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S U P P L Y C H A I N M A N A G E M E N T - S C M 5 7 0 - 2 . 4 TEC NOLOGIAS LOGÍSTIC AS DA C ADEIA DE SUPRIMENTOS 03:45 https://mustedu.com/ https://vimeo.com/518336357/f6cca6315f O fluxo de informações é de grande importância para a logística e contribui para que a gestão da cadeia de suprimentos possa ser otimizada. Pedidos de clientes e de ressuprimento, necessidades de estoque, movimentações nos armazéns, documentação de transporte e faturas são algumas das formas mais Conteúdo organizado por Daniela Doms em 2018 do livro Future minds, publicado em 2010 por Nicholas Brealey. TECNOLOGIAS LOGÍSTICAS DA CADEIA DE SUPRIMENTOS INTRODUÇÃO OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM Evidenciar a importância das tecnologias para a logística e a cadeia de suprimentos;' comuns de informações logísticas que são potencializadas com o uso das tecnologias. O avanço das tecnologias tem contribuído para que a gestão da cadeia de suprimentos possa obter mais agilidade, confiança e segurança nas informações dos processos logísticos. Entre elas Nunes e Platt (2008) citam: o código de barras; o intercâmbio eletrônico de dados, ou Electronic Data Interchange (EDI); o sistema de gerenciamento de armazéns, ou Warehouse Management System (WMS); a Identificação via rádio frequência, ou Radio Frequency Identification (RFID); e o Rastreamento de Frotas com Tecnologia, ou Global Positioning System (GPS). Com a finalidade de agilizar o registro de dados de uma operação comercial surge o código de barras, já bastante conhecido pelas empresas. O surgimento dessa ferramenta contribuiu para a coleta instantânea de dados, seja de um item ou um lote, que integrado ao sistema gerencial da cadeia de suprimentos, possibilita que o estoque da empresa possa ser gerenciado pelo fornecedor. Essa tecnologia evoluiu para o chamado QRcode, que garante maior confiabilidade na identificação dos lotes de produtos e o monitoramento de seus deslocamentos, permitindo que o cliente possa acompanhar o transporte de qualquer lugar em tempo real. O intercâmbio eletrônico de dados realiza a transmissão de dados em tempo real, possibilitando a consulta do estoque de um produto, o envio de pedidos ou a verificação do histórico de compras dos clientes. Sua vantagem é otimizar o processo de comunicação entre as empresas, reduzindo assim os custos administrativos e o tempo de deslocamento em busca da informação. Com essa tecnologia o fluxo de informação torna-se mais rápido, contribuindo com a melhoria na qualidade do serviço prestado pela empresa. Atualmente, no entanto, o EDI vem sendo cada vez mais substituído cada vez mais por novas tecnologias como a internet das coisas, por exemplo. O Sistema de Gerenciamento de Armazéns possibilita aumento da produtividade e reduz o tempo de atividade relacionada ao embarque e TECNOLOGIAS LOGÍSTICAS DA CADEIA DE SUPRIMENTOS desembarque, movimentação de materiais, estocagem e controle dos estoques, ao processar informações relacionadas a movimentação de materiais. Nunes e Platt (2008) citam alguns benefícios deste sistema, tais como: Redução do tempo nos processos de armazenagem; Melhora no controle do inventário; Otimização da ocupação do espaço do depósito; Diminuição de erros, pois monitora em tempo real as operações e os saldos; Aumento da produtividade, pois programa operações com informações em tempo real, além de interagir e coordenar sistemas e equipamentos automatizados; Eliminação dos inventários físicos; Mais equilíbrio nas operações; Auxilia o EDI com o detalhamento de informações sobre as mercadorias; Melhora o nível de serviço oferecido ao cliente facilitando a impressão de códigos de barras e etiquetas especiais, programando os lotes em embalagens exclusivas, etc. SAIBA MAIS A transferência de informações é de suma importância nas atividades logísticas, assim como: dados de clientes, controle de estoque, movimentação dentro do depósito, etc. Antigamente, essas informações A radiofrequência é um sistema que permite a identificação dos itens ou lotes sem a necessidade de contato como ocorre com o código de barras, sua utilização permite o controle de tráfego de veículos, contêineres, bagagens, entre outros. Ele transmite informações através de ondas eletromagnéticas e 02:23 eram trafegadas via papel, o que tornava a comunicação muito lenta e insegura, sujeita a erros. A transferência, armazenamento e gerenciamento informatizado dessa informação é tão eficaz quanto à prestação de serviços. Um exemplo é a troca de mensagens entre uma empresa e suas filiais – na matriz fica a TI onde são processados todos os dados das empresas, e as filiais movimentam todas as vendas do estoque financeiros, e tudo isso através de um link onde faz como que a mesma permaneça conectada. Outro exemplo é websites de compra, a comodidade para o cliente fazer compras de casa e o produto chegar à sua residência. Todos os processos ligados à informação e a logística estão diretamente ligados em um procedimento integrado, utilizando ferramentas informatizadas (hardware e software) para gerenciar as informações e operações em uma empresa. BANDEIRA, Renata Albergaria de Mello; MAÇ ADA, Antonio Carlos Gastaud. Tecnologia da informação na gestão da cadeia de suprimentos : o caso da indústria gases. Produção. São Paulo. Vol. 18, n. 2 (maio/ago. 2008), p. 287-301, 2008. Disponível em: <https://bit.ly/3rVvLeW> https://bit.ly/3rVvLeW https://vimeo.com/518336067/4b24598c58 que são processadas por um computador, seus sinais são captados por antenas, permitindo o controle de materiais em movimentação. O GPS permite que um caminhão, que esteja associado a algum tipo de sistema de comunicação, possa transmitir informações que permitam identificar o seu percurso e sua localização em tempo real, rastreando frotas e dando maior segurança tanto para o motorista quanto para a empresa, além de oferecer informações sobre o cliente e o prazo de chegada. Para Chopra e Meindln (2001, p. 354), a Tecnologia de Informação para as empresas tem grande importância, pois: Informação é essencial para tomar boas decisões de gerenciamento de cadeia de suprimentos porque ela proporciona o conhecimento do escopo global necessário para tomar boas decisões. A tecnologia da informação proporciona as ferramentas para reunir estas informações e analisá-las objetivando tomar as melhores decisões sobre a cadeia de suprimentos. A TI contribui para que a logística funcione como um sistema integrado, cujos componentes estão interligados e operam de forma coordenada. Fi gura 2.4 – Model o C oncei tual de L ogí st i ca Integrada Produto Praça Serviço ao cliente Compras ou vendas Produto Transporte ArmazenagemEstoques Preço Promoção Fonte:L ei te, et al . 2017, p. 268 Percebe-se assim que a informação é algo de extrema importância para a logística integrada e, consequentemente, para a boa gestão da cadeia de suprimentos. A Tecnologia de Informação contribui sobremaneira para que essas informações, bem como os processos e operações, possam ser bem gerenciados. EM RESUMO Atualmente a tecnologia da informação é de fundamental importância para as organizações. Na gestão da cadeia de suprimentos podemos dizer que ela é imprescindível, pois fornece informações importantes sobre os processos e operações e assim contribui para que as empresas possam se destacar de seus concorrentes. Para a gestão eficaz da logística há inúmeras tecnologias que possibilitam integrar os sistemas, tornando-os mais confiáveis e ágeis, tanto para as empresas como para os consumidores. NA PONTA DA LÍNGUA REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS BANDEIRA, Renata Albergaria de Mello; MAÇ ADA, Antonio Carlos Gastaud. Tecnologia da informação na gestão da cadeia de suprimentos : o caso da indústria gases. Produção. São Paulo. Vol. 18, n. 2 (maio/ago. 2008), p. 287- 301, 2008. Disponível em:<https://bit.ly/2ZoV78T> 01:19 https://bit.ly/2ZoV78T https://vimeo.com/518335874/95756d6625 ¡Ahoraes el momento de evaluar su aprendizaje! Haga clic en las preguntas para comenzar. ATIVIDADE 01 1) Analise as seguintes afirmações e aponte Verdadeiro (V) ou Falso (F): I - Os sistemas de informações logísticas funcionam como elos que ligam as atividades logísticas em um processo integrado, combinando hardware e software para medir, controlar e gerenciar as operações logísticas. II - A transferência e o gerenciamento eletrônico de informações proporcionam uma oportunidade de reduzir os custos logísticos através da sua melhor coordenação. NUNES, R. da S.; PLATT, A. A. Gestão logística . Florianópolis: Departamento de Ciências da Administração/UFSC, 2008. CHOPRA, Sumil e MEINDL, Peter. Supply Chain Management : Strategy, Planning, and Operation. New Jersey: Prentice-Hall, Inc., 2001, p. 354 LEITE, Caio Cesar Lemes et al. A Logística E A Gestão Da Cadeia De Suprimentos: um estudo de caso em uma empresa da região do sul de Minas Gerais DOI: https://bit.ly/37mPD2Q. Revista da Universidade Vale do Rio Verde,v. 15, n. 1, p. 676-688, 2017. Atividades https://bit.ly/37mPD2Q III - Os sistemas de informações logísticas possuem quatro diferentes níveis funcionais: sistema transacional, controle gerencial, apoio à decisão e planejamento estratégico. Aponte a alternativa correta: a) V, V, V b) V, F, V c) V, V, F d) F, F, V ATIVIDADE 02 2) Complete as lacunas: As tecnologias têm colaborado para viabilizar que as estratégias adotadas pelas organizações obtenham agilidade, segurança, confiabilidade e velocidade, tanto no ______________ como de ______________ dos processos logísticos a) Fluxo de materiais; informações b) Fluxo de materiais; atendimento ao cliente c) Fluxo de informações; atendimento ao cliente d) Fluxo de informações; ferramentas ATIVIDADE 03 3) O EDI, ou Intercâmbio Eletrônico de Dados, é uma tecnologia que possibilita: a) a transmissão de dados em tempo real a distância. b) o monitoramento de materiais em trânsito c) a redução de custos de transporte d) a redução dos estoques e dos custos de produção S U P P L Y C H A I N M A N A G E M E N T - S C M 5 7 0 - 2 . 4 TECN OLOGI AS LOGÍ STI CAS DA CADEI A DE SUPRI M EN TOS I M A G E N S : S H U T T E R S TO C K LIVRO DE REFERÊNCIA: Production and Operations Management Systems Sushil Gupta and Martin Starr Productivity Press © 2014 http://mustuniversity.s3.sa-east-1.amazonaws.com/DISCIPLINAS/SCM570_SUPLY_CHAIN_MANAGEMENT/MATERIAL_DIDATICO/PDF_DOWNLOAD/PORTUGUES/SCM570_2_4.pdf M US T Un iv e r s i ty ® : l i c e ns e d b y F lo r id a Co mmis s io n fo r Ind e p e nd e nt Ed uc a t io n , L i c e ns e : 5 5 9 3 . https://mustedu.com/ https://www.facebook.com/musteducation https://www.instagram.com/must.education/
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