revisao_simulado tecnicas de negociação pdf 4

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REVISÃO DE SIMULADO
Nome:
RITA DE CÁSSIA ROCHA MOURA
Disciplina:
Técnicas de Negociação
Respostas corretas são marcadas em amarelo X Respostas marcardas por você.
Questão
001 A mediação como forma de resolver conflitos tem ganho cada vez mais importância.
Conhecer as especificidades e as características existentes no processo de mediação,
proporciona uma grande contribuição para todos que desejam fazer uso desse
importante instrumento na resolução de conflitos no setor imobiliário.
SCAVONE JÚNIOR, L. A. Direito imobiliário: teoria e prática. 15. Ed. Rio de Janeiro:
Forense, 2020a.
Sobre a mediação nas negociações analise as frases abaixo:
I - A mediação caracteriza-se, entre as técnicas de negociação, por envolver uma
terceira parte imparcial, que auxilia as demais partes em conflito, incumbida de proferir
a decisão.
II – Na negociação via mediação, o mediador necessita ser um advogado ou um juiz.
III – A mediação de conflitos está prevista em nosso código civil e por isso tem efeito
legal.
Está correto o que se afirma em:
A) II apenas.
B) I apenas.
C) I e II apenas.
D) III apenas.
X E) II e III apenas.
Questão
002 Na mediação de uma negociação, existem dois tipos: a mediação judicial e a mediação
extrajudicial. O profissional que fará a mediação deverá atuar sempre para “neutralizar
a emoção das partes, facilitando a solução da controvérsia sem interferir na substância
da decisão dos envolvidos”.
SCAVONE JÚNIOR, L. A. Direito imobiliário: teoria e prática. 15. Ed. Rio de Janeiro:
Forense, 2020a.
Associe as frases abaixo de acordo com as características de cada tipo de mediação e
marque o que se pede.
1- É indicado somente pelo tribunal de justiça.
2- É indicado espontaneamente pelas partes envolvidas.
3- O mediador precisa ter curso superior a mais de dois anos.
4- O mediador não precisa estar integrado a qualquer conselho, entidade de classe ou
associação.
I – Mediador judicial
II – Mediador extrajudicial.
Marque a relação correta.
A) 1-II; 2-II; 3-II; 4-I
X B) 1-I; 2-I; 3-I; 4-II
C) 1-II; 2-II; 3-I; 4-II
D) 1-I; 2– II; 3-I; 4-II
E) 1-I; 2-I; 3-II; 4-II
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Questão
003 O processo de mediação é de grande importância no ambiente das organizações,
muitos conflitos que são originados das relações comerciais acabam sendo resolvidos
através da mediação. Considerando o exposto, bem como, avaliando o papel do
profissional responsável por conduzir os processos de mediação no ambiente
empresarial, assinale a alternativa que apresenta a principal função do profissional de
mediação.
A) Representar os interesses de uma das partes.
B) Apresentar um resultado satisfatório para seus vencimentos.
C) Aumentar os conflitos.
X D) Mapear o litigio entre as partes.
E) Neutralizar as emoções das partes.
Questão
004 Em uma situação de negociação, apesar de todos os esforços que são realizados pelas
partes pode ser que as empresas e indivíduos acabem não chegando a um acordo, ou
ainda, que mesmo após a negociação ocorram desacordos ao longo da execução do
que foi planejado ao longo da negociação. Considerando o exposto, qual seria uma
forma de resolver a existência de conflito.
A) As partes buscam a mediação do conflito.
B) Uma das partes assumem os prejuízos.
C) Rompe-se os acordos.
D) As partes optam por não fazer nada.
X E) Há conflitos entre as partes.
Questão
005 O processo de mediação tem sido amplamente utilizado no universo empresarial,
através dele é possível resolver conflitos que surjam ao longo da negociação ou ainda
na execução do contrato. Considerando o exposto, assinale a alternativa que apresenta
a função que tem como característica ser considerado civilmente capaz, deve possuir
graduação a no mínimo 2 anos em instituição de ensino superior que seja reconhecida
pelo Ministério da Educação do Brasil, deve ter cursado capacitação em uma escola ou
instituição reconhecida por formar novos mediadores.
A) Juiz de direito.
B) Partes da negociação.
C) Advogado.
D) Mediador judicial.
X E) Mediador extrajudicial.
Questão
006 O uso do contrato como instrumento de negociação entre as partes é muito importante
para deixar bem claro e formalizado as condições acertadas e em que condições devem
ser realizadas. Um contrato em uma negociação possui quatro característica.
Marque a opção correta que sinaliza as características de um contrato.
A) Unilateral, oneroso, desproporcional e aleatório.
B) Bilateral, oneroso, cumulativo e aleatório.
X C) Unilateral, desoneroso, cumulativo e aleatório.
D) Bilateral, desoneroso, cumulativo e acessório.
E) Bilateral, oneroso, desproporcional e acessório.
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Questão
007 A arbitragem está prevista na Lei nº 307 de 23/09/1996 e vem se tornando uma
importante técnica para auxiliar os conflitos que podem surgir numa negociação.
Analise as frases abaixo:
I – Nesse processo ganha-se em agilidade por eliminar o rito processual dos tribunais de
justiça.
II – Os custos de um processo arbitral, normalmente, são menores do que os dos
tribunais de justiça.
III- Tanto nas câmaras de arbitragem como nos tribunais de justiça julga-se causas que
envolvem patrimônio, trabalhista, criminal e direito civil.
IV- As audiências das câmaras de arbitragem são formais e validadas nos tribunais de
justiça.
Está correto o que se afirma em:
A) somente em II e III.
B) somente em I e III.
X C) somente em I, II e III.
D) somente em I e II.
E) somente em II e IV.
Questão
008 (IADES – 2018 – APEX BRASIL). As negociações que visavam a solucionar a grande
segregação legalizada de negros e brancos na África, conhecida como Apartheid, seguiu
um formato em que as discussões das leis iniciais foram realizadas somente por
homens brancos bem-intencionados, e não gerou o resultado esperado por aquela
população, apesar do mérito que elas mereciam. Com base nesse contexto, é correto
afirmar que, em negociações que provocarão decisões passíveis de impactar pessoas
externas, para que os resultados sejam efetivos, torna-se importante que
A) as decisões sejam feitas apenas pelas pessoas competentes, que entendem do
contexto e que são exclusivamente responsáveis pela produção das regras.
B) deixem a responsabilidade das decisões para os negociadores, independendo da
participação de intrusos, mesmo que eles sejam impactados no futuro.
X C) os negociadores dividam com elas o resultado, assegurando-se de que participem do
processo de alguma forma.
D) as pessoas externas concordem com a revisão de uma regra se elas se sentirem
excluídas da elaboração do texto e dos ajustes.
E) os negociadores decidam sozinhos e depois divulguem os resultados.