COLABORACAO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS

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S U P P L Y C H A I N M A N A G E M E N T - S C M 5 7 0 - 4 . 3
C OLABORAÇ ÃO NA C ADEIA DE
SUPRIMENTOS
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https://mustedu.com/
https://vimeo.com/518373849/e35277a911
A colaboração na cadeia de suprimentos contribui para aumentar a
integração entre os membros da cadeia, trazendo resultados positivos e
benefícios que serão compartilhados por todas as empresas que a integram.
A colaboração se configura no momento em que os custos e os ganhos são
repartidos entre os todos os membros da cadeia.
Conteúdo organizado por Daniela Doms em 2018 do livro Future minds,
publicado em 2010 por Nicholas Brealey.
COLABORAÇÃO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS
INTRODUÇÃO
OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM
Apontar a importância da colaboração na cadeia de suprimentos.
Na cadeia de suprimentos a colaboração exerce um papel muito importante,
pois se configura como uma forma de integrar e otimizar os processos do
supply chain mediante um trabalho realizado em conjunto entre as
organizações que integram a cadeia de suprimentos, buscando melhorar os
resultados por meio da definição de um padrão de demanda.
Esse tipo de colaboração está baseado no ganho mútuo, ou seja, no fato de
que todas as empresas que integram a cadeia de suprimentos possam se
beneficiar dos resultados da parceria.
Há, na literatura, diversas definições de colaboração na cadeia de
suprimentos. Simatupang e Sridharan (2002, p. 19 apud TOSTES, 2017, p.
21) a definiram como “[...] duas ou mais companhias independentes que
trabalham juntas para planejar e executar operações de cadeia de
suprimentos com maior sucesso do que quando operam sozinhas”.
McLaren et al. (2002, p. 348 apud TOSTES, 2017, p. 21) descreveram
colaboração como “[...] uma nova tendência na gestão da cadeia de
suprimentos que foca no planejamento e coordenação conjuntos e processo
integrado entre fornecedores, clientes e outros parceiros da cadeia de
suprimentos”.
Para Danese (2011 apud TOSTES, 2017, p. 21), “a colaboração é o processo
que permite que as empresas em uma mesma cadeia de suprimentos
trabalhem de forma interorganizacional, através de tomadas de decisões
conjuntas, transparência nas informações, compartilhamento de
conhecimento e confiança entre fornecedor e cliente”.
A colaboração objetiva ampliar as capacidades da cadeia de suprimentos,
possibilitando assim que haja melhorias no desempenho da organização, além
da redução de estoques e custos e de aumento das vantagens competitivas.
Tostes (2017, p. 22) evidencia:
[…] Simatupang e Sridharan (2004)
desenvolveram um modelo no qual de�nem os
elementos cruciais para um desempenho
superior da cadeia. Para a elaboração de tal
modelo, os autores basearam-se em três
COLABORAÇÃO NA CADEIA DE SUPRIMENTOS
suposições relacionadas à colaboração na
cadeia de suprimentos. Primeiramente, a forma
como os membros da cadeia atuam fora de
seus “limites” explica o seu desempenho. Para
tornar a colaboração e�caz, é preciso avaliar os
níveis da estrutura de coordenação que guiam a
cadeia. E, por último, o arranjo
interorganizacional da cadeia modi�ca-se de
acordo com as variações do mercado. A partir
dessas hipóteses, Simatupang e Sridharan
(2004) concluíram que alguns elementos são
cruciais para um desempenho superior da
integração da cadeia, tais como: - alinhamento
de incentivos; - sincronização das decisões; -
compartilhamento de informação.
O alinhamento de incentivos, especificamente, aponta o modo como a cadeia
vai compartilhar os custos, os riscos e os benefícios, pois as vantagens
identificadas e os custos repartidos vão efetivar a colaboração. Como custos,
não devemos entender apenas o fator monetário, mas, ampliando o alcance,
também os custos de mudança e da instabilidade da parceria.
SAIBA MAIS
“No contexto da cadeia de suprimentos, verifica-se que cada vez mais há
uma maior necessidade dos parceiros interagirem para agregar valor aos
produtos e serviços que chegam ao cliente final, sob a forma de
organização empresarial estendida. Além disso, o que parece difícil das
empresas alcançarem individualmente pode ser conseguido por meio de
relacionamentos colaborativos. Nesse sentido, surge o conceito de
colaboração na cadeia de suprimentos, conhecido na literatura
internacional como supply chain collaboration (SCC ). Para Simatupang e
Sridharan (2005), para que a colaboração aconteça é necessário que os
membros da cadeia sejam capazes de criar uma sinergia que favoreça a
expansão dos ganhos coletivos. Dessa forma, pode-se afirmar que a
colaboração é um elemento importante para o bom gerenciamento da
cadeia.” (GOHR et al., 2018, p. 56)
A sincronização é um elemento que está relacionado com a tomada de
decisão conjunta dos membros da cadeia de suprimentos, favorecendo o
senso de pertencimento e a motivação dos participantes da cadeia, cujo
objetivo comum é atender às necessidades e promover a satisfação dos
clientes.
Por fim, há o elemento compartilhamento de informações , que tem grande
importância no processo de planejamento e controle da cadeia de
suprimentos, uma vez que promove um fluxo contínuo de informações e, com
isso, aumenta a flexibilidade dos pedidos de compra e a satisfação dos
clientes, além de diminuir desperdícios e o tempo de resposta ao mercado.
Dessa maneira, favorecem-se parcerias mais fortes entre fornecedores e
compradores, razão pela qual o compartilhamento de informações é
considerado um dos fatores mais importantes para a colaboração na cadeia
de suprimentos, sendo um dos elementos responsáveis pelo sucesso desta
colaboração. Para Tostes (2017, p. 26):
A colaboração pode ser identi�cada em
diversos níveis nas cadeias de suprimentos,
desde o inexistente, ou seja, quando não há
nenhuma forma de colaboração até a
colaboração total dos elos da cadeia. Para
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https://vimeo.com/518373386/6ff38c996e
ajudar a identi�car o nível de colaboração em
uma cadeia de suprimentos, Holweg et al. (2005)
de�niram quatro diferentes con�gurações
baseando-se em duas variáveis: reposição de
estoque e previsão. Apesar de haver outras
variáveis possíveis de utilizar a colaboração, tais
como promoções e desenvolvimento de novos
produtos, estas con�gurações escolhidas pelos
autores são as comumente encontradas nas
empresas.
A figura seguinte evidencia as macroatividades de colaboração na cadeia de
suprimentos:
Q uadro 4.1 – Macroat i vi dades de col aboração 
Macroatividade Etapa Tarefas
Planejamento e estratégia Arranjo da colaboração
Designar responsabilidades e
papéis
Planejamento e estratégia Plano de negócios conjunto
afetar o suprimento e a demanda
(ex.: promoções, demissões,
mudança nas políticas,
introdução de novos produtos)
Gestão da demanda e
suprimento
Previsão de vendas Projetar a demanda do
consumidor no ponto de venda
Gestão da demanda e
suprimento
Previsão de pedidos Projetar pedidos futuros e
necessidade de entrega de
acordo com a previsão de
vendas, estoque e tempo de
entrega
Execução Criação de pedido Tomar a previsão de venda em
Execução Execução do pedido Produzir os produtos pedidos
Transportar o pedido
Entregar o pedido
Estocar os produtos para venda
ao consumidor
Análise Gestão da execução Monitorar e antecipar operações
para condições adversas
Análise Avaliação da performance Calcular através de indicadores a
performance da cade ia baseado
nos objetivos de negócio
Fonte: Tostes ( 2017, p. 43) .
Gohr et al. (2018, p. 57) explicam:
A �m de superar os trade-o�s que sempre
permearam os objetivos de desempenho, as
empresas têm buscado maneiras de
estabelecer relacionamentos
interorganizacionais que gerem benefícios
conjuntos. É notável que os clientes atuais
estejam mais bem informados sobre os
produtos, o que acirra a concorrência entre as
empresas, levando-as a desenvolver
mecanismos que gerem um tempo de resposta
mais rápido, com bens e serviços mais
customizados
As vantagens associadas à colaboração na cadeia de suprimentos, quando
vistas de um nível macro, estão associadas ao aumento da lucratividade.No
entanto, além disso existem vantagens específicas que se verificam em cada
área que está relacionada com a colaboração.
Como vimos, embora o compartilhamento de informações seja um fator de
grande importância para a colaboração na cadeia de suprimentos, é preciso
que ocorra um alinhamento dessas informações, processo para o qual é
necessário que a tecnologia, como o EDI (electronic data interchange), esteja
a favor da cadeia. No entanto, além das conexões tecnológicas, é preciso que
haja uma conexão social entre os membros da cadeia de suprimentos para
que a colaboração possa gerar mais vantagens e benefícios, além de evitar o
chamado “efeito chicote”.
A colaboração na cadeia de suprimentos auxilia no gerenciamento de toda a
cadeia de suprimentos, integrando os membros da cadeia através de
programas que facilitem a troca de informações e que auxiliem na tomada de
decisões de maneira conjunta, alterando o ambiente competitivo, formando
uma rede integrada no lugar da competição individual das empresas.
NA PONTA DA LÍNGUA
EM RESUMO
https://vimeo.com/518373278/edbcb4a697
REFERÊNCIAS 
BIBLIOGRÁFICAS
GOHR, C. F. et al. Colaboração em cadeias de suprimentos: revisão,análise e
lacunas da literatura. Exacta , v. 16, n. 1, 2018. Disponível em:
<https://bit.ly/3s8mqjZ>. Acesso em: 23 jul. 2018.
TOSTES, R. R. C. Análise da colaboração na cadeia de suprimentos da
indústria farmacêutica no elo fornecedor-cliente. Projeto Final de Graduação
em Engenharia de Produção, Universidade Federal Fluminense, Niterói, 2017.
disponível em: <https://bit.ly/2M4aPTJ>. Acesso em: 23 jul. 2018.
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https://bit.ly/3s8mqjZ
https://bit.ly/2M4aPTJ
https://vimeo.com/518373278/edbcb4a697
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ATIVIDADE 01
1. Analise as seguintes afirmações e indique verdadeiro
(V) ou falso (F) para cada uma delas:
I – O ganho conjunto é uma razão que motiva as
interdependências entre as empresas proporcionadas
pela colaboração.
II – A colaboração na cadeia ocorre quando dois ou mais
membros trabalham em conjunto para criar vantagem
competitiva por meio do compartilhamento de
informações, decisões conjuntas e benefícios que
obtiveram em conjunto.
III – A colaboração envolve empresas autônomas que
buscam compartilhar melhores resultados e benefícios
por meio de um relacionamento.
Aponte a alternativa que contém a sequência correta de
indicações, de cima para baixo:
a) V, V, V.
b) V, F, V.
c) V, V, F.
d) F, F, V.
ATIVIDADE 02
2. Complete a lacuna da seguinte sentença:
“As empresas buscam a ______________ com o
objetivo de ampliar as capacidades de sua cadeia de
suprimentos, resultando em uma melhora no
desempenho da organização, na redução de custos e
estoques, além da obtenção de _________________
sobre outras cadeias de suprimentos”.
Agora assinale a alternativa com a sequência correta de
preenchimento:
a) colaboração; vantagem competitiva.
b) integração; vantagem competitiva.
c) colaboração; melhoria.
d) integração; diferenciação.
ATIVIDADE 03
3. A colaboração só será realmente efetiva se os
membros conseguirem identificar vantagens para as
suas organizações e se, além disso:
a) os custos forem repartidos.
b) as decisões forem tomadas em conjunto.
c) os custos forem individualizados.
d) as decisões forem avaliadas em conjunto.
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