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Questão 1 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1 ,00 
 
Texto da questão 
Quando o especialista de Marketing fala em visão holística do marketing, ele está se 
referindo à: 
Escolha uma: 
a. perceber a realidade e a abordagem sistêmica, podendo ser aplicada em qualquer área 
do conhecimento e em todos os departamentos da empresa 
b. visão voltada para identificação e segmentação do mercado-alvo. 
c. visão voltada para atender às necessidades dos consumidores. 
d. visão que define a essência do Marketing, ou seja, relação de troca. 
e. visão voltada para atender o público-alvo da empresa 
Feedback 
A resposta correta é: perceber a realidade e a abordagem sistêmica, podendo ser aplicada 
em qualquer área do conhecimento e em todos os departamentos da empresa. 
Questão 2 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1 ,00 
 
Texto da questão 
Afirmamos que o marketing não cria ___ _________________, ele desperta 
______________________ que precisam vir acompanhados do poder de compra para 
que haja a demanda por um produto ou serviço. 
Escolha uma: 
a. Vínculo / interesse 
b. Desejos/ interesse. 
c. Necessidades/desejos 
d. Desejos / necessidades 
e. Estímulo / desejos 
Feedback 
A resposta correta é: Necessidades/desejos.
Questão 3 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1 ,00 
 
Texto da questão 
Exame do Ambiente é a técnica usada para: 
Escolha uma: 
a. identificar pontos fortes e fracos. 
b. todas as respostas anteriores estão corretas. 
c. ajudar a empresa a reunir informações para estabelecer as diretrizes futuras. 
d. identificar ameaças e oportunidades 
e. reunir informações sobre eventos e suas relações dentro dos ambientes interno e 
externo 
Feedback 
A resposta correta é: todas as respostas anteriores estão corretas.. 
Questão 4 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1 ,00 
 
Texto da questão 
O cliente, normalm ente, estará interessado em produtos ou serviços qu e apresentem o 
maior valor para ele. O marketing da empresa que tem como foco fornecer produto dentro 
dessa linha de pensamento, realiza uma atividade de mar keting orientada para: 
Escolha uma: 
a. foco na qualidade 
b. foco na satisfação 
c. foco no produto 
d. foco no cliente 
e. foco no valor 
Feedback 
A resposta correta é: foco no cliente. 
Questão 5 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1 ,00 
 
Texto da questão 
A ferramenta 4Ps do marketing é composta por: 
Escolha uma: 
a. Previsão, Programação, Publicidade e Preços 
b. Propaganda, Publicidade, Relações Públicas e Prom oção de Vendas 
c. Todas as respostas estão corretas 
d. Produto, Preço, Praça e Promoção 
e. Planejamento, Promoção de vendas, Produto e Praça 
Feedback 
A resposta correta é: Produto, Preço, Praça e Promoção. 
Questão 6 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1 ,00 
 
Texto da questão 
O estabelecimento de preços leva em conta t ambém a estrutura de custos da empr esa, que se 
divide em ______e______. 
Escolha uma: 
a. Custos de fabricação e custos de logísticas 
b. Custos fixos e custos dependentes 
c. Custos de fabricação e custos dependentes 
d. custos fixos e custos variáveis 
e. Custos variáveis e custos de propaganda 
Feedback 
A resposta correta é: custos fixos e custos variáveis.
Questão 7 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1 ,00 
Texto da questão 
O processo de elaboração bolsas femininas que se inicia com o couro, passando pelas 
operações de curtume, corte e produção, chegando o produto f inal às consumidoras é 
chamado de: 
Escolha uma: 
a. Cadeia de Suprimento e Markrting 
b. Canal de Suprimento 
c. Cadeia de Suprimento 
d. Canal de Marketing 
e. Cadeia de Marketing 
Feedback 
A resposta correta é: Cadeia de Suprim ento. 
Questão 8 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1 ,00 
 
Texto da questão 
Toda empresa necessita fazer chegar o seu produto ao mercado consumidor. Para isso ela 
se utiliza do canal de marketing que se compõe da maneira apresentada em uma das 
alternativas se seguem. Marque a única alternat iva correta. 
Escolha uma: 
a. Canais de suprimento, cadeia de marketing e canais de serviços intermediários. 
b. Canais de comunicação, canais de distribuição e canais de serviços intermediários. 
c. Canais de comunicação, cadeia de marketing e canais de serviços interm ediários 
d. Canais de suprimento, cadeia de marketing, canais de distribuição 
e. Canais de suprimento, cadeia de marketing e cadeia de suprimento. 
 
Feedback 
A resposta correta é: Canais de comunicação, canais de distribuição e canais de serviços 
intermediários.. 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1 ,00 
 
Questão 9 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1 ,00
Texto da questão 
No macroambiente sócio-cultural devemos analisar cuidad osamente: 
Escolha uma: 
a. Incentivos governamentais ao desenvolvimento da população de um paí s. 
b. Apenas as condições econômicas. 
c. Hábitos, crenças, origem e mobilidade das pessoas (consumidores). 
d. Legislação federal, estadual e m unicipal voltados para o relacionamento com os 
clientes. 
e. Tamanho, densidade e distribuição da população. 
Feedback 
A resposta correta é: Hábitos, crenças, origem e m obilidade das pessoas (consumidores).. 
Questão 10 
Correto 
Atingiu 1,00 de 1 ,00 
 
Texto da questão 
Para que os 4As do composto de marketing tenham lugar, eles precisam estar 
coordenados com as atividades de outras áreas funcionais da empresa e seguir os 
objetivos e as metas estabelecidas no planejamento de marketing. O conceito do 
componente dos 4As, que segundo Richers (2006), visa ajustar a oferta da empresa às 
suas linhas de produtos e/ou serviços às forças externas detectadas na análise am biental, 
refere-se a: 
Escolha uma: 
a. Ativação. 
b. Análise. 
c. Acompanhamento. 
d. Adaptação. 
e. Avaliação 
Feedback 
A resposta correta é: Adaptação..

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