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Atividade 1 UC 8 – Processos de treinamento e desenvolvimento (T&D) Nome do estudante: Mayane Cardoso Valerio Programa de T&D Empresa: Moura Engenharia Contexto do problema: para que uma equipe se mantenha motivada e engajada é necessário que exista uma retroalimentação da liderança, ou seja, a equipe precisa ser “alimentada” com críticas construtivas. Suas ações precisam ser validadas e incentivadas. A pesquisa de clima da Moura Engenharia mostrou que esse feedback não está acontecendo e isso está gerando uma série consequências. Veja abaixo: Orientações Desenvolva um programa de treinamento com o objetivo de solucionar o problema da falta de feedback por parte dos líderes. A empresa possui um total de 100 horas anuais disponibilizadas para treinamentos. Lembre-se que você não pode utilizar toda essa carga horário em um único treinamento. Siga estes passos: 1. Desenvolva o levantamento das necessidades de treinamento – LNT (quadro a seguir). 2. Planeje o treinamento (quadro a seguir). 3. Defina a forma de avaliação do treinamento (para verificar se os objetivos do levantamento foram atingidos – último quadro). Levantamento das necessidades de T&D Por que treinar? (Problema a ser solucionado) Para se ter mais satisfação dos colaboradores perante seus líderes. Para ser de fato um líder de equipe, pois não simplesmente mandar fazer, tem que estar junto. Para que treinar? (Objetivo) Líderes bem preparados conseguem um maior envolvimento da equipe. Ele consegue desenvolver uma comunicação muito mais eficiente, clara e objetiva. Desta forma se ganha em retenção de talentos, queda nas taxas de turnover e de absenteísmo. Quem deve ser treinado? Os gestores. Planejamento e programação Título do treinamento Treinando líderes. Carga horária total (Justifique sua escolha.) Uma vez por semana, 1h30m cada treinamento. Durante 5 semanas. Assim cada semana aborda um tópico do treinamento facilitando a absorção do aprendizado. Periodicidade da aplicação (Justifique sua escolha.) O treinamento será semestral. Conforme novas atualizações surjam, a continuidade do treinamento semestral, justifica pela necessidade de incorporar novos modelos de treinamento de liderança, pois assim é possível proporciona aos líderes uma formação realmente sólida. Conteúdo programático Autoconhecimento; Gestão de conflitos; Inteligência Emocional; Comunicação; Ouvir e gerar Feedbacks. Estratégias O treinamento será em bate papo com dinâmicas em grupo, pesquisas de autoconhecimento, vídeos de inspiração. Materiais necessários Apresentação em Power point, telão para apresentar os vídeos. Formas de comunicação (Justifique sua escolha.) Será comunicado por cartazes, quadro de avisos e jornais dentro da empresa. Convites enviados por e-mail e WhatsApp corporativo. Assim os gestores estão cientes do treinamento e comparecerá, não tendo a chance de algum não estar ciente do treinamento. Dados para a emissão de certificados Título do treinamento; Nome do participante; Data da emissão do certificado; Validade do treinamento; Carga horária do treinamento; Nome do representante da empresa fornecedora do treinamento; Nome e logo da empresa fornecedora do treinamento. Avaliação de reação Método de avaliação (Justifique sua escolha.) Avaliação de aprendizagem, o gestor deve ser capaz de demonstrar o que aprendeu com o treinamento, esse método permite que o superior tenha uma resposta imediata quanto ao aprendizado do gestor.