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Questão 1
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Texto da questão
Em relação à melhoria contínua, assinale a alternativa incorreta:
Escolha uma opção:
a.
É uma técnica de mudança organizacional, em que se faz necessário um processo de ruptura abrupta para que se efetivem as mudanças.
b.
É uma filosofia da oriunda da expressão japonesa kaizen, em que kai singnifica “mudança” e zen quer dizer “bom”).
c.
Potencializam oportunidades e forças da organização.
d.
Está ligado à implantação de controles estatísticos de qualidade.
e.
Teve seus primeiros fundamentos a partir das Teorias Quantitativas e das técnicas matemáticas.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: É uma técnica de mudança organizacional, em que se faz necessário um processo de ruptura abrupta para que se efetivem as mudanças.
Questão 2
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Texto da questão
Sobre os objetivos da organização, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a.
Objetivo organizacional é o estado desejado que a organização quer alcançar e que orienta seu comportamento em relação ao futuro.
b.
Posteriormente ao estabelecer seus objetivos, a organização poderá desdobrá-los em indicadores e metas.
c.
Indicador é uma variável ou relação entre variáveis que funciona como uma métrica para avaliar o desempenho de um processo, produto ou resultado.
d.
Mesmo que não haja metas claras, é possível monitorar e avaliar o impacto de programas e projetos.
e.
A função do gestor é alinhar objetivos individuais com objetivos organizacionais.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Mesmo que não haja metas claras, é possível monitorar e avaliar o impacto de programas e projetos.
Questão 3
Correto
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Texto da questão
De acordo com Chiavenato e Sapiro, sobre as premissas para a elaboração da visão de futuro, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a.
A descrição precisa não apresenta um foco.
b.
A descrição deve ser extensa e poderosa.
c.
As situações desejadas precisam ser possíveis, como uma forma de estabelecer equilíbrio para todos os stakeholders.
d.
A visão deve favorecer a todas as partes interessadas.
e.
As situações desejadas não necessitam ser possíveis.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A visão deve favorecer a todas as partes interessadas.
Questão 4
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Texto da questão
Sobre a análise de ambiente, é correto afirmar:
Escolha uma opção:
a.
Os fatores intrínsecos são os pontos fortes e oportunidades.
b.
Os fatores extrínsecos são as oportunidades e ameaças.
c.
Os fatores intrínsecos são as oportunidades e pontos fracos.
d.
Os fatores extrínsecos são os pontos fracos e ameaças.
e.
Os fatores intrínsecos são as ameaças e pontos fracos.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Os fatores extrínsecos são as oportunidades e ameaças.
Questão 5
Correto
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Texto da questão
Sobre o processo de formulação de visão futuro, é incorreto afirmar:
Escolha uma opção:
a.
Deve-se escolher um ponto adequado entre o desafio “pé-no-chão” e as “supermetas”.
b.
A formulação da visão não pode ser fruto da vontade de uma pessoa.
c.
Para a formulação da visão, deve-se compreender a dimensão cultural da organização.
d.
Outro aspecto avaliado na formulação da visão de futuro é a resistência às mudanças.
e.
A visão de futuro deve ser formulada a partir de um esforço organizacional, cujo processo deve ser orientado pela alta administração, por se tratar de uma atividade rotineira.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A visão de futuro deve ser formulada a partir de um esforço organizacional, cujo processo deve ser orientado pela alta administração, por se tratar de uma atividade rotineira.
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