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Pincel Atômico - 03/09/2023 11:58:46 1/1 ECHELEN SILVA DOS SANTOS Exercício Caminho do Conhecimento - Etapa 8 (21594) Atividade finalizada em 23/02/2023 23:33:18 (626028 / 1) LEGENDA Resposta correta na questão # Resposta correta - Questão Anulada X Resposta selecionada pelo Aluno Disciplina: QUALIDADE, MEIO AMBIENTE E SAÚDE [433808] - Avaliação com 4 questões, com o peso total de 13,00 pontos [capítulos - 114] Turma: Curso Técnico: Segurança do Trabalho - Grupo: JANEIRO/22 PRES - N.SEG.TRAB.Jan.22 [64371] Aluno(a): 91279088 - ECHELEN SILVA DOS SANTOS - Respondeu 3 questões corretas, obtendo um total de 9,75 pontos como nota [350051_1309 73] Questão 001 Ao se investigar um problema de qualidade em um processo de fabricação, muitas vezes é necessário organizar os dados coletados, separando―os por turno de trabalho, por tipo de operação, por fornecedor de matéria―prima e por operador, entre outras possibilidades. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da qualidade que pode ser utilizada para essa organização dos dados. Estratificação Diagrama de dispersão Organograma X Diagrama de Ishikawa Cronograma [350053_1302 82] Questão 002 O Diagrama de Pareto é uma das ferramentas da qualidade e pode ser descrito como: Nome equivalente para um gráfico tipo pizza. Diagrama de controle com limites de aceitação e valor esperado. Gráfico relacionando o desvio-padrão de uma medida a seu valor médio. Diagrama que auxilia o planejamento da qualidade por meio da indicação das atividades mais demoradas, indicando um caminho crítico. X Gáfico de barras que ordena as frequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas. [350051_1302 83] Questão 003 Garvin estabeleceu algumas “eras da qualidade”, que são as seguintes: 1. Era da inspeção 2. Era do controle estatístico da qualidade 3. Era da garantia da qualidade 4. Era da gestão estratégica da qualidade O que diferencia “Era da gestão estratégica da qualidade” e a “Era da garantia da qualidade” das demais? X A era da gestão estratégica incorpora o conhecimento das demais, porém com uma preocupação na concorrência missão e objetivos daempresa no mercado. Um uso mais intenso do controle estatístico da qualidade. Uma preocupação com o meio ambiente, além das especificações do clientes. Uma preocupação com os custos de inspeção. A adoção de um sistema de atendimento aos consumidores. [350052_1302 81] Questão 004 Em relação ao ciclo PDCA, é CORRETO afirmar que: X A etapa de atuação corretiva é aquela em que o usuário detectou desvios e atuará no sentido de fazer correções definitivas, de tal modoque o problema nunca volte a A partir dos dados coletados na execução, compara-se o resultado alcançado com o que foi decidido pelo ADMINISTRADOR. O Planejamento consiste em estabelecer metas sobre os itens de controle e determinar a maneira (o caminho, o método) para se atingir as metas propostas. No processo de execução das tarefas, o administrador realiza conforme a sua interpretação e serão coletados dados para verificação do processo.
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