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Questão 1 | ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS Código da questão: 9574 A maneira que as organizações recebem o seu novo colaborador e os integram a sua cultura, e a sua realidade chama-se socialização organizacional. Esta por sua vez, é a maneira pela qual a organização procura marcar no novo participante o modo de ele pensar e agir de acordo com a doutrina da organização. O processo de socialização organizacional busca inserir, adaptar e manter o novo colaborador na cultura da organização, bem como o tornar um membro da mesma. É neste processo também que o colaborador deverá incorporar todas as representações e informações que o orientarão sobre a cultura da empresa. Disponível em: < https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/socializao-nas-organizaes-conceitos-e-estratgias/ >. Acesso em: 16 ago 2020. Com base nas informações do texto e sobre os métodos de socialização, assinale a alternativa que não apresenta um método apontado por Chiavenato (2009). A Adequação ao ambiente. B Conteúdo do cargo. C Equipe de trabalho. D Processo seletivo. E Programa de integração. Motivo: Enviar Questão 2 | ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS Código da questão: 206 Chiavenato (2015) salienta que a gestão de pessoas divide-se em seis processos. Relacione a coluna da esquerda que apresenta os processos de gestão de pessoas, com a coluna da direita, que destaca suas descrições. 1. Agregar pessoas ( ) Atividades de higiene e segurança, qualidade de vida, relação com empregados e sindicatos. 2. Aplicar pessoas ( ) Atividades de manter um banco de dados e sistema de informações gerenciais. 3. Recompensar pessoas ( ) Atividades são treinamentos, desenvolvimento de aprendizagem e gestão do conhecimento. 4. Desenvolver pessoas ( ) Atividades de recrutamento e seleção. 5. Manter pessoas ( ) Atividades de remuneração, benefícios e incentivos. 6. Monitorar pessoas ( ) Atividades de modelagem de trabalho e avaliação de desempenho. Assinale a sequência correta. A 5.6.4.1.3.2 B 5.4.2.1.6.3 C 3.4.2.1.6.5 D 1.4.3.2.5.6 E 6.3.4.2.1.5 Motivo: Enviar Questão 3 | ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS Código da questão: 9643 Alberto Santos está liderando um grupo de funcionários do setor de montagem de máquinas de lavar de uma empresa no protesto contra a avaliação de desempenho. Segundo ele e seus colegas, a efetividade do instrumento de avaliação de desempenho está comprometida porque o chefe da equipe costuma dar notas mais altas para aquelas pessoas lhe são mais próximas. Eles argumentam que apesar do questionário de avaliação ser bem feito, estar claro e ser bem prático, tanto para quem avalia quanto para quem é avaliado, essa forma de agir da chefia compromete todo o processo. Conclui-se, portanto, que se trata de um problema: A de sensibilidade. B de relevância. C de design do questionário. D de confiabilidade. E de praticidade. Motivo: Enviar Questão 4 | ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS Código da questão: 9588 A identificação das necessidades de treinamento é a primeira etapa na elaboração de um projeto de treinamento. Nesta etapa é feito o levantamento de necessidades de treinamento (LNT). Qual alternativa não apresenta uma ferramenta utilizada no levantamento de necessidades de treinamento? A Questionários. B Solicitação de supervisores e gerentes. C Análise de cargos. D Entrevista. E Indicação interna. Motivo: Enviar Questão 5 | ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS Código da questão: 9629 “Não é possível para a mente humana assimilar tudo que vemos e observamos com todos os nossos sentidos. Diante desta impossibilidade, a percepção é feita aos poucos, fazendo deste processo algo seletivo. Essa seletividade é pautada por nossos interesses e experiências anteriores. É essa percepção que nos dá a capacidade de fazer uma ‘leitura dinâmica’ das pessoas que nos rodeiam. Nem sempre essa leitura é precisa e, muitas vezes, nos faz ter conclusões bastante imprecisas e negativas sobre a outra pessoa.” Disponível em: <https://www.ibccoaching.com.br/portal/rh-gestao-pessoas/o-que-e-percepcao-organizacional/>. Acesso em: 13 ago. 2021. Considerando essas informações e os estudos sobre processos perceptivos, pode-se afirmar que: A A estereotipagem forma o julgamento de uma pessoa baseando-se em informações do grupo social ao qual o indivíduo pertence. B A percepção seletiva trabalha com a ideia de selecionar as características que melhor se encaixam no indivíduo. C A teoria da projeção forma o julgamento do indivíduo com base nas diferenças entre o julgador e o julgado. D O efeito Halo abrange todas as características do indivíduo para formar o julgamento, sendo considerado o processo mais completo. E O efeito contraste é a percepção desenvolvida levando em consideração mais de um indivíduo ao mesmo tempo. Motivo: Enviar Questão 6 | ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS Código da questão: 217 A administração de cargos e salários é a parte da administração de recursos humanos responsável por estabelecer as recompensas materiais. Assinale a alternativa que apresenta as recompensas materiais. A Remuneração interna, externa e gratificação. B Poder aquisitivo e sustentabilidade. C Aquisição salarial e redirecionamento. D Remuneração fixa, variável e benefícios. E Salário base, complementar e fixo. Motivo: Enviar Questão 7 | ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS Código da questão: 124239 O clima organizacional é um poderoso indicador do grau de satisfação dos colaboradores e gestores. Sobre o assunto, analise as alternativas a seguir e assinale V para a VERDADEIRA e F para a FALSA. ( ) Através do clima organizacional sinaliza os pontos fortes da gestão e, sobretudo, as oportunidades de melhorias que a organização pode implementar para favorecer tanto o atendimento das necessidades e anseios dos colaboradores quanto a manutenção dos talentos. ( ) Essa postura determina diretamente o comprometimento do quadro funcional, a produtividade e a competitividade organizacional. ( ) trata-se de um padrão de suposições e valores básicos gerados ou desenvolvidos por determinado grupo à medida que aprende a lidar com seus desafios de adaptação externa e integração interna e que funcionam suficientemente bem para ser considerados válidos. A V,V,V B V,F,V C F,F,F D F,V,F E V,V,F Motivo: Enviar Questão 8 | ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS Código da questão: 9605 O setor de Recursos Humanos vem ganhando espaço e mostrando que nos dias de hoje o grande diferencial no resultado final é a pessoa. As expressões hoje utilizadas como concorrência acirrada, globalização e instabilidade, tornaram-se vivas no mundo dos negócios. Disponível em: <https://www.rhportal.com.br/artigos-rh/recrutamento-e-selecao-pratica/ >. Acesso em: 06 fev 2021. A respeito da etapa de recrutamento, avalie as afirmações a seguir. I. Quando a organização opta pelo recrutamento interno, o custo do recrutamento é reduzido por eliminar etapas do processo de seleção. II. O recrutamento externo é considerado como última opção no processo de recrutamento e seleção por apresentar custos muito elevados. III. Uma das vantagens do recrutamento interno é que o processo de integração é facilitado, pois o colaborador já atua na organização. É correto o que se afirmar em: A III, apenas. B II, apenas. C I e II, apenas. D II e III, apenas. E I e III, apenas. Motivo: Enviar Questão 9 | ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS Código da questão: 9652 Para compreender o comportamento humano é fundamental o conhecimento da motivação humana. Motivo é tudo aquilo que impulsiona a pessoa a agir de determinada forma, isto é, tudo aquilo que dá origem a alguma propensão a um comportamento específico (CHIAVENATO, 2015, p. 414). Com base nas teorias de motivação, analise as sentenças abaixo e julgue-as como verdadeiras (V) ou falsas (F). ( ) O programa de Administração por objetivos, baseado na Teoria de Fixação por Objetivos que enfatiza a participação dos trabalhadores é um exemplo de manutenção e aumento da motivação.( ) A Teoria X e Y apresentam duas perspectivas diferentes sobre o ser humano. A Teoria X apresenta quatro premissas negativas e a Teoria Y traz quatro premissas positivas. ( ) A Teoria da Hierarquia das Necessidades de Abraham Maslow define que dentro de cada ser humano existe uma hierarquia de cinco categorias, como por exemplo, a categoria de Feedback. ( ) A Teoria de Dois Fatores foi desenvolvida por Frederick Herzberg que é também conhecida como Teoria da Higiene-Motivação. Assinale a alternativa que contém a sequência correta. A F,V,V,F. B V,V,F,V. C F,V,F,V. D F,F,V,V. E F,F,F,V. Motivo: Enviar Questão 10 | ADMINISTRACAO DE RECURSOS HUMANOS Código da questão: 9592 Qual o método de avaliação de cargos consiste em comparar os cargos da empresa uns com os outros levando em consideração determinado critério, responsabilidade ou complexidade, ordenando-os assim hierarquicamente? A Método do escalonamento. B Método de avaliação cognitiva. C Método da comparação de fatores. D Método das categorias predeterminadas. E Método de gerenciamento contínuo.
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