Prova de Gestão Estratégica da Informação v 2

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Data de inicio
	domingo, 2 Jul 2023, 09:36
	Estado
	Finalizada
	Data de conclusão
	domingo, 2 Jul 2023, 09:57
	Tempo empregado
	20 minutos 38 segundos
	Nota
	6,00 de um máximo de 6,00(100%)
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Como vimos, a medição estratégica deve ser conduzida pelo conjunto de indicadores obtidos a partir de objetivos estratégicos e de metas, que têm relação direta com o alcance da visão estratégica e da realização da missão estratégica. Esse modelo de análise, além de ser relativamente simples e objetivo, pode ser utilizado como premissa para o plano de negócios ou como importante complemento ao planejamento estratégico ou de marketing, auxiliando na redução de riscos e aumentando as chances de sucesso de forma propositiva. 
Leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa que corresponda aos dados de indicadores de desempenho que devem constar no formulário: 
I. Nome do indicador e periodicidade da medição. 
II. Unidade de medida e objetivo (aumentar/reduzir);
III. Meta, valor aceitável e responsável pela medição.
IV. Economia favorável e redução de impostos.
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e IV apenas.
b. II, III e IV apenas.
c. I, II, III e IV.
d. I, II e III apenas. 
e. III e IV apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III apenas..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O termo em inglês Enterprise Resource Planning (ERP) traduzido para o português significa Planejamento de Recursos Empresariais. Esse sistema permite a integração entre todos os setores da organização, ou seja, contribui para a maior e a melhor troca de informações entre os departamentos da organização, além da integração com recursos externos à empresa, como os clientes e os fornecedores. Nesse sentido, podemos compreender que o uso do banco de dados central, que armazena os dados de todas as áreas funcionais da organização traz grandes benefícios às organizações.
Leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa que corresponda a alguns benefícios que podem ser destacados com a utilização do modelo ERP:
I. Maior dificuldade na consolidação de informações provenientes de áreas distintas.
II. Eliminação das inconsistências de dados, que poderiam ser armazenados de forma redundante em mais de um sistema.
III. Disciplinar os departamentos a trabalharem de forma integrada e, com isso, contribuir para a natural redução de falhas nos registros.
IV. Aumento do controle dos dados e das informações por diversos departamentos, para que a possibilidade de fraudes nos procedimentos organizacionais seja minimizada.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II apenas.
b. III e IV apenas.
c. II, III e IV apenas. 
d. I, II, III e IV.
e. I, II e III apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: II, III e IV apenas..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O livro conhecido como A Arte da Guerra tem como principal lição o uso da informação para fins estratégicos e competitivos. Temos, a seguir, uma importante citação do general chinê, autor do livro, que é diretamente relacionada à noção de estratégia à gestão de informações, ou seja, aplicar intensamente técnicas de estratégica competitiva e avaliar as informações existentes para a correta tomada de decisão.  
Se você conhece o inimigo e conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se conhece, mas não conhece o inimigo, para cada vitória ganha sofrerá também uma derrota. Se você não conhece nem o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas (TZU, 2010, p. 28).
Relacionando a citação de Sun Tzu à inteligência competitiva, assinale a alternativa correta:
I. Se você tem informações valiosas e confiáveis sobre sua empresa e sobre seus concorrentes, suas chances de bons resultados aumentam.
II. Se você tem informações valiosas e confiáveis sobre sua empresa e sobre seus concorrentes, suas chances de bons resultados diminuem.
III. Se você não tem informações suficientes e confiáveis sobre seus concorrentes para tomar decisões, confie em seus instintos.
IV. Se você não tem informações suficientes e confiáveis sobre seus concorrentes para tomar decisões, suas chances de bons resultados diminuem.
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I e II apenas.
b. II e III apenas.
c. I, II, III e IV.
d. I e IV apenas. 
e. II, III e IV apenas.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e IV apenas..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
A tecnologia da informação é recurso fundamental no atual mundo dos negócios, pois auxilia a gerir as diversas relações e os processos existentes na área empresarial. Portanto, podemos compreender a TI como componente, que apoia os sistemas de informação em conjunto com os processos de gestão e a estrutura da organização. Nesse sentido, a proposta de harmonia estratégica entre esses componentes poderá favorecer a qualidade das soluções e os melhores resultados de performance da organização no ambiente competitivo. 
Existem muitas definições para o termo tecnologia da informação. No entanto, apenas uma das alternativas a seguir está correta. Assinale-a. 
Escolha uma:
a. Trata-se do sistema de informação composto por componentes como hardware, software, arquitetura de sistemas e redes, e/ou telecomunicações.
b. Etapa de descontrole dos sistemas de informação, na qual o volume de dados é tão alto, que é impossível avaliar a qualidade da informação.
c. Desordem necessária aos sistemas de informação que, por sua vez, suportam o caos das organizações.
d. "Esqueleto" corporativo, suportando o massivo fluxo de dados e promovendo consistência, agilidade e transparência de todo o processo, englobando as principais áreas da empresa. 
e. Conjunto integrado de procedimentos para transformar dados em informação e esta resulta em conhecimento.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: "Esqueleto" corporativo, suportando o massivo fluxo de dados e promovendo consistência, agilidade e transparência de todo o processo, englobando as principais áreas da empresa..
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O estudo das oportunidades está ligado aos eventos positivos, que podem ocorrer no ambiente externo e podem trazer benefícios competitivos à organização. As oportunidades estão ligadas a fatores como: mudanças econômicas, governamentais, reguladoras, legislativas, climáticas, demográficas etc. Leia as asserções e assinale a alternativa que corresponda a exemplos de oportunidade:
I. Economia favorável, redução de impostos e subsídios governamentais.
II. Aumento da concorrência no segmento de atuação, invasão de produtos oriundos de mercados internacionais. 
III. Redução da população e do público-alvo da organização, redução na demanda dos produtos.
IV. Aumento na demanda dos produtos, mudanças favoráveis nas necessidades e expectativas dos clientes. 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I, II, III e IV.
b. II e III apenas.
c. III e IV apenas.
d. II, III e IV apenas.
e. I e IV apenas. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I e IV apenas..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Podemos definir os sistemas de informação como o conjunto integrado de procedimentos para transformar dados em informação, esta que resulta em conhecimento. Todo sistema de informação é composto pela etapa de entrada de dados brutos, que serão validados, armazenados e transformados em informação na etapa de processamento, oferecidos ao usuário da informação na etapa da saída e da retroalimentação.
Assinale a alternativa que corresponda à etapa da retroalimentação:
Escolha uma:
a. Etapa de obtenção das informações geradas por meio de relatórios impressos pelos estagiários e levados à direção da empresa para a tomada de decisões.
b. Etapa de captura de dados por meio de mecanismos eletrônicos, como leitor de código de barras ou, até mesmo, os teclados disponíveis nos terminaisda empresa.
c. Etapa na qual é possível avaliar a qualidade da informação oferecida e a necessidade de adaptação ou de melhoria do sistema como um todo. 
d. Etapa referente à descrição primária de objetos, de eventos, de atividades e de transações que são gravados, classificados e armazenados na organização.
e. Etapa de descontrole dos sistemas de informação, na qual o volume de dados é tão alto, que é impossível avaliar a qualidade da informação.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Etapa na qual é possível avaliar a qualidade da informação oferecida e a necessidade de adaptação ou de melhoria do sistema como um todo..
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Segundo Lucca (2013), no mundo de hoje é praticamente impossível pensar em gestão organizacional sem o apoio de sistemas de informação suportados por tecnologias de informação modernas e funcionais. Nesse sentido, as tecnologias melhoram a capacidade e também a velocidade de todas as funções, desde a captura à distribuição da informação, que torna melhor a qualidade e a relação custo/benefício da informação. A partir desse contexto, pode-se enfatizar a importância da TI para a gestão das organizações no contexto atual.
Com base no enunciado e nos conteúdos da nossa disciplina leia as asserções a seguir e assinale a alternativa que corresponda aos benefícios da TI para as organizações no contexto atual.
I. A TI passa a assumir postura estratégica para integração, personalização e customização de serviços e de produtos voltados ao cliente.
II. A TI é um dos componentes que apoia os sistemas de informação em conjunto com os processos de gestão e de estrutura da organização.
III. A TI poderá favorecer a qualidade das soluções e os melhores resultados de performance da organização no ambiente competitivo. 
IV. A TI possibilita a proliferação de fofocas e boatos criados por clientes e, até mesmo, por funcionários.
 
É correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. III e IV apenas.
b. I e II apenas.
c. II, III e IV apenas.
d. I, II, III e IV.
e. I, II e III apenas. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: I, II e III apenas..
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
A diretoria de uma empresa do ramo de cosméticos masculinos, analisou os relatórios de vendas de um hidratante corporal. Ao analisar os resultados dos últimos três anos perceberam acréscimo nas vendas em torno de 10% em relação ao ano anterior, sempre ocorrendo no último trimestre do ano, período que compreende o verão. Esse conhecimento foi obtido pela análise de relatórios gerenciais armazenados de vários anos consecutivos. Com isso, pode-se dizer que esse conhecimento foi obtido por qual nível do sistema de informação? Assinale a alternativa correta.
Escolha uma:
a. Esse conhecimento só foi obtido pela experiência de vida do gestor.
b. Esse tipo de análise é comum nos níveis operacionais.
c. Sistema de informação estratégico ou de apoio à decisão. 
d. Esse tipo de análise cabe ao nível de abrangência tático.
e. Sistema de informação operacional de vendas automatizado.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Sistema de informação estratégico ou de apoio à decisão..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O sistema de informação operacional tem relação direta com a automatização de tarefas e a coleta de dados, a fim de gerar informações com alto nível de exatidão. As pessoas que trabalham nos níveis operacionais das organizações precisam de mecanismos de registros de dados ágeis para fins de controle minucioso de suas ações diárias.
Assinale a alternativa que corresponda ao exemplo de registro do sistema de informação operacional:
Escolha uma:
a. Esquemas de jogos cada vez mais aprimorados, que, quando analisados e bem aplicados, podem garantir a vitória do time ou do atleta.
b. Pesquisa de mercado, que apresenta estudo detalhado do grupo de consumidores ou a demanda por produto.
c. Dados táticos do jogo de futebol, que podem ser analisados pelo treinador em tempo real ou após a partida.
d. Relatórios detalhados com informações financeiras estratégicas da organização, como volume de vendas, lucros, balanços mensais, trimestrais e anuais.
e. Operador de caixa de supermercado que precisa registrar a venda de milhares de produtos diariamente. 
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Operador de caixa de supermercado que precisa registrar a venda de milhares de produtos diariamente..
Questão 10
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
A matriz forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT), proposta por Albert Humphrey no início da década de 60, é a prática que passa por décadas e continua a ser uma das mais importantes ferramentas de avaliação estratégica. O projeto de gestão estratégica da informação precisa dessa ferramenta para o entendimento dos fatores estratégicos, que precisam ser impulsionados, minimizados, aproveitados ou neutralizados.  O desenvolvimento da matriz SWOT, pela equipe estratégica, deverá ocorrer em reuniões específicas para trabalhar as forças, as fraquezas, as oportunidade e as ameaças. 
I. Os pontos fortes são as variáveis internas e controláveis, que propiciam condição favorável à empresa. Os pontos fracos são as variáveis que provocam situação desfavorável para a empresa, em relação ao seu ambiente.
                                       PORQUE
II. As oportunidades são as variáveis externas e não controláveis pela empresa, que podem criar condições favoráveis, desde que tenha condições e/ ou interesse de usufruí-las. As ameaças são as variáveis externas e não controláveis pela empresa, que podem criar condições desfavoráveis.
Analise as relações entre as asserções sobre os componentes da análise SWOT e assinale a alternativa correta:
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições falsas.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da I. 
c. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é justificativa da I.
d. A asserção I é proposição verdadeira, e a II é proposição falsa.
e. A asserção I é proposição falsa, e a II é proposição verdadeira.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é justificativa da I..