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26/06/2023, 14:28 Atividade Avaliativa - Unidade 1 (ENCERRA EM 02/07): Revisão da tentativa https://ava.uniftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=130304&cmid=246258 1/3 Painel / Cursos / 2023ED - Negociação Empresarial - G91-1261EAD1EXT / UNIDADE 1 - Entendendo o Con�ito / Atividade Avaliativa - Unidade 1 (ENCERRA EM 02/07) Iniciado em segunda, 26 jun 2023, 13:33 Estado Finalizada Concluída em segunda, 26 jun 2023, 13:50 Tempo empregado 16 minutos 52 segundos Avaliar 2,50 de um máximo de 2,50(100%) Comentários Olá, Assim que �nalizar o questionário, você poderá acompanhar o feedback de cada questão. Questão 1 Correto Atingiu 0,50 de 0,50 Os con�itos se referem a formas diferentes de perceber uma mesma situação. Vários fatores podem fazer com que as pessoas se envolvam em um con�ito. Das alternativas abaixo, quais são as possíveis causas de um con�ito? I) Falta de clareza na comunicação e múltiplos segredos. II) Personalidade diferentes e experiências de vida diferentes. III) Diferenças de classes e diferença de poder status. IV) Diferença de metas e estruturas de�citárias. V) Recursos escassos e lay outs defasados. Estão certas o que se apresenta nas alternativas: Escolha uma opção: a. II, III e V b. II, III e IV c. Todas as alternativas d. I, III, e V e. II, IV e V https://ava.uniftec.com.br/course/view.php?id=4331 https://ava.uniftec.com.br/my/ https://ava.uniftec.com.br/course/index.php https://ava.uniftec.com.br/course/view.php?id=4331 https://ava.uniftec.com.br/course/view.php?id=4331§ion=2 https://ava.uniftec.com.br/mod/quiz/view.php?id=246258 26/06/2023, 14:28 Atividade Avaliativa - Unidade 1 (ENCERRA EM 02/07): Revisão da tentativa https://ava.uniftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=130304&cmid=246258 2/3 Questão 2 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Questão 3 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Questão 4 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 A maioria dos con�itos organizacionais iniciam pelos con�itos pessoais. Neste sentido, é possível dizer que: I) Con�ito e cooperação estão ligados na prática, tanto que a resolução do con�ito é muito mais entendido como con�ito - cooperação do que como uma resolução �nal do con�ito. II) Os con�itos são atritos decorrentes das interações entre diferentes indivíduos ou diferentes grupos, em que a discussão e a competição estão sempre presentes. III) A gestão não pode se preocupar em resolver os con�itos. Há assuntos muito mais pertinentes nos quais a gestão deve ocupar seu tempo. IV) A existência de con�itos é sempre desgastante porque envolve desacordo, desaprovação, desentendimentos, discordâncias, incongruências que, no geral, não trazem nada de positivo para a organização e para as pessoas que nela trabalham. V) O con�ito não é nem causal, nem acidental; mas é inerente à vida organizacional e, se bem trabalhado, trazem até benefícios para a organização. Assinale a alternativa que apresenta somente as a�rmativas CORRETAS: Escolha uma opção: a. I e V b. I e IV c. II e V d. III e IV e. II, IV Os con�itos acontecem por diversos motivos. Dentre eles, podemos dizer que a variabilidade humana é um dos principais fatores, pois as pessoas possuem valores diferentes que conduzem o seu trabalho, assim como objetivos a serem alcançados, desenhados a partir das percepções da realidade, e também de suas expectativas vida O con�ito é uma questão importante no estudo do trabalho em equipe nas organizações, e é imprescindível na formação de todos os gestores. Acerca do tema, relacione as diferentes visões sobre con�ito: Con�itos são, provavelmente, inevitáveis, e buscam-se encontrar métodos construtivos que possam minimizar sua in�uência disfuncional. O con�ito é sempre uma disfunção gerada por falhas de comunicação, falta de abertura e descon�ança entre as pessoas, por isso não adianta tentar geri-los O Con�ito é um promotor de desenvolvimento, pois ele proporciona o amadurecimento dos envolvidos. Os líderes devem ser encorajados a manter constantemente um nível mínimo de con�ito para que o grupo continue viável, autocrítico e criativo. O con�ito é uma força positiva em um grupo e é absolutamente necessário para o seu desempenho e�caz. (Interacionista) Vamos tolerá-los (Tradicional) Vamos Ignorá-lo (Contemporâneo) São necessários (Contemporâneo) São necessários (Contemporâneo) São necessários 26/06/2023, 14:28 Atividade Avaliativa - Unidade 1 (ENCERRA EM 02/07): Revisão da tentativa https://ava.uniftec.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=130304&cmid=246258 3/3 Questão 5 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Questão 6 Correto Atingiu 0,40 de 0,40 Classi�que o tipo de con�ito: Discussão por recursos compartilhados Decisão sobre quem é o preferido do coordenador Discussão de ideias diferentes sobre um projeto. Discussão sobre a forma de alcançar os objetivos Disputa pelo poder Decisão sobre quem poderá assumir a coordenação de um projeto. Disfuncional Disfuncional Funcional Funcional Disfuncional Funcional Diante de situações de con�itos inevitáveis , precisamos encontrar formas saudáveis e produtivas de gerir os con�itos. Precisamos conhecer os con�itos, e escolher, na hora que ele acontece, a melhor estratégia para gerenciá-los. Para isso, é necessário desenvolver as habilidades necessárias.
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