PROJETO MULTIDISCIPLINAR-SHEYLA (1)

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PROJETO MULTIDISCIPLINAR
INTRODUÇÃO A GESTÃO
SHEYLA ROSALDA HONORATO PINTO
 CURSO DO CENTRO UNIVERSITÁRIO ETEP
 CONVÊNIO INTERINSTITUCIONAL COM FACULDADE UNIBF
 CURSO: GESTÃO HOSPITALAR
 Data do início do curso: 09/05/2023
 Data do envio do trabalho: 22/07/2023
FORTALEZA
2023
 
 
 
RESUMO 
 
O presente trabalho traz a noção do que é introdução a gestão, seus princípios e objetivos, mostra também a importância de um bom gestor para instituição, suas bases de formação e estruturação de uma instituição para alcançar os objetivos e melhorias dos setores e formação de profissionais que compõem a instituição. Durante o passar dos anos várias formas de adaptação do ser humano passou por princípios da gestão, então compreende-se que a gestão sempre esteve intrinsicamente ligada a evolução do sujeito, mesmo quando não se identificava tais princípios como gestão. Percebe-se também que o marco principal de uma boa gestão envolve princípios técnicos, mas também princípios humanos, pois são eles que formam e elaboram todas as atividades para o sucesso da gestão. 
 
 
1 INTRODUÇÃO 
 
 
Gestão é definida como o ato de organizar e gerenciar recursos, pessoas, processos e estratégias com base em padrões estabelecidos sob a proposta de alcançar um objetivo preestabelecido pela equipe ou organização. 
O profissional designado para essa atividade é o gestor e, dentro de uma instituição por exemplo, tem diversas responsabilidades, entre elas, trabalhar e orientar a equipe para que as principais metas sejam cumpridas de forma eficaz. 
Isso deve ocorrer de maneira que beneficie à organização e para que isso aconteça precisa valorizar os recursos e pessoas envolvidas nas atividades, ao passo que mantém a sinergia do todo. 
 A sociedade sempre precisou se organizar de forma que a sobrevivência fosse possível, encontrando assim algumas formas como, acumular uma quantia x de alimento para enfrentar estações de frio ou seca, e isso hoje pode ser considerado como um princípio de gestão. Impérios e reinados utilizavam táticas de estratégia militar que, dadas as devidas licenças poéticas, se equiparam a práticas de gestão em grandes proporções. 
 Ao passar dos anos, diferentes modelos de gestão surgiram e se aprimoraram e conforme avançamos, percebemos que melhores técnicas de gestão não vinham só numa hierarquia de baixo para cima, ou vice-versa, mas também era possível se aproveitar de conhecimento criado horizontalmente, sugerido pelos pares. 
 Hoje, para o mercado, a pessoa habilitada a exercer o cargo de gestor é a que consegue definir caminhos e traçar metas que sirvam na identificação e análise dos elementos problemáticos a serem solucionados, ou os que são passíveis de aprimoramento dentro de uma organização. Em suma, precisa estar alinhado o pensamento estratégico constante com as políticas da instituição e ter a análise estratégica utilizada como um mantra, enquanto exerce a atividade de gestor. 
 Cada vez mais, gestores eficazes são aqueles vistos como, não só agregadores de conhecimento, mas também dispersores de saber, eles mantêm suas áreas de atuação em constante harmonia e relevância com os demais departamentos internos de uma empresa. Sempre avaliando o curto e longo prazo todas as atividades e estratégias desenvolvidas por sua equipe. 
 
2 DESENVOLVIMENTO 
 
 A gestão na economia de uma instituição exige responsabilidade; por sua vez, responsabilidade produz eficácia e requer técnica e agilidade. A técnica necessita de um contínuo monitoramento de processos visando o seu aperfeiçoamento, muitas vezes sendo necessária a criação de novos processos, a eliminação de outros ou o abandono de soluções existentes. 
 Desta forma faz-se fundamental ao gestor aprender a criar formas organizacionais em torno de equipes e processos. 
 As instituições descobriram o trabalho em equipe, mesmo sendo algo que sempre aconteceu dentro delas, hoje pode-se dizer que esse trabalho está com uma nova roupagem, é um velho apresentando novas especificações, tais como, os programas de qualidade, como forma de trabalhar em equipe e que voltou de uma forma muito forte ao cotidiano de muitas pessoas. Apartir daí, hoje dificilmente não se exige das pessoas esse comportamento dentro de qualquer instituição. 
 	Para uma equipe de trabalho dar certo, precisa de tempo para que seus membros possam, por exemplo, ajustar suas diferenças individuais de diversas formas como as de percepção, de forma de trabalhar, de relações entre as pessoas. Este é o primeiro passo para o caminho em direção à coesão da equipe; quando uma equipe amadurece, estas diferenças são colocadas a serviço do coletivo, que seria o objetivo maior do trabalho em equipe, em benefício da instituição. 
 Além deste aspecto, o verdadeiro trabalho em equipe tem uma relação com uma organização interna de papéis, recursos e dinâmica de funcionamento, acertos de convivência, grau de autonomia decisória e relações com o gestor. Esses detalhes precisam despontar e serem tratados ligeiramente pela equipe, sob pena de adiar seus melhores níveis de produtividade e de sucesso. 
 Sabemos que isto não é fácil de conseguir, nem tampouco célere de se concretizar, pois em meio ao trabalho cotidiano de muita pressão, principalmente por resultados, as soluções, nem sempre são fáceis de se implementar. 
 
 
 
 
3 RESULTADOS E DISCUSSÃO 
 
 
 A definição dos conceitos sobre gestão costuma ser confusos, desta forma, se faz necessário a definição e distinção entre os principais conceitos que envolvem a gestão, mesmo sendo de alguma forma tais conceitos, com certa frequência, tratados como sinônimos, por profissionais e organizações. 
 A gestão é definida pelo ato de gerenciamento e estímulo, o profissional que a exerce está sempre em busca do cumprimento de um objetivo comum com a sua equipe e pré-estabelecido dentro, claro, da realidade da organização e seus recursos. Ou seja, o conceito de gestão se mostra muito mais ligado ao uso dos mecanismos humanos a partir de análises, hipóteses e acompanhamento de metas. Já a administração é configurada com base em algumas atividades como as de planejamento, de liderança, de controle e decisões, procedimentos administrativos são direcionados pelos seus aspectos técnicos e tem como foco atuar nos processos de um departamento específico ou empresa em si. 
 E por último, não menos importante o planejamento, que é definido como um processo estratégico que possa estabelecer metas e definir todas as ações necessárias e atividades para alcançálas. Isso inclui vários fatores importantes para atingir essas metas, tais como, identificar recursos, estabelecer prioridades e prazos. 
 Deve-se relatar que o conceito de gestão é bastante flexível e pode ser aplicável a diferentes setores e níveis. Por isso, possui variações que atendem as necessidades de cada setor e instituição, mesmo assim o objetivo central acaba convergindo em todas elas, que é melhorar os resultados, aumentar a produtividade enquanto se mostra capaz de controlar informações. 
 	Entre os tipos de gestão podem ser destacados os seguintes tipos: 
· A empresarial que tem como objetivo vincular o gerenciamento, a administração, a análise, a coordenação de pessoas, e todos os departamentos dentro de uma empresa, com o objetivo de melhorá-la; 
· A de pessoas, essa envolve tudo relacionado aos seus funcionários, ou seja, aos recursos humanos de uma instituição, tem relação com as atividades e habilidades desenvolvidas por seus colaboradores, acompanha todo o desenvolvimento e avanço profissional; 
· A de projetos, essa gestão está ligada a todo desenvolvimento e planejamento de uma instituição, essa gestão visa melhorar o desempenho e produtividade da organização e isso impacta nos processos. 
 
· A financeira, essa pode ser considerada o coraçãoda instituição, é através dela que se tem um direcionamento do que pode ser almejado, como objetivo, pelos gestores da instituição, essa gestão está hierarquicamente superior as outras pois, é ela que define e estabelece o que um gestor pode fazer de mudanças dentro de uma instituição. 
· A de processos, essa gestão tem como base de suas atividades estruturar e monitorar o funcionamento das atividades que acontecem na instituição, desde o seu início até a sua finalização, o gestor dessa área deve se organizar de forma bem estruturada de como os seus colaboradores devem exercer suas atividades, essa gestão se baseia muito por procedimentos operacionais padrão. 
 A gestão perpassa por três níveis estratégicos que definem todos os processos a serem percorridos pela instituição, para alcançar os seus objetivos sendo eles, gerenciamento estratégico que é o responsável por definir a estratégia a ser seguida e o objetivo alcançado a longo e curto prazo, o gerenciamento tático que vem a ser o responsável por implementar a estratégia e alcançar os objetivos estabelecidos pelo gerenciamento estratégico e o gerenciamento operacional que é o responsável por garantir as operações e atividades diárias da instituição de forma eficiente. 
 Pode ser observado que a gestão mesmo estando hierarquicamente superior as outras atividades dentro de uma instituição, só acorre se houver harmonia entre todos da instituição, pois o gestor deve fazer o máximo possível para que as atividades acontecem de forma que se completem ao objetivo maior. 
 Cada Instituição possui padrões internos de qualidade, que definem suas ações, mas também segue normas gerais do setor, estado ou país, como as ISO, porém a excelência não está só ligada a qualidade do bem que você oferta, ela diz respeito também a percepção do cliente, ao valor agregado do serviço, a metodologia de realização da atividade, entre outros, desta forma é extremamente importante que a equipe trabalhe com excelência e ofereça ao seu público alvo o melhor serviço ou produto, tornando-se assim referência e destacando-se entre as outras instituições. 
 	Podemos perceber que a formação do gestor é algo extremamente importante pois é a partir dele que a organização de uma instituição pode se definir, sem esquecer que cada colaborador pode atuar de forma a melhorar os processos e entender também que cada membro de uma equipe é parte de um todo, que se completam para um objetivo comum. 
 
 
4 CONCLUSÃO 
 
 
 Como visto anteriormente, entende-se que a gestão forma profissionais que estejam aptos a exercer a função de gestor, capaz de encontrar as melhores formas e estratégias em benefício da instituição a qual estão vinculados, porém não pode ser esquecido que uma boa gestão não se faz sozinho, precisa-se de uma boa equipe, estruturada e coesa e que pense como o gestor. 
 O desempenho deve ser a base que alicerça toda a estrutura da instituição que o gestor está a frente, e a empresa deve atuar de forma que encontre sintonia com tudo o que foi planejado e o que que deve ser colocado em prática. 
 Assim desta forma, pode ser observado os diversos benefícios que uma boa gestão trará para instituição tais como, melhoria na produtividade em geral, previsibilidade dos resultados, maior organização de pessoas, controle de processos, flexibilidade frente as mudanças, aumento do controle de recursos e fins lucrativos, assertividade na tomada de decisões e um maior aprendizado e troca de conhecimentos entre suas mais diversas equipes. 
 Sendo assim, entende-se que um bom gestor é aquele que tem as mais necessárias habilidades práticas para desempenhos e atuação em uma boa gestão, mas sem esquecer das habilidades humanas, as de relacionamento e sintonia com a equipe que por ele é liderada. 
 
 
 
4 REFERÊNCIAS 
 
DOS SANTOS, Virgílio Marques. O que é gestão, como aplicá-la para resolver problemas? 
Disponível em: https://www.fm2s.com.br/blog/o-que-egestao. Acesso em: 20 jul 23. 
 
RACHID, R. et al. Saúde digital e a plataformização do Estado brasileiro. Ciência & Saúde Coletiva, v. 28, n. 7, p. 2143–2153, jul. 2023.