Avaliação da Disciplina - GESTÃO NA EAD

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09/08/2023, 00:44 Avaliação da Disciplina
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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:678083)
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Prova 68182925
Qtd. de Questões 20
Nota 9,50
A midiatização é a realidade do cotidiano atual, baseada no demasiado uso das mídias, em que os 
indivíduos abrem mão da corporeidade para interagir com os dispositivos tecnológicos.
Acerca da midiatização, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) É fruto das evoluções urbanas e das novas TICs.( ) É sinônimo de mediação.
( ) É ligada ao uso único do computador.( ) É ligada ao mercado. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V - V - V - F. 
B F - V - V - V.
C V - F - F - V. 
D F - F - F - F. 
No âmbito educacional, o conceito de interatividade frente ao conteúdo, a partir do aluno, pode ser 
dividido em três níveis.
Sobre os níveis de interatividade, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Interatividade Reativa.II- Interatividade Coativa.III- Interatividade Proativa. 
( ) Os alunos podem decidir como interagir com os elementos do ambiente, navegar entre os 
conteúdos e decidir sobre o seu andamento.
( ) Os aluno possuem controle total da experiência, fazendo parte ativa da execução do conteúdo.
( ) Os alunos não controlam ou decidem sobre a execução do conteúdo, não possibilitando nenhum 
tipo de participação
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A I - III - II.
B II - III - I. 
C III - II - I. 
D II - I - III. 
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A gestão educacional presencial tem por base a gestão empresarial, mas guarda certas 
particularidades que merecem cuidados especiais dos gestores. Assim como na educação presencial, 
na EAD não se deve perder de vista o caráter pedagógico das suas decisões e ações, mas deve ter 
clareza de que os processos de ensino e aprendizagem são distintos.
Sobre a gestão de programas EAD, em face aos programas presenciais, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 ( ) Demandam maior flexibilidade e atenção por parte do gestor.
( ) Existem novas variáveis de atenção, como a localização geográfica dos participantes.
( ) Ambas são idênticas.
( ) Os profissionais que trabalham na gestão educacional presencial estão automaticamente 
habilitados a gerenciar programas EAD.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V - V - F - F. 
B F - F - V - V.
C V - F - V - F. 
D F - V - F - V. 
Dentre os papéis envolvidos na EAD, o que está intimamente ligado às atividades presenciais dentro 
de cursos híbridos ou a distância é o de gestor de polo.
Acerca deste papel, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) Profissional capaz de gerir e ter noções acerca da operação dos equipamentos do polo.
( ) Deve conhecer a fundo o conteúdo de todos os cursos executados no polo.
( ) Deve ser alguém familiarizado com a educação a distância.
( ) Deve conhecer ou ter experiência com os papéis de tutoria, monitoria, autoria, entre outros. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - V - V - F. 
B F - V - V - V.
C V - F - F - F. 
D V - F - V - V. 
O gestor educacional na educação a distância, é o profissional envolvido nas atividades de controle 
dos processos dentro da instituição. Acerca do papel do gestor educacional, classifique V para as 
sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) Trata apenas de tarefas meramente escolares.
( ) Atua desde antes da efetivação da matrícula dos alunos.
( ) Gere os recursos econômicos e pessoais para que tudo seja desenvolvido no seu devido tempo.
( ) Está alinhado com o investimento em tecnologias, ferramentas e métodos modernos. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
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A F - V - F - F. 
B V - V - V - V.
C V - F - F - V. 
D F - V - V - V. 
O processo de aprendizagem midiatizado deve possuir professores capazes de se tornarem mentores e 
mediadores das tecnologias. Neste sentido, é necessário que os programas EAD desenvolvam 
iniciativas coerentes com tal realidade.
Acerca destas iniciativas, objetivando o correto uso dos processos de aprendizagem midiatizados, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 ( ) Devem possuir uma estrutura mínima de gestão.
( ) As equipes devem estar atualizadas nas tecnologias.
( ) As equipes devem possuir foco em profissionais de uma determinada área do conhecimento.
( ) Devem existir políticas de capacitação para os profissionais da instituição. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - F - F - V. 
B V - V - V - F. 
C F - F - V - F.
D V - V - F - V. 
Em uma sala de aula presencial, a comunicação entre os alunos e professores é um fator crucial, 
mesmo que de forma assíncrona. Sendo assim, a interação é essencial em um ambiente virtual de 
aprendizagem. Existem ferramentas de mensagens em que é possível enviar mensagens ao professor, 
para um aluno específico, para toda a turma ou para todo o curso.
Acerca das ferramentas de mensagens, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) São ferramentas de comunicação assíncrona.( ) São ferramentas de comunicação síncrona.
( ) Podem ser utilizadas para realizar perguntas e respostas entre professores e alunos.
( ) Podem ser utilizadas para comunicação administrativa e de processos de secretaria. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - V - F - F. 
B V - F - F - V. 
C V - F - V - V. 
D F - V - F - F.
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As formas de EAD implantadas mundialmente são comumente classificadas baseando-se no conceito 
das gerações. A forma mais comum desta classificação é baseada em cinco gerações sequenciais.
Sobre as gerações e suas respectivas descrições, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Primeira Geração.II- Segunda Geração.III- Terceira Geração.IV- Quarta Geração.
V- Quinta Geração. ( ) Transmissões por áudio e audiovisuais.
( ) Ambientes baseados nas redes de comunicação digital e internet.
( ) Instituições de ensino com aprendizagem flexível.( ) Baseada no envio de materiais via postal.
( ) Tecnologias síncronas e assíncronas para conferências em vídeo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A I - III - IV - V - II. 
B V - IV - II - I - III.
C II - V - III - I - IV. 
D III - II - IV - V - I. 
Querendo garantir a qualidade e o sucesso dos programas de educação a distância, as instituições 
devem buscar investir no conceito de feedback, pois é um ato de comunicação, em que o professor 
garante que o aluno não sinta a sua ausência no ambiente virtual.
Sobre o feedback, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) O feedback deve utilizar unicamente tecnologias assíncronas.
( ) É importante ter o feedback, independentemente do tempo de respostas.
( ) O feedback busca garantir que os discentes se sintam acompanhados pelo docente.
( ) O feedback não deve ser o mais imediato possível, para garantir a coerência. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V - V - V - F. 
B F - F - V - V. 
C V - V - F - F.
D F - F - F - V. 
Nas instituições que trabalham com EAD, a gestão educacional também está envolvida com a questão 
mercadológica da oferta de cursos. Neste sentido, o olhar da gestão educacional deve estar atento às 
tendências formativas do mercado.
 Sobre este papel, assinale a alternativa CORRETA: 
A Havendo uma nova demanda, as instituições não possuem autonomia para buscar novas
formações. 
B As instituições devem oferecer formações de acordo com o catálogo de cursos da sua área do
conhecimento. 
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about:blank 5/9C As formações devem ser abrangentes, não fazendo parte dos objetivos das instituições EAD e
fornecendo programas de formação específica. 
D As instituições como formadoras de conhecimento podem propor seus próprios programas.
No âmbito da gestão e da administração, o conceito de gestão, como forma de trabalho abrange 14 
princípios gerais da administração, balizando o fazer profissional administrativo e servindo como 
modelo para o desenvolvimento gerencial.
Sobre os 14 princípios gerais da administração, associe os itens, utilizando o código a seguir: 
I- Divisão do Trabalho.II- Disciplina.III- Remuneração do Pessoal.IV- Equidade. 
( ) Desenvolvimento da justiça, lealdade e amabilidade entre os envolvidos nos processos.
( ) Implantação de políticas de igualdade de proventos e a satisfação dos funcionários.
( ) Organização das equipes conforme suas aptidões.
( ) Respeito aos objetivos e aos processos a serem executados. 
Com base nas informações relacionadas, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A II - I - IV - III.
B IV - III - II - I. 
C IV - III - I - II.
D III - II - IV - I. 
Um dos papéis ligados à cadeia de execução das atividades na educação a distância é o do designer 
instrucional, o profissional responsável pela contextualização dos conteúdos.
Acerca do papel do designer instrucional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
 ( ) É o profissional responsável pelo visual dos materiais pedagógicos da EAD.
( ) É um especialista no uso de mídias, sabendo como aplicá-las no EAD.
( ) Deve possuir habilidades em diversas áreas do conhecimento, como design, tecnologia, 
aprendizagem e avaliação.
( ) É o indivíduo que transforma conteúdos técnicos em algo palatável para os alunos de cursos 
EAD.
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V - F - F - F. 
B F - V - V - V. 
C F - V - F - V.
D F - V - V - F.
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A evolução dos meios tecnológicos ligados às tecnologias da informação e comunicação está 
diretamente ligada à convergência digital sofrida pela cadeia de valor do mercado tecnológico.
Sobre o conceito de convergência digital, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
 ( ) A convergência digital é a substituição de equipamentos analógicos por digitais.
( ) É um fenômeno mercadológico baseado na aceleração das necessidades da indústria.
( ) A convergência digital baseia-se na indústria, sem impacto causado pelos interesses comerciais.
( ) A convergência digital se trata do uso de tecnologias digitais na educação 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A V - V - F - F. 
B F - V - F - V. 
C V - F - V - F.
D F - F - V - V.
Assim como em uma sala de aula no ensino presencial, na EAD é necessário que os alunos se sintam 
como parte de um grupo e a comunicação síncrona é uma ferramenta essencial para isso. Neste 
sentido, surgem as ferramentas de chat dentro do LMS, que possibilitam o “bate-papo” entre alunos e 
professores.
 Sobre as ferramentas de chat, assinale a alternativa CORRETA:
A As ferramentas de chat são softwares que cobram alguns centavos por mensagem nas
instituições EAD.
B O objetivo do chat é possibilitar comunicações síncronas e assíncronas.
C As ferramentas de chat garantem a existência de momentos de comunicação ao vivo entre
professores e alunos. 
D As ferramentas de chat são baseadas em Whatsapp, Telegram e Discord nos LMS. 
Um gestor deve possuir determinadas competências no âmbito administrativo, como planejamento, 
organização, provimento de recursos humanos, liderança, coordenação e controle. Estas competências 
definem o embasamento do indivíduo frente ao seu papel como gestor. Com base nas competências 
do gestor, associe os itens, utilizando o código a seguir:
 
I- Organização.
II- Provimento de Recursos Humanos.
III- Liderança.
IV- Coordenação.
V- Controle.
VI- Planejamento.
 
( ) Desenvolvimento da equipe, atração, motivação, recrutamento e treinamento.
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( ) Provimento de influências sobre o comportamento da equipe.
( ) Cooperação com as outras instâncias da organização de forma sincronizada.
( ) Monitoramento das atividades desenvolvidas pelas equipes.
( ) Antecipação de formas para que se atinja um objetivo.
( ) Identificação e divisão dos processos de trabalho.
 
 Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A I - IV - V - VI - II - III. 
B IV - V - VI - II - III - I. 
C III - II - IV - VI - V - I. 
D II - III - V - IV - I - VI.
A execução de programas na EAD está diretamente ligada à existência de investimento em meios 
tecnológicos e computacionais.
Acerca dos motivos que fazem necessários este investimento, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
 
( ) Os cursos EAD devem prover meios de eliminar as barreiras geográficas entre professores e 
alunos.
( ) Os programas EAD devem possuir as melhores tecnologias para mostrar competitividade frente 
aos seus concorrentes.
( ) As interações entre alunos e professores devem ser possibilitadas e mediadas da melhor forma 
possível.
( ) Os alunos aprendem melhor com a tecnologia mais avançada. 
Sobre o conceito de “nativos digitais”, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - F - V - V.
B F - V - F - V. 
C V - F - V - F. 
D V - V - V - F. 
Em uma organização existem diversos níveis hierárquicos de gestão. Esta estrutura organizacional 
serve para compor a hierarquia de papéis e atuações dentro de uma instituição. Com base nos estudos 
acerca dos níveis hierárquicos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
 ( ) Os trabalhadores, topo da hierarquia, desenvolvem trabalhos operacionais.
( ) O nível operacional não é considerado um nível de gestão.
( ) O nível estratégico é composto pelos gestores do topo da organização.
( ) O nível tático é o nível intermediário de gestão. 
Acerca da teoria geral da administração aplicada ao papel do gestor no âmbito de uma organização, 
assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - V - V - V. 
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B F - V - F - F. 
C F - F - V - V. 
D F - V - V - F.
A gestão de programas EAD é diretamente ligada às capacidades comunicacionais e tecnológicas 
destes programas. As novas gerações, tidas como sendo “nativos digitais”, são cada vez mais 
envolvidas com os meios tecnológicos de comunicação.
 Sobre o conceito de “nativos digitais”, assinale a alternativa CORRETA: 
A Os nativos digitais não possuem habilidades específicas relacionadas à tecnologia. 
B Os nativos digitais são indivíduos fluentes no meio tecnológico. 
C Os nativos digitais já dominam os processos de leitura e interpretação de textos.
D Os nativos digitais são indivíduos que possuem muitos computadores. 
Uma das ferramentas disponíveis nos ambientes virtuais de aprendizagem na EAD é o fórum.
Acerca do fórum, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) São ferramentas de comunicação assíncrona.( ) São ferramentas de comunicação síncrona.
( ) Podem permitir a moderação prévia das mensagens e comentários.
( ) Possibilitam que o aluno se sinta parte de uma turma, participando das discussões. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A F - V - V - F.
B V - F - V - V. 
C F - V - F - F.
D V - F - F - V. 
No âmbito da educação a distância, a gestão dos programas é parte importante para o gerenciamento 
geral dos seus processos. Neste sentido, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as 
falsas:
 
( ) A gestão na EAD é responsável por articular as normas para garantir o bom funcionamento dos 
programas.
( ) A gestão na EAD é uma área multidisciplinar integrada com a gestão estrutural e a gestão de 
ensino e aprendizagem.( ) A gestão na EAD procura tratar de aspectos teóricos da gestão educacional.
( ) A gestão na EAD procura implantar programas EAD em instituições presenciais. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
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A V - V - F - V. 
B F - F - V - F.
C V - F - V - V. 
D V - V - F - F. 
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