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24/08/2023, 09:33 Avaliação I - Individual about:blank 1/8 Prova Impressa GABARITO | Avaliação I - Individual (Cod.:886366) Peso da Avaliação 1,50 Prova 68021783 Qtd. de Questões 10 Acertos/Erros 9/1 Nota 9,00 O ambiente de Marketing é um forte aliado no estudo de mercado e do comportamento humano, essenciais para desenvolver estratégias de comunicação eficientes. Por isso, empresários estudam constantemente o ambiente em busca das mudanças no comportamento humano, para desenvolver estratégias eficientes para conquistar o bolso dos consumidores, enquanto enfrentam os desafios de desenvolver e posicionar novos produtos, serviços e marcas. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir: I- Torna-se essencial que as empresas se adaptem ao ritmo do mercado para que não sejam superadas pela competição e pelo sentimento de indiferença do consumidor em relação aos seus produtos. II- É necessário que a comunicação esteja presente em todo processo de marketing, garantindo condições favoráveis à criação de valor na cadeia produtiva da empresa, desde a entrada de novas informações à promoção de uma imagem positiva perante os seus clientes internos e externos. III- A publicidade sem a colaboração do marketing é pautada pela ideia de que toda empresa existe para servir o consumidor, tendo seus desejos e necessidades provocados pela publicidade. IV- Os consumidores, cada vez mais conscientes do seu poder e mais exigentes, impõem critérios ao processo de produção, em um contexto no qual a utilização da publicidade é cada vez menor. Assinale a alternativa CORRETA: A As afirmativas I e II estão corretas. B As afirmativas I e IV estão corretas. C As afirmativas III e IV estão corretas. D As afirmativas II e III estão corretas. VOLTAR A+ Alterar modo de visualização 1 24/08/2023, 09:33 Avaliação I - Individual about:blank 2/8 Os gatilhos mentais são estratégias muito persuasivas, utilizadas na publicidade como facilitadores na decisão de compra, isso porque o seu uso ativa mecanismos cerebrais já presentes no mapa mental dos consumidores. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quanto mais conhecermos as necessidades, os desejos e impulsos humanos e as emoções que desencadeiam, menos saberemos sobre o seu modus operandi e como utilizar as técnicas de persuasão. ( ) A ascensão das redes sociais fez proliferar milhares de formadores de opinião, mais conhecidos como influenciadores digitais, fazendo com que o publicitário tenha que definir muito bem o objetivo e as mensagens dessa estratégia, para acertar na escolha do influenciador adequado e dos gatilhos mentais mais adequados. ( ) Os principais gatilhos mentais são: Escassez, Urgência, Autoridade, Reciprocidade, Prova social, Antecipação, Novidade e Curiosidade. ( ) Os gatilhos devem ser escolhidos em consonância com o tipo de mensagem que está sendo criada e de acordo com a mídia na qual o produto será veiculado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - V - F - F. B V - F - V - V. C F - V - V - V. D F - F - F - V. Os veículos acompanharam a evolução tecnológica e uniram a criatividade com a tecnologia em busca de soluções cada vez mais eficazes, oferecendo para o mercado novas técnicas e atualizações constantes por meio de novos formatos de anúncios, enquanto as empresas precisam estar atentas, não apenas pela forma como os meios digitais impactam os processos de comunicação, mas também na forma como o consumo das informações está se desenhando. Sobre o exposto, assinale a alternativa CORRETA: 2 3 24/08/2023, 09:33 Avaliação I - Individual about:blank 3/8 A Quando se trata de comunicação mercadológica pela TV, a dificuldade no processo de comunicação pode ser ainda mais complexa, em vista das verdadeiras extensões da revolução digital e dos seus impactos nas interfaces comunicativas das organizações. B Para serem bem-sucedidas, as empresas devem compreender e se adequar a esse novo mundo e se deixar levar por uma comunicação sem vivacidade, principalmente nos portais com pouca oferta de conteúdo. C É necessário considerar como o contexto digital remodelou a essência da comunicação, redefinindo a relação da organização e seu ambiente de negócios que antes era de “um para um” e agora é de “um para muitos”, e de “muitos para muitos”. D O consumidor que está inserido nesse contexto não impacta na competitividade do mercado e tampouco exige pensamento, ação e reação rápida na comunicação mercadológica. Enquanto alguns autores acreditam que é quase impossível rastrear toda a história da publicidade, especialmente quando se deu o início das atividades comerciais, Sant’anna, Rocha Jr. e Garcia (2016) apontaram a origem da atual propaganda mercadológica para dois acontecimentos. Quanto ao que determina esses acontecimentos, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: SANT’ANNA, A.; ROCHA JR.; I. R.; GARCIA, L. F. D. Propaganda: teoria, técnica e prática. São Paulo: Cengage Learning Brasil, 2016. Disponível em: https://integrada.minhabiblioteca.com.br/#/books/9788522123964/. Acesso em: 24 fev. 2022. A Legitimação da profissão do publicitário e a concessão dos direitos de comercialização de espaços publicitários pelo então presidente brasileiro Getúlio Vargas. B Expansão da manufatura e avanço tecnológico. C Aperfeiçoamento dos meios físicos de comunicação e aumento da produção industrial. D O surgimento do rádio como veículo de comunicação e o início das atividades comerciais de comunicação mercadológica. 4 24/08/2023, 09:33 Avaliação I - Individual about:blank 4/8 O ambiente digital exige que o profissional obtenha novos conhecimentos técnicos, tecnológicos, de tendências e, certamente, de criatividade e competência, e que o mercado ainda encontra muita dificuldade em criar e desenvolver peças publicitárias de forma eficaz, em meio a tantas opções disponíveis pela internet. Acerca do exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Um dos principais diferenciais da publicidade digital é a alta capacidade de gerar interatividade e engajamento com o público-alvo. ( ) A publicidade digital oferece maior possibilidade para o anunciante criar estratégias com anúncios segmentados, para alvos restritivos, associar a marca do anunciante ao contexto do canal ou por palavras-chaves utilizadas em sites de busca. ( ) É possível mensurar os resultados da mídia digital através de recursos avançados de tecnologia. ( ) O internauta brasileiro ainda não se adaptou à publicidade on-line e a considera ainda pouco informativa, criativa, crível, perceptível e mais intrusiva do que a publicidade na TV. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - F - F. B V - V - V - F. C F - F - V - V. D V - V - F - F. Enquanto a propaganda era utilizada por alguns países para disseminar informações sobre medicamentos usados no combate às doenças graves ocorridas na época da guerra, outros países utilizaram de diferentes formas. Acerca do exposto, analise as afirmativas a seguir: I- A propaganda foi fortemente utilizada ao longo da Segunda Guerra Mundial para promover discursos de ódio e influenciar a opinião pública a favor da Inglaterra, evocando preconceito e a violência. 5 6 24/08/2023, 09:33 Avaliação I - Individual about:blank 5/8 II- A publicidade foi fortemente utilizada ao longo da Segunda Guerra Mundial de forma informativa, para conscientizar a população sobre o que acontecia no país. III- Na Alemanha, Paul Joseph Goebbels recebeu o título de ministro da propaganda por defender o seu uso e disseminar sua importância e valor para os órgãos públicos durante a Segunda Guerra Mundial. IV- Na Alemanha, a propaganda pelos rádios foi fortemente utilizada ao longo da Segunda Guerra Mundial para promover a superioridade ariada em detrimento de judeus. Assinale a alternativa CORRETA: A As afirmativas II e III estão corretas. B Somente a afirmativaI está correta. C As afirmativas I e IV estão corretas. D As afirmativas I e II estão corretas. Aprendemos que o uso de técnicas ou ferramentas do processo criativo dá condições para o aprendizado e mais amplitude na visão de alternativas na tomada de decisão. De acordo com Duailibi e Simonsen (2000 apud Branco et al. 2008), há sete estágios do processo criativo, necessários para resolução do problema. De acordo com os autores, quanto à ordem correta em que esses estágios se sucedem, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: BRANCO, A. M. et al. Criação e produção publicitária. In: PUHL, P. R. (org.). Contexto e práticas de comunicação social. Nova Hamburgo: Feevale, 2008. Disponível em: https://aplicweb.feevale.br/site/files/documentos/pdf/27846.pdf#page=153. Acesso em: 24 fev. 2022. A Identificação do problema, preparação, incubação, iluminação, aquecimento, elaboração e verificação. B Preparação, identificação do problema, incubação, iluminação, aquecimento, elaboração e verificação. 7 24/08/2023, 09:33 Avaliação I - Individual about:blank 6/8 C Identificação do problema, incubação, preparação, iluminação, aquecimento, elaboração e verificação. D Identificação do problema, preparação, incubação, aquecimento, iluminação, elaboração e verificação. Nunca foi tão importante considerar o contexto mercadológico na produção publicitária para se diferenciar da concorrência. As marcas demandam ora falarmos com as massas, ora com grupos específicos, e às vezes precisamos fazer isso simultaneamente. Compreender o contexto mercadológico e entender sobre a fase em que o produto, marca ou serviço se encontra (lançamento, sustentação, crescimento ou declínio), o mercado que atua, o seu posicionamento de marca, compará- lo à concorrência, o perfil do seu público-alvo etc., tudo isso é essencial para saber como, quando e por qual meio falar com cada público especificamente. Nesse contexto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) O mercado de hoje reage bem ao mesmo tipo de anúncio que funcionava no passado. Existem muitos produtos similares, marcas em demasia e bastante “barulho” de marketing. ( ) Em um mercado altamente competitivo, no qual o consumidor encontra muito de tudo e a sensação é que tudo é muito semelhante, o posicionamento é crucial para que o produto e a marca façam a diferença, e a sua comunicação ocupe um espaço na mente do consumidor. ( ) Faz parte do contexto mercadológico a situação do mercado em que atua, quanto aos concorrentes e às percepções do público-alvo em relação a eles, e as características do público-alvo. ( ) O universo da comunicação mercadológica esta´ cada vez mais complexo e simultâneo, falando com as massas e com grupos mais definidos de pessoas que desempenham diferentes papéis para as marcas. Isso significa que as regras podem variar muito a cada público. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A V - F - V - V. B F - F - F - V. C F - V - V - V. 8 24/08/2023, 09:33 Avaliação I - Individual about:blank 7/8 D V - V - F - F. A história é a base para compreendermos o movimento simbólico que dominou nossos modos de viver. Há autores que relatam a dificuldade de datar a origem da atual propaganda mercadológica, enquanto outros creditam esse surgimento há contextos e evoluções que ocorreram na época historiada. Com relação ao início das atividades comerciais na propaganda mercadológica, assinale a alternativa CORRETA: A A Revolução Industrial provocou uma reordenação cultural universalizante, derrubou as barreiras geográficas entre nações e rompeu com experiências anteriores, mas não influenciou na projeção da propaganda. B A origem da atual propaganda mercadológica ocorreu a partir da expansão das empresas de comunicação, que deixaram de apenas veicular notícias para se tornarem uma indústria com parques gráficos e tecnológicos e o aumento da produção industrial. C O desenvolvimento da economia impulsionou a chegada da propaganda na América, onde os classificados se popularizaram. O rádio foi o primeiro meio a embarcar propagandas. D A necessidade do consumo em massa, na era pré-industrial, foi decisiva para o surgimento das primeiras formas de publicidade e propaganda. O Brasil foi pioneiro na adoção da televisão com a transmissão da Copa de 1950 e oferecendo uma programação variada. Depois, em 1955, apareceu no Reino Unido, se consolidando em todo o continente. De lá para cá, a TV passou por momentos áureos e outros nem tanto, até desenvolver a influência na opinião pública que se tornou hoje. Quanto a alguns acontecimentos dessa história, ordene os itens a seguir: I- Novas plataformas, como a TV a cabo e via satélite direct-to-home (DTH), chegaram ao mercado oferecendo dezenas de canais, e surgiu o oligopólio de TV paga, com grande oferta de canais, início do on demand e a fragmentação dos públicos. II- Depois de surgir no Brasil, a TV iria para o Reino Unido, consolidando-se em todo o continente, mesmo com disponibilidade limitada de canais, funcionalidade limitada dos aparelhos, programação linear e mercados altamente regulados. 9 10 24/08/2023, 09:33 Avaliação I - Individual about:blank 8/8 III- A TV digital é lançada e a alta adesão à banda larga proporciona acesso a conteúdo em qualquer lugar, recursos de transmissão avançados, interatividade de verdade, convergência entre telas e dispositivos e maior foco na convergência e formatação de pacotes de serviços. IV- Avanço da tecnologia e melhora dos recursos, que fizeram a televisão viver tempos de altíssimas receitas que viriam do poder público e da publicidade. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: A II - I - III - IV. B II - I - IV - III. C I - III - II - IV. D I - II - III - IV. Imprimir
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