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Caderno de Estudo de Caso

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Núcleo de Educação a Distância
R. Maria Matos, nº 345 - Loja 05
Centro, Cel. Fabriciano - MG, 35170-111
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GRUPO PROMINAS DE EDUCAÇÃO.
Material Didático- Ayeska Machado
Processo Criativo- Pedro Henrique Coelho Fernandes
Diagramação- Heitor Gomes Andrade
PRESIDENTE: Valdir Valério, Diretor Executivo: Dr. Willian Ferreira, Gerente Geral: Riane Lopes, 
Gerente de Expansão: Ribana Reis, Gerente Comercial e Marketing: João Victor Nogueira
O Grupo Educacional Prominas é uma referência no cenário educacional e com ações voltadas para 
a formação de profi ssionais capazes de se destacar no mercado de trabalho.
O Grupo Prominas investe em tecnologia, inovação e conhecimento. Tudo isso é responsável por 
fomentar a expansão e consolidar a responsabilidade de promover a aprendizagem.
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ESTUDO DE CASO 01
No que tange aos acidentes de trabalho no setor da construção civil, 
suponhamos que, para alcançar suas metas anuais de construção, a 
empresa hipotética, construtora LTD VALEX, procura utilizar todos os 
seus recursos, principalmente o humano, iniciando um planejamento 
em busca de novos empreendimentos, sempre de olho na segurança e 
saúde dos seus trabalhadores. Essa é uma postura ideal e torna-se vital 
que uma empresa se assemelhe a essa, hipoteticamente citada acima, 
entretanto, sabemos que essa não é uma realidade na maioria das em-
preiteiras e construtoras no país.
Conforme Bergamini (1997), a construção civil é o ramo de atividades 
que apresenta uma diversidade muito grande de riscos por conta da va-
riedade de serviços e materiais envolvidos, variando também de acordo 
com o tipo da obra a edificar, com isso, é grande a probabilidade de 
acidentes de trabalho. Daí a importância de ter um olhar diferenciado 
para com o trabalhador e sua saúde.
Voltando ao exemplo levantado, suponha que aconstrutora LTD VALEX 
passará por uma fiscalização em uma obra que está sendo edificada 
em Santa Maria-DF (Brasília), para tanto é necessário propor medidas 
adequadas que contribuam para a melhoria da segurança e saúde de 
seus trabalhadores.
Nesse sentido, será necessário avaliar o atual cenário da obra, identifi-
cando as normas regulamentadoras necessárias. Para se obter melho-
rias no canteiro de obras, você terá que propor um conjunto de medidas 
de segurança para um planejamento adequado deste canteiro. 
A partir do exposto narrado, posicione-se colocando suas impressões 
sobre o que estudou, fazendo um levantamento de informações neces-
sárias, para evitar os riscos no ambiente de trabalho.
Referências:
BERGAMINI, Cecília Whitaker. Motivação nas organizações. 4a ed. São 
Paulo: Atlas, 1997
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ESTUDO DE CASO 02
Um dos maiores desafios encontrados pelas fábricas de médio e gran-
de porte é a adaptação do seu layout. Diante deste contexto, cada vez 
mais as empresas buscam soluções que aperfeiçoem o seu arranjo físi-
co e aumente seus lucros.
A elaboração do arranjo físico no setor de produção que não estiver de 
acordo com o necessário, poderá acarretar sérios problemas, levando 
a um fluxo desnecessário ou confuso, clientes insatisfeitos, longos tem-
pos de processo, operações inflexíveis, fluxos imprevisíveis e o mais 
importante a altos custos (PEINADO; GRAEML, 2007). Existem quatro 
tipos básicos de arranjos físicos descritos por Slack et al (2009), a sa-
ber: - Arranjo físico posicional; - Arranjo físico funcional; - Arranjo físico 
celular; - Arranjo físico por produto.
A empresa estudada é uma microempresa especializada na fabricação 
de calçados masculinos. A empresa denominada BETA, produz em tor-
no de 1300 pares por mês, possui 6 funcionários e foi fundada no ano 
de 1997. A empresa não possui almoxarifado e o setor de corte ficava 
em um lugar com pouca luminosidade.Verificou-se também a existência 
de máquinas e equipamentos não utilizados e em área produtiva, oca-
sionando deslocamentos desnecessários. 
Considerando as problemáticas citadas e aquelas que você poderia 
acrescentar no projeto, qual seria o layout mais bem adequado para 
otimizar a produção da empresa? O que você sugeria de implementa-
ção?
Referências
PEINADO, J.; GRAEML, A. R. Administração da produção: operações 
industriais e de serviços. Curitiba: Unicemp, 2007.
SLACK, N. et al.Administração da produção. Tradução Maria Teresa 
Corrêa de Oliveira. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2009.
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PADRÃO DE RESPOSTA
ESTUDO DE CASO 01
Por tratar-se de um tema de vasta abrangência, você poderia ter limita-
do o levantamento das informações à NR-18. A segurança e saúde do 
trabalho cada vez mais vêm assumindo maior importância no mercado 
e no cenário atual. Devido ao aumento da conscientização, informação 
e denúncias dos trabalhadores, entre eles os da construção civil, contra 
as condições indignas de vida e trabalho nos canteiros de obras. Se-
gundo Fundacentro (1980), conceitua acidente de trabalho como uma 
ocorrência não programada que interfere no andamento do trabalho, 
ocasionando danos materiais ou perda de tempo útil. Já o Decreto n° 
2.172 de 05 de março de 1997, na Seção II, do Acidente de Trabalho 
e da Doença Profissional, define: Acidente de trabalho é aquele que 
ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando 
lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte ou a perda, 
ou redução permanente ou temporária, da capacidade de trabalho.
É necessário pensarmos em um planejamento. A falta de um projeto 
que gerencia a segurança e a saúde dos trabalhadores compromete a 
produtividade, a qualidade, os custos, os prazos de entrega do produto 
final, a confiança dos clientes e o próprio ambiente de trabalho.
O planejamento de canteiro é definido como o planejamento do layout e 
da logística das instalações provisórias, instalações de movimentação e 
armazenamento de materiais e instalações de segurança. A segurança 
do trabalho, a produtividade e a instalação dos operários são fatores 
que devem nortear a organização de uma obra, ficando essa prejudica-
da quando não planejados de acordo.
Outro fator relevante é NR-18: Condições e Meio Ambiente do Traba-
lho na Indústria da Construção. Equipamento de Proteção Individual 
(EPI’s): A construtora fornece aos trabalhadores, capacetes e jalecos 
com a logomarca da empresa. Porém, a maior parte dos capacetes não 
está de acordo com as normas de segurança e os trabalhadores não 
utilizam por falta de fiscalização e treinamento. Conclui-se, portanto, 
que a fiscalização para prevenção de riscos de acidentes na construto-
ra, perpassa por todo uma logística de planejamento, desde um estudo 
da gestão e da segurança dos trabalhadores, ao planejamento da obra 
e das condições de trabalho na mesma.
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PADRÃO DE RESPOSTA
ESTUDO DE CASO 02
A empresa apresentava grande deficiência na disposição de suas má-
quinas e equipamentos, não tendo nenhum arranjo físico definido. Você 
como futuro profissional de segurança do trabalho, poderia propor alte-
rações nas disposições das máquinas, proporcionando um melhor apro-
veitamento dos espaços e locação de materiais em lugares específicos.
Pode- se criar um almoxarifado para que as matérias primas fiquem em 
um lugar adequado até a entrada em processo.
O setor de corte que ficava em um lugar com pouca luminosidade, pode 
passar para um ambiente em que receba luz natural.
Outra adequação importante é a alocação das máquinas em uma posi-
ção de linha. Dessa forma, o processo é feito de forma contínua no setor 
de corte, preparação e pesponto, fazendo assim com que o produto se 
desloque e não as pessoas. Além disso, apresentaria três propostas 
complementares: (a) Instalação de exaustores no teto para a sucção 
do ar quente do ambiente; (b) uso de isolamento térmico na parte do 
mezanino, com função de proteger e abrigar adequadamente as ma-
térias primas; (c) troca de lâmpadas fluorescentes por lâmpadas LED, 
comprovadamente mais econômica.
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