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Teste de Conhecimento avalie sua aprendizagem PRINCÍPIOS DE GESTÃO Lupa DGT0005_202304618801_TEMAS Aluno: Disc.: PRINCÍPIOS DE GEST 2023.2 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha. Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. A ORGANIZAÇÃO E SUAS ÁREAS 1. O principal enfoque da área financeira, na atualidade, é o processo decisório e as ações que afetam a valorização de um negócio. Seu tema central é a valorização da empresa e como as decisões podem ser tomadas, do ponto de vista financeiro, para maximizar essa valorização. Nesta área: I - As decisões devem ser tomadas considerando-se os resultados globais do investimento; II - Sua preocupação e responsabilidade é garantir a maximização da riqueza do investidor; III - O objetivo principal é a maximização do lucro em determinados períodos particulares. Está correto o que é afirmado em: I e III, apenas. I, apenas. I e II, apenas. Todas as alternativas estão incorretas. III, apenas. Data Resp.: 10/07/2023 22:48:12 Explicação: I - As decisões devem ser tomadas considerando-se os resultados globais do investimento. Correto. II - Sua preocupação e responsabilidade é garantir a maximização da riqueza do investidor. Correto. III - O objetivo principal é a maximização do lucro em determinados períodos particulares. Incorreto. É necessário visar a maximização da riqueza e não exatamente do lucro e nem em determinados períodos. A riqueza do investidor tem relação com dois aspectos: recursos e credibilidade. 2. José trabalha na área de Gestão de Pessoas da empresa SERVIÇOS LTDA. Entre suas atividades, encontra(m)-se: I - Determinar as necessidades de recursos humanos; II - Avaliar o impacto das novas tecnologias e de novas formas de organização do trabalho; III - Coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades e os fluxos financeiros internos. Está correto o que é afirmado em: I, apenas. I, II e III. I e II, apenas. III, apenas. II e III, apenas. Data Resp.: 10/07/2023 22:49:48 Explicação: I - Determinar as necessidades de recursos humanos. Correto. II - Avaliar o impacto das novas tecnologias e de novas formas de organização do trabalho. Correto. III - Coordenar, monitorar e avaliar todas as atividades e os fluxos financeiros internos. Incorreto. As atividades e fluxos financeiros são responsabilidade da área de Finanças da organização e não de Gestão de Pessoas. 3. As políticas e práticas da gestão de pessoas têm impacto positivo no desempenho de uma organização, pois contribuem para: I- mediar os interesses entre empregados e organização; II- ampliar as competências desejáveis para o exercício das atividades; III- consolidar os valores organizacionais. É correto o que se afirma em: I, II e III. I e II, apenas. II, apenas. I, apenas. III, apenas. Data Resp.: 10/07/2023 22:51:26 Explicação: A respsota correta é: I, II e III. 4. A expressão Marketing Mix (composto de marketing) descreve os principais elementos que interferem nas decisões de marketing: produto, preço, praça e promoção. Esses elementos, tradicionalmente, são reconhecidos como os 4 Ps do marketing e, sobre eles, é correto afirmar que: Os fornecedores são os únicos que se relacionam com os clientes. O preço tem ligação com os aspectos de conveniência, representados por canais de venda, locais estratégicos, estoque e transporte dos produtos. Antes de definir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing relativos a seu produto e/ou serviço. Os profissionais de marketing estão mais interessados em conquistar novos clientes do que fortalecer o relacionamento com os clientes já existentes. Todas as alternativas estão incorretas. Data Resp.: 10/07/2023 22:52:34 Explicação: De fato, o preço deve levar em conta a relação de custos e envolve preço do produto ou serviço, desconto, bonificações, prazo de pagamento e condições de financiamento. Antes de definir os preços, a organização deve considerar quais são os objetivos de marketing relativos a seu produto ou serviço. As outras alternativas estão incorretas. 5. Ana Cristina pretende desenvolver um programa de qualidade de vida no trabalho para a organização Com Stress Ltda, mas não sabe nem por onde começar. Judith, no entanto, responsável pela área na organização Sem Stress Ltda, disse-lhe corretamente que a concepção de um programa de QVT deve observar algumas categorias conceituais, como, por exemplo: I - A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma etapa do processo de gestão de desempenho; II - Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas para o desenvolvimento de novas habilidades; III - Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos trabalhistas. Está correto o que é afirmado em: I, apenas. II e III, apenas. I, II e III. III, apenas. I e III, apenas. Data Resp.: 10/07/2023 22:53:42 Explicação: I - A familiarização do colaborador com a cultura da empresa, que é uma etapa do processo de gestão de desempenho. Incorreto. Isso não faz parte do programa de Qualidade de Vida no Trabalho. II - Oportunidades de crescimento, por meio de possibilidades concretas para o desenvolvimento de novas habilidades. Correto. III - Garantias constitucionais, respeitando-se as leis e os direitos trabalhistas. Correto. 6. ¿Na Southwest Airlines o departamento de recursos humanos é um dos mais importantes da companhia - com 125 membros. O departamento de recursos humanos controla todas as contratações da empresa, tendo estado muito ocupado ultimamente. Em dez anos, o quadro de pessoal da Southwest aumentou 97%. A administração da companhia adota uma abordagem informal para entrevistar candidatos." (Zellner, Business Welk,1995, p.69). Neste caso, o procedimento utilizado pela companhia ocorre no processo de: Avaliação do desempenho Recrutamento Seleção Promoção Análise de currículo Data Resp.: 10/07/2023 22:54:34 Explicação: A questão trata de ¿entrevista de pessoas¿ para contratação. Esta atividade é realizada no processo de seleção, quando são avaliadas as qualificações e as competências dos recrutados e sua adequação aos cargos disponíveis para preenchimento. 7. Todas as rotinas financeiras são importantes para as organizações, mas algumas merecem destaque. São elas: I. Fluxo de caixa II. Controle de estoque III. Orçamento empresarial IV. Gestão de cargos e salários Assinale a alternativa que indica os itens corretos. I e III, apenas. I, II e III, apenas. II, III e IV, apenas. I, II, III e IV. I, II e IV, apenas. Data Resp.: 10/07/2023 22:54:53 Explicação: QUAIS SÃO AS ROTINAS FINANCEIRAS MAIS IMPORTANTES? Todas são importantes, mas as que se destacam são: fluxo de caixa, controle de contas a pagar e a receber, orçamento empresarial e controle de estoque. 8. Katmandu é retrato do sincretismo religioso do Nepal. Encalacrado entre a Índia e a China, o Nepal parece um ponto intermediário entre essas regiões, com sua capital, Katmandu, historicamente um ponto nevrálgico da rota de comércio entre as potências vizinhas. Uma das características mais notáveis é como o hinduísmo (que engloba 80% da população)e o budismo (10%) se misturam. As duas religiões celebram festivais em conjunto e muitos nepaleses seguem ambas. O Nepal é um local importante para os budistas. Em Katmandu, duas das principais atrações são ligadas ao budismo. Swayambhu, também conhecido como "templo dos macacos", por conta da quantidade desses animais que vivem por lá, é um dos locais religiosos mais antigos do Nepal - sua origem remonta ao séc. 6º-, também reverenciado por hindus. Prepare-se para subir escadarias e caminhar um tanto para visitar as estruturas do local, espalhadas por um morro, de onde se tem uma vista privilegiada da cidade. (Fonte: http://www1.folha.uol.com.br/turismo) Uma empresa que quer entrar nesse mercado é recomendável que o profissional de marketing estude o ambiente Econômico Sociocultural Demográfico Geográfico Populacional Data Resp.: 10/07/2023 22:56:07 Explicação: As crenças e os valores culturais são importantes fatores de influência do hábito de consumo e à medida que se modificam, de certa forma, também modificam o que as pessoas passam a comprar. No estudo de fatores socioculturais pesquisa-se sobre a cultura do público alvo da empresa, observando-se os fatores que influenciam os valores básicos, as crenças, as percepções, as preferências e os comportamentos da sociedade, a fim de traçar estratégias que confluam com as necessidades dos consumidores, no caso, em especial, aos que tem por hábito viajar para o exterior. 9. Ao longo dos anos muitas foram as estratégias das organizações para otimizar os resultados e melhorar a qualidade como um todo. Algumas dessas estratégias são bastante difundidas e surgiram no Japão, são elas: I. Kanban II. Just in time III. Produção empurrada Assinale a alternativa que indica os itens corretos. I, II e III. I e II, apenas. I e III, apenas. II, apenas. II e III, apenas. Data Resp.: 10/07/2023 22:57:57 Explicação: Várias estratégias surgiram para otimização dos resultados e melhoria da qualidade, como as filosofias japonesas: Just in time - produzir somente o necessário, no tempo certo, eliminando qualquer desperdício. Kanban - sistema de cartões coloridos que sinaliza os estágios na linha de produção. O modelo de produção empurrada não surgiu no japão e nem é uma estratégia para otimização dos resultados. 10. As organizações podem optar pelo modelo de produção puxada ou empurrada. São desvantagens do modelo de produção empurrada: I. Altos custos de estoque II. Desperdício de materiais III. Risco de ociosidade na produção Assinale a alternativa que indica os itens que apresentam desvantagens da produção empurrada. II e III, apenas. I, apenas. I, II e III. I e III, apenas. I e II, apenas. Data Resp.: 10/07/2023 23:00:04 Explicação: A produção não planejada do modelo empurrado pode gerar altos custos com estoque, desperdício de materiais, além do risco de perder os produtos perecíveis. Na produção puxada, observa-se a redução de custos com estoque. No entanto, se não houver uma boa política de vendas, a empresa que adotar esse modelo corre o risco de ficar ociosa quando não há pedidos, o que pode comprometer os resultados da empresa. Não Respondida Não Gravada Gravada Exercício inciado em 10/07/2023 22:47:05.
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