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Pincel Atômico - 03/09/2023 11:58:46 1/1
ECHELEN SILVA DOS
SANTOS
Exercício Caminho do Conhecimento - Etapa 8 (21594)
Atividade finalizada em 23/02/2023 23:33:18 (626028 / 1)
LEGENDA
Resposta correta na questão
# Resposta correta - Questão Anulada
X Resposta selecionada pelo Aluno
Disciplina:
QUALIDADE, MEIO AMBIENTE E SAÚDE [433808] - Avaliação com 4 questões, com o peso total de 13,00 pontos [capítulos - 114]
Turma:
Curso Técnico: Segurança do Trabalho - Grupo: JANEIRO/22 PRES - N.SEG.TRAB.Jan.22 [64371]
Aluno(a):
91279088 - ECHELEN SILVA DOS SANTOS - Respondeu 3 questões corretas, obtendo um total de 9,75 pontos como nota
[350051_1309
73]
Questão
001
Ao se investigar um problema de qualidade em um processo de fabricação, muitas vezes é necessário organizar os dados coletados,
separando―os por turno de trabalho, por tipo de operação, por fornecedor de matéria―prima e por operador, entre outras
possibilidades. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da qualidade que pode ser utilizada para essa organização
dos dados.
Estratificação
Diagrama de dispersão
Organograma
X Diagrama de Ishikawa
Cronograma
[350053_1302
82]
Questão
002
O Diagrama de Pareto é uma das ferramentas da qualidade e pode ser descrito como:
Nome equivalente para um gráfico tipo pizza.
Diagrama de controle com limites de aceitação e valor esperado.
Gráfico relacionando o desvio-padrão de uma medida a seu valor médio.
Diagrama que auxilia o planejamento da qualidade por meio da indicação das atividades mais demoradas, indicando um caminho crítico.
X Gáfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas.
[350051_1302
83]
Questão
003
Garvin estabeleceu algumas “eras da qualidade”, que são as seguintes:
1. Era da inspeção
2. Era do controle estatístico da qualidade
3. Era da garantia da qualidade
4. Era da gestão estratégica da qualidade
O que diferencia “Era da gestão estratégica da qualidade” e a “Era da garantia da qualidade” das demais?
X A era da gestão estratégica incorpora o conhecimento das demais, porém com uma preocupação na concorrência missão e objetivos daempresa no mercado.
Um uso mais intenso do controle estatístico da qualidade.
Uma preocupação com o meio ambiente, além das especificações do clientes.
Uma preocupação com os custos de inspeção.
A adoção de um sistema de atendimento aos consumidores.
[350052_1302
81]
Questão
004
Em relação ao ciclo PDCA, é CORRETO afirmar que:
X A etapa de atuação corretiva é aquela em que o usuário detectou desvios e atuará no sentido de fazer correções definitivas, de tal modoque o problema nunca volte a
A partir dos dados coletados na execução, compara-se o resultado alcançado com o que foi decidido pelo ADMINISTRADOR.
O Planejamento consiste em estabelecer metas sobre os itens de controle e determinar a maneira (o caminho, o método) para se atingir as
metas propostas.
No processo de execução das tarefas, o administrador realiza conforme a sua interpretação e serão coletados dados para verificação do
processo.

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