TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS- PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

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Iniciado em sexta, 25 ago 2023, 06:54
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Concluída em sexta, 25 ago 2023, 07:15
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Painel / Minhas Disciplinas / TECNÓLOGO EM GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS-3123- PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL
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Questão 1
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Para Figueiredo (2012 in RIZZOTTO, 2020) a habilidade mais crucial do gestor é aprender a transformar o conflito em
condições para desenvolvimento, e para isso ele precisa ter boa comunicação, um excelente relacionamento interpessoal,
a fim de conduzir os sujeitos alvos do conflito. Não obstante, o líder/gestor tem a sua disposição três possibilidades para
administrar os conflitos, as quais são denominados de abordagens, conforme Chiavenato (2004) apresenta.
Relacione as abordagens com seus significados.
 
A – Estrutural.
B – De processos.
C – Mista.
 
(   ) aqui observa o conflito como um fenômeno ligado às condições de diferenciação, dificuldade de recursos e
interdependência, onde a ação do gestor sobre um desses pilares, pode cessar o conflito
(   ) essa abordagem busca mitigar os conflitos utilizando a alteração dos processos, que são realizadas pelos integrantes
do conflito
(   ) é mix da forma estrutural e de processos, haja visto que vincula a aceitação das regras para resolver os problemas
a. B, C, A
b. A, B, C
c. A, C, B
d. C, A, B
e. C, B, A
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A, B, C
Questão 2
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Várias são os meios que existem para abordar o conflito e Berg (2012) apresenta algumas reflexões a serem consideradas,
como a mais eficiente denominada de “Estilos de administração de Conflitos”, método criado por Kenneth Thomas e Ralph
Kilmann, no qual elenca cinco formas de administrar conflitos.
Associe os estilos com seus respectivos significados.
A- Competição.
B-Acomodação.
C-Afastamento.
D-Acordo.
E-Colaboração.
 
(  ) está entre a intermediária e a assertividade e cooperação.
(  ) Acaba sendo um estilo mais agressivo que utiliza para vencer.
(  ) é reconhecida tanto por ser assertiva quanto cooperativa.
(  ) é uma atitude inassertiva, cooperativa e auto sacrificante, o lado extremo da competitividade.
(  ) uma atitude não cooperativa e ao se afastar ela não tem interesse de ajudar na resolução.
a. A, B, C, D, E
b. D, A, B, E, C
c. E, D, C, B, A
d. E, D, B, C, A
e. D, A, E, B, C
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
D, A, E, B, C
Questão 3
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Aqui, o ponto chave da liderança é desenvolver os demais do grupo, para que havendo a necessidades possam dar
continuidade ao que já vinha sendo realizado, os preparando para dar prosseguimento nas atividades em
desenvolvimento. Não há retenção do conhecimento apenas para uma pessoa, mas sim ele é dividido, desta forma, para
dar conta de organizar o sistema a partir desta nova figura na empresa, é necessário ter um novo desafio, desenvolver o
gerenciamento. 
 
 
Afirmativa I
A arte de liderar, haja visto que ela não deve ser vista como uma condição de administrar os processos, mas sim, a de
gerenciá-los.
 
Afirmativa II
no sentido de orientar para o resultado com planejamento, organização, o controle, a direção o orçamento e da
estabilidade organizacional.
 
Assinale a alternativa correta.
a. A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II justifica a I
b. As afirmativas I e II estão erradas
c. A afirmativa I está errada e a afirmativa II correta
d. A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II não justifica a I
e. A afirmativa I está correta e a afirmativa II errada
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II justifica a I
Questão 4
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Em entrevista à Revista Exame, edição 676, Andrea McAleenan, que foi aluna de Peter Drucker, é convidada por ele para
trabalhar na Drucker Graduate School of Management – faculdade de administração fundada por Drucker, afirma que nem
todos que se esforçam para serem líderes conseguem atingir seus objetivos, no entanto, nem todo líder já nasce
líder. Existem habilidades que podem ser aprendidas. Conforme Gehringer (2009) nem todos que são bons, são líderes. E
nem todos que são líderes, são bons. Faz sentido pensar que o que somos é muito mais do que trazemos em nossos
cromossomos.
 
Sobre liderança, assinale a alternativa correta.
a. O processo de liderança não necessita envolver aspectos emocionais
b. Os comparativos entre os líderes e os indivíduos comuns revelam que os líderes possuem alguns tipos de
traços de personalidade

c. Um líder, normalmente, é o gerente, e o gerente, normalmente, está voltado para o lado operacional
d. Embora a liderança seja nato, existe uma receita para que possamos desenvolver a habilidade em todas as
pessoas, de modo que elas possam dominar a arte de liderar, pessoas, projeto e ideias
e. As pessoas desejam serem lideradas por pessoas que não as conheçam
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Os comparativos entre os líderes e os indivíduos comuns revelam que os líderes possuem alguns tipos de traços de
personalidade
Questão 5
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Como cada sujeito tende atender suas vontades e desejos, pode haver disputa e cabe ao líder exercer sua função, e trazer
todos em prol do objetivo da organização, além dos seus. Chiavenato (2000) afirma a existência de alguns pontos de
fundamental necessidade a respeito da liderança.
 
Indique qual alternativa apresenta os três pontos.
a. Legitimidade, companheirismo e assumir riscos
b. Legitimidade, Cumplicidade e controlar riscos
c. Lealdade, Cumplicidade e controlar riscos
d. Legitimidade, Cumplicidade e assumir riscos.
e. Lealdade, Cumplicidade e assumir riscos
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Legitimidade, Cumplicidade e assumir riscos.
Questão 6
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Em qualquer área da atividade humana, as pessoas com melhores estruturas emocionais conseguem melhores resultados
e se destacam. Conforme Grün e Assländer, as possibilidades de liderar – ou as maneiras de influenciar – são tão variadas
quanto o comportamento humano em geral. Muitas pessoas, por exemplo, ficam caladas e provocam sentimento de culpa
com o olhar. Outras falam alto (GRÜN; ASSLÄNDER, 2008 apud PERSICO, 2013). Para Chiavenato (2000), a Teoria das
Relações Humanas confirmou o impacto que a liderança exerce em relação ao comportamento das pessoas, existindo
assim três principais teorias.
 
Leias as sentenças e assinale V para verdadeiro e F para falso.
 
(  ) O traço de personalidades refere-se ao apontamento dos três estilos de liderança.
(  ) As situações de liderança também é conhecida como teoria contingencial.
(  ) Estilos de liderança refere-se as características que o sujeito detém.
a. F, F, V.
b. F, F, F.
c. F, V, F.
d. V, V, F.
e. V, V, V.
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
F, V, F.
Questão 7
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Os conflitos são inerentes à condição humana, a melhor forma de lidar com eles é encontrar meios de conseguir atuar a
resolução conhecendo seus meios, tipos e formatos de ocorrências, desta forma, quando nos encontrarmos com uma
situação primordial, sabemos como atuar em prol da resolução. Chiavenato (2004) apresenta variados níveis de gravidade
de conflitos.
 
Leia os termos e relacione com as definições:
 
A – Conflito percebido.
B – Conflito experenciado.
C – Conflito manifestado.
 
(   ) quando mesmo não tendo interesse, uma daspartes promove interferências direta ou indiretamente.
(   ) também conhecido como conflito velado.
(   ) quando cada sujeito percebe que possuem interesses distintos.
a. C, A, B
b. A, C, B
c. B, A, C
d. A, B, C
e. C, B, A
Questão 8
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
C, B, A
Várias são os meios que existem para abordar o conflito e Berg (2012) apresenta algumas reflexões a serem consideradas,
como a mais eficiente denominada de “Estilos de administração de Conflitos”, método criado por Kenneth Thomas e Ralph
Kilmann, no qual elenca cinco formas de administrar conflitos.
 
Assinale a alternativa que apresenta os cinco estilos.
a. Competição, acomodação, afastamento, acordo, colaboração
b. Competição, acomodação, aproximação, acordo, colaboração
c. Competição, acomodação, afastamento, acordo, cooperação
d. Competição, estrutural, afastamento, acordo, colaboração
e. Compelimento, acomodação, afastamento, acordo, colaboração
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
Competição, acomodação, afastamento, acordo, colaboração
Questão 9
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
Toda discussão ou conflito ocorre mediante a duas ou mais pessoas e normalmente estão emocionalmente envolvidas
nestes processos, o que torna mais difícil a sua resolução. Assim, é necessário em algumas circunstâncias desprender
esforços e energia a fim de sanar os impasses, cujo requer que entre em ação uma terceira pessoa.
 
Leia as afirmativas e faça o que se pede.
 
Afirmativa I
O papel de consultor tem contribuído muito com vários processos e procedimentos dentro das organizações.
Afirmativa II
 em especial na área de recursos humanos e planejamento estratégico, no qual tem-se muitos dilemas e conflitos a serem
resolvidos.
a. A afirmativas I está errada e II correta, sendo que a II justifica a I
b. As afirmativas I e II estão erradas
c. As afirmativas I e II estão corretas e a II não justifica a I
d. A afirmativa I está correta e a II errada
e. As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
As afirmativas I e II estão corretas e a II justifica a I
Questão 10
Correto
Atingiu 0,05 de
0,05
O maior desafio dos líderes não é ter todas as características acima citadas, e sim empregar todo o esforço e dedicação na
melhoria dos relacionamentos interpessoais com seus liderados, no qual servem de base para o sucesso de uma equipe
vencedora. Provavelmente, se o líder estiver presente quando os colaboradores precisarem dele, estarão com o líder
quando deles, ele precisar.
 
 
Afirmativa I
O líder deverá estar a frente ao elaborar o desenvolvimento das ações que desenvolve, durante todo o processo de
resultados e objetivos que haviam planejado.
 
Afirmativa II
Neste sentido, o chefe que também pode ser considerado um líder, só se baseia em resultados mais do que o
compromisso das partes dos grupos.
 
Assinale a alternativa correta.
a. A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II não justifica a I
b. A afirmativa I está correta e a afirmativa II errada
c. A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II justifica a I
d. A afirmativa I está errada e a afirmativa II correta
e. As afirmativas I e II estão erradas
Sua resposta está correta.
A resposta correta é:
A afirmativa I e a afirmativa II estão corretas, sendo que a II justifica a I
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