Taylorismo [Modo de Compatibilidade]

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TAYLORISMO
Ou Administração científica
“SCIENTIFIC MANAGEMENT”
Prof. Ivonir Petrarca
ivonirpetrarca@brturbo.com.br
Prof. Ivonir Petrarca
CONTEÚDO DA AULA
Sistemas Produtivos II
Frederick Winslow Taylor
Prof. Ivonir Petrarca
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Frederick Winslow Taylor
Prof. Ivonir Petrarca
Com a industrialização em pleno vapor, 
outras melhorias começam a surgir em 
máquinas, porém, as modificações 
começam a ocorrer não apenas da 
tecnologia das máquinas,mas no
sistema fabril.
Aos 22 anos, foi contratado pela 
Metalúrgica Midvale Steel Company;
Começou na linha de produção, e 
dois anos depois, tornou-se gerente; 
Em 1881, ele realizou seu primeiro 
“estudo de tempo”;
Envolveu desde ferramentas até o
treinamento dos operários;
Frederick Winslow Taylor
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Em 1884, um ano depois de se formar em engenharia, 
Foi promovido à chefia.
Taylor pediu demissão e, em 1890, virou o diretor 
geral da Manufacturing Investment Company.
Cinco anos depois, foi chamado
para trabalhar na metalúrgica de Bethlehem 
(caso do estudo da pás)
Aço rápido
Estudo da usinagem de metais
Estudo de tempos 
Utilização de um método científico
Descanso no trabalho
PRINCIPAIS CONTRIBUIÇÕES
Taylor deu ênfase ao estudo 
de tempos, segundo o qual, 
para ele, o método seria 
consequência.
Para o casal Gilbreth ficou 
a tarefa do estudo de
movimentos
Taylor
Frank e Lillian 
Gilbreth;
TAYLORISMO
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Início dos estudos em 1885 Frank e Lillian 
Gilbreth;
Ela era psicóloga e ele engenheiro;
Usaram a formação complementar para 
compreender o fator humano;
Melhorias no uso de 
materiais, ferramentas 
e equipamentos. 
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Estudo de movimentos e micromovimentos;
Ciclográfico, cronociclográfico, gráfico de 
fluxo do processo; 
Estudos sobre monotonia,
fadiga e transferência de
habilidade entre os profissionais.
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PRINCIPAIS CONTRIBUIÇÕES
Frank e Lillian Gilbreth;
Os trabalhadores acreditavam que trabalhando mais 
depressa, outros trabalhadores perderiam o 
emprego;
Os sistemas administrativos falhos da época 
forçavam os operários a trabalhar mais lentamente 
para proteger seus próprios interesses;
Métodos de trabalhos empíricos vinham
passando de uma geração para outra de 
trabalhadores (regra do polegar).
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Razão atribuída por Taylor:
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Análise do trabalho; 
Padronização das ferramentas; 
Seleção e treinamento dos trabalhadores; 
Planejamento; 
Pagamento por produção
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Sistema de trabalho:
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OS PRINCÍPIOS DO TAYLORISMO
Primeiro PrincípioPrimeiro Princípio
Desenvolver para cada elemento 
do trabalho individual uma ciência 
que substitua os métodos 
empíricos do trabalho.
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TAYLORISMO
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É necessário reduzir o saber operário 
complexo a seus elementos simples, 
estudar os tempos de cada trabalho 
decomposto para se chegar ao tempo 
necessário para operações variadas.
O que vai permitir realizar 
este objetivo é a introdução 
do cronômetro nas oficinas.
Primeiro PrincípioPrimeiro Princípio
TAYLORISMO
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Frederick Winslow Taylor
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OS PRINCÍPIOS DO TAYLORISMO
Segundo PrincípioSegundo Princípio
Selecionar cientificamente, depois Selecionar cientificamente, depois 
treinar, ensinar, e aperfeiçoar o treinar, ensinar, e aperfeiçoar o 
trabalhador.trabalhador.
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Segundo Taylor, a 
"ciência do trabalho"
deve ser desenvolvida 
sempre pela gerência 
(administração) e nunca 
estar de posse do trabalhador.
Segundo PrincípioSegundo Princípio
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OS PRINCÍPIOS DO TAYLORISMO
Terceiro PrincípioTerceiro Princípio
Cooperar cordialmente com os Cooperar cordialmente com os 
trabalhadores para articular todo trabalhadores para articular todo 
trabalho com os princípios da trabalho com os princípios da 
ciência que foi desenvolvida.ciência que foi desenvolvida.
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Terceiro PrincípioTerceiro Princípio
Na prática, trataNa prática, trata--se de aplicar ase de aplicar a
"ciência do trabalho" e controlar e controlar 
até mesmo os mínimos detalhes até mesmo os mínimos detalhes 
de sua execução. de sua execução. 
O ponto de vista do operário sóO ponto de vista do operário só
só será ouvido se ele tiver algosó será ouvido se ele tiver algo
a acrescentar depois de testadoa acrescentar depois de testado
o novo método.o novo método.
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O princípio de colaboração é 
fundamental : 
objetiva-se estabelecer uma relação 
"íntima e cordial" entre o operário
e a hierarquia na fábrica, anulando
a existência da luta de classes no 
interior do processo de trabalho.
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Quarto PrincípioQuarto Princípio
Manter a divisão equitativa do Manter a divisão equitativa do 
trabalho e das responsabilidades trabalho e das responsabilidades 
entre a direção e o operário.entre a direção e o operário.
OS PRINCÍPIOS DO TAYLORISMO
TAYLORISMO
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Frederick Winslow Taylor
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Os quatro princípios formulados
por ele e aplicados em todo o 
mundo industrial contemporâneo 
centralizam o poder de decisão 
nas mãos da direção, excluindo
os produtores diretos da 
participação da concepção e do 
planejamento da 
produção.
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TAYLORISMO
O operário deve apenas realizar as 
instruções, o que supõe submeter-se 
às ordens impostas pela hierarquia 
despótica da fábrica. 
À direção compete dirigir,
controlar e vigiar o 
trabalhador, impedindo 
por todos os meios sua 
articulação e comunicação 
horizontais no interior mesmo do 
espaço da produção.
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OS PRINCÍPIOS DO TAYLORISMO
TAYLORISMO
Planejamento
Treinamento
Controle
Execução
Consiste em substituir o critério
individual do operário 
planejamento;
No lugar da improvisação e do
empirismo,métodos planejados
e testados treinamento 
controle e execução.
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Planejamento
Treinamento
Controle
Execução
Consiste em selecionar 
cientificamente os 
trabalhadores de acordo 
aptidões Planejamento;
Ainda, prepará-los e treiná-los
Para produzirem mais e melhor
Treinamento;
Em tudo isso, o método
planejado é o controle alvo 
execução.
OS PRINCÍPIOS DO TAYLORISMO
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TAYLORISMO
OS PRINCÍPIOS DO TAYLORISMO
Planejamento
Treinamento
Controle
Execução
Consiste em controlar o 
trabalho planejamento 
Certificar se está sendo
executado de no método e 
plano de produção
treinamento
Tal controle era relativo ao
tempo e, consequentemente, 
ao volume controle execução 
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TAYLORISMO
OS PRINCÍPIOS DO TAYLORISMO
Planejamento
Treinamento
Controle
Execução
Consiste em distribuir 
distintamente as atribuições
e as responsabilidades 
planejamento
Assim, espera-se que a 
execução do trabalho seja a
mais disciplinada possível
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TAYLORISMO
CARACTERISTICAS DO TAYLORISMO
Aparecimento
da função hoje
conhecida como analista de 
tempos e movimentos
Primeira
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CARACTERISTICAS DO TAYLORISMO
Segunda
A individualização
dos salários.
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TAYLORISMO
Análise do trabalho e estudo dos tempos 
e movimentos: 
Objetivava a isenção de movimentos
inúteis, para que o operário executasse de
forma mais simples e rápida a sua função,
estabelecendo um tempo médio;
Taylor e a Administração Científica
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TAYLORISMO
Taylor e a Administração Científica
Estudo da fadiga humana: 
A fadiga predispõe o trabalhador à 
diminuição da produtividade e perda
de qualidade, acidentes, doenças e
aumento da rotatividade de pessoal;
Divisão do trabalho e 
especialização do operário;
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TAYLORISMO
Taylor e a Administração Científica
Desenho de cargos e tarefas: 
Desenhar cargos é especificar o conteúdo
de tarefas de uma função, como executar e 
as relações com os demais cargos 
existentes;
Incentivossalariais e
prêmios por produtividade;
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Taylor e a Administração Científica
Condições de trabalho:
O conforto do operário e o ambiente físico
ganham valor, não porque as pessoas 
merecessem, mas porque são essenciais 
para o ganho de produtividade; 
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Taylor e a Administração Científica
Padronização:
Aplicação de métodos científicos para obter 
a uniformidade e reduzir os custos;
Supervisão funcional: 
Os operários são supervisionados 
Por supervisores especializados, 
e não por uma autoridade 
centralizada;
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Taylor e a Administração Científica
Homem econômico:
O homem é motivável por recompensas 
salariais, econômicas e materiais;
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Sistema da época (1880) remunerava de forma fixa e o 
trabalhador (operário) não aumentava a produção e a 
produtividade, porque acreditava que assim 
procedendo estaria enriquecendo
enriquecendo somente os patrões;
Taylor e a Administração Científica
RESOLVER O PROBLEMA DOS SALÁRIOS
1º MOMENTO: (“piece-rate system)
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Taylor e a Administração Científica
RESOLVER O PROBLEMA DOS SALÁRIOS
1º MOMENTO
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Estudo: saber quanto tempo um homem esforçando-se 
ao máximo demorava para realizar uma tarefa. 
Perante isso, era estabelecido um pagamento por peç a 
para assegurar ao trabalhador a remuneração razoáve l.
Era a velocidade máxima do trabalho feito com salár ios 
compatíveis, que depois ficou conhecido como “estud o 
sistemático e científico do tempo” – a base da 
administração científica.
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Taylor e a Administração Científica
RESOLVER O PROBLEMA DOS SALÁRIOS
1º MOMENTO
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Passou-se a definir o tempo padrão, os incentivos, 
os sistemas de tarefas e o controle do processo de
produção. Esta integração pressupunha a EFICIÊNCIA
que não existia anteriormente.
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Taylor e a Administração Científica
APRIMORAMENTO DOS MÉTODOSDE TRABALHO.
2º MOMENTO: (“Shop management”)
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Objetivava pagar salários altos, 
mais ter baixos custos de produção.
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Taylor e a Administração Científica
PLANEJAMENTO
3º MOMENTO: (“etapa da administração científica”)
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Os trabalhadores e os supervisores imediatos 
deveriam estar preocupados com a produção. 
Taylor acreditava que a produtividade resulta
da eficiência e não do aumento do esforço
muscular.
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Taylor e a Administração Científica
PLANEJAMENTO
3º MOMENTO: (“etapa da administração científica”)
Prof. Ivonir Petrarca
Toda a “actividade cerebral” (a 
administração, o management ) 
deveria estar centralizada no 
departamento de planeamento. 
Ampliação do número de 
supervisores; cada um com um 
trabalho específico.
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TAYLORISMO
Taylor e a Administração Científica
As idéias principais da Teoria da
Administração Científica.
1. Substituição do trabalho à peça pelo 
trabalho à tarefa (divisão do trabalho). 
2. Preparação / Formação dos operários 
para darem o maior rendimento possível. 
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Taylor e a Administração Científica
As idéias principais da Teoria da
Administração Científica.
3. Aumento dos salários e diminuição 
dos custos de produção. 
4. Criação de um ambiente de 
cooperação na empresa
Prof. Ivonir Petrarca
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Taylor e a Administração Científica
Taylor sintetizará a Administração 
Científica do seguinte modo:
1. Ciência, não regra empírica. 
2. Harmonia, não discórdia. 
3. Cooperação, não individualismo. 
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TAYLORISMO
Taylor e a Administração Científica
Taylor sintetizará a Administração 
Científica do seguinte modo:
4. Rendimento máximo, em lugar de 
produção restrita. 
5. Formação de cada indivíduo, até 
alcançar a sua maior eficiência e 
prosperidade.
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VISÃO MECANICISTA DO TRABALHO
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Taylor determinou o intervalo de 
tempo ideal para se completar uma
tarefa, assim o gerente poderia 
Determinar se uma pessoa estava
trabalhando corretamente. 
“ Não nos importamos com sua
iniciativa”
Prof. Ivonir Petrarca
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CRÍTICAS AO SISTEMA DE TAYLOR
Mecanização
Que desestimula a iniciativa pessoal do 
operário, tornando-o “parte da máquina”, 
não considerando os seus aspectos 
psicossociais;
Esgotamento físico
Freqüente da ânsia em realizar mais do
que previsto, para aumentar pagamento.
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TAYLORISMO
CRÍTICAS Á ADMINISTRAÇÃO 
CIENTÍFICA
· Com o mecanismo, não houve preocupação 
com o elemento humano. 
· Com a super especialização do operário, 
e o fracionamento das tarefas, a execução
tornou-se totalmente padronizada. 
· Com a visão microscópica do homem, 
considerava-se o empregado individualmente, 
esquecendo que ele é um ser social.
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CONSEQUÊNCIAS DO SISTEMA DE 
TAYLOR
Especialização demasiada da produção do 
operário, tornando-o apêndice da máquina;
Destruir a iniciativa própria e relacionamento 
interpessoal;
Altomizar o trabalho em demasia, 
minimizando as aptidões dos operários.
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Benefícios para os TRABALHADORES no método de Taylor
1. Os salários chegaram a atingir, em alguns casos, 
o dobro do que era antes; 
2. Os funcionários passaram a 
se sentir mais valorizados e isso 
fez com que exercessem seus 
ofícios com mais prazer. 
Se sentiam mais acolhidos pela 
empresa;
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TAYLORISMO
3. A jornada de trabalho foi 
reduzida consideravelmente; 
4. Vantagens, como dias de
descanso Remunerados lhes 
foram concedidos.
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Benefícios para os TRABALHADORES no método de Taylor
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Benefícios para os EMPREGADORES no método de Taylor
Prof. Ivonir Petrarca
1. Produtos com qualidade superior aos 
anteriores; 
2. Redução de custos extraordinários
dentro do processo produtivo, como a 
eliminação de inspeções e gastos 
desnecessários.
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Benefícios para os EMPREGADORES no método de Taylor
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3. Ambiente de trabalho agradável tanto para o 
chão de fábrica quanto para a diretoria, 
evitando assim distúrbios e conflitos
que podem gerar situações negativas 
dentro da empresa. 
(greves e desestimulo, por exemplo); 
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TRABALHADOR TAYLORISTA
TAYLORISMO
O TAYLORISMO AINDA VIVE
Fábricas na China
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E SE ESPALHA PARA OS SERVIÇOS