SIMULADO (AV) - ENGENHARIA DE USABILIDADE

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				Disc.: ENGENHARIA DE USABILIDADE   
		1a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Existem algumas normas que tratam de usabilidade. Qual destas abaixo define esse conceito? 
		
	
	ISO 9.000
	
	ISO 27.000
	
	ISO 9241-12
	 
	ISO 9.126
	
	ISO 15.504
	Respondido em 02/05/2023 12:47:19
	
	Explicação:
A ISO 9126 define Usabilidade como 'A capacidade de uma aplicação ser compreendida, aprendida e utilizada, sendo atraente para o usuário, em condições específicas de utilização'. 
	
		2a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	(FGV/2017) O antiquário "Só Velharia" possui um sistema de catálogo de produtos, desenvolvido há três anos, que é utilizado por todos os seus funcionários. Há cerca de um ano, devido à crise do país, a empresa teve que demitir alguns funcionários. Recentemente a "Só Velharia" conseguiu fechar um convênio com alguns investidores para retomar sua produtividade normal. Assim, a empresa decidiu recontratar alguns de seus antigos funcionários. Em relação ao sistema, a empresa acredita que não precisará readaptar esses funcionários.
 
O critério básico da engenharia de usabilidade que garantirá que esses funcionários não necessitarão de novo treinamento no sistema, mesmo após um ano sem utilizá-lo, é:
		
	
	Eficiência.
	 
	Memorização.
	 
	Erro.
	
	Satisfação.
	
	Criatividade.
	Respondido em 02/05/2023 13:15:20
	
	Explicação:
A memorização é um dos critérios básicos da engenharia de usabilidade, que se refere à capacidade do usuário de recordar ações anteriores e aplicar esse conhecimento em situações futuras. É importante que os sistemas sejam projetados para facilitar a memorização de ações comuns, como a navegação em menus e o uso de recursos de busca e filtragem.
	
		3a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Existem 3 tipos de problemas que podem ser encontrados pelos usuários durante o uso do software. São eles: Barreiras, Obstáculos e Ruídos A melhor definição para Ruído é: 
		
	
	Tipo de problema que os usuários não conseguem superar sem ajuda externa. 
	 
	Tipo de problema mais simples. Não atrapalha nem atrasa a execução do trabalho do usuário. 
	
	Tipo de problema que os usuários conseguem resolver após algumas tentativas. 
	
	Tipo de problema que atrasa a execução do trabalho por parte do usuário. 
	
	Tipo de problema que impossibilita que os usuários executem seu trabalho. 
	Respondido em 02/05/2023 13:05:31
	
	Explicação:
Ruídos são tipos de problemas mais simples. Não atrapalham nem atrasam a execução do trabalho do usuário, mas este pode ficar com uma má impressão do sistema.
	
		4a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(FADESP/2012 - Adaptada) Método de avaliação de usabilidade que consiste em solicitar a usuários a realização de algumas tarefas de teste previamente estabelecidas para a avaliação da interface a ser estudada:
		
	
	Levantamento de funcionalidades.
	
	Uso de questionários e entrevistas.
	
	Avaliação heurística.
	 
	Ensaios de interação.
	
	Uso de guidelines e checklists.
	Respondido em 02/05/2023 13:06:06
	
	Explicação:
Os Ensaios de interação são uma técnica de avaliação de usabilidade que envolvem a observação direta do comportamento do usuário enquanto realiza uma série de tarefas em um sistema ou produto. Eles são conduzidos em um ambiente controlado, onde os usuários são convidados a realizar tarefas específicas e são observados por um avaliador que registra informações sobre suas ações e comportamentos.
	
		5a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(FUMARC/2018 - Adaptada) O Teste Estrutural de software é uma abordagem para projetar casos de teste na qual os testes dependem do conhecimento da estrutura e da implementação do software. Essa abordagem também é conhecida como:
		
	
	Teste "Caixa-Preta".
	 
	Teste "Caixa-Branca".
	
	Teste de conhecimento.
	
	Teste de Interface.
	
	Teste de Desempenho.
	Respondido em 02/05/2023 13:06:35
	
	Explicação:
A abordagem descrita na questão, na qual os testes dependem do conhecimento da estrutura e da implementação do software, é conhecida como Teste "Caixa-Branca". O Teste Caixa-Branca é uma técnica de teste que considera o conhecimento interno da estrutura do software, incluindo o código-fonte, para projetar casos de teste que cubram todas as possíveis combinações de fluxos de controle e condições de entrada e saída. Os testadores com acesso ao código-fonte podem examinar diretamente a lógica do programa e identificar potenciais falhas e pontos de teste críticos.
	
		6a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	(SELECON/2022 - Adaptada) No que se refere à Interface Homem-Máquina, um termo é definido como a qualidade que um produto apresenta de poder ser utilizado por usuários específicos para atingir determinadas metas com eficiência, eficácia e satisfação num contexto de uso específico. Em resumo, os sistemas devem ser flexíveis e fáceis de usar e aprender. Além disso, devem despertar uma boa atitude nas pessoas.
 
Esse termo é denominado:
		
	
	acessibilidade.
	 
	usabilidade.
	
	design.
	
	facilidade.
	
	interatividade.
	Respondido em 02/05/2023 13:07:05
	
	Explicação:
Usabilidade é a medida da facilidade com que as pessoas podem utilizar uma interface de usuário para atingir seus objetivos de forma eficiente, eficaz e satisfatória. Isso inclui a facilidade de aprendizado, a eficiência de uso, a memorização, a minimização de erros e a satisfação do usuário. Em resumo, um produto ou sistema que apresenta boa usabilidade é flexível, fácil de usar e aprender, além de gerar uma atitude positiva nas pessoas.
	
		7a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	IHC significa Interação Humano-Computador e é uma área de estudo que se concentra na relação entre seres humanos e computadores, sistemas e tecnologias interativas. O objetivo principal da IHC é desenvolver tecnologias e interfaces que permitam aos usuários interagir com sistemas de computador de maneira eficaz, eficiente e satisfatória. Isso pode incluir o projeto de interfaces de usuário, o desenvolvimento de software interativo e a realização de estudos empíricos sobre a experiência do usuário. Em uma de suas "propriedades", fica claro a intenção de transmitir ao usuário, de forma eficaz e eficiente, as intenções da interação com a interface. A que propriedade se refere essa afirmação?
		
	
	Affordance.
	
	Complexidade.
	
	Adaptabilidade.
	 
	Comunicabilidade.
	
	Previsibilidade.
	Respondido em 02/05/2023 13:07:31
	
	Explicação:
A propriedade que se refere à afirmação "transmitir ao usuário, de forma eficaz e eficiente, as intenções da interação com a interface" é a Comunicabilidade. A Comunicabilidade é uma propriedade importante das interfaces de usuário, pois se refere à facilidade e eficácia com que a interface permite a comunicação entre o usuário e o sistema. Uma interface que possui alta comunicabilidade é clara, compreensível e permite ao usuário entender facilmente as informações apresentadas e as ações que podem ser realizadas.
	
		8a
          Questão
	Acerto: 1,0  / 1,0
	
	Em termos de tecnologia da informação, quando falamos em design de interface do usuário, falamos do design de softwares, sites ou aplicativos. Na verdade, trata-se de programar a aparência das coisas para facilitar a usabilidade e a experiência do usuário.
Disponível em: https://www.dialhost.com.br/blog/o-que-e-design-de-interface-do-usuario/. Acesso em: 23 set. 2022.
Qual das alternativas abaixo melhor define o design baseado em cenários?
		
	
	Cenário lógico das ações do usuário na interface.
	
	É uma ferramenta interessante, mas de alto custo.
	
	É um processo de criação de janelas modais.
	 
	É uma história sobre pessoas executando uma atividade.
	
	É uma tarefa realizada unicamente pela equipe de designers.
	Respondido em 02/05/2023 13:07:58
	
	Explicação:
Um cenário é uma história sobre pessoas executando uma atividade.Ao escrever, ler e revisar cenários, a equipe de design e os usuários têm a oportunidade de discutir e analisar como as atividades dos usuários são afetadas pelo sistema que será desenvolvido. Assim, podemos dizer que os cenários são uma ferramenta útil e barata para gerar e avaliar diversas ideias durante as atividades de design.
	
		9a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	(IDHTEC/2019 - Adaptada) A Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência define discriminação em razão da deficiência
I. Toda forma de distinção, restrição ou exclusão, por ação ou omissão, que tenha o propósito ou o efeito de prejudicar, impedir ou anular o reconhecimento ou o exercício dos direitos e das liberdades fundamentais de pessoa com deficiência.
II. A recusa de adaptações razoáveis.
III. A igualdade de oportunidades.
 
Estão corretas:
		
	
	II, apenas.
	
	I, II e III.
	
	I, apenas.
	 
	I e II, apenas.
	 
	III, apenas.
	Respondido em 02/05/2023 13:16:17
	
	Explicação:
A Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência define a discriminação em razão da deficiência como toda forma de distinção, restrição ou exclusão, por ação ou omissão, que tenha o propósito ou o efeito de prejudicar, impedir ou anular o reconhecimento ou o exercício dos direitos e das liberdades fundamentais de pessoa com deficiência. A recusa de adaptações razoáveis também é considerada discriminação em razão da deficiência, uma vez que as adaptações são fundamentais para que as pessoas com deficiência possam exercer seus direitos e sua autonomia.
	
		10a
          Questão
	Acerto: 0,0  / 1,0
	
	Tecnologias assistivas são recursos e equipamentos que permitem a inclusão e a autonomia de pessoas com deficiência em atividades da vida diária, trabalho, lazer, educação, entre outros. Podem ser consideradas tecnologias assistivas
I) Leitores de tela: softwares que convertem texto em voz, permitindo que pessoas com deficiência visual acessem conteúdo digital
II) Joysticks e dispositivos de apontamento: dispositivos que permitem que pessoas com deficiência motora controlem o cursor na tela do computador
III) Ampliadores de tela: softwares que permitem ampliar o tamanho do texto e das imagens na tela do computador ou dispositivo móvel, ajudando pessoas com baixa visão.
 
Marque a alternativa correta.
		
	 
	I, II e III.
	
	III, apenas.
	 
	I e II, apenas.
	
	II, apenas.
	
	I, apenas.
	Respondido em 02/05/2023 13:12:34
	
	Explicação:
Esses são apenas alguns exemplos de tecnologias assistivas, mas existem muitas outras que visam tornar a vida de pessoas com deficiência mais independente e inclusiva. Por exemplo, a utilização de teclados adaptados que possuem teclas maiores ou em posições diferentes, facilitando a digitação de pessoas com dificuldades motoras.