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Marketing Digital e Vendas nas Redes Sociais - Material - Técnico - Afiliados e Dropshipping

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Programa de afiliados 
Um programa de afiliados é quando uma empresa oferece uma remuneração para pessoas ou 
outras empresas que expõem seus produtos ou serviços em canais próprios. Na grande 
maioria dos programas de afiliados, o pagamento é feito quando uma venda é fechada através 
desses canais, geralmente em forma de comissão. 
 
 
 
O que é e como fuciona? 
Programas de marketing de afiliados são parcerias que pagam comissões pela venda de um 
produto ou serviço em seus sites ou canais de mídias sociais. 
Redes de vendedores ou afiliados geralmente definem uma porcentagem específica para a 
taxa de comissões que você receberá, e também monitoram cada venda que foi feita através 
de um link de afiliado. Estes links rastreiam o IP dos usuários levados ao site do vendedor pela 
indicação do afiliado, além de validar as compras e conversões. 
Os links dos afiliados também utilizam cookies que permanecem no navegador dos usuários 
por um certo período. Consequentemente, o profissional do marketing de afiliados receberá 
uma comissão caso o usuário realize a ação desejada de compra enquanto o cookie estiver 
válido em seu navegador. 
Para participar de um programa de afiliados, basta procurar por produtos ou serviços que você 
gosta e que seu público-alvo pode ter interesse. Muitas marcas oferecem programas de 
afiliados próprios, apesar de que você também pode participar de uma rede de marketing de 
afiliados, que faz parcerias com uma ampla gama de marcas vendedoras. 
Já que o marketing de afiliados é um modelo de negócios baseado no desempenho do 
profissional, os vendedores utilizam três principais métodos para avaliar a performance de 
seus afiliados: 
 
Pay-per-sale – pagamentos baseados em quantas vendas o afiliado pode gerar para o 
vendedor. 
Pay-per-click – o pagamento das comissões do afiliado depende de quanto tráfego ele é capaz 
de redirecionar ao site do vendedor através de seu link de afiliado. 
Pay-per-lead – as comissões são pagas por cada cliente potencial que o afiliado for capaz de 
converter para realizar uma ação desejada no site do vendedor, como se cadastrar em uma 
newsletter ou fazer o download de um arquivo PDF. 
 
Como escolher o produto adequado para se afiliar? 
Existem milhares de produtos para você divulgar como afiliado. Assim, não é tão fácil escolher 
aquele que você vai divulgar, mas algumas dicas podem ajudar nessa seleção: 
Confira como é a plataforma do produtor e se ela é adequada e confiável; 
Descubra se a empresa que desenvolve o produto tem qualificações e um suporte adequado 
para afiliados; 
Pense nas estratégias de divulgação que você pode usar e se elas funcionarão para você e para 
o produto; 
Trabalhe com produtos de um nicho que você já tem afinidade e conhecimento; 
Trabalhe com produtos que você acredita. 
Não se esqueça que o comprador acreditará na sua indicação para adquirir aquele produto, 
então sua credibilidade também está em jogo. 
 
Amazon; 
Hormart; 
Shopify; 
Magalu; 
Shopee; 
Ebay. 
 
Onde fazer a divulgação dos produtos para ter mais resultados? 
Há muitos jeitos de divulgar os produtos, ganhar comissões e conseguir lucros como afiliado. 
Não existe uma forma que seja mais ou menos eficiente para todos: isso vai depender de suas 
estratégias e conhecimentos. 
De modo geral, podemos dividir as formas de divulgação em orgânica e paga. Na orgânica, 
você vai expor os produtos de forma natural, sem pagar por isso. Exemplos: 
 
Otimização para Motores de Busca, como o Google; 
Email Marketing; 
Posts no seu blog; 
Posts no blog de empresas parceiras (guest posts); 
Redes sociais. 
Na divulgação paga, a dica é usar plataformas de mídia paga para divulgar os produtos de 
forma segmentada, como: 
 
Facebook Ads; 
Google Ads; 
Instagram Ads; 
Linkedin Ads; 
Anúncios no YouTube. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Dropshipping 
 
 
O que é dropshipping? 
Dropshipping é um modelo de operação em que o lojista recebe o pedido do cliente em sua 
loja virtual e repassa a ordem de compra ao fornecedor, que será o único responsável por 
providenciar o produto e enviá-lo ao consumidor. Esse processo pode acontecer nacional ou 
internacionalmente. 
 
Logo, o lojista trabalha sem estoque, sendo somente um intermediário no processo de 
compra. Todas as questões relacionadas à entrega — desde a embalagem até o produto 
chegar à casa do cliente — são responsabilidades do fornecedor. 
 
Quais são as vantagens do dropshipping? 
1. Redução de Custo - o modelo não exige estoque físico, tamppouco o gerenciamento: 
compra, armazenamento, embalagem, expedição, entrega dentre outros. 
2. Variedade no portfólio 
3. Flexibilidade de trabalho remoto 
4. Possibilidade de atender clientes de todo o país 
5. Foco em marketing 
6. Suporte, trocas e devoluções 
 
Quais são as desvantagens do dropshipping? 
1. Barreiras alfandegárias (se o fornecedor for internacional) 
2. Competitividade acirrada 
3. Margem de lucro menor 
4. Demora na entrega 
5. Controle de estoque do fornecedor - é necessário manter contato com o fornecedor para 
que o estoque seja atualizado com frequência. 
 
 
Whatsapp Business 
Passa a passo disponibilizado pela própria empresa 
 
 
1. Baixe o WhatsApp Business: baixe o WhatsApp Business gratuitamente na Google Play Store 
ou na App Store da Apple. Abra o WhatsApp Business no seu celular. 
 
2. Leia os Termos de Serviço: leia os Termos de Serviço do WhatsApp Business e, em seguida, 
toque em CONCORDAR E CONTINUAR para aceitá-los. 
 
3. Confirme seu número: selecione seu país no menu suspenso para adicionar o código de país 
correspondente e insira seu número de telefone em formato internacional. Toque em 
AVANÇAR ou OK e, em seguida, toque em OK para receber o código de confirmação de seis 
dígitos por SMS ou ligação. Para concluir, insira o código de seis dígitos. Saiba como confirmar 
seu número de telefone neste artigo. 
 
4. Permita que o app acesse seus contatos e suas fotos: os contatos podem ser adicionados ao 
WhatsApp Business usando a lista de contatos do seu aparelho. Você também pode permitir 
que o WhatsApp Business acesse os vídeos, os arquivos e as fotos do seu aparelho. 
 
5. Crie uma conta: insira seu nome comercial, selecione uma categoria para sua empresa e 
adicione uma foto de perfil. 
 
6. Crie seu perfil comercial: toque em CONHECER > Perfil comercial. Você pode adicionar 
informações importantes sobre sua empresa, como seu endereço comercial, horário de 
atendimento e muito mais. 
 
7. Inicie uma conversa: agora que seu perfil comercial está pronto. 
 
Conheça as ferramentas do WhatsApp Business 
O WhatsApp Business oferece várias ferramentas para ajudar você a gerenciar sua empresa 
com eficiência. Para conhecê-las, toque em CONVERSAS> Mais opções no Android. No iPhone, 
toque em Ajustes. Em seguida, toque em Ferramentas comerciais. 
 
Catálogo: exiba e compartilhe seus produtos e serviços diretamente da sua conta comercial. 
 
Link curto: ajude novos clientes a entrar em contato com você facilmente. Compartilhe um link 
curto (gerado automaticamente) com novos clientes para que eles possam iniciar uma 
conversa com você no WhatsApp Business. Saiba como utilizar o link curto no Android ou 
iPhone. 
 
Ferramentas de mensagem: use os modelos de mensagem do WhatsApp Business para 
preparar suas respostas com antecedência. Crie uma mensagem de saudação que será enviada 
automaticamente para novos clientes. Com a mensagem de ausência, você pode manter seus 
clientes informados sobre sua disponibilidade para responder a perguntas. Além disso, você 
também pode criar respostas rápidas para as perguntas que você recebe com frequência. 
 
Etiquetas: organize as conversas com seus clientes em categorias, como "Novos clientes" ou 
"Pagamento pendente". 
 
 
Formas de pagamento online 
As formas de pagamento online, por outro lado, são os métodosusados para quitar uma 
compra. No e-commerce, as mais conhecidas são: 
 
Boleto; 
Cartão (de crédito e de débito); 
Personalizado (depósito em conta e/ou transferência bancária); 
Pix. 
No entanto, quando se trata de pagamento virtual, a forma mais utilizada atualmente é a do 
cartão. 
 
O cartão de crédito online, por exemplo, permite que o consumidor parcele os gastos, e o 
lojista, através de um meio de pagamento, adiante o recebimento das vendas. 
 
O débito online, por sua vez, concede ao cliente um rápido redirecionamento para o site do 
banco no momento do checkout. Isso proporciona a aprovação da transação financeira no ato 
da compra. 
 
Já o Pix, oferece uma experiência mais instantânea de pagamento online, garantindo as 
transferências em tempo real e disponíveis 24 horas por dia e sete dias por semana.

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