Atuação da empresa

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04/09/2023, 16:51 Descomplica | Planejamento De Obras
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O
bras de construção civil não possuem qualidade? É grande a
quantidade de críticas devido a inexistência real de um sistema
de controle de qualidade compatível com a do setor industrial?
A resposta pode ser sim ou não. Em empresas preocupadas e
estruturadas para a execução de obras com a qualidade certamente a
resposta é sim.
 
A indústria da construção civil possui um grande índice de informalidade e
um enorme contingente de trabalhadores com falta de orientação e de
capacitação na gestão da qualidade. Mesmo a existência de falta de
recursos não deve ser motivo para a ausência de qualidade. A obtenção
de informações condizentes com a realidade da obra pode trazer
benefícios para a gestão, auxiliando diversos níveis de tomada de
decisão.
 
A preocupação com a qualidade existe desde os tempos em que os
chefes indígenas tribais no Brasil. Inspetores de grande honraria com
gabaritos exclusivos aceitavam ou rejeitavam os produtos se estes não
cumpriam as especificações governamentais. Nas recentes décadas, a
qualidade passou a ser tratada de forma mais sistêmica com integração
ao ambiente, fornecedores e clientes. O processo de produção tornou-se
mais flexível, objetivando suprir as necessidades dos consumidores
(LANTELME & FORMOSO, 2003, p.42).
 
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A implantação dos programas de gestão da qualidade tem como eixo a
padronização, o controle e a melhoria dos processos, através da
formalização e padronização dos procedimentos de execução e da
monitorização e avaliação desses procedimentos. Desta forma as
empresas objetivam um maior controle sobre a qualidade dos produtos e
serviços gerados em direção à melhoria contínua (GONZALES, 2005,
p.17).
 
O conceito de perdas na construção civil é, frequentemente, associado
aos desperdícios de materiais. Mas, as perdas estendem-se além deste
conceito e devem ser reconhecidas como qualquer falta de eficiência que
se reflita no uso de equipamentos, materiais, mão de obra e capital em
quantidades elevadas àquelas necessárias à confecção da edificação.
Neste caso, as perdas englobam tanto a ocorrência de desperdícios de
materiais quanto a execução de tarefas desnecessárias que geram custos
adicionais e não agregam valor.
 
O indicador da qualidade e da produtividade é um mecanismo de
avaliação formulado em bases mensuráveis. Logo, a primeira condição
para que exista um indicador é que exista uma forma de quantificar o que
se deseja avaliar. A necessidade de desenvolver métodos objetivos de
avaliação da qualidade tem elevado o interesse das organizações em
investir em mecanismos quantitativos, precisos, de fácil visibilidade e
perfeitamente adequados a processos dinâmicos. Para realizar esse
processo de avaliação foram formulados os chamados indicadores,
baseados em informações que envolvem a coleta e o registro de dados
para análise (OHASHI, E. A. M.; MELHADO, 2004, p.30).
 
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Cada edifício pode apresentar uma realidade distinta, com elementos
funcionais, instalações, orçamentos e prazos específicos. Com isso no
setor da construção civil existe a necessidade da obtenção de um
conjunto de indicadores que possa ser adaptado às diversas realidades a
que pode estar exposto. O desempenho de uma empresa pode ser
melhorado através da implementação de sistemas de medição de
desempenho. Essa medição deve ser realizada como parte integrante do
sistema gerencial da empresa, constituindo um sistema de apoio para
planejamento, solução de problemas, controle, desenvolvimento de
melhorias e motivação dos recursos humanos.
 
Os indicadores cumprem um papel fundamental na motivação das
pessoas envolvidas no processo. Sempre que uma melhoria está sendo
implantada é importante que um ou mais indicadores associados à
mesma sejam monitorados e sua evolução seja amplamente divulgada na
organização.
 
Na preparação dos “procedimentos”, podendo-se consultar as respectivas
normas brasileiras, as recomendações elaboradas por fabricantes e
outros documentos, é importante introduzir a experiência da empresa, a
forma como ela trabalha; para isso deve-se contar com a contribuição de
engenheiros de campo, mestres e oficiais. Aspectos relativos a
condicionantes para início do serviço, constituição das equipes,
ferramentas e equipamentos necessários, materiais e condições especiais
de segurança no trabalho (se houver) devem ser introduzidos. A utilização
dos “procedimentos de execução” deverá estar amarrada com planilhas
de controle de materiais e de serviços. Com vistas a atender as
necessidades dos serviços nos prazos previstos no cronograma da obra,
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deverá ser preparada completa programação de compras de materiais,
equipamentos, ferramentas e todos os insumos necessários. Os pedidos
de compra deverão ser emitidos com a devida antecedência, em função
dos prazos requeridos para as tomadas de preço, análise das propostas,
emissão do pedido e entrega dos produtos pelos fornecedores. Em
função das limitações de espaço no canteiro, e para preservação do
capital de giro, pode-se estudar a possibilidade de aquisição dos materiais
em etapas, imediatamente antes da sua utilização (“just-in-time”); adverte-
se, contudo, que o atraso na entrega de alguns suprimentos pode
repercutir em prejuízos consideráveis.
 
O dimensionamento do almoxarifado depende do porte da obra, do
volume de materiais e equipamentos, da tipologia do material a ser
estocado e o quanto de estoque a obra necessita. Ao longo da obra, todos
os itens listados acima podem receber mudanças, sendo assim o
almoxarifado, que tinha um tamanho menor no início da obra, passa a
aumentar conforme o aumento das frentes de trabalho e reduzir
novamente conforme a construção chega ao fim, ou começar grande e vai
diminuindo. Essas quantidades devem ser verificadas no decorrer da obra
em conjunto com o planejamento, para que materiais não faltem e
estejam disponíveis no momento da necessidade.
 
Além da função de armazenagem, o almoxarifado controla a entrada e
saída de materiais e ferramentas, por todas essas funções ele deve se
localizar, de preferência, próximo ao ponto de descarga de caminhões,
transportes verticais e do escritório da obra.
 
 
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Atividade Extra
 
ACESSIBILIDADE – CARTILHA DE ORIENTAÇÃO
Essa cartilha é muito importante! Vamos ler e compartilhar?
 
A presente cartilha tem por objetivo facilitar o entendimento dos conceitos,
das regras e prazos estabelecidos no Decreto nº 5.296/04, direcionado às
atividades de planejamento e construção das cidades e das edificações,
bem como a todos profissionais de engenharia, urbanismo e áreas afins.
Mais importante do que aplicar à risca os instrumentos legais vigentes é
compreender as mudanças necessárias nos procedimentos, atitudes,
comportamento e na produção dos espaços das cidades, sejam eles de
qualquer natureza, que deverão ser concebidos, edificados ou reforma -
dos tendo como foco as pessoas que são diferentes umas das outras. O
Decreto nº 5.296/04 discorre sobre o direito de acesso aos bens e
serviços existentes na sociedade como o Direito de Cidadania e De - ver
de Estado, na perspectivada inclusão e desenvolvimento dessa política
no seio dos direitos humanos, com caráter universal, integral, equânime e
com participação da sociedade organizada.
Link: https://portal.crea-sc.org.br/wp-
content/uploads/2018/08/CARTILHA_JULHO_2018_NOVO_LAYOUT_WEB.pdf
 
 
Referência Bibliográfica
 
https://portal.crea-sc.org.br/wp-content/uploads/2018/08/CARTILHA_JULHO_2018_NOVO_LAYOUT_WEB.pdf
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GONZALES, E.F. Aplicando 5S na construção Civil. Florianópolis:
UFSC, 2005.
LANTELME, E.M.V; FORMOSO, C.T. Conceitos, princípios e práticas
da medição de desempenho no setor da Construção Civil. Coletânea
Habitare :Volume 2: Inovação, gestão da Qualidade & Produtividade e
disseminação do conhecimento na construção habitacional. 2003.
OHASHI, E. A. M.; MELHADO, S. B. A importância dos indicadores de
desempenho nas empresas construtoras e incorporadoras com
certificação ISO 9001:2000. In: I Conferência Latino-Americana de
Construção Sustentável. X Encontro Nacional de Tecnologia do Ambiente
Construído. São Paulo: 2004.
 
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