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Correção da prova Final Gestão de Projetos

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Correção da prova Final Gestão de Projetos. (07/08/2023)
Questão 1
Respondida
Nos últimos anos, a indústria da construção civil vem passando por um processo de acirramento da concorrência. Este processo exige que as empresas do segmento reduzam seus custos sem, é claro, diminuir a qualidade dos produtos. Um bom exemplo foi a metodologia de qualidade implantada por uma empresa de construção situada em Belo Horizonte. Ela reinventou seus processos e, com a utilização de equipamentos mais novos, melhorou o aproveitamento da sua mão de obra, diminuiu o desperdício de matéria-prima e, de quebra, reduziu o consumo de um de seus principais insumos, o óleo diesel. O diretor de operações da empresa tem muito orgulho de dizer: "Hoje, fazemos mais com menos".
 
Considerando o contexto apresentado, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas:
 
I - A metodologia implantada pela Colombari & Paiva Engenharia Ltda é um exemplo da metodologia Lean.
 
PORQUE
 
II - A compra de novas máquinas aumentou a produtividade, diminuiu o desperdício e permitiu fazer mais com menos recursos.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
· As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
· As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I.
· A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
· A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
· As asserções I e II são proposições falsas.
Sua resposta
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
Resposta correta.
Questão 2
Respondida
Leias as afirmações abaixo:
I - O gerente de projetos está no centro de toda a comunicação do projeto. Apesar de monitorar o processo de comunicação, não tem como ele estar envolvido em todas as trocas de informações possíveis entre os stakeholders do projeto.
PORQUE
II - Na prática, o número de canais de comunicação, ou seja, o número de pares emissor receptor que pode aparecer, aumenta à medida que novas pessoas entram no projeto.
Assinale a alternativa correta:
· A afirmação I está correta e a afirmação II está incorreta.
· As duas afirmações estão incorretas.
· As duas afirmações estão corretas, porém não se justificam ou se relacionam.
· A afirmação I está incorreta e a afirmação II está correta.
· As duas afirmações estão corretas e a afirmação II é um complemento e uma justificativa válida para a afirmação I.
Sua resposta
A afirmação I está incorreta e a afirmação II está correta.
O gerente de projetos está no centro de toda a comunicação do projeto. Apesar de monitorar o processo de comunicação, não tem como ele estar envolvido em todas as trocas de informações possíveis entre os stakeholders do projeto, pois, na prática, o número de canais de comunicação (ou seja, o número de pares emissor receptor que pode aparecer) aumenta à medida que novas pessoas entram no projeto.
Questão 3
Respondida
De acordo com o Dieese, o turnover na indústria da construção civil é o maior do Brasil, chegando a incríveis 86,2%. Ainda segundo o Dieese, deve-se levar em conta a questão singular dessas duas atividades, que têm duração limitada pela própria característica da atuação.
 
Após leitura do texto, considere as afirmações a seguir:
 
I - O índice de turnover que mostra se a rotatividade dos profissionais está alta, média ou baixa na empresa.
II - Não é necessário se preocupar com a taxa de turnover nos custos do projeto, uma vez que os encargos sociais são fixos e irreajustáveis.
III - O turnover pode ser calculado pela fórmula:  
IV - O turnover é sempre negativo no desenvolvimento dos projetos.
Sobre as afirmações, assinale a alternativa correta:
· Apenas a afirmação I está correta.
· Apenas as afirmações I, II e IV estão corretas.
· Apenas a afirmação IV está correta.
· Apenas as afirmações II e IV estão corretas.
· Apenas as afirmações I e III estão corretas.
Sua resposta
Apenas a afirmação I está correta.
Resposta correta.
Questão 4
Respondida
Entender os limites de produção e a capacidade de produção das amostras necessárias à um projeto pode comprometer irreversivelmente a entrega dessa demanda. Dessa forma, sobre isso, é correto afirmar que:
I - Não conhecer ou considerar os limites de capacidade para  a produção do bem ou produto a ser desenvolvido pelo projeto bem como delimitar de forma ineficiente os postos de trabalho necessários pode comprometer irreversivelmente o cumprimento dos prazos de entrega bem pode elevar os custos desse projeto e até mesmo torná-lo inviável.
II – Uma vez que um projeto também é considerado uma atividade rotineira da empresa, esses fatores precisam ser criteriosamente determinados para que os insumos (matérias-primas, maquinários, equipamentos e mão de obra) possam ser devidamente provisionados.
III – Um fator fundamental para que a produção de uma amostra seja produzida e que esteja disponível para os testes necessários é a consideração acerca das etapas de execução dessa amostra. Um produto pode apresentar dois tipos de etapas: sequenciais ou concomitantes.
Assinale a alternativa correta:
· Estão corretas as afirmações I e II.
· Está correto apenas o que se lê na afirmação II.
· Estão corretas asa afirmações II e III.
· Está correto apenas o que se lê na afirmação III.
· Estão corretas asa afirmações I e III.
Sua resposta
Estão corretas asa afirmações I e III.
Por não ser uma atividade rotineira da empresa, esses fatores precisam ser criteriosamente determinados para que os insumos (matérias-primas, maquinários, equipamentos e mão de obra) possam ser devidamente provisionados.
Questão 5
Respondida
É sabido que um projeto envolve diversos interesses. Por causa disso, é essencial que se descubra logo no início como ele será gerenciado — afinal, para melhorar seu desempenho e elaboração, é muito importante saber quem são as pessoas ou organizações mais interessadas ou que mais influenciarão seus processos. E, nesse aspecto, é quase certo ouvir falar em stakeholders.
 
JUSTO, Andreia Silva. O que são e como identificar os stakeholders de um projeto? 2017. Disponível em: https://www.euax.com.br/2017/02/o-que-sao-e-como-identificar-os-stakeholders-do-seu-projeto/. Acesso em: 20 jan. 2020.
 
Tomando como base esse trecho sobre os stakeholders, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
 
I. Em um projeto, os clientes, fornecedores, sponsor e o gerente projetos são alguns dos stakeholders primários que precisam ser identificados e classificados.
PORQUE
II. Essas partes interessadas tidas como primárias podem influenciar o projeto, mesmo tendo um interesse indireto e estando fora do projeto de acordo com o seu poder.
A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.
· As asserções I e II são proposições verdadeiras e a II justifica a I.
· As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não justifica a I.
· A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
· A asserção I é uma proposição falsa e a II, verdadeira.
· As asserções I e II são proposições falsas.
Sua resposta
A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.
A alternativa correta é: A asserção I é uma proposição verdadeira e a II, falsa.   Os stakeholders podem ser divididos em dois grupos: os primários, que estão ligados diretamente aos projetos, como o gerente de projetos, os clientes, o time de funcionários do projeto, o sponsor, os fornecedores etc.; e os secundários, que possuem outros interesses indiretos no projeto, como o governo, os ambientalistas, os sindicatos, a sociedade etc. Após identificar os interessados no projeto, é necessário um trabalho de classificação destes potenciais detratores (difamadores) do empreendimento, de acordo com o poder do stakeholder, dentro e fora do projeto, e do grau de influência do mesmo no projeto e sobre os líderes da empresa ou corporação responsável pelo projeto
Questão 6
Sem resposta
Na área de compras, o PMBOK nos deixa como instrução, os processos do gerenciamento de aquisições.Esses processos nos mostram etapas que devem ser cumpridas durante a gestão das aquisições para que ela seja feita da forma mais eficiente possível.
De acordo com o PMBOK, quais são os processos que compõem o gerenciamento de aquisições de um projeto?
· Planejar o gerenciamento de aquisições; conduzir as aquisições; controlar as aquisições; e encerrar as aquisições.
· Planejar o gerenciamento das aquisições; iniciar as aquisições; adaptar as aquisições ao escopo; e pagar pelas aquisições.
· Encomendar as aquisições; receber as aquisições; utilizar os materiais adquiridos; e pagar as aquisições.
· Encomendar as aquisições; controlar as aquisições; utilizar os materiais adquiridos; e encerrar as aquisições.
· Planejar o gerenciamento de aquisições; pagar pelas aquisições; utilizar as aquisições; e reciclar o material descartado.
Sua resposta
Planejar o gerenciamento de aquisições; conduzir as aquisições; controlar as aquisições; e encerrar as aquisições.
De acordo com o PMBOK, os processos de gerenciamento das aquisições são: planejar o gerenciamento de aquisições; conduzir as aquisições; controlar as aquisições; e encerrar as aquisições.
Questão 7
Sem resposta
Uma ferramenta utilizada é o Balanced Scorecard (BSC). Esta metodologia escolhe indicadores que não se restringem a informações econômicas-financeiras. Logo, é uma visão integrada e balanceada da organização, que descreve a estratégia em quatro perspectivas.
I - Financeira – relacionada aos aspectos financeiros da organização.
II - Processos Internos – relacionada a avaliação do grau de inovação nos processos de gestão da organização e o nível de qualidade de seus processos.
III - Cliente – relacionada à participação no mercado, à satisfação dos clientes e a intensidade de captação e retenção de clientes.
IV - Aprendizado e crescimento – relacionada à capacidade da organização de manter seu capital intelectual com alto grau de motivação e satisfação, com isso aumentando a produtividade.
Assinale a alternativa correta.
· Apenas as afirmações I e III estão corretas.
· Apenas as afirmações II e III estão corretas.
· Apenas as afirmações I, II e III estão corretas.
· Apenas as afirmações I, II, III e IV estão corretas.
· Apenas a afirmação III e IV estão corretas.
Sua resposta
Apenas as afirmações I, II, III e IV estão corretas.
Uma ferramenta utilizada para isso é o Balanced Scorecard (BSC). Esta metodologia escolhe indicadores que não se restringem a informações econômicas-financeiras. Logo, é uma visão integrada e balanceada da organização, que descreve a estratégia em quatro perspectivas. I - Financeira – relacionada aos aspectos financeiros da organização. II - Processos Internos – relacionada a avaliação do grau de inovação nos processos de gestão da organização e o nível de qualidade de seus processos. III - Cliente – relacionada à participação no mercado, à satisfação dos clientes e a intensidade de captação e retenção de clientes. IV - Aprendizado e crescimento – relacionada à capacidade da organização de manter seu capital intelectual com alto grau de motivação e satisfação, com isso aumentando a produtividade.
Questão 8
Sem resposta
Os projetos utilizam vários recursos (pessoas, organizações, equipamentos, materiais e instalações) para executar uma tarefa. Todas as pessoas que afetam (ou serão afetadas) pelo projeto são conhecidas como stakeholders do projeto. A quantidade de stakeholders envolvida em um projeto dependerá do tamanho e da complexidade do mesmo.
De acordo com os stakeholders de um projeto, podemos dizer que
· Apesar de todos os stakeholders possuírem o mesmo objetivo (terminar o projeto), nem todos vão colaborar com o andamento do projeto.
· Os stakeholders podem ter objetivos diferentes, fazendo com que o gestor do projeto precise dialogar com eles para que não existam muitos impactos negativos no andamento do projeto.
· Como todos os stakeholders possuem o mesmo objetivo (terminar o projeto), eles colaborarão no desenvolvimento do projeto.
· Os stakeholders podem ter objetivos diferentes, mas todos eles vão colaborar com o andamento do projeto.
· Os stakeholders não influenciam o projeto, pois isso só cabe ao gerente de projetos.
Sua resposta
Os stakeholders podem ter objetivos diferentes, fazendo com que o gestor do projeto precise dialogar com eles para que não existam muitos impactos negativos no andamento do projeto.
Em projetos, normalmente, os objetivos de alguns stakeholders são conflitantes (na construção de uma hidrelétrica, por exemplo, os ambientalistas não querem que o projeto seja executado, podendo inclusive, atrapalhar a sua execução; enquanto que a empresa fornecedora de insumos produtivos quer que o projeto ocorra). Por isso, o gestor do projeto precisará dialogar com todas as partes para que não ocorram muitos entraves, ao longo do projeto.
Questão 9
Sem resposta
As atividades rotineiras se diferenciam de um projeto por apresentarem planejamento de longo prazo dominante, com flexibilidade de táticas, estratégias e na utilização de recursos, poucas restrições e ampla perspectiva. Nesse contexto, assinale (AR), para atividades rotineiras e (PJ) para projetos.
(  ) 1 -Desenvolver um novo produto ou serviço
(  ) 2 -Implementar uma mudança organizacional a nível de estrutura, de pessoas ou de estilo gerencial
(  ) 3 - Operar um aeroporto
(  ) 4 - Desenvolver ou adquirir um sistema de informação novo ou modificado
(  ) 5 - Administrar um negócio
(  ) 6 - Planejar um novo veículo de transporte
(  ) 7 -Gerenciar a produção
Após classificar as operações acima relacionadas, assinale a alternativa que descreve a sequência correta:
· 1 – PJ; 2 – PJ; 3 – AR; 4 – PJ; 5 – AR; 6 – PJ e 7 – AR.
· 1 – AR; 2 – AR; 3 – PJ; 4 – PJ; 5 – AR; 6 – PJ e 7 – PJ.
· 1 – PJ; 2 – PJ; 3 – PJ; 4 – AR; 5 – PJ; 6 – AR e 7 – AR.
· 1 – PJ; 2 – AR; 3 – AR; 4 – PJ; 5 – PJ; 6 – PJ e 7 – AR.
· 1 – AR; 2 – AR; 3 – AR; 4 – AR; 5 – PJ; 6 – PJ e 7 – PJ.
Sua resposta
1 – PJ; 2 – PJ; 3 – AR; 4 – PJ; 5 – AR; 6 – PJ e 7 – AR.
De acordo com os conceitos apresentados ao longo da aula 01, as situações relacionadas devem ser classificadas da seguinte forma: 1 -Desenvolver um novo produto ou serviço - (PJ - Projeto) 2 -Implementar uma mudança organizacional a nível de estrutura, de pessoas ou de estilo gerencial - (PJ - Projeto) 3 - Operar um aeroporto - (AR -Atividade Rotineira) 4 - Desenvolver ou adquirir um sistema de informação novo ou modificado - (PJ - Projeto) 5 - Administrar um negócio - (R - Atividade Rotineira) 6 - Planejar um novo veículo de transporte - (PJ - Projeto) 7 -Gerenciar a produção - (AR -Atividade Rotineira)
Questão 10
Sem resposta
Um dos processos essenciais à gestão da comunicação é a identificação das partes interessadas (stakeholders) que aponta todos os envolvidos (pessoas, empresas, grupos ou organizações) que tenham um nível de relacionamento com o projeto ou possam ser afetadas por ele. Esses stakeholders podem ser divididos em primários e secundários.
Qual é a diferença entre os stakeholders primários e secundários?
· Os stakeholders primários são aqueles que emitem a mensagem, enquanto que os secundários são os que recebem a mensagem.
· Os stakeholders primários são aqueles que recebem a mensagem, enquanto que os secundários são os que emitem a mensagem.
· Os stakeholders primários são aqueles ligados diretamente ao projeto, enquanto que os secundários são aqueles ligados indiretamente ao projeto.
· Os stakeholders primários são aqueles ligados indiretamente ao projeto, enquanto que os secundários são aqueles ligados diretamente ao projeto.
· Os stakeholders primários são aqueles que evitam os ruídos na comunicação, enquanto que os secundários são aqueles que causam os ruídos na comunicação.
Sua resposta
Os stakeholders primários são aqueles ligados diretamente ao projeto, enquanto que os secundários são aqueles ligados indiretamente ao projeto.
Os stakeholders podem ser divididos em dois grupos: os primários, que estão ligados diretamente aos projetos (como o gerente de projetos, os clientes, o time de funcionáriosdo projeto, o sponsor, os fornecedores etc.); e os secundários, que possuem outros interesses, indiretos, no projeto (como o governo, os ambientalistas, os sindicatos, a sociedade, entre outros).