Resumo Faculdade Descomplica - Marketing e Growth - Modulo 1 - Como desenvolver um plano de marketing

Prévia do material em texto

N
Como desenvolver um
plano de marketing?
esta aula você aprendeu
• O estudo a respeito dos mercados e seus consumidores
faz parte do dia a dia das organizações, sendo muito
importante para seu sucesso e conquista da vantagem
competitiva. A globalização e a constante busca por produtos e serviços
melhores por parte dos clientes, faz com que os gestores precisem
estar antenados às necessidades e desejos que seus compradores
desejam.
• A evolução dos meios de comunicação traz à tona uma imensa
facilidade de acesso à informações, serviços e produtos dos mais
diversos locais, elevando ainda mais o desafio das empresas atuais.
• Além do que já foi discutido, é importante destacar que os
consumidores estão cada vez mais exigentes com o que consomem,
exigindo das empresas uma atenção maior. Atualmente, são muitas as
variáveis que influem nas decisões de compra dos consumidores,
elevando a importância de um bom marketing.
• Para Kotler e Keller (2006), um dos principais objetivos do marketing é
desenvolver relacionamentos profundos e duradouros com todas as
pessoas ou organizações que podem, direta ou indiretamente, afetar o
sucesso das atividades de marketing da empresa.
• O ambiente onde as empresas estão inseridas atualmente está cada
vez mais competitivo, sendo assim, são necessárias diversas ações
para conquistar os clientes. Desse modo, é essencial que os gestores
entendam todas as características existentes no ambiente que o cerca.
• O planejamento estratégico de marketing tem como foco o mercado e
seus eventuais cenários. O foco aqui é em aspectos de marketing,
tendo como pano de fundo a empresa como um todo, a fim de obter
vantagens competitivas no mercado de atuação.
• A análise SWOT consiste numa síntese dos principais apontamentos
elencados no Macro e no Microambiente de Marketing, os quais são
posteriormente dispostos de forma esquemática (utilizando-
se bullets ou tópicos) na chamada matriz SWOT.
• O produto é entendido como qualquer coisa que pode ser oferecida
para satisfazer uma necessidade ou um desejo, incluindo mercadorias,
serviços, experiências, eventos, pessoas, lugares, propriedades,
organizações, informações e ideias (KOTLER; KELLER, 2012).
• Para que seja possível analisar melhor seu portfólio, é importante que a
empresa conheça o ciclo de vida dos seus produtos. Destaca-se que
alguns produtos podem durar muito tempo no mercado e outros um
tempo bem mais curto.
• Outra estratégia a ser descrita é a Matriz BCG, uma das técnicas mais
representativas. Criada pelo Boston Consulting Group, no início da
década de 70, o BCG é uma organização de consultoria em gerência,
com especialidade em problemas de política e estratégia empresarial.
• É a técnica de portfólio mais conhecida e possui como base de
sustentação a curva de experiência e o ciclo de vida dos produtos. Os
autores Sobral e Peci (2013) complementam dizendo que a Matriz BCG
tem como objetivo auxiliar os gestores de empresas que possuem
carteira de diferentes negócios.
 
Como aplicar na prática o que aprendeu
• Executar o marketing sozinho, de forma isolada, não é suficiente para o
sucesso de uma organização, sendo importante pensar em ações para
que o produto ou serviço chegue corretamente até o cliente.
• Assim como em todas as áreas funcionais de uma empresa, o
marketing também precisa ser corretamente planejado, gerido e
controlado, como um processo.
 
Dica quente para você não esquecer
Com todo o plano de ação que será adotado pela empresa disponível, a
organização precisa adequar o composto de marketing à realidade do
mercado em que pretende atuar. As organizações devem conseguir
analisar os produtos que possuem em sua cartela de produção e venda,
sempre avaliando o que o mercado espera da empresa.
 
 
 
Referência Bibliográfica
AAKER, D. On Branding: 20 princípios que decidem o sucesso das
marcas. Porto Alegre: Bookman, 2015.
HADDAD, H.; KUAZAQUI, E.; MARANGONI, M. M. Gestão de
marketing 4.0: casos, modelos e ferramentas. São Paulo: Atlas, 2019.
KOTLER, P. Administração de marketing. 15. ed. São Paulo: Pearson
Education do Brasil, 2018.
KOTLER, P.; KELLER, K. L. Administração de marketing. 14. ed. São
Paulo: Pearson Prentice Hall, 2012.
LIMEIRA, T. M. V. Comportamento do consumidor brasileiro. São
Paulo: Saraiva, 2008.
MERLO, E. M.; CERIBELI, H. B. Comportamento do consumidor. Rio
de Janeiro: LTC, 2014.
RIBEIRO, L. F. (Org.). Marketing social e comportamento do
consumidor. São Paulo: Pearson, 2015.
RIES, A. L., TROUT, J. Posicionamento: a batalha por sua mente. São
Paulo: Makron Books, 2009.
RIES, A. L.; RIES, L. A origem das marcas: descubra as leis naturais da
inovação e da sobrevivência de produtos e empresas. São Paulo:
M.Books, 2006.
ROBERTS, K. Lovemarks: o Futuro Além das Marcas. São Paulo: M.
Books, 2005.
SOBRAL, F.; PECI; A. Administração: teoria e prática no contexto
brasileiro. 2. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2013.
Ir para questão