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VYSKA Criar um novo negócio Abra os seus olhos, e nós iluminaremos o seu caminho! Informações do Plano de Negócio Nome do projeto Objetivo VYSKA Criar um novo negócio Enquadramento Tributário Período de planejamento Empresa optante pelo Simples 3 anos Porte da empresa Setor de atuação Microempresa Comércio. Segmento(s) Cidade Beleza, Mercado digital, Saúde e bem-estar. Tubarão Telefone (48) 9 9999-9991 SóciosSócios Marcelo Taciano Função: Gerenciador de Perfil Social Responsável por criar estratégias de marketing para as redes sociais e por gerar resultados que aumentem a comunidade digital da marca. Vinicius Maiato Função: Responsável Financeiro Profissional que monitora o fluxo dos ativos e passivos da empresa e toma decisões que envolvem questões de orçamento, investimentos e corte de gastos. Mateus Muniz Função: Controle de qualidade e desenvolvimento Farmacêutico Bioquímico que realiza as inspeções, desde a entrada dos insumos químicos, até a saída do produto acabado, seguindo um rígido controle de qualidade em todos os processos. Polianna Teodoro Função: Vendedora e Divulgadora Realiza os atendimento aos clientes, negocia preço, prazo, condições de pagamento e descontos da venda. Orienta quanto às especificações dos produtos. Controla os pedidos dos clientes, qualidade dos produtos e prazo de entrega estabelecido. Mariza Modolon Função: Analista das mídias sociais Responsável pelo marketing da empresa, planejamento e criação de posts, gerenciamento de páginas corporativas, monitoramento e análise de performance, ajustes estratégicos e interações com o público nos canais oficiais da marca. Naiany Aguiar Função: Vendedora e Divulgadora Realiza os atendimento aos clientes, negocia preço, prazo, condições de pagamento e descontos da venda. Orienta quanto às especificações dos produtos. Controla os pedidos dos clientes, qualidade dos produtos e prazo de entrega estabelecido. Maria Eduarda Medeiros Função: Gerente de Recursos Humanos Responsável pelo gerenciamento de pessoas, designando as atividades exercidas por cada colaborador da área, além de ser responsável por promover ações de integração entre eles, administrar sua rotina e definir políticas de rh. VYSKA Criar um novo negócio Relatório Geral Segmentação de Mercado Segmentação 1 Variável 1 MULHERES HOMENS Variável 2 CLASSE MÉDIA ALTA CLASSE MÉDIA BAIXA Matriz dos Segmentos de Clientes Priorizados 1º MULHERES CLASSE MÉDIA ALTA MULHERES, +20 ANOS, APRESENTAM INCOMODO COM ESCURECIMENTO E FLACIDEZ NA REGIÃO ABAIXO DOS OLHOS. 2º HOMENS CLASSE MÉDIA ALTA HOMENS, +20 ANOS, APRESENTAM INCOMODO COM ESCURECIMENTO E FLACIDEZ NA REGIÃO ABAIXO DOS OLHOS. 3º MULHERES CLASSE MÉDIA BAIXA CUSTO BENEFICIO NÃO SE ENQUADRA, VALOR ELEVADO PARA CLASSE MÉDIA BAIXA, O PRODUTO NÃO AGRADA O CONS. 4º HOMENS CLASSE MÉDIA BAIXA CUSTO BENEFICIO NÃO SE ENQUADRA, VALOR ELEVADO PARA CLASSE MÉDIA BAIXA, O PRODUTO NÃO AGRADA O CONS. Pág 1 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae MULHERES | CLASSE MÉDIA ALTA Atributos avaliados Notas É grande o suficiente? 5 Tem potencial para gerar lucro? 7 Não tende a desaparecer em pouco tempo? 5 Tem poucos concorrentes ou concorrentes ineficientes? 3 Seus produtos ou serviços atendem às demandas desse segmento? 9 Média Geral 6 HOMENS | CLASSE MÉDIA ALTA Atributos avaliados Notas É grande o suficiente? 4 Tem potencial para gerar lucro? 8 Não tende a desaparecer em pouco tempo? 3 Tem poucos concorrentes ou concorrentes ineficientes? 4 Seus produtos ou serviços atendem às demandas desse segmento? 9 Média Geral 6 MULHERES | CLASSE MÉDIA BAIXA Atributos avaliados Notas É grande o suficiente? 2 Tem potencial para gerar lucro? 3 Não tende a desaparecer em pouco tempo? 9 Tem poucos concorrentes ou concorrentes ineficientes? 2 Seus produtos ou serviços atendem às demandas desse segmento? 1 Média Geral 3 HOMENS | CLASSE MÉDIA BAIXA Atributos avaliados Notas É grande o suficiente? 2 Tem potencial para gerar lucro? 3 Não tende a desaparecer em pouco tempo? 9 Tem poucos concorrentes ou concorrentes ineficientes? 1 Pág 2 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Atributos avaliados Notas Seus produtos ou serviços atendem às demandas desse segmento? 1 Média Geral 3 Pág 3 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Persona Maria Júlia Duarte 22 anos, Empresária Estado Civil: Solteiro Renda Mensal (R$): 5000,00 Escolaridade: Ensino Superior Cidade: Jaguaruna Jovem empreendedora de classe média alta, moradora de Jaguaruna desde 2016, vaidosa e que está sempre a procura de alternativas efetivas e com bom custo benefício para incrementar na sua rotina de skincare. "Visando sempre o crescimento sem perder a qualidade." Hábitos e comportamentos Vive uma rotina fitness, com grande cuidado com a beleza e bem-estar, frequenta Pubs e Bistrôs. Curte praia, sair com os amigos e curtir a natureza. No dia a dia, faz academia e tem uma alimentação regrada, incrementando práticas saudáveis em meio a sua rotina de trabalho. #Fitness #Vaidosa #Business Fluência Digital Usando computador Usando smartphone Usando aplicativos Comprando pela internet Redes Sociais Pág 4 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Rotina Manhã Tarde Noite Realiza sua rotina skincare, cuida da sua saúde, praticando atividade física e preparando as próximas refeições do dia. Trabalha na empresa familiar, organizando documentos e cuidando da parte burocrática dos negócios. Frequenta a universidade onde cursa Administração. Quem influencia Família Amigos Colegas de trabalho Especialistas Avaliação de outros clientes Mídia tradicional Redes sociais utilizadas Ganhos - Sucesso profissional - Estabilidade financeira - Saúde - Bem-estar - Beleza Desafios - Fracasso - Decepção dos pais - Imprevistos - Infelicidade Reflexões Dúvidas ou objeções Aborrecimentos que devem ser evitados Experiência ideal e como o negócio ajuda Em quanto tempo começa a surtir e demonstrar efeitos benéficos para sua necessidade. Nunca devemos passar insegurança ou dúvida a respeito da capacidade do produto/serviço. Após uma boa apresentação e esclarecimento a respeito do produto / serviço, dar início ao tratamento e ter os resultados esperados no devido período de tempo. Pág 5 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Jornada do Cliente Persona do Negócio Maria Júlia Duarte 22 anos, Empresária Jovem empreendedora de classe média alta, moradora de Jaguaruna desde 2016, vaidosa e que está sempre a procura de alternativas efetivas e com bom custo benefício para incrementar na sua rotina de skincare. Ganhos Sucesso profissional Estabilidade financeira Saúde Bem-estar Beleza Desafios Fracasso Decepção dos pais Imprevistos Infelicidade Pág 6 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Antes Objetivo da ação Ações do Cliente Pontos de Contato Estado Emocional Oportunidades D es co be rt a Reduzir as olheiras causadas pelo cansaço da rotina. Percebeu as olheiras durante o skin care e ressaltou a necessidade de utilizar um produto específico para reduzir esse efeito. Ao navegar nas suas redes sociais, teve seu primeiro contato com um anúncio digital do produto. Neutro Possuir uma maneira fácil de ter acesso ao produto, em um tempo minimizado que solucione o seu problema. Pág 7 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Durante Objetivo da ação Ações do Cliente Pontos de Contato Estado Emocional Oportunidades C om pr a e pa ga m en to Realizar a compra com facilidade e receber com rapidez. Após ver o anúncio do produto, procurou reviews nas redes sociais para confirmar os resultados que o produtos apresenta. Anúncios em redes sociais/patrocínios de influenciadores digitas. Entusiasmado Encontrar avaliações positivas, quais os prós e contras, além de encontrar resultados que confirmem sua expectativa. En tr eg a Receber com agilidade e qualidade. Realiza a compra e aguarda que o produto seja entregue com tempo de esperareduzido para começar o tratamento o mais rápido possível. Sites de cosméticos e de farmácias online. Entusiasmado Enviar uma máscara de repouso personalizada da marca do produto (VYSKA Cosméticos). Us o Após o recebimento, começar o tratamento com o produto. Aplicar o produto da maneira recomendada e adequada, de acordo com as instruções fornecidas. Recebimento do produto comprado. Satisfeito Utilizar o produtos em períodos favoráveis na rotina para favorecer os resultados. Pág 8 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Depois Objetivo da ação Ações do Cliente Pontos de Contato Estado Emocional Oportunidades Av al ia çã o Prestar um depoimento a respeito da eficácia do produto. Após o determinado período de uso do produto, realizar uma avaliação a respeito dos usos e benefícios apresentados durante o tempo para seus seguidores em suas redes sociais. Redes sociais e mídias de divulgação sobre cosméticos. Entusiasmado Torcer para apresentar resultados favoráveis para uma boa avaliação e divulgação. Pág 9 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Proposta de Valor Persona do Negócio Maria Júlia Duarte 22 anos, Empresária Jovem empreendedora de classe média alta, moradora de Jaguaruna desde 2016, vaidosa e que está sempre a procura de alternativas efetivas e com bom custo benefício para incrementar na sua rotina de skincare. Ganhos Sucesso profissional Estabilidade financeira Saúde Bem-estar Beleza Desafios Fracasso Decepção dos pais Imprevistos Infelicidade Valores Percebidos pela Persona Valor Formas entrega Pág 10 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Valor Formas entrega Disponibilidade e acesso Farmácias com melhor acesso, Sites de cosméticos, Sites de grandes farmácias Economia de tempo Fácil acesso, Aplicação rápida e dinâmica Qualidade O melhor produto do segmento Simplifica Proposta simples Status Exclusividade de acesso ao produto Ética Estabelece um comprometimento com entrega de bons resultados Conexão Redes sociais, Redes de vídeos simultâneos, Panfletagem, Indicação Bem-estar Auxilia na melhora da aparência Dinâmica de divulgação Mídias sociais, Blogs de cosmética, Influencers Redução de problema visível Reduzir um problema notável apontado pelo usuário Melhora de auto-estima Ajudar o usuário a se sentir melhor consigo mesmo Entregas Essenciais Farmácias com melhor acesso, Sites de cosméticos e Sites de grandes farmácias. Pág 11 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Análise de Concorrência Atributos Avaliados VYSKA MANTECORP NIVEA Atendimento 9 8 6 Canais de venda 8 5 6 Competência da equipe 9 3 3 Design 8 7 2 Disponibilidade do produto 10 3 4 Estratégia de marketing 10 4 6 Exclusividade 10 4 0 Experiência do cliente 10 6 2 Inovação 9 4 1 Presença digital 10 5 5 Qualidade 9 7 4 Reputação 9 6 7 Suporte ao cliente 8 2 3 Tecnologia 9 7 6 Tempo de resposta 8 4 3 Média Geral 9 5 4 Avaliação das Pontuações Pág 12 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Altos e Baixos Forças do negócio frente à concorrência Atendimento, Canais de venda, Competência da equipe, Design, Disponibilidade do produto, Estratégia de marketing, Exclusividade, Experiência do cliente, Inovação, Presença digital, Qualidade, Reputação, Suporte ao cliente, Tecnologia e Tempo de resposta Fraquezas do negócio frente à concorrência Destaque do Negócio Atributo em que seu negócio mais se destaca Disponibilidade do produto, Estratégia de marketing, Exclusividade, Experiência do cliente e Presença digital Pág 13 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Investimento fixo Descrição Quant. Valor unitário (R$) Valor total (R$) % Água 1 2.000,00 2.000,00 6.06 Aluguel 1 3.000,00 3.000,00 9.09 Embalagens e utensílios gerais 1 2.000,00 2.000,00 6.06 Energia 1 3.000,00 3.000,00 9.09 Funcionários 1 15.000,00 15.000,00 45.45 Manutenção de Equipamentos 1 1,00 1,00 0.00 RH, TI e atendimento ao cliente 1 6.000,00 6.000,00 18.18 Veículo de frete 1 2.000,00 2.000,00 6.06 Total 33.001,00 100.00 Pág 14 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Investimento pré-operacional Descrição Valor total (R$) % Infraestrutura 50.000,00 8.62 Mão de obra 50.000,00 8.62 Maquinário 400.000,00 68.97 Marketing 20.000,00 3.45 Veículo de entrega 60.000,00 10.35 Total 580.000,00 100.00 Pág 15 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Estoque Inicial Descrição Quant. Valor unitário (R$) Valor total (R$) % Embalagens 5000 9,00 45.000,00 27.27 Matéria prima e aditivos 5000 22,50 112.500,00 68.18 Rótulo 5000 1,50 7.500,00 4.54 Total 165.000,00 100.00 Pág 16 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae Capital de Giro Prazos Médios de Recebimento Prazo Média ponderada (dias) % 15 dias 15 100.00 Total 15 100.00 Prazos Médios de Pagamento Prazo Média ponderada (dias) % 30 dias 30 100.00 Total 30 100.00 Resultados Ciclo Financeiro 15 dias Prazo Médio de Estoque 30 dias Prazo Médio de Recebimento 15 dias Prazo Médio de Pagamento 30 dias Giro de Caixa Anual 24.00 dias Necessidade de Capital de Giro R$ 200.000,00 Desembolso Anual R$ 0,00 Reserva Finaceira R$ 200.000,00 Pág 17 de 17 PNBOX - O Plano de Negócio do Sebrae
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