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Prova Eletronica - Inteligência de Mercado (2)

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02/10/2022 16:15 BIANCA RIBEIRO PAULINO MARCIANO, histórico de teste: Prova Eletrônica
https://dombosco.instructure.com/courses/11010/quizzes/27270/history?version=1 1/8
Seu Progresso: 92 %
Prova Eletrônica Resultados para BIANCA RIBEIRO
PAULINO MARCIANO
 As respostas corretas estarão disponíveis em 7 out em 0:00.
Pontuação desta tentativa: 27 de 30
Enviado 30 set em 17:40
Esta tentativa levou 31 minutos.
0 / 3 ptsPergunta 1IncorretaIncorreta
( FEPESE/2014) Analise as afirmativas abaixo sobre
Benchmarking.
1. Benchmarking consiste na busca das melhores práticas que
conduzem ao desempenho mais eficiente.
2. Benchmarking é uma ferramenta de gestão que ajuda a
melhorar o desempenho das empresas e conquistar a
excelência.
3. Não é o intuito do benchmarking determinar quem é o melhor,
o que define o padrão, e o que é esse padrão.
 
Assinale a alternativa que indica as afirmativas corretas.
 É correta apenas a afrmativa 1. 
 É correta apenas a afrmativa 2. 
 São corretas apenas as afrmativas 1 e 2. 
 São corretas as afrmativas 1, 2 e 3. 
 São corretas apenas as afrmativas 1 e 3. 
02/10/2022 16:15 BIANCA RIBEIRO PAULINO MARCIANO, histórico de teste: Prova Eletrônica
https://dombosco.instructure.com/courses/11010/quizzes/27270/history?version=1 2/8
3 / 3 ptsPergunta 2
(FUNRIO/2009) A Cia ABC atua no mercado de refrigerantes e está
buscando ampliar a sua participação de mercado. Considerando
que atua em um mercado maduro, sua diretoria decidiu
concentrar seus esforços em estratégias de canal de marketing
para alcançar seu objetivo. Entre as medidas tomadas pela
Diretoria, a única que não se refere a esse tipo de estratégia é
 
oferecer incentivos financeiros para ampliar a exposição de seus
produtos nas grandes redes.
 
estreitar o relacionamento com engarrafadores, varejistas e
distribuidores.
 focar a distribuição intensiva de seus produtos. 
 
investir no desenvolvimento de novas marcas para reposicionar seus
produtos nas gôndolas.
 fechar contratos de exclusividade com grandes varejistas. 
3 / 3 ptsPergunta 3
(ESAF-2010) Segmentação de mercado é um dos aspectos da
estratégia global de marketing nas organizações e unidades de
informação. A exigência denominada “substancialidade” para a
segmentação de mercado, significa
02/10/2022 16:15 BIANCA RIBEIRO PAULINO MARCIANO, histórico de teste: Prova Eletrônica
https://dombosco.instructure.com/courses/11010/quizzes/27270/history?version=1 3/8
 
variável que deve ser definida e utilizada à medida em que proporciona
resoluções para os problemas em foco.
 
o grau de informação sobre as características específicas de interesse
do consumidor.
 
o grau em que a organização pode focalizar esforços sobre o segmento
escolhido.
 
a pesquisa de mercado envolvendo estudos em diversas áreas
relacionadas com os consumidores.
 
o grau em que os segmentos são representativos em termos numéricos
ou lucrativos para se constituírem em um objetivo do marketing.
3 / 3 ptsPergunta 4
( IESES/2014 adaptada) A pesquisa de marketing envolve cinco
etapas, assinale a alternativa que apresenta a primeira etapa a ser
realizada na sequência correta quando da realização da pesquisa
de marketing:
 Análise das informações. 
 Desenvolvimento do plano de pesquisa. 
 Coleta de informações. 
 Execução da pesquisa. 
02/10/2022 16:15 BIANCA RIBEIRO PAULINO MARCIANO, histórico de teste: Prova Eletrônica
https://dombosco.instructure.com/courses/11010/quizzes/27270/history?version=1 4/8
 Definição do problema e dos objetivos da pesquisa. 
3 / 3 ptsPergunta 5
(CESPE-2014) A respeito de avaliação de mercado e estratégias
de marketing e de produção, assinale a opção correta.
 
A cultura, a subcultura e a classe social são fatores irrelevantes em
uma avaliação de mercado.
 
O cliente é o foco das estratégias de marketing e da cadeia de
produção.
 
O propósito da pesquisa por observação é a captação de relações de
causa e efeito e a eliminação das explicações contraditórias das
verificações observadas.
 
Dos estágios do processo de desenvolvimento da produção, os
estágios finais são os mais importantes.
 
Os construtos valor humano e significado do produto são inócuos como
estratégia para a segmentação e o posicionamento de produtos.
3 / 3 ptsPergunta 6
(CESGRANRIO/2014) O benchmarking é uma ferramenta e técnica
utilizada no processo denominado plano de gerenciamento da
02/10/2022 16:15 BIANCA RIBEIRO PAULINO MARCIANO, histórico de teste: Prova Eletrônica
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qualidade. O benchmarking tem como objetivo:
 
considerar todos os custos incorridos no ciclo de vida do produto ou do
projeto que estejam relacionados à prevenção de não conformidades e
falha no atingimento dos requerimentos do projeto.
 
identificar uma parte da população que deve ser avaliada de acordo
com um método de seleção de amostras.
 
medir estatisticamente os fatores que influenciam os aspectos variáveis
de um produto ou processo que esteja em desenvolvimento ou em
produção com a intenção de ajudar na determinação de testes.
 
comparar as práticas atuais e planejadas do projeto com outros
projetos para identificar melhores práticas, suportar a geração de ideias
de melhoria e criar uma base para mensuração da performance.
 
identificar, com base em um gráfico de barras verticais, as principais
causas que são responsáveis pela maioria dos problemas existentes
no projetos.
3 / 3 ptsPergunta 7
O objetivo de pesquisa de marketing é
 a ação para melhorar um indicador de eficiência. 
 o próprio objetivo gerencial de marketing. 
 a ação para descobrir um estado da realidade. 
02/10/2022 16:15 BIANCA RIBEIRO PAULINO MARCIANO, histórico de teste: Prova Eletrônica
https://dombosco.instructure.com/courses/11010/quizzes/27270/history?version=1 6/8
 a ação para alterar um estado da realidade. 
 a ação para melhorar um indicador de eficácia. 
3 / 3 ptsPergunta 8
(CESGRANRIO-2013) A administração de marketing é constituída
de um conjunto específico de tarefas. Entre elas, encontram-se a
identificação de diferentes fatores externos à empresa, que
influenciam suas estratégias de marketing, e a projeção da
imagem que a empresa deseja ocupar na mente do consumidor.
 
Essas duas tarefas são denominadas, respectivamente,
 marketing viral e análise SWOT 
 análise macroambiental e posicionamento da marca 
 branding e análise do comportamento do consumidor 
 análise da compra organizacional e segmentação de mercado 
 desnatamento de mercado e pesquisa de marketing 
3 / 3 ptsPergunta 9
HORA DE MUDAR HÁBITOS
Elian Guimarães.
 O mundo de hoje é um grande desafio. Para vencer num meio
competitivo é preciso ser jovem, não necessariamente de idade,
mas de mente, de cabeça. São pessoas dispostas a mudar, a
trazer coisas novas e a engajar em novos nichos e mercados. É
02/10/2022 16:15 BIANCA RIBEIRO PAULINO MARCIANO, histórico de teste: Prova Eletrônica
https://dombosco.instructure.com/courses/11010/quizzes/27270/history?version=1 7/8
importante entender que ocorre uma situação sui generis no
mercado, em que são percebidos três tipos distintos de
consumidor. A geração acima de 45 anos, formada por
consumidores dos quais já se conhecem hábitos de compra. São
mais tradicionalistas, mas já têm a certeza do que querem e vão
comprar.
 Há o consumidor geração “X", na faixa de 25 a 45 anos. É
aquele que encontrou um período de transição política e cultural,
de inflação alta, novos hábitos e valores. Esse consumidor, que
surpreende a todo momento, já está habituado a mudanças e
transformações no mercado.
 Hoje, há a identificação de novo consumidor, o geração “Y",
de 18 a 25 anos, totalmente diferenciado. Já nasceu num país
diferente. É essencialmente tecnológico. Lida desde cedo com
computador, foi alfabetizado em idade diferente das outras
gerações. É consumidor que exige novos produtos e serviços
dentro desse novo mercado. Quando se fala de hábito de
consumo é precisofalar do consumidor. São eles que pressionam
a criação e concepção de novos serviços e produtos no mercado.
E o empreendedor precisa saber a hora de mudar e essas
transformações precisam ser percebidas pelo consumidor.
 Algumas empresas persistem no modelo do passado e, com
isso, vão perdendo mercado. Para não exagerar na dose, o
empreendedor precisa acompanhar as tendências do momento.
Transformar o pensamento em ideia. Ousar.
 
(Jornal Estado de Minas, 16/5/2010. Texto adaptado).
Pode-se afirmar que o TEXTO 1 tem por objetivo:
 
Argumentar sobre o consumismo exagerado das diversas gerações de
consumidores.
 
Expressar o posicionamento do Jornal sobre o perfil do consumidor no
país.
02/10/2022 16:15 BIANCA RIBEIRO PAULINO MARCIANO, histórico de teste: Prova Eletrônica
https://dombosco.instructure.com/courses/11010/quizzes/27270/history?version=1 8/8
(https://portal.rybena.com.br)
 
Dialogar sobre a doença que acomete os consumidores que compram
em excesso.
 Analisar o perfil do consumidor na atualidade. 
 Fazer uma reflexão sobre o consumismo nos dias atuais. 
3 / 3 ptsPergunta 10
(CESGRANRIO/2011) Em relação ao marketing para uma unidade
de informação, NÃO devem ser analisados por uma pesquisa para
segmentação de mercado o(s) seguinte(s) aspecto(s):
 cronológicos 
 produtos e serviços 
 geográficos 
 demográficos 
 tipo de cliente 
Pontuação do teste: 27 de 30
https://portal.rybena.com.br/

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