Avaliação da Disciplina

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:694391)
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Prova 67546876
Qtd. de Questões 20
Nota 8,00
Para garantir o sucesso de um planejamento, ele deve seguir uma sequência de ações que são 
ordenadas de modo a analisar o presente e o futuro, sempre tendo como ponto final nossos objetivos.
 Sobre o planejamento, assinale a alternativa correta:
A Depois de elaborado, o plano de ação deve ser implantado, avaliado e adotadas medidas de
correção sempre que necessário.
B Não podemos definir um plano de ação como o mais adequado, pois os cenários estão em
constante mudança.
C Uma vez definido, o plano de ação deve ser implantado e, caso julgado incoerente, deve ser
refeito.
D O plano de ação deve considerar apenas o cenário futuro, realizando previsões baseadas na
emoção e na razão.
Na literatura de gestão sabe-se que os gestores precisam estabelecer objetivos e metas plausíveis de 
serem alcançados. Para que estes objetivos sejam criados, é necessário entender o ambiente em que a 
empresa está inserida. Uma das ferramentas mais utilizadas para o diagnóstico de uma empresa é a 
matriz SWOT.
 
Sobre a classificação de quando avaliamos um componente no ambiente externo ou macroambiente 
que possui impacto negativo na organização, assinale a alternativa CORRETA: 
A Força.
B Oportunidade.
C Fraqueza.
D Ameaça
É sabido que toda organização precisa entender o seu ambiente, tanto interno, quanto o externo. O 
ambiente externo é dado, isto é, as informações vêm de fora da organização. A empresa, na maioria 
das vezes, não tem ação sobre ele, isto é, a empresa se adapta a ele.
 
FONTE: MINTZBERG, H.; AHLSTRAND, B.; LAMPEL, J. Safári de estratégia: um roteiro pela 
selva do planejamento estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2010.
 Sobre o que se identifica na análise do ambiente externo, assinale a alternativa CORRETA: 
 VOLTAR
A+ Alterar modo de visualização
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A Forças e fraquezas.
B Oportunidades e forças.
C Forças e oportunidades. 
D Ameaças e oportunidades. 
O estudo da cadeia de valores é de suma importância para as organizações atuais, tendo em vista que 
o seu correto entendimento pode conquistar novos cliente e fidelizar os atuais. Sobre o exposto, 
avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I- Cadeia de valores são muito similares entre empresas de uma mesma indústria, refletindo histórias, 
estratégias e resultados de implementação.
 PORQUE 
II- A cadeia de valor desagrega a empresa em atividades de relevância estratégica para que se possa 
compreender o comportamento dos custos e as fontes potenciais de diferenciação.
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A As asserções I e II são proposições falsas.
B A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
C As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
D A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
Os gestores de organizações que atuam em mercados globais devem ficar atentos a qualquer 
modificação que ocorre no país em que a empresa possui negócios. Ao recolher dados para a 
preparação de uma matriz FOFA (SWOT), um gestor de marketing repara que a alteração da forma de 
tributação dos produtos que fabrica, recentemente aprovada no Congresso Nacional, será benéfica 
para a empresa.
 
Sobre a classificação desta alteração tributária na matriz FOFA/SWOT, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Ameaça.
B Fraqueza. 
C Força.
D Oportunidade.
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O planejamento deve ser realizado seguindo uma sequência de passos. O primeiro passo é a definição 
dos objetivos, ou seja, onde se deseja chegar. Em paralelo, deve-se analisar a situação atual, 
verificando onde se está e o que precisa ser feito para atingir o objetivo. A etapa que ocorre 
paralelamente à definição dos objetivos, chama-se...
 Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A Oportunidades.
B Estratégia.
C Diagnóstico.
D Ameaças.
Observe a situação a seguir: Um empresário iniciou as operações de sua empresa importando 
suprimentos eletroeletrônicos da China para seus consumidores no Brasil. Alguns amigos solicitaram 
ajuda em suas importações e, ao fim de oito meses, o empresário percebeu que o atendimento a 
outros revendedores de produtos importados havia se tornado seu principal negócio. O sucesso foi tão 
surpreendente que as atividades de corretagem de frete e aduana cresceram 310% nestes oito meses, 
sem que o mesmo percebesse ao longo do processo.
 Sobre o tipo da estratégia utilizada pelo empresário, assinale a alternativa CORRETA: 
A Deliberada.
B Intencional.
C Emergente. 
D Planejada. 
O banco de investimentos Opportunity anunciou a compra do Hotel Glória. A aquisição deve contar 
também com a participação da SIG Engenharia, tradicional incorporadora e construtora carioca, 
visando a retomada das obras do icônico imóvel. Adquirido pelo empresário Eike Batista em 2008, o 
Hotel Glória fechou para reformas, mas acabou sendo repassado à empresa de investimentos 
Mubadala para o pagamento de dívidas de Eike. “Os estudos estão sendo desenvolvidos para que 
tenhamos unidades residenciais, permitindo aos moradores viverem num empreendimento como se 
estivessem num hotel, atendendo muitas das necessidades da vida moderna. Há muito a ser feito 
ainda. Queremos preservar a memória do Hotel que completará 100 anos de construção em breve”, 
disse, em nota, um gestor do banco.
 
FONTE: VALOR. Opportunity Fundo de Investimento Imobiliário compra o Hotel Glória. 
Disponível em: https://glo.bo/38flH8h. Acesso em: 04 dez. 2020.
 Sobre a estratégia de diversificação do Opportunity, assinale a alternativa CORRETA: 
A Diversificação limitada.
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B Diversificação relacionada.
C Diversificação não relacionada.
D Fusão diversificada. 
Em um Programa de Desinvestimento nos anos de 2015-2016, a Petrobras Biocombustíveis (PBio), 
subsidiária integral da Petrobras, repassou à empresa São Martinho sua participação de 49% na 
empresa Nova Fronteira Bioenergia. A Nova Fronteira foi criada originalmente pela PBio e pela São 
Martinho, tendo como principal ativo a Usina de Boa Vista, em Quirinópolis (GO), visando a 
produção de etanol.
 
FONTE: ISTOÉ DINHEIRO. Grupo São Martinho incorpora Nova Fronteira. Disponível em: 
https://bit.ly/3p3jAeA. Acesso em: 04 dez. 2020.
 
Sobre a denominação original da forma de criação da Nova Fronteira e a participação acionária das 
duas empresas (PBio e São Martinho), assinale a alternativa CORRETA: 
A Joint venture.
B Aquisição diversificada.
C Fusão não relacionada. 
D Integração vertical.
 Leia o excerto a seguir: “[...] a distribuição dos bens e serviços envolve entregar aos clientes o 
produto requerido, da forma mais eficiente e eficaz possível, na hora desejada e onde ele quer, a fim 
de criar valor para o cliente”.
 
FONTE: CHURCHILL Jr., G.; PETER, J. P. Marketing: criando valor para os clientes. São Paulo: 
Saraiva, 2012.
 Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir: 
I- A cadeia de intermediários é descrita por duas vertentes: tipos de intermediário e número de 
intermediários.
II- Os atacadistas são responsáveis por facilitar a venda por meio de representantes.
III- Os distribuidores são intermediários atacadistas que conseguem dar apoio promocional para o 
produto.
 Assinale a alternativa CORRETA: 
A As afirmativas I e II estão corretas. 
B As afirmativas I, II e III estão corretas.
C Somente a afirmativa III está correta. 
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D As afirmativas I e III estão corretas. 
Leia o exemplo a seguir: A nova administração da transportadora Fácil e Rápido dedicou um ano 
inteiro ao aperfeiçoamento dos serviços prestados. Dentre eles, treinou seus motoristas, renovou a 
frota, instalou um novo sistema de atendimento ao cliente e ainda desenvolveu programas de 
relacionamento com a vizinhança, plantando árvores e construindo uma praça. No início das 
operações, no entanto, houve um período de fortes chuvas na região,impossibilitando a empresa de 
realizar suas atividades da maneira esperada por seus clientes.
 Sobre a variável que afetou a transportadora Fácil e Rápido, assinale a alternativa CORRETA: 
A Mesoambiente.
B Microambiente.
C Ambiente de tarefa. 
D Macroambiente.
O diretor da empresa Gerar estava feliz com o aumento de vendas de aerogeradores no mercado 
internacional, mas desejava fazer uma análise estratégica do ambiente de marketing. Ele iniciou, 
então, a confecção de uma matriz FOFA (SWOT). Percebeu que ao mesmo tempo em que cresce a 
consciência dos consumidores a respeito das consequências do uso de combustíveis fósseis e não 
renováveis para o planeta, o preço do petróleo no mercado internacional continua baixo.
 
Sobre a classificação da baixa dos preços do petróleo no mercado global, na matriz FOFA da empresa 
Gerar, que vende sistemas de transformação da energia do vento em energia útil, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Força.
B Oportunidade.
C Ameaça.
D Fraqueza. 
A companhia aérea Azul passou a servir aos passageiros da classe executiva dos voos para Miami, 
Orlando e Lisboa um menu criado no programa MasterChef. O menu foi adequado às normas de 
segurança em voos e também submetido à avaliação dos participantes. A empresa esperava, com essa 
estratégia, tornar-se mais interessante para seus clientes mais exclusivos, diferenciando-se dos 
concorrentes.
 
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FONTE: AEROIN. Azul inova a bordo com menu exclusivo do MasterChef Brasil. Disponível em: 
https://bit.ly/34pCDbj. Acesso em: 03 dez. 2020.
 Sobre o tipo de estratégia adotada pela empresa, assinale a alternativa CORRETA: 
A Genérica.
B Diversificada.
C Emergente. 
D Deliberada.
A organização TudoPraVocê, a TPV, compra tecidos em grandes quantidades de produtores e 
distribuidores. O gestor da TPV revende os mesmos produtos para outras empresas, ateliês e afins.
 
Sobre a classificação da TPV, diante das características apresentadas, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Especialista.
B Atravessador.
C Atacadista
D Varejista.
No mês de maio de 2020, após a quinta noite de protestos pela morte por asfixia do segurança 
afrodescendente George Floyd, em Minneapolis, nos Estados Unidos, seguindo a recomendação 
federal, cerca de 25 cidades americanas em 16 estados determinaram toques de recolher por causa 
dos protestos. Os negócios foram obrigados a fechar as portas e muitos ainda calculam as perdas com 
os protestos.
 
FONTE: O GLOBO. Protestos pelo assassinato de George Floyd chega ao quinto dia consecutivo. 
Disponível em: https://glo.bo/3r5RUHS. Acesso em: 02 dez. 2020.
 
Enunciado Sobre a dimensão que se relaciona a decisão pelo toque de recolher que impacta os 
negócios, considerando o radar ambiental, assinale a alternativa CORRETA: 
A Tendências culturais. 
B Tendências demográficas.
C Decisões gerenciais.
D Condições políticas.
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Leia o excerto a seguir: No livro “Estratégia do Oceano Azul”, o autor descreve situações atuais, em 
que a maior parte das empresas atuam em mercados com extrema concorrência, isto é, em locais que 
fica difícil se sobressair. Sendo que basta tomar algumas atitudes, para que a competição seja 
transformada em algo irrelevante, trazendo inovação para que seja possível atuar em mercados mais 
calmos (KIM; MAUBORGNE, 2019).
 
FONTE: KIM, W. C.; MAUBORGNE, R. A estratégia do oceano azul: como criar novos mercados e 
tornar a concorrência irrelevante. Rio de Janeiro: Sextante, 2019.
 Sobre a melhor forma de atuar em mercados mais calmos, assinale a alternativa CORRETA: 
A Comercializar todos os produtos possíveis. 
B Se preocupar apenas com o ambiente interno.
C Definir uma estratégia. 
D Atender a todos os públicos.
Observe o exemplo a seguir: Depois de 10 anos de sucesso com os tecidos importados de Bali e de 
outros países orientais, a Bali Importações passa por 6 meses seguidos de queda de vendas. O gerente 
de marketing fez uma pesquisa de mercado e descobriu que os clientes envelheceram e agora não se 
interessam mais pelo produto.
 Sobre a variável do ambiente exposta, assinale a alternativa CORRETA: 
A Demográfico
B Econômico. 
C Político.
D Cultural.
A organização XPTO, que comercializa produtos no varejo possui a seguinte frase espalhada pela 
empresa: “Ser a empresa mais inovadora no varejo brasileiro, buscando oferecer linhas de produtos e 
serviços para todos, estando presente on-line e off-line”.
 
Sobre o conceito apresentado pela organização na declaração exposta, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A Valores.
B Metas.
C Missão. 
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 Visão.
A Matriz SWOT é utilizada pelas organizações a fim de potencializar suas forças, eliminar as 
fraquezas, reduzir as ameaças e aproveitar as oportunidades. Sobre os itens que compõe a Matriz 
SWOT, analise as sentenças abaixo:
I – As FORÇAS são as características da organização que a fortalecem, são vantagens competitivas.
II – As FRAQUEZAS são os aspectos externos que representam riscos à organização.
III – As OPORTUNIDADES são aspectos externos positivos que promovem melhorias na 
organização.
IV – As AMEAÇAS são as fragilidades da organização, suas desvantagens.
Sobre as sentenças acima, assinale a alternativa correta:
A As sentenças II e IV estão corretas.
B As sentenças I e III estão corretas.
C As sentenças I, II e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Tanto as empresas como as famílias podem elaborar um planejamento para que as metas 
estabelecidas sejam alcançadas. No planejamento, são estabelecidas ações baseadas em estudos dos 
ambientes interno e externo. Sobre o planejamento e suas características, analise as sentenças que 
seguem:
 I – O planejamento deve ser um processo rígido, no qual as ações não podem ser alteradas.
II – O planejamento é um processo dinâmico, pois novos objetivos podem ser inseridos.
III – O planejamento deve ser fundamentado em aspectos emocionais e informações concretas.
IV – O planejamento tem como objetivo melhorar o desempenho e antecipar situações. 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta: 
A As sentenças II e IV, estão corretas.
B As sentenças I e III, estão corretas.
C As sentenças II e III, estão corretas.
D As sentenças I e IV, estão corretas.
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