genéricas. De qualquer forma, no trabalho com grupos, elas se complementam, e algumas técnicas são inclusive intercambiáveis.
Relacione as afirmações abaixo com as abordagens teóricas listadas.
I. O coordenador vai manter a comunicação ativa, dinamizar, resolver questões que possam ocasionar o fechamento do sistema.
II. Os conceitos de papéis e de desenvolvimento, ou resgate, e de espontaneidade são fundamentais na teoria.
III. Trabalhar com grupos exige uma leitura diagnóstica permanente; é importante entender sua constituição e seu funcionamento.
IV. Os grupos apresentam resistências de três tipos, o que os impede de atingir objetivos ou os afasta de sua tarefa.
1. Psicodrama
2. Grupos operativos
​​​​​​​3. Dinâmica de grupos
4. Grupos de trabalho
Assinale a alternativa que indica a ordem correta.
A. I — 2; II — 1; III — 3; IV — 4.
4. As abordagens teórico-metodológicas da psicologia dos grupos pensam de formas diferentes o processo grupal. Todas as teorias têm princípios e técnicas que as caracterizam e as diferem.
Analise as afirmativas a seguir sobre as teorias de processos grupais e marque V (verdadeiro) ou F (falso).
( ) O psicodrama utiliza o grupo de trabalho, que é a predisposição à cooperação do grupo.
( ) Os supostos básicos nunca desaparecem por completo dos grupos, mas a interferência deles pode ser minimizada.
( ) Na dinâmica de grupo, tarefa é o que o grupo objetiva realizar; as emoções permanecem intrínsecas.
( ) Nos grupos operativos, o homem que participa é alienado em diferentes formas e graus.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta.
C. F, V, V, F.
5. Segundo Bion, independente das razões pelas quais o grupo se reúne, ele está sujeito ao surgimento de estados mentais compartilhados que se opõem à consecução da tarefa do grupo, os supostos básicos. São espécies de resistência grupal que podem aparecer simultânea ou separadamente, ocasionando dificuldades para o grupo de trabalho, que precisa ter predisposição e cooperação para a realização da tarefa grupal. Bion descreveu três supostos básicos.
Analise as afirmativas a seguir.
I. O grupo quer que o coordenador assuma a responsabilidade e faça mais do que ficar só esperando pelas ações do grupo.
II. A tarefa do grupo ficou muito difícil, o momento foi tenso, mas o grupo buscou por uma solução.
III. O grupo tem brigado muito, ninguém mais se entende. O clima é de desconfiança entre as pessoas.
IV. O grupo tem trazido insatisfação quanto ao rumo que as coisas estão assumindo. Uma participante falou sobre os resultados de outro grupo.
Assinale a alternativa que indica apenas as afirmativas que se relacionam com os supostos básicos de Bion.
D. I, III e IV.
Unidade Processos grupais
1. Desafio
A teoria e técnica dos grupos operativos proposta por Pichon-Rivière, bem como a perspectiva crítica e dialética de Lane e Martín-Baró apresentam potencialidades para a realização de intervenções com grupos de trabalhadores.
Os grupos operativos são organizados e planejados a partir de tarefas, enquanto os grupos na perspectiva crítica e dialética são compreendidos a partir dos seus atravessamentos sócio-históricos. O referencial teórico-metodológico para a intervenção com grupos deve ser escolhido a partir de uma análise de cenário, considerando finalidade, escopo e características dos trabalhadores e da organização na qual estão inseridos.
Acompanhe a seguinte situação:
a) Considerando os objetivos e o contexto deste trabalho, qual seria a abordagem mais adequada: os grupos operativos ou a perspectiva crítica e dialética? Por quê?b) Com base na resposta da pergunta anterior, como você conduziria a análise do processo grupal?
Padrão de resposta esperado
a) Considerando os objetivos e o contexto deste trabalho, a abordagem mais adequada seria a perspectiva crítica e dialética, pois a rebeldia (segundo a definição dos chefes) e os atrasos parecem estar atrelados a uma decisão unilateral da empresa acerca da mudança do horário de trabalho. Os trabalhadores não foram consultados sobre a mudança, e isso repercutiu em termos financeiros, bem como em seus modos de deslocamento para a fábrica.
O processo grupal, no contexto em questão, não pode ser compreendido sem levar em consideração o contexto histórico e social no qual o grupo está inserido: características da organização fabril, modo de produção capitalista, sistema de transporte urbano e impactos do custo de vida na expectativa financeira dos trabalhadores. Os grupos operativos não consideram essa contextualização sócio-histórica, perdendo dimensões importantes na análise do processo grupal, nesse caso em particular. Ao impor um horário para a realização dos encontros com o grupo, a empresa está novamente tomando uma decisão unilateral, segundo seus próprios interesses, e não o bem-estar de todos.
b) A condução da análise do processo grupal, de acordo com os pressupostos de Lane (1984), pode ser realizada a partir do seguinte:
1. Do foco na superação da dualidade entre a vivência subjetiva e a realidade objetiva dos trabalhadores. Para alcançar a consciência social, os trabalhadores precisam estar conscientizados da configuração sócio-histórica que está se refletindo em seus comportamentos no trabalho.
2. Da compreensão das condições em que o grupo de trabalhadores está inserido na organização, por exemplo: até onde vai sua autonomia? É permitida a contestação das decisões empresa? Se sim, de que forma? Se não, quais são as consequências dessa contestação?
3. Do estímulo à conscientização dos trabalhadores sobre como suas histórias de vida estão presentes no processo grupal e refletem nos papéis que eles assumem perante os outros membros e a organização.
4. Do reconhecimento do processo dialético refletido nas relações e lutas por poder entre organização, chefes e trabalhadores. O foco do trabalho deve ser promover a conscientização social para o fortalecimento do grupo e dos indivíduos, bem como para gerar acordos e negociações benéficas para ambas as partes: organização e trabalhadores.
1. Exercícios
1. A teoria e técnica dos grupos operativos foi desenvolvida por Enrique Pichon-Rivière, psiquiatra e psicanalista argentino, a partir de suas observações sobre a influência das configurações familiares no adoecimento e tratamento de seus pacientes. Considerando suas particularidades, analise as afirmativas:
​​​​​​​I. Porta-voz é o nome dado ao membro do grupo que representa resistência à mudança, atuando para que a tarefa não seja concretizada.
II. Os grupos operativos são constituídos artificialmente com a finalidade de realização de uma tarefa específica.
III. Espiral dialética é o nome dado pelo movimento interno do grupo operativo em tornar consciente o que está implícito.
IV. O coordenador de um grupo operativo trabalha em prol da conscientização acerca das determinações sócio-históricas atuantes sobre os indivíduos.
V. O foco de atuação nos grupos operativos ocorre em dois eixos: o vertical (grupal) e o horizontal (individual).
Assinale a alternativa que contempla as assertivas corretas a respeito dos grupos operativos.
C. II e III.
2. Os grupos operativos constituem coletivamente um esquema conceitual referencial e operativo (Ecro), que garante a comunicação e o foco na tarefa. Para além deste elemento, o processo grupal ocorre a partir de vetores que atuam para promover ou impedir a progressão da tarefa.
Sobre esses vetores, assinale a alternativa correta​​​​​​.
B. Ao serem identificados os vetores que estão impedindo que o grupo complete a tarefa, o coordenador do grupo operativo deve intervir para trabalhá-las.
3. Silvia Lane é reconhecida como uma psicóloga voltada para a ação política e pelas suas contribuições aos campos da psicologia social e comunitária. Em sua prática, buscou unir teoria e prática, concebendo o conhecimento científico como práxis voltada à superação de desigualdades e opressões.
Sobre as ideias da autora, selecione a alternativa correta.​​​​​​
A. Lane utiliza o conceito de processo grupal no lugar de grupo, pois entende que estes só podem ser conhecidos enquanto processos históricos.
4. Ignácio Martín-Baró define os grupos humanos como estruturas compostas por relacionamentos entre indivíduos, canalizadoras de necessidades individuais e interesses coletivos situados de forma concreta, circunstancial e histórica.
Sobre as ideias desse autor, assinale a alternativa correta.​​​​​​​
E. Para Martín-Baró, os três parâmetros para a definição de um grupo são a identidade, o poder e a atividade.
5. Confira a situação a seguir, adaptada de Lane (1984):
Um grupo de presidiários se reúne para a realização de uma tarefa em grupo. Um dos membros questiona a atuação do grupo e passa a trabalhar sozinho, afirmando que segue executando a tarefa. Outro membro faz um desabafo sobre a sensação de não ter autonomia sobre a tarefa. Esses acontecimentos conduzem o grupo a uma reflexão acerca da origem dessas sensações e das orientações para a realização da tarefa.
Essa situação grupal remete a um momento, que momento é esse?​​​
D. Conscientização social.
Unidade Constituição da subjetividade no processo grupal
1. Desafio
A psicologia tem a subjetividade humana como um dos seus principais objetos de estudo. Todavia, cabe destacar que, além da subjetividade, outros aspectos devem ser observados nas intervenções grupais.
A partir do exposto, observe a situação a seguir:
Sendo assim:
Como o psicólogo poderá iniciar seu trabalho com esse grupo? O que ele deve observar especificamente em relação às meninas com dificuldade de expor suas ideias?
Padrão de resposta esperado
Do psicólogo, é esperado que, antes de qualquer intervenção, conheça a composição, as características e o funcionamento do grupo. E isso poderá ser feito por meio de observações iniciais para um posterior plano de intervenção a partir do diagnóstico grupal.
Especificamente em relação às meninas com dificuldade de exposição no grupo, espera-se que, com base nos conceitos de identidade social e personalidade, o profissional observe os motivos que levam a determinado comportamento. Isso será possível com a observação e também por meio de dinâmicas e entrevistas em que as meninas em questão possam se expor, apresentando suas dificuldades. A partir disso, o profissional poderá identificar se as dificuldades, de fato, existem, e se estão associadas às características de personalidade e a questões subjetivas ou até mesmo sociais e culturais.
Portanto, para resolver esse caso, é preciso levar em consideração características da subjetividade e da personalidade que dizem respeito às questões pessoais e específicas de cada indivíduo, resultantes do mundo interno e do externo. Além disso, aspectos sociais e culturais que estão ligados ao funcionamento e as relações estabelecidas entre os membros do grupo também devem ser analisados.
1. Exercícios
1. A psicologia dedica-se, além da compreensão do indivíduo, ao estudo dos processos grupais.
Acompanhe o caso a seguir:
Laura, 13 anos, estuda em uma escola do ensino fundamental de Jundiaí, São Paulo. A menina sempre foi mais tímida e teve dificuldades de interação com os colegas de sala. Porém, após determinado período, depois de muito observar, chamaram a sua atenção seis colegas que andavam sempre juntas. Ao longo da convivência na escola, ela se identificou com o modo de se vestir, agir e falar das meninas. E sua aproximação se consolidou quando soube que elas participavam do coral da escola. Laura sempre gostou de cantar e sempre falava que gostaria de participar de um coral. Então, observou aspectos que julgou positivos nesse grupo de colegase, a partir disso, passou a se relacionar no sentido de se inserir e se sentir participante dele.
O caso de Laura pode ser relacionado ao conceito de:
B. identidade social.
2. A compreensão da subjetividade vai além do entendimento das questões individuais. Nas questões psíquicas, são necessários o entendimento e o estudo de outros conceitos que envolvem os processos grupais. Nesse sentido, destaca-se o conceito de _________________________, formado a partir dos grupos sociais em que o sujeito se insere, com base em suas próprias percepções e experiências positivas. Outro ponto a ser abordado nas questões grupais é _________________________, o processo resultante da relação do indivíduo com o mundo, tendo origens endopsíquica e exopsíquica.
A alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas é:
A. identidade social e personalidade.
3. A convivência humana é caracterizada pela interação interpessoal, ou seja, desde o seu nascimento, o ser humano passa a ter uma experiência grupal. Nessa convivência com diversos grupos ao longo da vida, ele acaba deixando um pouco de si mesmo e levando um pouco do outro.
Tendo como base os conceitos sobre a constituição na subjetividade no processo grupal, observe as seguintes afirmativas:
I. Desde muito cedo, o ser humano tem convivência com grupos, porém a família nuclear não pode ser considerada o primeiro grupo natural em nenhum tipo de cultura.
II. A subjetividade humana é compreendida como o objeto de estudo da psicologia e sua compreensão é permeada pelas relações.
III. A sociedade pode ser entendida como a junção de indivíduos, entre os quais se estabelecem alguns tipos de relações como, por exemplo, econômicas, políticas e culturais.
Qual(is) afirmativa(s) está(ão) correta(s)?
E. II e III.
4. A subjetividade humana sofre influência e também influencia o ambiente, podendo-se destacar os grupos sociais como parte desse ambiente. No estudo da subjetividade e dos processos grupais, surge uma perspectiva teórica segundo a qual a vida social é tecida e se constitui como uma rede interativa, multidimensional, em que atores individuais e coletividades se influenciam de forma mútua e causal.
A que conceito teórico o texto se refere?
C. Subjetividade coletiva.
5. A psicologia social é a área da psicologia responsável pelo estudo da relação do indivíduo com a sociedade. Uma de suas principais ideologias é de que o ser humano se comporta de formas distintas quando está sozinho e quando está em grupo.
Por isso, considerando seus estudos sobre subjetividade e processo grupal, assinale V para verdadeira ou F para falsa nas afirmativas a seguir:
( ) A subjetividade costuma ser vista como aquilo que diz respeito ao indivíduo, ao psiquismo ou a sua formação, ou seja, algo que é interno.
( ) Para uma pessoa criada na mesma cultura, inserida em uma mesma família, esperam-se comportamentos e características exatamente iguais.
( ) A cultura, dentro de uma sociedade, pode ser definida como o conjunto de comportamentos, ideias, atitudes, valores e tradições compartilhados por um grupo de pessoas.
( ) A identidade diz respeito ao que é único e exclusivo de cada sujeito.
Assinale a alternativa que indica a sequência correta:
B. V - F - V - V.
Unidade Dinâmica de Grupo
1. Desafio
Em um posto de saúde, um grupo voltado à Educação Alimentar e Nutricional foi criado. Nas atividades planejadas para este ano, a construção do conceito de Segurança Alimentar e Nutricional foi proposta. Nesse contexto, sabendo que as dinâmicas de grupo podem ser um recurso bastante útil para todos os participantes, os profissionais do local propuseram a dinâmica “tempestade de ideias”, também conhecida como “brainstorming”.
1) Explique o conceito de dinâmicas de grupo.
2) Explique no que consiste a dinâmica escolhida.
3) Organize o objetivo da atividade, possíveis materiais necessários e faça uma breve descrição de como seria realizada essa atividade.
Padrão de resposta esperado
1) Dinâmicas de grupo é a ação grupal destinada a um propósito em que todos os envolvidos participam. É uma ciência que tem como objetivo o estudo da natureza e do funcionamento dos grupos.
2) Tempestade de ideias ou brainstorming é uma técnica usada em dinâmicas de grupo. Sua principal característica é explorar habilidades, potencialidades e criatividade de uma pessoa, direcionado ao serviço de acordo com o interesse. A execução ocorre a partir de questionamentos realizados no início de cada tema.
O conjunto de perguntas deve ser respondido pelos alunos de forma oral, com base nas experiências e nos conhecimentos adquiridos ao longo da vida. Tudo o que eles forem expressando deve ser anotado no quadro, pois cada palavra registrada será usada como ponto de partida para o conhecimento do conteúdo que se pretende estudar.
Durante as anotações, todas as frases e as palavras devem ser consideradas. O ideal é que todos participem e exponham sua opinião. Logo após, o professor analisa cada opinião sem constranger nenhum aluno nos comentários, mesmo que não tenha nenhuma ligação com o que foi expresso.
Esse tipo de dinâmica é importante, pois o aluno expõe seus conhecimentos adquiridos ao longo de sua vida. Além de fazer com que o aluno se posicione diante de um determinado tema, respeite as ideias do colega e também exercite a prática da participação no cotidiano das aulas.
3) Objetivo: construir o conceito de SAN; material: quadro e caneta/giz ou caneta e cartaz/tarjetas. Descrição: fazer uma tempestade de ideias; perguntar aos participantes o que sabem sobre SAN. O facilitador pergunta o que é necessário para termos SAN. Cada resposta é escrita no quadro ou em tarjetas. Após esgotar as ideias do grupo, o facilitador inicia a formulação do conceito de SAN.
1. Exercícios
1. São etapas fundamentais das técnicas de ensino grupal:
E. Planejamento, motivação/sensibilização, ação e avaliação.
2. O grupo pode ser definido como um conjunto de pessoas que possui:
B. Propósitos comuns e que se engaja para realizá-los.
3. A formação do grupo pode se dar:
D. De forma espontânea (que geralmente é mais produtiva) ou dirigida.
4. Na seleção da dinâmica de grupo a ser utilizada, é importante considerar:
A. O objetivo, o público (perfil, conhecimento e número), os recursos e o local de realização.
5. Sobre a dinâmica de grupo, podemos afirmar que:
C. Contribui para facilitar e aperfeiçoar a ação de grupos, em virtude do seu poder de ativação dos impulsos e das motivações individuais e de estimulação das dinâmicas internas e externas, de forma a potencializar a integração das forças existentes no grupo e melhor direcionar estas para as metas estabelecidas.