A1F Gestão Industrial

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Questão 1orretoAtingiu 1,00 de 1,00Marcar questão
Texto da questão
Olhando pela ótica da empresa, o objetivo do marketing é estimular os interesses do consumidor para adquirir o seu produto ou serviço, mesmo que não seja necessário para ele, ou mesmo que ele não tenha condições de adquirir. Mas, o que leva o consumidor, por ele mesmo, a demandar um determinado produto ou serviço são suas necessidades em relação ao mesmo. E nesse caso caberá a empresa identificar estas necessidades mediante um estudo de mercado. Mas, de acordo com KOTLER e AMSTRONG(1998, p. 38), existem cinco tipo de necessidades que levam os consumidores ou clientes a comprar um produto ou serviço.
Diante do exposto, marque a alternativa CORRETA em relação às necessidades não declaradas do consumidor.
Escolha uma:
a.O cliente espera do fornecedor um atendimento satisfatório 
b.O cliente procura um produto ou serviço de fácil utilização. Exemplo: uma roupa fácil de passar.
c.O cliente quer ser visto como uma pessoa atualizada e está relacionada ao status.
d.Quando o cliente espera que haja sugestão de acessórios que ajudarão no uso.
e.São aquelas em que o cliente determina o preço do produto ou serviço que deseja.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
O cliente espera do fornecedor um atendimento satisfatório.
Questão 2Marcar questão
Texto da questão
A área de marketing de uma empresa industrial ou comercial tem uma série de funções relacionadas diretamente com a organização, dentre as quais marque a alternativa CORRETA.
Escolha uma:
a.Ter como responsabilidade específica, determinar a demanda por produtos e serviços da empresa.
b.Considerar a boa gestão da produção e de serviços como estratégia de conquista dos mercados-alvos.
c. Promover o desenvolvimento de estratégias e planos de marketing necessários para uma administração de marketing bem-sucedida 
d.A determinação de que na elaboração das estratégias de marketing, a empresa não precisa considerar as variações do mercado global
e.A determinação de que na elaboração das estratégias de marketing, a empresa não precisa considerar as variações do mercado global e local
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Promover o desenvolvimento de estratégias e planos de marketing necessários para uma administração de marketing bem-sucedida.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
No que se refere à classificação dos tipos de produtos em uma unidade industrial, observe os itens abaixo e marque com F a afirmação falsa e com V a afirmação verdadeira.
 
I- Os tipos de produtos são classificados de acordo com a tecnologia empregada no seu processo de industrialização; 
 
II- Dois produtos podem ter iguais, ter a mesma funcionalidade, mas terem tecnologias de produção diferentes; 
 
III- Os produtos só podem ser  fabricados com máquinas e isto não interfere n a classificação dos tipos de produto.
 
            Marque a alternativa apresente a sequência CORRETA.
Escolha uma:
a.
Somente o item II é verdadeiro
b.
Somente o item I é verdadeiro
c.
Somente os itens I e III são verdadeiros
d.
Somente o item III é verdadeiro                 
e.
São verdadeiros os itens I e II.                                   
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
São verdadeiros os itens I e II.                                   .
Questão 4
Incorreto
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Texto da questão
Uma empresa fabricante de computadores toma a decisão estratégica de focar na produção de computadores de alta performance, e, assim escolhe fornecedores que oferecem componentes com tecnologia avançada. Para os seus clientes, irá oferecer atualizações e melhorias dos aparelhos sempre que necessário. Por essa decisão, conclui-se que essa empresa tem sua estratégia de marketing orientada para:
Escolha uma:
a.
Do relacionamento
b.
A produção
c.
De vendas
d.        O produto             
e.
O marketing direto 
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:        O produto              .
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Fayol foi o primeiro a definir as funções básicas na ação administrativa nas organizações. E sobre essas funções, segundo a abordagem clássica, é correto afirmar:
Escolha uma:
a. os autores da Teoria Clássica e Neoclássica apresentaram princípios administrativos comuns e definiram as mesmas funções básicas para o administrador.
b.
o ciclo administrativo não se repete, mas permite uma contínua correção e
ajustamento através da retroação.
c.
as funções do administrador formam apenas uma sequência cíclica: pois é um
processo de funções pouco relacionadas em uma interação dinâmica.
d.
cada uma das funções administrativas repercute na seguinte, determinando o seu desenvolvimento.         
e.
as funções administrativas quando consideradas isoladamente formam o processo administrativo.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
cada uma das funções administrativas repercute na seguinte, determinando o seu desenvolvimento.         .
Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
A empresa industrial é aquela que consiste em um conjunto sistematizado de atividades utilizando instalações, máquinas e mão de obra para transformar matérias primas em produtos acabados para o consumo ou atender ao processo produtivo. Para isso no processo de gestão utiliza-se de diversas funções administrativas. Marque a alternativa que se refere à gestão de relações de futuro da indústria.
Escolha uma:
a.
Organização
b.       Planejamento 
c.
Sistematização
d.
 Liderança
e.
Execução
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:       Planejamento.
Questão 7
Correto
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Texto da questão
Sobre a matriz BCG, que disseminou o conceito do posicionamento da “vaca leiteira” e outras imagens na linguagem do marketing, assinale a afirmativa correta.
Escolha uma:
a.
A inadequação para análise de setores da indústria, por ter sido desenvolvida por uma empresa da área de vacinas.
b.
A matriz BCG permite uma visão ampliada das estratégias competitivas propostas por Michael Porter
c.
“Fazendas” são negócios ou unidades de negócio que demandam uma colheita intensiva.
d.
“Abacaxis” são negócios ou unidades de negócio com baixa participação em mercados estáticos ou em declínio. 
e.
O uso da matriz tipicamente requer o uso de uma árvore de decisão complexa.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
“Abacaxis” são negócios ou unidades de negócio com baixa participação em mercados estáticos ou em declínio..
Questão 8
Correto
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Texto da questão
O segmento industrial que tem sua produção destinada diretamente para o mercado consumidor, a partir de bens provenientes das indústrias de base ou de recursos ligados à agricultura, é CONSIDERADO uma:
Escolha uma:
a.
Indústria de tecnologia
b.
Indústrias de bens de produção
c.
Indústria de bens de consumo 
d.
Indústrias de equipamentos 
e.
Indústrias extrativas
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A resposta correta é:
Indústria de bens de consumo.
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Acerca das variáveis envolvidas na segmentação de mercado, assinale a opção CORRETA.
Escolha uma:
a.
A segmentação não pode ser baseada em apenas uma variável ou atributo
b.
As bases da segmentação de mercado para clientes individuais são um conjunto de critérios, atributos ou variáveis consideradas relevantes e que permitem a divisão desse mercado.
c.
Estilo de vida, personalidade, propensão ao consumo e status de usuários são informações referentes às variáveis psicográficas 
d.
Ocasião de compra ou uso do produto, benefícios e índice de utilização integram as variáveis demográficas.
e.
As variáveis utilizadas na segmentação de mercado podem ser demográficas, geográficas, psicológicas e comportamentais.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é:
As variáveis utilizadasna segmentação de mercado podem ser demográficas, geográficas, psicológicas e comportamentais..
Questão 10
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Com relação ao registro de invenções no INPI, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a.
O registro de patente somente pode ser requerido pelo autor da invenção, que pode, a qualquer momento, dispor dos direitos patrimoniais protegidos pela patente por meio de acordo em separado.
b.
Os litígios judiciais sobre a validade ou a defesa de direitos protegidos por patentes têm como foro necessário a justiça federal, em razão da natureza jurídica do INPI.
c. O INPI pode iniciar procedimento administrativo para a anulação de patente no prazo de até cinco anos contados da concessão do registro, ocorrendo, após esse prazo, a decadência do poder da administração para invalidar o registro
d. Durante o processo administrativo de registro da patente no INPI, qualquer pessoa que demonstrar interesse poderá apresentar documentos no período entre a publicação do pedido e o final do exame. 
e. A extensão da proteção da patente é determinada com base no relatório descritivo do pedido, que pode ser modificado pelo autor até a publicação do resumo em revista oficial
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Durante o processo administrativo de registro da patente no INPI, qualquer pessoa que demonstrar interesse poderá apresentar documentos no período entre a publicação do pedido e o final do exame..