I- A pesquisa de mercado é a parte inicial do sistema de informação, uma vez que é instrumento de interação com o mercado consumidor, fornecedor e mercado concorrente. PORQUE II- O sistema de informaç

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No que concerne à logística, temos várias questões associadas.
Sobre quais devem ser os componentes de um pedido de pesquisa formal, assinale a alternativa CORRETA:
A
Uso, alvos e subgrupos, logística e apenas comentários.
B
Ação, origem, informações, intervenção e disciplina.
C
Ação, origem, informações, uso, alvos e subgrupos imediatos.
D
Ação, origem, informações, uso, alvos, subgrupos, logística, comentários.
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Para realizar uma pesquisa de mercado, deve-se estruturar um projeto de pesquisa para saber o que se quer alcançar com a pesquisa. Temos várias etapas para estruturar o projeto e cada um com características específicas. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta a etapa que também utiliza dados secundários:
A
Problema.
B
Conclusão.
C
Objetivo.
D
Fundamentação teórica.
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O mix de marketing está relacionado tradicionalmente aos 4 ps, que poderiam, segundo alguns autores, ser complementados por mais ps.
Sobre quais são esses outros ps para complementar os já existentes, assinale a alternativa CORRETA:
A
Planejamento e produção.
B
Pesquisa e população.
C
Pessoas e projeção de vendas.
D
Procedimento e planilha.
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As mudanças ocorridas no mercado fizeram com que surgissem diversos tipos de seguimentos. Dessa forma, podemos citar alguns tipos de mercados, sendo também os mais conhecidos do público consumidor: mercado consumidor, mercado industrial, mercado governamental e mercado de serviços.
Sobre o mercado industrial, assinale a alternativa CORRETA:
A
É aquele em que os produtos e serviços são adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para atender às reivindicações sociais das comunidades.
B
É aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio, que contribui para o desenvolvimento da produção, da economia e da sociedade.
C
É aquele que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em novos produtos, que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser consumidos em seu estado natural.
D
É aquele em que os serviços são produzidos por organizações ou por profissionais liberais, ou seja, o médico, o advogado, o engenheiro, o pedreiro, o mecânico, entre outros.
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A pesquisa de mercado, quando bem executada, permite a coleta de informações valiosas para a empresa, acerca de seus consumidores, concorrentes, tendências de mercado, demografia, entre outros aspectos. Sobre a importância da pesquisa de mercado para os sistemas de informação, analise as asserções a seguir:
I- A pesquisa de mercado é a parte inicial do sistema de informação, uma vez que é instrumento de interação com o mercado consumidor, fornecedor e mercado concorrente.
PORQUE
II- O sistema de informação de marketing se caracteriza pela elaboração, coleta, análise e edição de relatórios para algumas descobertas sobre uma situação específica que se queira tomar conhecimento.
Assinale a alternativa CORRETA:
A
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda é uma justificativa correta da primeira.
B
A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda, uma proposição verdadeira.
C
As duas asserções são proposições verdadeiras, e a segunda não é uma justificativa correta da primeira.
D
A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda, uma proposição falsa.
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As empresas, para se manterem competitivas no mercado, precisam superar os seus concorrentes em todos os aspectos, principalmente no que diz respeito ao mix de marketing, para que ele seja avaliado pelo mercado como melhor do que o mix do concorrente. Com relação à região, assinale a alternativa CORRETA:
A
Publicidade; estratégia de promoção; vendas; pessoas; relações públicas; mensagens; mídia; orçamento; força de vendas; treinamento; e promoção de vendas.
B
Funcionalidade; aparência; qualidade; embalagem; marca; garantia; serviço; e suporte.
C
Canais de distribuição; cobertura de mercado; canais específicos; localização; logística; processamento de pedidos; nível de serviço; transporte; e retornos.
D
Lista; atacado; varejo; descontos especiais; pagamento antecipado; desconto por volume; mesada; preço sazonal; pacote; financiamento; locação financeira.
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Podemos definir, de maneira mais simplificada, que a pesquisa de mercado está relacionada com uma sequência lógica de atividades e tarefas em busca de informações e soluções para problemas específicos da área de marketing, que começa com a definição do tema e termina com a análise dos dados e apresentação dos resultados do que foi pesquisado. 
Nesse sentido, sobre qual a etapa da pesquisa de mercado que está relacionada com o fato de que existe um problema, assinale a alternativa CORRETA:
A
Objetivos.
B
Problema.
C
Tema e delimitação.
D
Justificativa.
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O ciclo de vida de um produto pode ser dividido em quatro estágios: Introdução, Crescimento, Maturidade e Declínio. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Introdução.
II- Crescimento.
III- Maturidade.
IV- Declínio.
(    ) Diluição dos custos e aumento das vendas.
(    ) Tempo de maior permanência do produto no mercado.
(    ) Custo elevado, lucratividade mínima.
(    ) Investimentos transferidos para novos produtos.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A
I – II – III – IV.
B
III – I – IV – II.
C
II – III – IV – I.
D
II – III – I – IV.
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A palavra mercado pode ser usada de várias maneiras e seu significado pode ser bem amplo. A definição mais comum de mercado é: toda e qualquer situação em que exista oferta e procura. Dessa maneira, as situações de compra e venda irão sempre caracterizar um mercado. Partindo desse princípio, é importante dizer que o uso da palavra está associado a operações comerciais de diversas maneiras e muitas classificações têm sido propostas no sentido de dar mais entendimento ao termo e ao contexto em que ele foi empregado. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta o o conceito de mercado consumidor:
A
É aquele que, através de máquinas, equipamentos e pessoas, transforma a matéria-prima em novos produtos, que, diferentemente da matéria-prima, poderão ser consumidos em seu estado natural.
B
É aquele que compra produtos e serviços para consumo próprio, que contribui para o desenvolvimento da produção, da economia e da sociedade.
C
Os serviços são produzidos por organizações ou por profissionais liberais, ou seja, o médico, o advogado, o engenheiro, o pedreiro, o mecânico, entre outros.
D
São os produtos e serviços adquiridos pelos governos da União, estados e municípios, para atender às reivindicações sociais das comunidades.
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O mix de marketing está relacionado tradicionalmente aos 4 Ps e poderia, segundo alguns autores, ser complementado por mais Ps. Assinale a alternativa CORRETA que se refere à promoção:
A
Está relacionada com todo e qualquer esforço por parte da empresa para aproximar e fidelizar clientes.
B
Significa o posicionamento do produto dentro dos supermercados, shopping centers ou em qualquer outro tipo de estabelecimento comercial.
C
É o fator que define o negócio e gera lucro para a empresa. No entanto, ele deve ser compatível com a qualidade inserida nos produtos e nos serviços e que sejam competitivos no mercado concorrente.
D
Trata-se de um bem físico que vai ao encontro das necessidades e desejos dos consumidores. Os seus principais atributos devem ser: qualidade, design, embalagem, garantias, ciclo de vida, assistência técnica etc.