Avaliação Final (Objetiva) - Individual planejamento estratégico

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
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Prova 49868336
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 8/4
Nota 8,00
Buscando formular uma estratégia, os administradores precisam analisar o ambiente externo da sua 
organização e conhecer as competências e recursos a sua disposição. Ao seu alcance existe uma 
ferramenta gerencial que busca estudar de forma integrada os pontos fortes da organização, seus 
pontos fracos, as oportunidades e as ameaças.
Assinale a alternativa CORRETA que indica o nome pelo qual essa ferramenta é conhecida:
A Design thinking.
B Reengenharia.
C Beanchmarking.
D SWOT.
O Planejamento e Controle da Produção (PCP) apresenta um conjunto de objetivos a serem 
atingidos de forma simultânea, facilitando o fluxo de trabalho de manufatura. Sobre os objetivos do 
PCP, assinale a alternativa INCORRETA:
A Estimar o tempo de manufatura.
B Determinar o produto ofertado ao cliente.
C Quantificar a necessidade de mão de obra.
D Identificar os insumos necessários.
O BSC é mais do que um sistema de medidas táticas e operacionais. Hoje ele é utilizado por 
muitas empresas como um sistema de gestão estratégica, que auxilia a administrar suas estratégias a 
longo prazo. O BSC mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas: financeira, do 
cliente, dos processos internos e do aprendizado e crescimento. Sobre as quatro perspectivas 
apresentadas, analise as sentenças a seguir:
I- A perspectiva financeira do BSC permite tornar os objetivos financeiros explícitos e ajustar os 
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objetivos financeiros às unidades de negócio nas diferentes fases de seu ciclo de vida e crescimento. 
II- Dentro da perspectiva dos clientes, BSC busca identificar qual segmento de clientes e mercado a 
organização pretende atender. 
III- Na perspectiva dos processos internos da empresa, o BSC busca evidenciar os processos 
operacionais que estão apresentando bons resultados e que não necessitam ser reformulados. 
IV- Dentro da perspectiva de aprendizado e crescimento, são levadas em consideração as informações 
coletadas nas outras três perspectivas. Diante das análises das três perspectivas, o BSC defende a 
ideia de poupar investimentos em qualificações profissionais de seus integrantes e para 
desenvolvimento organizacional. 
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II, III e IV estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C As sentenças III e IV estão corretas.
D As sentenças I, II e III estão corretas.
Uma vez feito o processo de análise e desenhado o planejamento estratégico, como medida de 
precaução, é recomendável que sejam feitos alguns itens para que as ações planejadas aconteçam 
conforme as projeções. Diante disto, assinale a alternativa CORRETA:
A É necessário analisar o posicionamento da empresa quanto aos parceiros e concorrentes.
B É necessário analisar as consistências internas e externas, riscos envolvidos e impactos
ocasionados a curto, médio e longo prazo.
C É preciso analisar valores envolvidos no projeto, perante a visão dos diretores, quanto à margem
de lucro que desejam receber.
D As estratégias definidas estão de acordo com o aval de toda a equipe envolvida.
Dentre os fatores externos que influenciam as organizações, ou seja, aqueles sobres os quais a 
organização não tem controle, destaca-se a Economia, que afeta de forma conjunta a oferta e a 
demanda de bens e serviços. Por isso, dado a sua importância, os gestores utilizam indicadores de 
tendência para monitorá-la e orientar suas decisões econômicas e financeiras. Assinale a alternativa 
CORRETA que apresenta exemplos de indicadores que podem auxiliar as empresas a gerirem esse 
fator externo:
A Taxas de juros, inflação e padrão de consumo.
B Padrão de consumo, nível de emprego e política fiscal.
C Nível de emprego, taxa de distribuição de renda e política tributária.
D Legislação comercial, renda real da população e taxa de crescimento da renda.
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No que concerne aos cinco "ps" da estratégia, temos várias questões associadas.
Sobre a estratégia como perspectiva, assinale a alternativa CORRETA:
A
A estratégia pode ser usada com a finalidade de confundir, iludir o concorrente. Ela age como
uma “manobra” particular para eliminar ou enfraquecer o concorrente, sendo utilizada como um
instrumento para lidar com a competição que a empresa enfrenta na sua atuação no mercado.
B
De acordo com Mintzberg, todas as estratégias são abstrações que existem apenas na cabeça das
partes interessadas. Através do compartilhamento de ações e intenções pelos membros da
organização e de ideias vindas da sua imaginação, a estratégia se difunde pelo padrão de
pensamentos, ideologias, valores, culturas e percepção interna da organização.
C A partir do momento em que um plano estratégico está estabelecido em uma organização e ele
traz resultados positivos, ele se torna um padrão e é incorporado pela organização.
D Nessa definição, a estratégia é entendida como um curso de ações planejadas para se alcançar
algo que é desejado.
Uma das condições básicas, atreladas à integração organizacional, é a existência de um bom 
fluxo de comunicação. Sempre que as informações circulam de forma livre, com clareza e agilidade, 
o processo de integração entre pessoas e departamentos é favorecido. O uso de tecnologias da 
informação nesse processo é muito vantajoso. Sobre a utilização de tecnologias associada à 
integração e ao planejamento estratégico, assinale a alternativa CORRETA:
A
O uso da tecnologia, nesse contexto, apresenta uma conotação mais intelectualizada, levando em
consideração as reações humanas às tecnologias e os cenários que contemplam os processos que
receberão estas tecnologias.
B O planejamento estratégico não é considerado na escolha de fornecedores de tecnologias, sejam
softwares ou hardwares.
C O uso da tecnologia, nesse contexto, está voltada à racionalização do trabalho e à modernização
dos equipamentos para que se possa obter o maior rendimento possível.
D A escolha da ferramenta tecnológica a ser adotada pela organização pode ser realizada sem
considerar as questões relativas a cada setor da organização.
Depois de verificar o quanto os pontos fortes, fracos e neutros influenciam no que a empresa espera 
de resultado, consideramos alguns pontos que devem ser avaliados referente ao alcance dos processos 
operacionais e administrativos. Sobre quais são esses pontos, classifique V para as sentenças 
verdadeiras e F para as falsas:
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( ) A empresa de uma forma geral, como um sistema.
( ) As áreas funcionais e as unidades organizacionais.
( ) As equipes realizando tarefas multidisciplinares e os profissionais realizando tarefas individuais.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V – V – F.
B F – V – V.
C V – V – V.
D F – F – V.
Certo tipo de estratégia se trata de uma forma de localizar a empresa no seu meio ambiente. A 
organização busca um nicho ou uma área de atuação que lhe permita sustentar-se e defender sua 
posição.
Sobre a qual tipo de estratégia esse conceito se relaciona, assinale a alternativa CORRETA:
A Estratégia como posição.
B Estratégia como perspectiva.
C Estratégia como pretexto.
D Estratégia como padrão.
Dentre os tipos de estratégias existentes, as mais usuais são a de sobrevivência, manutenção, 
crescimento e desenvolvimento. Certas estratégias devem ser aplicadas em último caso, quando o 
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ambiente e a empresa estão em situação inadequada ou quando as perspectivas são caóticas.
Essa passagem se refere a qual das estratégias?
ADe manutenção.
B De desenvolvimento.
C De crescimento.
D De sobrevivência.
(ENADE, 2012) Ludwick Marishane, de 22 anos de idade, estudante da Universidade de Cape 
Town, na África do Sul, desenvolveu um gel de banho que não exige água e sabão. Para divulgar o 
produto, ele também criou uma empresa. A ideia de Marishane é útil principalmente para lugares 
onde não há água adequada ou suficiente para o banho. O gel promete eliminar bactérias, hidratar a 
pele e deixar um cheiro de banho tomado, bastando esfregá-lo sobre o corpo. Marishane acredita que 
seus principais clientes não estarão apenas em lugares onde não há água potável. A empresa diz que 
vai vender o gel para passageiros que farão voos de longa duração, para hotéis e locais onde existem 
guerras ou situações de conflitos. A criação de Marishane, extremamente parecida com o álcool gel, 
pode ajudar a reduzir doenças em áreas rurais causadas pela falta de água e higiene. A composição do 
gel mistura biocidas, bioflavonoides e hidratantes. Com o gel, Marishane ganhou o prêmio máximo 
do Global Student Entrepreneur Awards de 2011. Agora, além de uma empresa, ele já detém a patente 
e a marca registrada do gel. Cada unidade do gel será vendida por US$ 0,50 para comunidades rurais 
e por US$ 1,50 para empresas. Segundo o estudante, uma unidade é suficiente para limpar todo o 
corpo e matar 99,9% dos germes. 
FONTE: DARAYA, V. Estudante cria forma de tomar banho sem água. Disponível em: . Acesso em: 
17 jul. 2012 (adaptado).
A Matriz BCG (Boston Consulting Group) analisa a participação de mercado. Suponha que uma 
empresa comercial que atue com a distribuição de diversos produtos resolva introduzir o gel criado 
por Marishane no seu portfólio de produtos. Nessa situação, em qual dos quadrantes da Matriz BGC 
o gel estaria posicionado?
A Como vira-latas ou abacaxis, pois como o mercado e o produto são novos, tanto a participação
quanto o crescimento do mercado são pequenos.
B Como vacas leiteiras, pois tem grande potencial de vendas em um mercado crescente.
C Como pontos de interrogação, pois é um novo produto que ainda não tem participação de
mercado, embora seja introduzido em um mercado em crescimento.
D Como estrelas, pois tem grande participação no mercado e será introduzido em um mercado em
crescimento constante.
(ENADE, 2012) Segundo o presidente da Associação Brasileira de Supermercados (Abras), 
"uma concentração, em termos de mercado, de cerca de 30% não é nenhum 'bicho de sete cabeças'. 
Há uma concentração em São Paulo, mas no restante do país a situação é diferente". Segundo a 
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Abras, a participação das vendas das maiores empresas do setor de supermercados no Brasil passou 
de 40%, em 2009, para 43% em 2010. Embora a concentração avance, ainda está longe da realidade 
na Europa, onde as cinco maiores redes respondem por 70% a 80% das vendas, destacou a Abras.
FONTE: PETRY, R. Competição continua mesmo com fusão entre Carrefour e Pão de Açúcar. São 
Paulo: Agência Estado, 2011 (adaptado).
Considerando o texto, conclui-se, com base na abordagem das forças competitivas de Michael Porter, 
que:
A O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro
aumenta o poder de negociação dos compradores (clientes).
B O processo de aquisição ou fusão entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro
aumenta seu poder de negociação com fornecedores e compradores.
C O processo de concentração entre empresas do setor de supermercados no varejo brasileiro
aumenta o poder de negociação dos fornecedores.
D Há ampliação de ameaças de novos entrantes quando há aumento na concentração de empresas
que participam do setor de supermercados no varejo brasileiro.
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