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Pincel Atômico - 03/09/2023 11:58:40 1/1
ECHELEN SILVA DOS
SANTOS
Exercício Caminho do Conhecimento - Etapa 6 (21593)
Atividade finalizada em 23/02/2023 23:26:38 (626027 / 1)
LEGENDA
Resposta correta na questão
# Resposta correta - Questão Anulada
X Resposta selecionada pelo Aluno
Disciplina:
QUALIDADE, MEIO AMBIENTE E SAÚDE [433808] - Avaliação com 4 questões, com o peso total de 6,50 pontos [capítulos - 113]
Turma:
Curso Técnico: Segurança do Trabalho - Grupo: JANEIRO/22 PRES - N.SEG.TRAB.Jan.22 [64371]
Aluno(a):
91279088 - ECHELEN SILVA DOS SANTOS - Respondeu 3 questões corretas, obtendo um total de 4,88 pontos como nota
[350053_1302
68]
Questão
001
São objetivos principais dos Círculos de Controle da Qualidade (CCQs) idealizados por Kaoru Ishikawa:
Praticar a Ética e Comparar o desempenho com metas.
Melhoria Contínua e Praticar a Ética.
Melhoria Contínua e Melhoria do Clima Organizacional.
Praticar a Ética e Melhoria do Clima Organizacional.
X Melhoria Contínua e Comparar o desempenho com metas.
[350051_1302
79]
Questão
002
A capacidade de gestão e a qualidade das decisões de uma organização estão fortemente ligadas à sua capacidade de mensurar o que
ocorre em seus Avaliar o desempenho está intrinsecamente ligado a medir, por meio de indicadores, os processos e os resultados
definidos como desejáveis pelos gerentes da organização.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
1. A avaliação formativa é adequada ao dia a dia da organização e, quando é desejável, à continuidade da mensuração como um processo
de gestão de desempenho.
2. A avaliação somativa se vale do concurso de um agente externo, cujo olhar incide com finalidade classificatória sobre o desempenho
obtido.
3. A avaliação somativa demanda etapas iniciais de avaliação formativa para que possa ser aplicada pelo agente externo com o
aproveitamento desejável.
Assinale:
Se somente a afirmativa II estiver correta.
Se somente a afirmativa III estiver correta.
X Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
Se somente a afirmativa I estiver correta.
Se todas as afirmativas estiverem corretas.
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78]
Questão
003
Na Matriz GUT, o critério GRAVIDADE visa avaliar:
A relação entre uma característica de qualidade e os fatores que a determinam.
A relação com o tempo disponível ou necessário para resolver o problema.
X O impacto do problema sobre coisas, pessoas, resultados, processos ou organizações e efeitos que surgirão a longo prazo, caso oproblema não seja resolvido.
A estimativa de prioridade de problemas identificdos.
O potencial de crescimento do problema: possibilidade de crescimento, redução ou desaparecimento do problema.
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70]
Questão
004
A Apple Computer desenvolveu um BSC (balanced scorecard) para concentrar os esforços da alta administração numa estratégia que ia
além das discussões sobre margem bruta, retorno sobre o investimento e participação de mercado. Um pequeno grupo de coordenação,
intimamente familiarizado com as deliberações e com o pensamento estratégico da equipe gerencial executiva da Apple, optou por
concentrar-se em categorias de mensuração que compunham cada uma das quatro perspectivas. A decisão foi em estabelecer um objetivo
que atendesse a um aumento de produtividade. Esse objetivo refere-se à perspectiva de:
Financeira 
X Processos Internos
Aprendizado 
Crescimento 
Clientes