Prova Eletrônica_ Gestão da Qualidade - Eduardo (3)

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22/04/2023, 19:43 Prova Eletrônica: Gestão da Qualidade
https://gruposeb.instructure.com/courses/12580/quizzes/32135 1/8
Prova Eletrônica
Entrega 22 abr em 23:59 Pontos 30 Perguntas 10 Disponível 10 abr em 0:00 - 22 abr em 23:59
Limite de tempo 60 Minutos Tentativas permitidas 3
Instruções
Histórico de tentativas
Tentativa Tempo Pontuação
MANTIDO Tentativa 3 25 minutos 30 de 30
MAIS RECENTE Tentativa 3 25 minutos 30 de 30
Tentativa 2 20 minutos 24 de 30
Tentativa 1 21 minutos 27 de 30
Pontuação desta tentativa: 30 de 30
Enviado 22 abr em 19:43
A Prova Eletrônica tem peso 30 e é composta por:
10 (dez) questões objetivas (cada uma com o valor de 3 pontos);
Você terá 60 (sessenta) minutos para finalizar esta atividade avaliativa e as respostas corretas
serão apresentadas um dia após a data encerramento da Prova Eletrônica.
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Esta tentativa levou 25 minutos.
3 / 3 ptsPergunta 1
Em 2009 o Ministério da Agricultura, Pecuária e Abastecimento do Brasil lançou o selo de produto
orgânico. Qual é o objetivo deste selo? 
 Permitir que fornecedores exportem seus produtos com maior facilidade. 
 Aumentar o lucro dos estabelecimentos que trabalham com produtos orgânicos. 
 Permite que o consumidor tenha certeza de que o produto é mesmo orgânico. Correto!Correto!
 Indicar que o produto está em certificação de produto orgânico. 
 Permite que o consumidor tenha certeza de o fornecedor trabalha com produtos orgânicos. 
3 / 3 ptsPergunta 2
A ferramenta da qualidade que separa um grande número de dados em grupos com características
semelhantes é:
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 Diagrama em Árvores. 
 Diagrama de Atividades. 
 Diagrama de Relações. 
 Diagrama de Afinidades. Correto!Correto!
 Diagrama do Processo Decisório. 
3 / 3 ptsPergunta 3
A ferramenta da qualidade que possui uma tabela na qual são registradas as informações sobre problemas
de um produto ou serviço é: 
 Folha de Verificação. Correto!Correto!
 Diagrama de Correlação. 
 Diagrama de Ishikawa. 
 Histograma. 
 Gráfico de Controle. 
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3 / 3 ptsPergunta 4
A ferramenta da qualidade que estima que 80% dos efeitos derivam de 20% das causas é: 
 Diagrama de Ishikawa. 
 Gráfico de Controle. 
 Gráfico de Pareto. Correto!Correto!
 Diagrama de Correlação. 
 Histograma. 
3 / 3 ptsPergunta 5
Qual é o método que tem o objetivo de melhorar os produtos e os processos até reduzir os defeitos a 3,4
peças por milhão? 
 Diagrama de Ishikawa. 
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 5S. 
 MASP. 
 Seis Sigma. Correto!Correto!
 Ciclo PDCA. 
3 / 3 ptsPergunta 6
O programa 5S é formado por cinco passos que têm o objetivo de manter a ordem e a limpeza nos locais de
trabalho. Dentro deste programa, tornar as melhorias e os cuidados um hábito corresponde a qual etapa? 
 Organização. 
 Autodisciplina. Correto!Correto!
 Limpeza. 
 Arrumação. 
 Higiene e Saúde do Trabalhador. 
22/04/2023, 19:43 Prova Eletrônica: Gestão da Qualidade
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3 / 3 ptsPergunta 7
O gerenciamento que tem como princípio que os funcionários devem ter autonomia para resolver problemas
e garantir a qualidade dos processos em que estão envolvidos é: 
 Gerenciamento de processos. 
 Gerenciamento da qualidade. 
 Gerenciamento pelas diretrizes. 
 Gerenciamento da rotina. Correto!Correto!
 Gerenciamento de problemas. 
3 / 3 ptsPergunta 8
O programa 5S é formado por cinco passos que têm o objetivo de manter a ordem e a limpeza nos locais de
trabalho. Dentro deste programa, diminuir ruídos, sinalizar locais perigosos e checar se todos usam
equipamentos de proteção corresponde a qual etapa? 
 Higiene e Saúde do Trabalhador. Correto!Correto!
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 Organização. 
 Limpeza. 
 Autodisciplina. 
 Arrumação. 
3 / 3 ptsPergunta 9
Podemos relacionar o Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) com o Ciclo PDCA. Nesta
relação, a etapa ‘C’ do ciclo PDCA corresponde a qual etapa do MASP?
 Ação. 
 Verificação. Correto!Correto!
 Conclusão. 
 Observação. 
 Padronização. 
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3 / 3 ptsPergunta 10
NÃO faz parte dos oito princípios da gestão da qualidade: 
 Aumento da lucratividade. Correto!Correto!
 Melhoria contínua. 
 Foco no cliente. 
 Liderança. 
 Envolvimento de pessoas. 
Pontuação do teste: 30 de 30
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