AVALIAÇÃO PRESENCIAL ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS EM EDUCAÇÃO 3 PERÍODO PEDAGOGIA

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PROTEGIDO: AVALIAÇÃO PRESENCIAL – ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS EM EDUCAÇÃO – 3° PERÍODO – PEDAGOGIA
· Marque a alternativa correta sobre mapeamento de processos:
O mapeamento de processos se dá pelo levantamento de informações com colaboradores e envolvidos, com o objetivo de documentar atividades e desenhar modelos que facilitem a compreensão o entendimento do negócio.
· Sabendo que a ISO 26000 não certifica as organizações que a utilizam, pode-se afirmar que o seu uso é de caráter:
Voluntário.
· O conceito de liderança passou por mudanças importantes nas organizações. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
A função de gestão que envolve os esforços do gestor para estimular seus funcionários e para fazê-los apresentar alto desempenho.
· Marque a alternativa correta em relação à norma ISO 14001.
Foi criada para definir princípios de gestão ambiental eficientes que visam a garantir a preservação e a correta utilização dos recursos naturais.
· Redesenhar um processo é a mesma coisa que melhorar um processo?
Não, pois o redesenho de processo tem uma visão global dele, visando a reformulá-lo do início ao fim; e a melhoria do processo pretende identificar falhas e implementar mudanças pontuais para que elas não aconteçam.
Concorrentes.
· A teoria sociotécnica é compreendida pelos subsistemas social e técnico, sendo que a visão desses dois subsistemas é integrada e as mudanças percebidas em cada um deles refletem no sistema como um todo. Como a teoria sociotécnica auxiliou as organizações em relação à organização de trabalhos?
Na integração de pessoas e tecnologia, e mostra que é o ser humano que atribui sentidos à ferramenta.
· Talcott Parsons (1964, 1969, 1971) definiu as funções de um sistema. Indique qual das funções a seguir NÃO é uma das propostas de Parsons.
Transformação de insumos.
· Em relação ao processo de implantação da ISO 14001, indique a opção correta.
O sistema de gestão ambiental da organização deve ser implantado de forma integrada aos processos e práticas da organização para que seja bem-sucedido.
· Autoridade funcional ou dividida, linhas diretas de comunicação, descentralização das decisões e ênfase na especialização são características de qual tipo de estrutura organizacional?​​​​
Estrutura organizacional funcional.
· Com relação ao princípio da responsabilidade social, que trata da transparência, é correto afirmar que:
A organização deve disponibilizar informações, como o propósito de suas atividades, a origem e o montante de seus recursos financeiros, o impacto de suas ações na sociedade e no meio ambiente.
· Quanto ao tema estrutura organizacional, marque a alternativa correta.​​​​​
A estrutura organizacional de uma instituição está diretamente ligada aos seus objetivos estratégicos, como missão, visão e valores.
· Marque a alternativa correta em relação aos processos organizacionais.​​​​​
As características de um processo organizacional referenciam os recursos necessários, às atividades realizadas, a medição e o monitoramento de desempenho e a apresentação dos resultados.
· A técnica de levantamento de informações, que consiste basicamente na conversação entre o indivíduo que está fazendo a coleta das informações e a pessoa pesquisada, é chamada de:
Entrevista.
· Momento em que um gerente se preocupa em estabelecer um sistemas de medição e monitoramento preciso para avaliar e mensurar os indicadores de desempenho da organização. Ao estabelecer esse processo, ele está preocupado em:
Controlar.
· Quanto ao tema estrutura organizacional, marque a alternativa correta.​​​​​
A estrutura organizacional de uma instituição está diretamente ligada aos seus objetivos estratégicos, como missão, visão e valores.
· Com base na técnica de análise de documentação, é correto afirmar que:
Para atender às boas práticas de qualidade, toda documentação dos processos deve estar atualizada e disponível para todos os envolvidos no processo.
· Qual é o conceito da teoria da contingência?
Esta teoria considera que não existe um modelo administrativo ideal ou único.
· Sobre o sistema de gestão ambiental, é correto afirmar:
É um sistema amplo que envolve políticas, objetivos e processos e ações que auxiliam na prevenção ou redução de impactos ambientais por meio do controle da produção de bens e serviços.
· A função de escolher os objetivos da organização e as linhas de ação mais apropriadas para atingir os objetivos estabelecidos pelo gestor da melhor maneira possível. Essa problemática está ligada diretamente a qual fundamento da gestão?
Planejamento.