M2 23 Treinamento e Desenvolvimento - Atividade de Estudo 3

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Nos últimos tempos começaram a aparecer uma nova tendência para migração dos processos de
T&D para a chamada educação corporativa, as características desta nova modalidade de desenvolvi-
mento de funcionários estão fixadas em: 
Escolha uma opção:
a. ser holística, proativa, sinérgica e local.
b. ser holística, proativa, agregadora e sinérgica.
c. ser holística, sistêmica, just in time e reativa.
d. ser holística, sistêmica, proativa e local.
e. ser holística, sistêmica, proativa e sinérgica. 
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Segundo Chiavenato (2014) o DO – Desenvolvimento Organizacional - utiliza um processo dinâmi-
co composto de três fases distintas: 
Escolha uma opção:
a. Diagnóstico / Intervenção / Reforço 
b. Diagnóstico / Formalização / Reforço
c. Diagnóstico / Intervenção / Retroação
d. Aquisição / Intervenção / Reforço
e. Aquisição / Aprendizagem / Reforço
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Vários são os métodos que podem ser utilizados para o desenvolvimento de pessoas. Existem téc-
nicas de desenvolvimento de habilidades pessoais no cargo e fora do cargo, entre os principais méto-
dos de desenvolver pessoas está o de tutoria ou mentoring que consiste: 
Escolha uma opção:
a. em vários exercícios que podem ser praticados, como, estudo de casos, jogos, simulações de
papéis, também conhecido como role playing, entre outros.
b. na assistência que executivos da cúpula oferecem aos funcionários que aspiram a subir
níveis mais elevados da organização. 
c. na dedicação do funcionário a um trabalho de tempo integral para analisar e resolver problemas
em certos projetos ou em outros departamentos.
d. em dar a oportunidade para que a pessoa, com elevado potencial, trabalhe provisoriamente sob
a supervisão de um gerente bem-sucedido em diferentes áreas da organização.
e. em diagnosticar um problema real e apresentar opções de soluções, desenvolvendo habilidades
de analise, comunicação e persuasão.
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Existem várias técnicas e/ou métodos para aplicação da avaliação de desempenho, cada qual tem
suas peculiaridades, sendo assim, o ideal é utilizar o que mais se adequar ao contexto da avaliação, o
método de avaliação 360° consiste: 
Escolha uma opção:
a. feedback emitidos entre as pessoas situadas em diferentes posições ao redor do avaliado
e que fazem parte da sua rede de relacionamento: supervisor, pares, subordinados, clientes,
equipes de outras áreas funcionais e outros stakeholders. 
b. na avalição do próprio funcionário, sendo ele seu próprio avaliador, através de análise de suas
próprias características de desempenho.
c. em um método de avaliação que compara dois a dois funcionários e anota numa coluna aquele
que foi considerado melhor em termos de desempenho é conhecido também como comparação biná-
ria 
d. na preconização do desenvolvimento futuro, ou seja, as potencialidades do avaliado as quais fa-
cilitarão em um futuro assumir tarefas e atividades que podem ser atribuídas.
e. na preconização do desenvolvimento futuro, ou seja, as potencialidades do avaliado as quais fa-
cilitarão em um futuro assumir tarefas e atividades que podem ser atribuídas. 
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O DO está muito relacionado com as mudanças que visam agregar valor aos negócios das organi-
zações, as pessoas e aos clientes. Aplicando o DO as melhorias das qualidades organizacional fica
evidente como, 
Escolha uma opção:
a. aumento da competição em termos de tempo e dinheiro e pessoas mais educadas em todos os
níveis da organização.
b. aumento da competição em termos de tempo e custos e valores agregados como considerações
primárias. 
c. aumento da competição em termos de tempo e dinheiro e aumento da importância dos fatores
ambientais. 
d. aumento da competição em termos de tempo e dinheiro e redução de perdas em razão da
consciência de custos. 
e. aumento da competição em termos de tempo e dinheiro e maior competitividade da organiza-
ção.