GABARITO Coaching na Prática Ferramentas para Obtenção de Resultados (MCO04)

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645688)
Alguns autores afirmam que o termo coaching é muito antigo e se desenvolveu através de várias influências.
 
Sobre tais influências, assinale V para verdadeiro e F para falso nas afirmações que seguem:
 
( ) Influência da filosofia fenomenológica - busca a consciência pura do desenvolvimento como pessoa.
( ) Influência de Sócrates – busca despertar o conhecimento que cada um possui.
( ) Influência da cidade de Kócs - conhecida por suas carruagens, o coaching passou a ter a função de transportar as pessoas.
( ) Influência da filosofia existencialista - faz a pessoa voltar no tempo para refletir e agir.
( ) Influência de Platão – percebeu que através das perguntas é possível obter conhecimento sobre os coachees.
( ) Influência de Aristóteles - entendeu que para conseguir ser o que se deseja, é preciso transformar algumas ações em hábito.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
 V – V – V – F – F – F.
B
 F – V – V – F – V – F.
C
 V – F – V – V – V – F.
D
 V – V – V – V – V – V. 
O processo de coaching é sustentado por quatro pilares que garantem o sucesso do método.
 
Sobre tais pilares, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Ser humano.
II – Metodologias.
III – Técnicas.
IV – Competências.
 
( ) É baseado em processos e no pensamento sistêmico.
( ) É baseado em habilidades e competências.
( ) É baseado em técnicas e ferramentas.
( ) É baseado nas mudanças, no crescimento contínuo e na melhoria da performance.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
 II – IV – III – I.
B
 I – II – III – IV.
C
 III – IV – II – I. 
D
 I – III – IV – II.
Uma das ferramentas do coaching executivo é conhecida como múltiplas inteligências.
 
Nesse sentido, analise as sentenças que seguem:
 
I – Inteligência verbal-linguística: capacidade para contar histórias originais ou para relatar com precisão as experiências vividas.
II – Inteligência lógico-matemática: demonstra facilidade em explicar coisas ou situações utilizando fórmulas matemáticas e números.
III – Inteligência espacial: desenvoltura para resolver problemas ou criar produtos através do uso do corpo.
IV – Inteligência corporal-sinestésica: habilidade na interpretação e no reconhecimento do mundo visual/posicionamento de objetos.
V – Inteligência musical: habilidade para apreciar, compor ou reproduzir uma peça musical.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A
 As sentenças II, III e IV estão corretas.
B
 As sentenças I, II e V estão corretas. 
C
 As sentenças I, II e III estão corretas.
D
 As sentenças II, IV e V estão corretas.
O coaching possui como finalidade principal ajudar as pessoas no cumprimento de seus objetivos.
 
PORCHÉ, Germaine; NIEDERER, Jed. Coaching: o apoio que faz as pessoas brilharem. Rio de Janeiro: Elsevier, 2002 (adaptado).
 
Nesse sentido, analise a seguinte asserção-razão:
 
O coaching é um processo com início, meio e fim, definido em comum acordo entre o coach e o coachee para realizar metas de curto, médio e longo prazo.
 
PORQUE
 
É por meio da identificação e do uso das próprias competências, como também do reconhecimento e superação das fragilidades, que o coachee descobre novas potencialidades e aumenta sua autoconfiança.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A
 A primeira afirmação está incorreta, e a segunda afirmação está correta.
B
 A primeira afirmação está correta, e a segunda afirmação está incorreta.
C
 As duas afirmações estão corretas, mas não mantêm relação entre si.
D
 As duas afirmações estão corretas e mantêm relação entre si.
O coaching pode ser dividido em individual e corporativo. O primeiro é voltado para a pessoa em si, e o segundo para as organizações.
 
Sobre os tipos de coaching individual, analise as sentenças que seguem:
 
I – Life coaching – seu foco são assuntos relacionados apenas à vida pessoal, não considerando os desejos da pessoa no âmbito profissional.
II – Executive coaching - trabalha questões voltadas à profissão e à performance do executivo dentro da organização.
III – Leadership coaching: voltado para o desenvolvimento das competências de liderança.
IV – Coaching de carreira: trabalha com a decisão e os rumos da carreira do cliente.
V – Coaching pós-treinamento: contribui para a fixação do conteúdo do treinamento, dando suporte ao coachee quando ele pratica o que aprendeu.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A
 As sentenças I, III, IV e V estão corretas.
B
 As sentenças II, III, IV e V estão corretas. 
C
 As sentenças I, II, III e V estão corretas.
D
 As sentenças I, IV e V estão corretas.
Existem diversos nichos de atuação do coaching, tais como o coaching executivo e o coaching de negócios.
 
Sobre essas modalidades, associe os itens abaixo:
 
I – Coaching executivo.
II – Coaching de negócios.
 
( ) Habilita o profissional para produzir melhores resultados, desenvolvendo competências e técnicas de gestão.
( ) Desenvolve equipes de alta performance, aumentando a produtividade e alcançando melhores resultados.
( ) Proporciona melhoria na capacidade do gestor de ouvir, ser flexível, aceitar mudanças e se relacionar.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
 I – II – II.
B
 II – II – I.
C
 I – I – II.
D
 I – II – I. 
Existem algumas ferramentas que auxiliam na classificação das personalidades, ou seja, dos arquétipos comportamentais.
 
Dito isso, analise e associe os itens que seguem:
 
I- MBTI - myers briggs type indicator.
II- Temperamentos de Keirsey.
III- DISC - dominância, influência, estabilidade e conformidade.
IV- Dominância cerebral.
V- Preferência comportamental.
VI- Avaliação de liderança situacional.
 
( ) Permite o aumento do autoconhecimento, além de auxiliar na colocação da pessoa certa no lugar certo dentro da organização.
( ) Permite que o líder identifique o melhor estilo de liderança que deve ser adotado conforme a situação que a equipe se encontra.
( ) Pode ser empregado na orientação profissional, na formação de uma gestão de equipes e no desenvolvimento de lideranças.
( ) Identifica o perfil comportamental e cerebral, identificando os pontos fortes, os pontos de melhoria e seus valores.
( ) Enriquece habilidades de comunicação interpessoal, avaliação constante de metas e, principalmente, identifica o modo de processamento das informações.
( ) Se refere à forma como cada pessoa reage ao ver seu mundo e como se comportar diante dele.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
 I – III – V – IV – VI – II.
B
  III – I – IV – VI – II – V.
C
 I – II – V – III – VI – IV.
D
 III – VI – I – V – IV – II. 
Araújo (1999) entende que o processo de coaching está diretamente relacionado à melhoria das ações e dos resultados alcançados, identificando quatro principais etapas.
 
ARAÚJO, Anne. Coaching: um parceiro para o seu sucesso. São Paulo: Gente, 1999 (adaptado).
 
Sobre as citadas etapas, analise e associe os itens que seguem:
 
I – Primeira etapa.
II – Segunda etapa.
III – Terceira etapa.
IV – Quarta etapa.
 
( ) Trata da criação de uma relação de confiança.
( ) Representa o plano de ação.
( ) Consiste em analisar as realizações e as dificuldades.
( ) Cria uma visão de futuro.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
 I – IV – III – II.
B
 IV – I – II – III.
C
 I – II – III – IV.
D
 IV – III – II – I.
A utilização do coaching pelas organizações permite melhorar a capacidade de planejamento, de visão sistêmica, de habilidade comportamental, de liderança e de gestão de mudanças.
 
Sobre as ferramentas avançadas do coaching executivo, analise a associe os itens que seguem:
 
I – Ferramenta de múltiplas inteligências.
II – Ferramenta de liderança.
III – Ferramenta de gestão do tempo.
 
( ) Evita desperdícios, estabelece prioridades/metas e proporciona melhora na qualidade de vida pessoal e profissional.
( ) Transforma adversidades em oportunidades, melhora a gestão de pessoas e mantém o foco nos resultados.( ) Analisa a variedade de habilidades cognitivas para compreender como cada indivíduo aborda e resolve uma situação, utilizando o tipo de inteligência que possui.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
 I – II – III
B
 I – III – II.
C
 III – I – II.
D
 III – II – I.
No processo de coaching de negócios, são utilizadas ferramentas que auxiliam o desenvolvimento do cliente.
 
Sobre tais ferramentas e suas finalidades, associe os itens abaixo:
 
I – Equipes de alta performance.
II – Gestão de mudanças organizacionais.
III – Feedback.
 
( ) Facilita a mudança com foco na tomada de decisão, bem como na busca incansável por alternativas.
( ) Melhora a produtividade do coachee e da organização, auxiliando as equipes no desenvolvimento do senso de sinergia.
( ) Aperfeiçoa a prática de dar e receber feedback, influenciando na forma de externar uma queixa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A
 I – II – III.
B
 II – III – I.
C
 III – I – II.
D
 II – I – III.