ADMINISTRAÇÃO INDUSTRIAL UNINOVE

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ADMINISTRAÇÃO INDUSTRIAL UNINOVE
Há diversas contribuições de Frederick W. Taylor para a Administração Científica que podem ser identificadas na atual gestão da produção.
Identifique nas alternativas abaixo quais contribuições não são ideias de Taylor:
1. Padronização de ferramentas e postos de trabalho.
2. Delineamento de rotinas de trabalho, tarefas e cargos.
3. Ênfase nos processos administrativos e na hierarquia. 
Correto
Parabéns, você acertou! A ênfase nos processos administrativos e na hierarquia são contribuições feitas por Henri Fayol em sua Teoria Clássica.
4. Sistemas de remuneração diferenciada e pagamento por produção.
5. Tempos, métodos e padrões de produção. 
Henri Fayol enumerou os Princípios Gerais da Administração que serviam como leis ou princípios universais aplicáveis em todas as situações enfrentadas pelo administrador.
Qual das alternativas abaixo não faz parte destes princípios?
 
1. Unidade de comando.
2. Divisão de trabalho.
3. Espírito de Equipe.
4. Rotatividade do pessoal. 
Correto
Você acertou! A alta rotatividade do pessoal tem consequências negativas sobre o desempenho da organização moral e dos trabalhadores.
5. Disciplina.
O desempenho de uma organização é aceitável ou satisfatório quando os problemas dos usuários são resolvidos por meio da utilização correta dos recursos e da entrega de produtos e serviços. Duas palavras são usadas para indicar que uma organização tem desempenho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizam os recursos: Eficácia e Eficiência.
Com relação aos termos estudados, qual frase abaixo não se aplica à Eficácia?
1. A eficácia é um hábito, isto é, um complexo de normas práticas.
2. A eficácia é a capacidade de um sistema, processo, produto ou serviço de resolver um problema.
3. Eficácia é a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos.
4. A eficácia de um sistema depende de como seus recursos são utilizados. 
Correto
Parabéns, você acertou! O modo como os recursos são utilizados determina a Eficiência de um sistema e não sua Eficácia.
5. A eficácia é o conceito dos resultados em relação aos objetivos.
Segundo Taylor, a improvisação e o empirismo devem ser substituídos pelo planejamento e pela ciência. Para que isso ocorra, é necessário colocar em prática os princípios da teoria sobre o aumento da eficiência do trabalho.
Das alternativas abaixo, qual NÃO faz parte das técnicas aplicadas por Taylor?
1. Padronização e o estudo de tempos e movimentos.
2. Subordinação do interesse individual ao geral. 
Correto
Correto! Para Taylor, o método de trabalho deve ser planejado através da técnica e racionalização do sistema de trabalho.
3. Simplificar e racionalizar as tarefas com o objetivo na especialização do trabalhador.
4. Adoção de um sistema de pagamento vinculado ao desempenho do trabalhador.
5. Padronização de ferramentas e instrumentos.
A Teoria Geral da Administração (T.G.A.) trata do estudo da administração das empresas, inclusive da produção. Começou como uma teoria preocupada inicialmente com alguns poucos aspectos e variáveis situados dentro da organização e voltada exclusivamente para os problemas mais concretos e imediatos do ponto de vista de sua aplicação e foi aos poucos expandindo e ampliando o seu objeto de estudo. O enfoque nas tarefas se origina do trabalho do engenheiro americano Frederick W. Taylor, que é considerado o fundador da chamada Administração Científica.
A seguir são relacionados alguns dos princípios da administração científica deixados por Taylor, que estudamos no tópico Administração Científica – Taylor, porém, um deles não se enquadra nestes princípios. Qual?
1. Trabalho em conjunto.
Esta é uma característica da Administração Científica. O enunciado pede que seja assinalada a alternativa que NÃO apresenta um princípio deixado por Frederick W. Taylor.
2. Unidade de Comando. 
Correto
3. Divisão do trabalho.
4. Enfoque mecanicista do ser humano.
5. Tempo-Padrão. 
O Modelo Japonês de Organização do Trabalho foi profundamente influenciado pelo Sistema Toyota de Produção, que foi difundido por todo o Japão a partir do sucesso obtido pela Toyota.
Os elementos fundamentais para o sucesso do modelo japonês através do Sistema Toyota de Produção foram descritos abaixo, EXCETO:
1. Sistema Ford de Produção.
2. Teoria Clássica de Fayol. 
Correto
3. Base Cultural Japonesa.
4. Administração Científica de Taylor.
5. Qualidade Total.
QUESTAO 3 DE 5  ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
 
Depois de visitar as fábricas da Ford, a Toyota criou o Sistema Toyota de Produção, que tinha como objetivo central aumentar a eficiência da produção. Em uma fábrica, eliminar desperdícios significa reduzir ao mínimo a atividade que não agrega valor ao produto.
Os três princípios básicos do Sistema Toyota de Produção para eliminação de desperdícios são:
1. Eliminação dos desperdícios, produção com qualidade e Kanbam.
2. Racionalização da força de trabalho, Just in Time e produção flexível.
Correto
3. Fazer certo da primeira vez, corrigir os erros em suas causas fundamentais e círculos de controle de qualidade.
4. Just in time, Just in Case e Kaizen.
5. Produção flexível, fazer certo da primeira vez e Just in Case.
O sistema da qualidade japonês é conhecido por suas sete ferramentas da qualidade.
Uma destas ferramentas é formada por um diagrama que apresenta graficamente um processo, utilizando poucas figuras e sendo de fácil compreensão, sendo utilizado em fábricas e em todas as áreas de negócio para apresentar todo o fluxo de trabalho de uma forma que qualquer pessoa entenda.
A existência desta ferramenta para cada um dos processos é fundamental para a simplificação e racionalização do trabalho, permitindo a compreensão e posterior otimização dos processos desenvolvidos em cada departamento ou área da organização.
Qual o nome desta ferramenta?
1. Diagrama de Pareto.
2. Diagrama de causa e efeito.
3. Folhas de verificação.
4. Fluxograma.
Correto
5. Histograma.
QUESTAO 5 DE 5  ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
É uma ferramenta é muito utilizada para estruturar hierarquicamente as causas potenciais de um determinado problema (ou oportunidade), pois permite uma visualização gráfica de todo o “mapa” do processo com todas as variáveis.
 
Qual o nome desta ferramenta da qualidade?
1. Cartas de controle.
2. Histograma.
3. Diagrama de causa e efeito. 
Correto
4. Gráfico de dispersão.
5. Fluxograma.
Em uma fábrica, eliminar desperdícios significa reduzir ao mínimo a atividade que não agrega valor ao produto. O Sistema Toyota de Produção classificou os desperdícios em sete tipos principais e fez uso de três princípios para a eliminação dos desperdícios.
Qual sentença a seguir mostra apenas estes princípios?
1. Tempo perdido em conserto ou refugo, excesso de produção e transportes.
2. Excesso de estoque, movimento humano e espera.
3. Racionalização da força de trabalho, Just In Time e produção flexível. 
Correto 
4. Produção flexível, espera e transportes.
5. Operações desnecessária, racionalização da força de trabalho e Just In Time.
Não existe um modelo ideal de estrutura organizacional, mas sabemos que o importante é que ela funcione de maneira eficaz, atingindo os objetivos e cumprindo a missão da organização. Cada organização se identifica com determinadas características.
Qual das sentenças a seguir está relacionada com a estrutura do tipo Matricial?
1. Os órgãos que executam as atividades-fim da organização são considerados de linha e o restante das atividades são consideradas staff. A autoridade nos órgãos de linha é linear, ou seja, os órgãos decidem e executam as atividades principais. Já a autoridade nos órgãos de staff é de assessoria, de planejamento e controle, de consultoria e recomendação, isto é, autoridade funcional.
2. O modelo desta estrutura desenvolve o princípio da especialização diante da necessidade de decompor as funções para torná-las mais fáceis. Nesta estrutura, cada subordinado reporta-se a diversos superiores simultaneamente, porém, cada superior responde apenas pelassuas especialidades, não interferindo nas especialidades dos demais. Não é a hierarquia, mas a especialidade que promove as decisões.
3. Esta estrutura é multidimensional. Ela maximiza as virtudes e minimiza os defeitos das outras estruturas para isso combina a clássica estrutura vertical funcional, com outra estrutura sobreposta a ela, horizontal ou transversal: a dos projetos.
Correto
4. Tem sua origem em antigas organizações, por exemplo, os exércitos. Possui formato piramidal, pois possui linhas diretas e únicas de responsabilidade entre superior e subordinados. Demonstra visivelmente os princípios da unidade de comando, ou seja, cada empregado deve receber orientações de apenas um superior, que seguem, por via hierárquica, do escalão mais alto para o escalão mais baixo.
5. É uma organização grande que cria dentro de si uma estrutura temporária e pequena. Com clara compreensão de seu objetivo concreto. As vantagens dessa organização giram em torno de sua unidade de objetivos e de comando. A clara compreensão de seu objetivo é a concentração dos esforços sobre ele, criando um forte espírito de equipe.
Em sua obra, Taylor preocupou-se também com o papel do gerente, o qual deveria obedecer aos Princípios de Administração Científica para conseguir atingir as metas e objetivos estabelecidos. “Saber selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões físicas e mentais, treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado”.
Segundo a visão de Taylor, esta frase resume qual princípio gerencial?
1. Princípio do Preparo.
Correto
2. Princípio do Controle.
3. Princípio do Planejamento.
4. Princípio de Exceção.
5. Princípio da Execução
 hierarquia de necessidades de Maslow foi introduzida por Abraham Maslow e se refere a uma divisão hierárquica a respeito das necessidades humanas, onde o comportamento humano é explicado de cinco níveis de necessidades.
Estas necessidades são dispostas em ordem hierárquica, desde as mais primárias e imaturas até as mais civilizadas e maduras.
A partir da base da pirâmide de Maslow, o item que descreve estas necessidades na ordem correta é?
1. Fisiológicas; de Estima; de Auto Realização; de Segurança; de Associação.
2. Fisiológicas; de Associação; de Segurança; de Estima; de Auto Realização.
3. Fisiológicas; de Segurança; de Associação; de Estima; de Auto Realização.
Correto
4. Fisiológicas; de Segurança; de Associação; de Auto Realização; de Estima.
5. Fisiológicas; de Auto Realização; de Associação; de Estima; de Segurança.
O tratamento da Administração como ciência é bastante recente e principia no início deste século. Seu histórico pode ser resumido em uma linha do tempo com fases bem distintas e que se superpõem, as chamadas Escolas ou Teorias da Administração. Cada uma dessas teorias realça e enfatiza um aspecto importante da história da Administração. A linha do tempo das teorias da Administração foi dividida então nos grupos; a era clássica, era neoclássica e a era do conhecimento.
Com relação a era Clássica da administração, qual acontecimento não faz parte deste período?
1. Desenvolvimento organizacional.
Correto
2. Teoria dos sistemas.
3. Teoria da burocracia.
4. Teoria Clássica da administração.
5. Administração cientifica.
QUESTAO 2 DE 5  ATIVIDADE DE MULTIPLA ESCOLHA
A estrutura organizacional é o elemento fundamental para que uma empresa mantenha o foco nos seus objetivos. É um processo que vem se desenvolvendo e se aperfeiçoando ao longo dos anos.
Qual é a estrutura organizacional considerada de estágio mais desenvolvido entre as estruturas contemporâneas listadas abaixo:
1. Estrutura Organizacional Linear com Staff.
2. Estrutura por Projetos.
3. Estrutura Organizacional Funcional.
4. Estrutura Organizacional Linear.
5. Estrutura Organizacional Matricial.
Correto