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Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial Escola de Educação Profissional Senac Rio Grande do Sul Curso Técnico em Recursos Humanos Projeto Integrador III – Etapa 9 Tutor: RIO DE JANEIRO 2023 ETAPA 9 – PROJETO INTEGRADOR III MODELO DE RELATÓRIO Treinamento e desenvolvimento (T&D) Imagine que você está atuando em uma organização pequena (loja) que conta com apenas uma pessoa no setor de recursos humanos (RH), um diretor e cinco funcionários (vendedores). Dois funcionários acabaram de ser contratados, e, apesar de o RH ter realizado a ambientação, há evidências de que é preciso melhorar o processo de integração, pois os colaboradores recém-contratados não estão utilizando o crachá, estão chegando atrasados, estão com dúvidas sobre o dia de pagamento e o cálculo das comissões e apresentam dificuldades de lançar pedidos no sistema. 1. Após o estudo prévio do conteúdo do curso, sugira pelo menos duas ações de melhoria/inovação economicamente viáveis para a empresa exemplificada. Manual de integração é um excelente instrumento para tornar o processo de boas-vindas a novos colaboradores mais eficiente e agradável. Ele pode ser enviado antes mesmo da data oficial do início do profissional e permite que a relação entre o profissional e a empresa tenha um ótimo começo. Cultura organizacional é o conjunto de princípios, valores, regras, crenças e rituais que orientam a organização. Para que o novato esteja ambientado ao trabalho, ele precisa conhecer seus deveres e direitos no ambiente organizacional. A transmissão, de forma clara e transparente, dos direitos e dos deveres aos colaboradores neste início pode definir o comprometimento ou a negligência dos funcionários. Assim, é papel do RH apresentar a cultura organizacional, ou seja, as regras organizacionais e o que é esperado dos funcionários, bem como devem ser apresentados informações detalhadas sobre remuneração ou política salarial, benefícios oferecidos e possibilidades de carreira (ou seja, os direitos do empregado). 2. Pesquise informações sobre integração de novos colaboradores, a fim de justificar ao gestor a melhoria/inovação sugerida do processo de integração. A integração de novos colaboradores é o processo que visa estimular o sentimento de pertencimento do recém-contratado, fazê-lo se sentir parte do time. Ter um programa para integrar um novo colaborador é de extrema importância. Basicamente, essa será a base de sustentação para o sucesso ou fracasso do profissional na companhia. Quando um colaborador não é bem integrado, muitos indicadores são afetados negativamente. Dentre eles, podemos citar o clima organizacional, afinal, o indivíduo não estará satisfeito e alinhado à cultura da companhia. O principal objetivo do processo de integração de novos funcionários, é ensinar ao novo colaborador as principais diretrizes seguidas pela empresa, e também explicar as regras básicas para uma boa convivência e colaboratividade no ambiente de trabalho Esse processo pode ser feito em formato de treinamento de integração, em uma reunião, ou, em último caso, apenas cedendo ao profissional a cartilha de integração da empresa, onde normalmente constam informações como histórico da empresa Porém, é muito importante que exista uma integração mais física, onde os colegas de trabalho sejam apresentados aos novos profissionais, assim como fiquem claras as funções de cada profissional na empresa. O manual de integração de novos colaboradores é um instrumento de comunicação essencial para as empresas, pois, auxiliam os gestores a nortear seus novos funcionários sobre suas principais regras e objetivos. Além disso, é por meio desta cartilha que os novos contratados aprendem sobre os princípios éticos e morais da empresa, e entendem melhor quais normas seguir no dia a dia de trabalho. Pensando nisso, é essencial que a empresa enfatize que o manual deve ser lido, pois trata-se de um documento guia, para que o novo profissional compreenda melhor a estrutura e os objetivos do negócio. O manual de integração de novos colaboradores também deve conter as principais informações sobre o cargo do novo profissional. Essa parte da cartilha de integração permite que os colaboradores se preparem ao longo das primeiras semanas de trabalho, e também tirem dúvidas sobre tarefas que talvez eles não saibam desenvolver. Também é importante que a empresa deixe no manual de integração de novos colaboradores, uma parte destinada às regras da empresa. Pode ser que o negócio tenha uma política de vestimenta, ou exija o uso de EPIs, a fim de garantir a segurança dos trabalhadores. Tudo isso deve ser detalhado, conforme a função desempenhada pelo profissional. https://www.pontotel.com.br/ambiente-de-trabalho-saudavel/ https://www.pontotel.com.br/epi/ Por fim, é fundamental que o RH das empresas se empenhe em criar um manual de integração de novos colaboradores que leve em conta todas as características únicas de cada empresa, assim, todo o processo de onboarding de novos profissionais fica muito mais fácil. Uma integração ruim pode ter repercussões péssimas que continuam a ter um impacto negativo em sua empresa por anos, mas uma ótima integração pode ter o efeito oposto, fornecendo uma base sólida sobre a qual sua empresa construirá nos próximos anos. Portanto implementar e em seguida melhorar constantemente um processo de integração eficaz para sua organização é fundamental. Sem um processo de integração definido, à medida que novos colaboradores entrarem, os antigos irão treinar os novos de forma improvisada. Isso pode funcionar no início, mas à medida que mais e mais pessoas ingressam na sua empresa, as integrações se tornam mais ineficientes com o passar do tempo. A integração não deve ser vista como um obstáculo a ser superado antes de colocar seu novo colaborador a trabalhar. Deve ser visto como um investimento no futuro. Passar algum tempo aqui irá gerar retornos massivos para o futuro. Um colaborador com uma integração ruim custará dinheiro à empresa, será incapaz de trabalhar com eficácia, prejudicará a cultura atual e impactará a capacidade de contratações futuras. Um colaborador com integração adequada saberá tudo sobre seu negócio, seu produto e sua equipe e estratégia. Então, eles podem trabalhar com confiança e ajudar a resolver os problemas e responder aos desafios que lhes são apresentados. Não só isso, mas você terá um ótimo profissional em treinamento e alguém que será um grande líder e treinador para as futuras gerações de colaboradores.
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