Contágio Complexo

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Contágio Complexo 
O contágio complexo é o fenômeno nas redes sociais em que múltiplas fontes de 
exposição a uma inovação são necessárias antes que um indivíduo adote a mudança de 
comportamento. 
Ela difere do contágio simples porque, ao contrário de uma doença, pode não ser possível 
que a inovação se espalhe após apenas um incidente de contato com um vizinho infectado. 
 
A propagação de um contágio complexo em uma rede de pessoas pode depender de 
muitos fatores sociais e econômicos; por exemplo, quantos amigos de alguém adotam a 
nova ideia e também quantos deles não podem influenciar o indivíduo, bem como sua 
própria disposição em aceitar a mudança. 
Existem quatro mecanismos de contágio complexo. Essas propriedades explicam a 
necessidade de múltiplas exposições na propagação do contágio: 
• Complementaridade estratégica. Muitas inovações são caras, especialmente para 
os primeiros usuários, mas nem tanto para aqueles que esperam. O mesmo vale 
para a participação na ação coletiva. 
• Credibilidade. Muitas vezes, as inovações carecem de credibilidade até serem 
adotadas pelos vizinhos. Ouvir a mesma história de pessoas diferentes torna 
menos provável que informações surpreendentes nada mais sejam do que a 
invenção fantasiosa do informante. 
• Legitimidade. Saber que um movimento existe ou que uma ação coletiva ocorrerá 
raramente é suficiente para induzir espectadores a participar. Ter vários amigos 
próximos participando de um evento muitas vezes aumenta muito a probabilidade 
de um indivíduo também ingressar, especialmente para movimentos sociais de 
alto risco. Os inovadores correm o risco de serem rejeitados como desviantes até 
que haja uma massa crítica de adotantes iniciais, e os não adotantes provavelmente 
desafiarão a legitimidade da inovação. 
• Contágio emocional. A maioria dos modelos teóricos de comportamento coletivo 
- da teoria da ação aos modelos de limiar e à cibernética compartilham o 
pressuposto básico de que há impulsos expressivos e simbólicos no 
comportamento humano que podem ser comunicados e amplificados em 
encontros espacial e socialmente concentrados. 
 
Aplicação e exemplos 
Muitas de nossas interações com o resto do mundo acontecem em um nível local, ao invés 
de global - frequentemente não nos importamos tanto com as decisões da população total 
quanto com as decisões tomadas por amigos e colegas. 
Por exemplo, em um ambiente de trabalho, podemos escolher a tecnologia para ser 
compatível com as pessoas com as quais colaboramos diretamente, em vez da tecnologia 
universalmente mais popular. Da mesma forma, podemos adotar visões políticas 
alinhadas com as de nossos amigos, mesmo que sejam minoria nacionalmente. 
 
Exemplos 
• A credibilidade de uma lenda urbana 
• Vontade de participar da migração - (participar de uma ação coletiva) 
• Incentivos para sair de reuniões formais 
• Que roupa usar, penteado a adotar e que parte do corpo furar. 
• A adoção de hashtags políticas no Twitter.