APOL 1 e 2 Ferramentas de Marketing Digital

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Questão 1/10 - Ferramentas de Marketing Digital
A escolha de uma ferramenta deve levar em consideração o objetivo a ser alcançado pela organização.
Nesse sentido, a avaliação de uma ferramenta pode ser feita por qual tipo de recurso?
	
	A
	Amostra grátis
	
	B
	Desconto
	
	C
	Brindes
	
	D
	Contato telefônico
	
	E
	Uma versão de teste
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 2/10 - Ferramentas de Marketing Digital
Camila é analista de mídias digitais e está analisando um relatório sobre os acessos de usuários ao site de sua empresa de produtos esportivos. Observando os dados, ela notou que 160 usuários acessaram o site via sistema Android, 150 através do Windows, 35 deles por meio do Linux e outros 4 através do Macintosh.
O enunciado nos permite inferir que Camila está analisando os dados oriundos de qual dos relatórios do Google Analytics?
	
	A
	Relatório de engajamento
	
	B
	Relatório de monetização
	
	C
	Relatório de retenção
	
	D
	Relatório de informações demográficas
	
	E
	Relatório de tecnologia
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 3/10 - Ferramentas de Marketing Digital
A tomada de decisão baseada em dados significa que a empresa passa a trabalhar em direção aos principais objetivos de negócios, alavancando números verificados, correlacionados e analisados, em vez de fazer escolhas apenas se valendo de opiniões.
Fonte: https://mybi.com.br/blog-mybi/qual-a-importancia-da-tomada-de-decisao-baseada-em-dados/. Acesso em: 20 Abr. 2022
No que diz respeito às decisões baseadas em dados, analise as alternativas a seguir, assinalando V (verdadeiro) ou F (falso) quanto às suas características:
(   ) Decisões baseadas em dados permitem ter mais segurança na hora de executar ações.
(   ) Decisões baseadas em dados acrescentam custos desnecessários.
(   ) Decisões baseadas em dados permitem agregar conhecimentos duradouros acerca do que funciona, ou não, para uma organização.
A sequência correta é dada por:
	
	A
	 V - V - V
	
	B
	V - F - V
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	V - V - F
	
	D
	V - F - F
	
	E
	F - F - V
Questão 4/10 - Ferramentas de Marketing Digital
O Google Ads oferece diferentes tipos de configurações das campanhas.
Selecione, a partir dos conhecimentos obtidos em seus estudos, qual, dentre as opções relacionadas aos objetivos, se refere a uma campanha focada na performance:
	
	A
	Leads
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Tráfego do site
	
	C
	Promoção de app
	
	D
	Consideração de produto e marca
	
	E
	Alcance e reconhecimento da marca
Questão 5/10 - Ferramentas de Marketing Digital
Gerou grande repercussão na mídia os problemas judiciais enfrentados pelo Magazine Luiza e a Via Varejo, após adotarem – como estratégia para alavancar vendas - o nome de seus concorrentes nas palavra-chave de seus anúncios no Google.
Adaptado de: https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2022/04/13/uso-de-palavra-chave-do-concorrente-nao-e-eficaz.html. Acesso em: 21 abr. 2022
Com base no contexto das palavras-chave, avalie as asserções a seguir:
I. Palavras-chave inseridas sem [colchetes] ou “aspas” são consideradas amplas;
PORQUE
II. Sua inserção gera como resultado qualquer busca relacionada ao tema pesquisado.
Sobre estas asserções, assinale a opção correta:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	As asserções I e II são verdadeiras, sendo a II a justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
	
	C
	A asserção é verdadeira, e a II é uma asserção falsa.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	A asserção é falsa, e a II é verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são falsas.
Questão 6/10 - Ferramentas de Marketing Digital
A partir de agosto de 2022, empresas que descumprirem a Lei Geral de Proteção de Dados vão receber punições e multas. Apesar disso, um levantamento realizado pela consultoria ICTS Protiviti mostra que 84% das companhias brasileiras não estão preparadas para as novas regras de privacidade de dados.
Adaptado de: https://www.folhape.com.br/economia/lgpd-84-das-empresas-nao-estao-preparadas/184486/ Acesso em: 21 Abr. 2022.
A respeito desta normativa, analise as afirmativas a seguir:
I. Pode-se dizer que esta lei afeta todos os sites que atuam com a coleta, o processamento e o armazenamento de dados pessoais.
II. De acordo com a normativa, todo site deve pedir permissão antes de coletar dados, definindo o que vai fazer com eles.
III. As organizações não podem compartilhar dados com terceiros sem um consentimento explícito.
Estão corretas as seguintes afirmativas:
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	III, apenas.
	
	C
	I e II.
	
	D
	II e III.
	
	E
	Todas as alternativas.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 7/10 - Ferramentas de Marketing Digital
A ilustração a seguir apresenta um panorama geral do Google Ads. 
A respeito desta ferramenta, analise as alternativas a seguir, assinalando V (verdadeiro) ou F (falso) quanto às suas características:
(   ) O Google Ads pode ser entendido como uma ferramenta de autogestão, ou seja, um serviço self-service em que o sucesso ou o fracasso do investimento realizado depende do entendimento da plataforma, em conjunto com a competitividade dos demais anunciantes.
(   ) Cada grupo de anúncio pode ter uma quantidade limitada de anúncios e segmentações.
(   ) Nas campanhas, o usuário define em quais locais quer que o anúncio apareça, qual o valor diário a ser gasto em cada campanha, as datas de início e término, a forma de cobrança do clique, dentre outras configurações.
A sequência correta é dada por:
	
	A
	V - V - V
	
	B
	V - F - V
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	V - V - F
	
	D
	F - V - F
	
	E
	F - F - V
Questão 8/10 - Ferramentas de Marketing Digital
Marcos é analista de marketing digital e trabalha em uma multinacional de produtos de higiene e limpeza. Durante a pandemia, por conta da necessidade de lavar as mãos com frequência, ele foi encarregado de criar um anúncio para divulgar os produtos da empresa e os benefícios do sabonete. Assim, o profissional fez uso de boas práticas de SEO, como a adequação de palavras-chave para realizar a divulgação. No dia seguinte ao término do trabalho, Marcos realizou a pesquisa no Google, e encontrou o anúncio de sua marca na 1a posição do buscador.
Considerando o contexto apresentado, aponte a opção que revela como é calculada a posição de um anúncio no Google:
	
	A
	Índice de qualidade X custo por clique
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Índice de classificação do concorrente – custo por aquisição
	
	C
	Custo por visualização X custo por clique
	
	D
	Custo por aquisição + custo por clique
	
	E
	Valor pago no clique – índice de classificação do concorrente
Questão 9/10 - Ferramentas de Marketing Digital
Observe a tabela de posição de anúncios a seguir:
Considerando a maneira como o valor pago por cada clique é calculado, o valor pago pelo anunciante da 1a posição será:
	
	A
	R$ 0,61
	
	B
	R$ 1,61
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	R$ 2,01
	
	D
	R$ 2,51
	
	E
	R$ 6,01
Questão 10/10 - Ferramentas de Marketing Digital
Uma campanha de marketing tem a missão de fazer com que a empresa atinja seus objetivos estratégicos por meio da divulgação e do relacionamento com o público. Posicionar marcas, obter engajamento e gerar atenção para produtos e serviços são metas que dependem de um trabalho de planejamento e muita dedicação.
Fonte: https://rockcontent.com/br/blog/campanha-de-marketing/. Acesso em: 20 Abr. 2022
Para ser bem sucedida, a estruturação de uma campanha deve seguir alguns passos. 
De acordo com a metodologia OPORD, identifique qual seria a sequência correta:
	
	A
	Campanha – execução – sustentação – situação.
	
	B
	Execução – sustentação – situação – campanha.
	
	C
	Sustentação – situação – campanha - execução.
	
	D
	Situação – campanha – execução – sustentação.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	Situação – execução – campanha - sustentação.
Questão 1/10 - Ferramentas de Marketing Digital
Camila é analista de mídias digitais e estáanalisando um relatório sobre os acessos de usuários ao site de sua empresa de produtos esportivos. Observando os dados, ela notou que 160 usuários acessaram o site via sistema Android, 150 através do Windows, 35 deles por meio do Linux e outros 4 através do Macintosh.
O enunciado nos permite inferir que Camila está analisando os dados oriundos de qual dos relatórios do Google Analytics?
	
	A
	Relatório de engajamento
	
	B
	Relatório de monetização
	
	C
	Relatório de retenção
	
	D
	Relatório de informações demográficas
	
	E
	Relatório de tecnologia
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 2/10 - Ferramentas de Marketing Digital
A partir de agosto de 2022, empresas que descumprirem a Lei Geral de Proteção de Dados vão receber punições e multas. Apesar disso, um levantamento realizado pela consultoria ICTS Protiviti mostra que 84% das companhias brasileiras não estão preparadas para as novas regras de privacidade de dados.
Adaptado de: https://www.folhape.com.br/economia/lgpd-84-das-empresas-nao-estao-preparadas/184486/ Acesso em: 21 Abr. 2022.
A respeito desta normativa, analise as afirmativas a seguir:
I. Pode-se dizer que esta lei afeta todos os sites que atuam com a coleta, o processamento e o armazenamento de dados pessoais.
II. De acordo com a normativa, todo site deve pedir permissão antes de coletar dados, definindo o que vai fazer com eles.
III. As organizações não podem compartilhar dados com terceiros sem um consentimento explícito.
Estão corretas as seguintes afirmativas:
	
	A
	I, apenas.
	
	B
	III, apenas.
	
	C
	I e II.
	
	D
	II e III.
	
	E
	Todas as alternativas.
Você assinalou essa alternativa (E)
Questão 3/10 - Ferramentas de Marketing Digital
Uma campanha de marketing tem a missão de fazer com que a empresa atinja seus objetivos estratégicos por meio da divulgação e do relacionamento com o público. Posicionar marcas, obter engajamento e gerar atenção para produtos e serviços são metas que dependem de um trabalho de planejamento e muita dedicação.
Fonte: https://rockcontent.com/br/blog/campanha-de-marketing/. Acesso em: 20 Abr. 2022
Para ser bem sucedida, a estruturação de uma campanha deve seguir alguns passos. 
De acordo com a metodologia OPORD, identifique qual seria a sequência correta:
	
	A
	Campanha – execução – sustentação – situação.
	
	B
	Execução – sustentação – situação – campanha.
	
	C
	Sustentação – situação – campanha - execução.
	
	D
	Situação – campanha – execução – sustentação.
Você assinalou essa alternativa (D)
	
	E
	Situação – execução – campanha - sustentação.
Questão 4/10 - Ferramentas de Marketing Digital
Marcos é analista de marketing digital e trabalha em uma multinacional de produtos de higiene e limpeza. Durante a pandemia, por conta da necessidade de lavar as mãos com frequência, ele foi encarregado de criar um anúncio para divulgar os produtos da empresa e os benefícios do sabonete. Assim, o profissional fez uso de boas práticas de SEO, como a adequação de palavras-chave para realizar a divulgação. No dia seguinte ao término do trabalho, Marcos realizou a pesquisa no Google, e encontrou o anúncio de sua marca na 1a posição do buscador.
Considerando o contexto apresentado, aponte a opção que revela como é calculada a posição de um anúncio no Google:
	
	A
	Índice de qualidade X custo por clique
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Índice de classificação do concorrente – custo por aquisição
	
	C
	Custo por visualização X custo por clique
	
	D
	Custo por aquisição + custo por clique
	
	E
	Valor pago no clique – índice de classificação do concorrente
Questão 5/10 - Ferramentas de Marketing Digital
Uma empresa de móveis de madeira tem notado que a maior parte de seus clientes navega pelo site da empresa, mas tem feito contato com a organização pelo WhatsApp, a fim de pedir pequenas alterações e personalizações nos produtos, realizando o pagamento dentro da mesma plataforma.
Para que uma venda seja concluída, é importante conhecer o comportamento e as etapas que os usuários seguem para escolher um produto.
Neste sentido, a observação do caso exposto permite afirmar que este é um objetivo ligado:
	
	A
	Aos recursos humanos.
	
	B
	Às vendas.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	Às visitas no site.
	
	D
	Ao reconhecimento de marca.
	
	E
	Às formas de pagamento.
Questão 6/10 - Ferramentas de Marketing Digital
O Google Analytics oferece diferentes possibilidades para empresas que queiram obter melhores resultados em suas estratégias de marketing. A respeito destas possibilidades, analise as afirmativas a seguir:
I. O relatório de origem/ mídia pode ser considerado importante por mostrar que fontes de tráfego (pagas e gratuitas), estão trazendo pessoas para um site.
II. Na perspectiva de que é preciso garantir que os usuários estejam vendo um conteúdo que atende às suas expectativas, o relatório Páginas e Telas mostra as páginas que apresentam qualidade maior ou menor.
III. Dentro do relatório Páginas e Telas, a métrica de rolagem de usuário único é aquela que mostra quanto tempo, em média, cada usuário navegou pela página. 
Assinale as afirmativas corretas:
	
	A
	II, apenas.
	
	B
	III, apenas.
	
	C
	I e II.
Você assinalou essa alternativa (C)
	
	D
	I e III.
	
	E
	II e III.
Questão 7/10 - Ferramentas de Marketing Digital
Gerou grande repercussão na mídia os problemas judiciais enfrentados pelo Magazine Luiza e a Via Varejo, após adotarem – como estratégia para alavancar vendas - o nome de seus concorrentes nas palavra-chave de seus anúncios no Google.
Adaptado de: https://www.meioemensagem.com.br/home/opiniao/2022/04/13/uso-de-palavra-chave-do-concorrente-nao-e-eficaz.html. Acesso em: 21 abr. 2022
Com base no contexto das palavras-chave, avalie as asserções a seguir:
I. Palavras-chave inseridas sem [colchetes] ou “aspas” são consideradas amplas;
PORQUE
II. Sua inserção gera como resultado qualquer busca relacionada ao tema pesquisado.
Sobre estas asserções, assinale a opção correta:
Você não pontuou essa questão
	
	A
	As asserções I e II são verdadeiras, sendo a II a justificativa correta da I.
	
	B
	As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	A asserção é verdadeira, e a II é uma asserção falsa.
	
	D
	A asserção é falsa, e a II é verdadeira.
	
	E
	As asserções I e II são falsas.
Questão 8/10 - Ferramentas de Marketing Digital
A tomada de decisão baseada em dados significa que a empresa passa a trabalhar em direção aos principais objetivos de negócios, alavancando números verificados, correlacionados e analisados, em vez de fazer escolhas apenas se valendo de opiniões.
Fonte: https://mybi.com.br/blog-mybi/qual-a-importancia-da-tomada-de-decisao-baseada-em-dados/. Acesso em: 20 Abr. 2022
No que diz respeito às decisões baseadas em dados, analise as alternativas a seguir, assinalando V (verdadeiro) ou F (falso) quanto às suas características:
(   ) Decisões baseadas em dados permitem ter mais segurança na hora de executar ações.
(   ) Decisões baseadas em dados acrescentam custos desnecessários.
(   ) Decisões baseadas em dados permitem agregar conhecimentos duradouros acerca do que funciona, ou não, para uma organização.
A sequência correta é dada por:
	
	A
	 V - V - V
	
	B
	V - F - V
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	V - V - F
	
	D
	V - F - F
	
	E
	F - F - V
Questão 9/10 - Ferramentas de Marketing Digital
O Google Ads oferece diferentes tipos de configurações das campanhas.
Selecione, a partir dos conhecimentos obtidos em seus estudos, qual, dentre as opções relacionadas aos objetivos, se refere a uma campanha focada na performance:
	
	A
	Leads
Você assinalou essa alternativa (A)
	
	B
	Tráfego do site
	
	C
	Promoção de app
	
	D
	Consideração de produto e marca
	
	E
	Alcance e reconhecimento da marca
Questão 10/10 - Ferramentas de Marketing Digital
A ilustração a seguir apresenta um panorama geral do Google Ads. 
A respeito desta ferramenta, analise as alternativas a seguir, assinalando V (verdadeiro)ou F (falso) quanto às suas características:
(   ) O Google Ads pode ser entendido como uma ferramenta de autogestão, ou seja, um serviço self-service em que o sucesso ou o fracasso do investimento realizado depende do entendimento da plataforma, em conjunto com a competitividade dos demais anunciantes.
(   ) Cada grupo de anúncio pode ter uma quantidade limitada de anúncios e segmentações.
(   ) Nas campanhas, o usuário define em quais locais quer que o anúncio apareça, qual o valor diário a ser gasto em cada campanha, as datas de início e término, a forma de cobrança do clique, dentre outras configurações.
A sequência correta é dada por:
	
	A
	V - V - V
	
	B
	V - F - V
Você assinalou essa alternativa (B)
	
	C
	V - V - F
	
	D
	F - V - F
	
	E
	F - F - V