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3/21/22, 6:45 PM Teste 3
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=1824927&cmid=201357 1/4
Página inicial / Teste 3
Questão 1
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 2
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
As organizações criadas pelo Estado para desenvolver um trabalho social são chamadas de organizações governamentais, ou
Organização da Sociedade Civil (OSC) que tem por significação e objetivo:
I.   Grupos de pessoas remuneradas com relações inter-governamentais.
II.  Grupos com o objetivo de atender a alguma necessidade social.
III. São  Ong’s, ou, instituições sociais sem fins lucrativos.
IV. São mantidas por empresas privadas para desenvolver um trabalho social
V.  São as organizações governamentais.
 
Assinale abaixo a alternativa correta
Escolha uma opção:
I; III; IV e V
III; IV e V
II; III e IV
II; III e V
I; II; III; IV e V
Em 2001, Ulrich, Becker e Huselid, citadas por Dutra (2014), argumentam que os profissionais de RH estão aptos para exercer o
papel de parceiros estratégicos e agregar valor à organização, quando compreendem o funcionamento do negócio a ponto de
poderem adaptar as políticas e práticas de RH às mudanças nas condições empresariais. Os quatro papéis estratégicos de RH
definidos por Ulrich (1998), Das oito opções apresentadas abaixo, apenas quatro são as corretas
 
1. Adm. de estratégias de RH         5. Adm. de infraestrutura da empresa
2. Adm. de conflito                           6. Adm. de participação dos funcionários
3. Adm. de seleção                           7. Adm. da transformação e mudança
4. Adm. de benefícios                      8. Adm. de treinamento
 
Assinale a opção correta nas alternativas apresentadas abaixo:
Escolha uma opção:
3; 5; 7 e 8.
2; 3; 5 e 6.
1; 5; 6 e 7.
1; 3; 4 e 7.
1; 4;  7 e 8.
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3/21/22, 6:45 PM Teste 3
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Questão 3
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 4
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 5
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 6
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
As OCSs brasileiras possuem resistências e receios, na aplicação de treinamentos e técnicas gerenciais, por conta de que:
I. Receio de que a aplicação de novas ferramentas acarrete um desvio de valores e dos objetivos que norteiam a existência
dessas organizações.
II. resistência no planejamento estratégico e recursos financeiros, que possam comprometer os investimentos tecnológicos.
III. resistência à adoção de modelos mais estruturados, que comprometam o da existência de um “estilo próprio de gestão”
construído ao longo da existência.
IV. receio na gestão de valores de seu capital humano e desvios de recursos financeiros que norteiam a existência dessas
organizações.
 
Alternativas:
Escolha uma opção:
I e IV
I e III
III e IV
II
II e III
De acordo com Tenório (1997), destaca-se nesse estilo particular de gestão: a flexibilidade, a informalidade, marcante no dia a
dia dessas organizações, que se expressa nas práticas organizacionais através da falta de sistematização de procedimentos e
políticas internas definidas, como: a ausência de controles e regulamentos rígidos que parece estar associada ao ambiente
favorável de trabalho e fundamental para a fixação de voluntários. A falta de padrões pré-estabelecidos que possam levar a
situações nas quais, mesmo as pessoas consideradas sem competências para tal, permaneçam na organização. A grande
dificuldade nas OSC’s está em: 
Escolha uma opção:
estabelecer hierarquias; estabelecer papéis individuais  e informais
estabelecer hierarquias; papéis de subordinação e formas de autoridade
estabelecer regras; formas de subordinação e papeis pré-estabelecidos
estabelecer hierarquias; papéis de autoridade e formais de subordinação
estabelecer normatização; papéis de autoridade e formais de subordinação
Ao agente da GP é sugerido que em sua atuação prepare-se nos primeiros 100 dias. Para tanto é inevitável que enfrente as
mudanças e nesse sentido torna-se imprescindível que este tenha:
Escolha uma opção:
planejamento, habilidade e motivação
habilidade, comprometimento e qualificação
comprometimento, motivação e qualificação
planejamento, comprometimento e qualificação
planejamento, comprometimento e habilidade
Gestão Estratégica na organização pode ser entendida como as definições que seguem abaixo, entre essas, há uma afirmativa
que não condiz com gestão estratégica, identifique-a:
Escolha uma opção:
Seguir normas e regulamentos. 
 Alinhamento com  estratégias organizacionais responsáveis pelo sucesso
 A relação de decisões, corporativas
Estratégias de gestão de pessoas.
O conjunto de decisões a serem tomadas.
3/21/22, 6:45 PM Teste 3
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=1824927&cmid=201357 3/4
Questão 7
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 8
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Segundo Guest (1987), até então os “gerentes”, na nova visão, valorizam a importância do objetivo de comprometer os
empregados com a organização, com o negócio da empresa; objetivo de flexibilidade e adaptabilidade das estruturas e funções
organizacionais, bem como objetivos de qualidade e relação com as pessoas, ao desempenho individual e imagem no mercado.
Veja, já em outros países, já desde 1987, pesquisas levantavam a necessidade de mudança de RH para uma visão de Gestão de
Pessoas e vem se estabelecendo como transição do ARH- administração de pessoal, desde então, a organização espera nas
relações com o RH os resultados:
 
I. Alto empenho empresarial;
II. Baixo investimento;
III.  Mudanças bem sucedidas;
IV. Baixa rotatividade;
V. Baixo nível de reclamações;
VI. Alta-relação custo-benefício;
VII.  Alta solução de problemas.
 
Entre as afirmativas da expectativa de RH, apresentadas acima, apenas uma entre elas não está  contemplada por Guest; assinale
abaixo: 
Escolha uma opção:
V
IV
III
II
I
O conceito de sustentabilidade empresarial se refere a uma organização quando esta é capaz ou não de manter
_________________ sem depender totalmente ______________ de recursos por parte de pessoas físicas ou jurídicas. A questão da
sustentabilidade envolve, também um conjunto complexo de fatores que, por sua vez, reforçam a necessidade de ____________
as pessoas dessas organizações.
Escolha uma opção:
seus objetivos, de doação, profissionalizar
suas operações, de ajuda, auto-gestão
suas operações, do governo, auto-gestão
suas operações, de doação, profissionalizar
seus objetivos, de ajuda, auto-gestão
3/21/22, 6:45 PM Teste 3
https://ava.unisanta.br/mod/quiz/attempt.php?attempt=1824927&cmid=201357 4/4
Questão 9
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
Questão 10
Ainda não
respondida
Vale 1,00
ponto(s).
A motivação dos funcionários e seu desempenho em buscar melhores níveis de qualidade são fundamentais para alcançar:
I. Clientes;
II. Melhor integração;
III. Resultados almejados;
IV. Promoção
V. Sucesso pessoal
 
A resposta correta é: 
Escolha uma opção:
IV
V
II
III
I
Existem abordagens teóricas, que trazem aos profissionais de Gestão de Pessoas, alternativas para a criação de uma “cultura” de
avaliação dos resultados em RH. Uma delas é o Return on investment (ROI), com métricas utilizadas geralmente para:
Escolha uma opção:
ativos financeiros
ativos contábeis
ativos físicos
ativos pessoais
ativos fixos
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