Design thinking prototipagem

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Design thinking: compreensão do problema
1. 
A compreensão do problema no Design Thinking é refinada em várias etapas, alinhadas entre si, porém não linearmente. Isso assim ocorre para facilitar o processo de avaliação das diversas alternativas que podem surgir em cada etapa.
O Design Thinking é uma abordagem que se apoia em três pilares para desenvolver uma solução inovadora advinda de um problema complexo. Com base nesses pilares, qual alternativa apresenta o conceito correto de empatia dentro do projeto de design?
A. 
A empatia é a capacidade de se colocar no lugar do outro. Nos processos de design, ela é desenvolvida do início ao fim, utilizando-se ferramentas que possam entender as dores e desejos dos usuários.
2. 
A compreensão do problema no Design Thinking sempre deve estar embasada em uma solução possível de se realizar em alguns aspectos cruciais. No processo de Design Thinking, existem três dimensões do projeto que norteiam a compreensão do problema para que se possa desenvolvê-lo com uma proposta de valor diferente e possível no mercado.
Assinale a alterantiva que apresenta corretamente essas três dimensões do projeto:
A. 
Viabilidade, Desejo e Possibilidades.
3. 
O Design Thinking é uma abordagem essencialmente humana, preocupa-se com as pessoas, com o usuário. Por que se fala que a empatia ocorre do início ao fim do processo de Design Thinking?
A. 
Porque o Design Thinking não é linear e é necessário que se compreenda o usuário do início ao fim, desde a concepção do problema até as testagens e avaliações dos protótipos.
4. 
O Design Thinking é uma abordagem que utiliza algumas ferramentas para ajudar no processo de refino do problema. O Mapa de Empatia, por exemplo, é uma ferramenta não contextual que ajuda no processo de compreensão do problema. Ele é utilizado para:​​​​​​​
A. 
Compreender um segmento de usuários, ao fazer as pessoas envolvidas no processo de Design Thinking se colocarem no lugar desse segmento, por meio de perguntas norteadoras.
5. 
Dentro das ferramentas utilizadas no Design Thinking, como processo empático de olhar para o usuário, existe a possibilidade de construção do que se chama de persona. O que é uma persona no Design Thinking?​​​​​​​
A. 
Persona é uma pessoa fictícia que representa um grupo de usuários, geralmente definido pelo mapa de empatia. Ela serve para nortear o processo de Design Thinking quanto à empatia.
Design thinking: ideação
1. 
A representação gráfica do design thinking é no formato de duplo diamante. Nele, pode-se constatar como as fases da abordagem são representadas e como elas se conectam e se complementam.
Pensando nesse contexto, qual é a fase do duplo diamante na qual se encaixa o processo de ideação no design thinking, e o que ela contém?
B. 
A segunda fase, chamada definir. Contém a ideação, ou seja, a geração de ideias.
2. 
Na abordagem do design thinking, utilizam-se várias ferramentas para ajudar nos estímulos de refino do problema.
Qual das alternativas a seguir representa a técnica/ferramenta utilizada comumente para estimular o processo de geração de ideias na fase de ideação no design thinking?
A. 
Brainstorming.
3. 
O brainstorming é uma técnica que auxilia na geração de ideias. Para ajudar os participantes, elencam-se algumas regras que o desafiam a se soltar nesse processo, sem obrigatoriedade de requintes. Após esse processo, faz-se, em geral, a categorização.
Por que, então, deve-se fazer uso da categorização de ideias após o brainstorming, durante a fase de ideação?
E. 
Porque ela seleciona as ideias qualitativamente e ajuda a refinar o problema.
4. 
O design thinking tem etapas que o fazem recorrer constantemente ao refino do problema. Essas etapas se complementam entre si.
Sob essa ótica, o que significam a análise e a síntese no design thinking?
A. 
Divergência e convergência no processo de design thinking, em que ocorrem a busca pelo conhecimento e a solução do problema, respectivamente.
5. 
O design thinking busca auxílio em ferramentas e recursos que facilitem o processo de busca de uma solução centrada no humano. Um dos recursos utilizados é o post it, inicialmente trazido pela empresa 3M e popularizado nos ambientes inovadores.
Diante disso, por que muitos processos criativos utilizam o post it na fase de ideação na abordagem do design thinking?
C. 
O post it dá mobilidade para organizar, explorar e refletir sobre as ideias geradas.
Design thinking: prototipagem e testagem
1. 
Um protótipo de produto pode ser construído para dar vida ao mesmo, de forma a poderem ser feitos testes e validações para aperfeiçoar a solução. Selecione a alternativa que representa o pilar que sustenta a abordagem do processo de prototipagem no Design Thinking.
A. 
Experimentação.
2. 
Um protótipo é um modelo que pode servir para dar vida a uma ideia e ajudar na compreensão das ideias geradas. Se você fizer um protótipo 3D, ele poderá ser considerado:
A. 
funcional.
3. 
Existem técnicas para a construção de protótipos de serviços. Dentre elas, qual é a que tem origem na engenharia de software e, portanto, valoriza os pontos de interação entre os indivíduos e os serviços, valendo-se de uma metodologia interativa?
A. 
Desenvolvimento ágil.
4. 
A prototipagem é uma das etapas do Design Thinking. Segundo Viana (2012), o desenvolvimento de protótipos num projeto de Design Thinking permite:
A. 
tangibilizar e avaliar interativamente ideias.
5. 
O Design Thinking tem três etapas bem definidas, sendo uma delas a prototipagem. Em que consiste o processo de prototipagem no Design Thinking?
A. 
Consiste nas fases de elaboração de protótipo, testes e validações.