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PROVA Coaching e Mentoring

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Os processos de Coaching e Mentoring contribuem ativamente quando a cultura e o clima organizacional  se mantém na mesma linha de aplicação e pensamento, tendo como foco elevar os resultados  para atingir as metas e objetivos traçados. Baseado nos elementos que colaboram para o reconhecimento da cultura, marque a afirmativa correta: 
I. Costumes e tradições bem fundamentados colaboram para esse aspecto.
II. Tecnologia, instrumentos e processos de trabalho, ativam os resultados organizacionais.
III. Manifestações contrárias as da organização, contribuem para a resiliência das pessoas.
IV. Por ser algo extremamente pessoal, o caráter não se insere na linha de aplicação e pensamento organizacional.   
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
b. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
c. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
d. Somente as afirmativas I e II estão corretas.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas I e II estão corretas..
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O mentor deve ser um agente transformador dentro da organização e deve estar atento a todos os detalhes que possam vir a impactar o ambiente organizacional, contudo, deve contribuir com ações que visam o melhor desempenho do negócio.  Conforme estudos, assinale com V para verdadeira e F para falso: 
(    ) O mentor precisa ter em mente quais são as prioridades organizacionais, para com isso manter o foco de sua atuação. 
(    ) O alcance de objetivos organizacionais através de determinadas pessoas é um dos pontos que o mentor precisa ter em mente. 
(    ) Aproximar os esforços individuais a ponto de obter uma gama de conhecimento que certamente contribuirá para o alcance das metas. 
(    ) Elaborar plano de ação com metas a longo prazo para que o mentee execute sem questionar.
(    ) Identificar gaps, buscando apoiar no desenvolvimento e crescimento dos outros na carreira.
A sequência correta para a resposta da questão é:
Escolha uma:
a. F, F, F, V, F.
b. V, V, V, F, V. 
c. V, V, V, V, F.
d. V, F, V, F, V. 
e. Nenhuma das alternativas está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: V, V, V, F, V..
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Todo gestor que lida com pessoas dentro de uma organização precisa estar atento à todas as movimentações, tanto internas quanto externas e que possam vir a impactar no contexto da organização. Em relação aos processos estruturais, é correto afirmar que: 
Escolha uma:
a. Tecnologia, social, cultura, político e legislação não são processos estruturais importantes.
b. Somente social e cultural se fazem necessários.
c. O mercado é considerado o processo estrutural mais importante para uma organização.
d. Tecnologia, cultura, político, mercado, social e legislação, entre outros, se tornam importantes. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Tecnologia, cultura, político, mercado, social e legislação, entre outros, se tornam importantes..
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Em meio a um mercado extremamente competitivo, as organizações são obrigadas  a passarem por mudanças organizacionais para se manterem em equilíbrio e serem reconhecidas como sendo um diferencial . As organizações precisam se manter e, com isso, é correto afirmar que: 
Escolha uma:
a. O aumento da complexidade dos negócios e a valorização do quadro funcional contribuíram para que as organizações buscassem um diferencial competitivo. 
b. É necessário ter certa visão somente a respeito da aprendizagem organizacional.
c. A sobrevivência das organizações se dá pelas relações organizacionais.
d. O avanço das tecnologias não causa impacto na busca de diferencial de mercado.
e. Nenhuma das alternativas está correta.
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: O aumento da complexidade dos negócios e a valorização do quadro funcional contribuíram para que as organizações buscassem um diferencial competitivo..
Questão 5
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Visando uma performance mais apurada da gestão, existem habilidades interpessoais que contribuem para o líder coach se destacar no âmbito organizacional. Conforme estudos, assinale com V para verdadeira e F para falso: 
( ) Administrar a tensão do dia-a-dia contribui ativamente para o destaque do coach. 
( ) Desenvolver a auto atenção faz com que o líder consiga permanecer no foco de atuação. 
( ) Resolver de forma criativa faz com que os problemas sejam minimizados e as relações se tornam mais produtivas. 
( ) A melhor maneira de demonstrar  uma performance de destaque é motivando as pessoas para que elas possam identificar as melhorias no ambiente. 
( ) Estudar as situações e discutir com a alta gestão faz com que exista um direcionamento mais rápido das questões organizacionais
A sequência correta para a resposta da questão é:
Escolha uma:
a. F, F, F, V, F.
b. V, V, V, F, V.
c. V, V, V, V, F. 
d. V, F, V, F, V.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
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Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: F, F, F, V, F..
Questão 6
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O processo de Coaching e Mentoring possui funções específicas no âmbito organizacional, portanto, se difere pelas habilidades e pela performance que deseja construir.  Em relação aos processos, é correto afirmar que (leia as afirmativas e assinale a alternativa correta):
Escolha uma:
a. O processo de coaching é mais eficaz devido ao tempo na qual é estimado.
b. O coaching se torna um diferencial, pois pode ser feito a longo prazo.
c. Se pensar em desenvolvimento em curto prazo, o mentoring passa a ser um grande diferencial competitivo.
d. Os profissionais que atuam no processo de coaching e mentoring devem ter as mesmas vivências para obterem os resultados esperados pela organização.
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.  
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Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Nenhuma das alternativas anteriores está correta. .
Questão 7
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
Ao gerenciar um processo interno de mentoring, identificamos a necessidade de treinamento, desenvolvimento e um relacionamento empático entre o mentor e mentee. Buscando criar as condições adequadas para a aprendizagem, marque a afirmativa correta:
I. Caso algo saia errado, pode solicitar ajuda, mas sempre procurando fazer de forma correta.
II. Quando não souber algo, é importante buscar informação até conseguir agir sozinho.
III. Procurar não reconhecer a diversidade cultural para não comprometer o processo. 
IV. Busque por melhoria, mas ela não deve ser continua.  
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas: 
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
b. Somente as afirmativas II e IV estão corretas.
c. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
d. Somente as afirmativas I e II estão corretas.  
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas I e II estão corretas. .
Questão 8
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Sabemos que para desenvolvermos um coach dentro da organização é necessário  um certo investimento, um olhar direcionado para a mudança de cultura e, com isso,  um envolvimento maior da parte da gestão que tem papel fundamental na construção desse profissional. Conforme estudos, assinale com V para verdadeira e F para falso: 
( ) A organização deve localizar o colaborador que mais se aproxima do perfil de coach para que ele possa contribuir nos processos internos. 
( ) O coach não deve ter claro quais são as suas metas em relação ao novo desafio. 
( ) É importante que a organização prepare esse profissional para sua futura atuação como coach na organização.  
( ) A gestãodeve definir e planejar todos os passos do futuro coach na organização, afim de mapear todos os comportamentos por ele estabelecidos. 
( ) Distribuir os coachees escolhidos por toda a organização afim de apoiar, consolidar e fortalecer a organização como um todo.
 
A sequência correta para a resposta da questão é:
Escolha uma:
a. F, F, F, V, F.
b. V, V, V, F, V.
c. V, F, V, F, F.
d. V, F, V, F, V. 
e. Nenhuma das alternativas está correta. 
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: V, F, V, F, F..
Questão 9
Correto
Atingiu 0,60 de 0,60
Texto da questão
O processo de Mentoring dentro de uma organização deve acontecer de forma estruturada e formal, tendo em vista as responsabilidades de cada parte.  Em relação às partes, é correto afirmar que: 
Escolha uma:
a. A organização deve fornecer treinamentos e manuais com orientações ao mentor e ao mentee, pois o mentoring pode assumir função técnica, de carreira, comportamental ou psicossocial. 
b. As organizações devem estabelecer, posteriormente, a forma na qual o mentor melhor se adaptar.
c. A função técnica não se faz importante em um processo de mentoring quando o comportamento se torna o mais impactante. 
d. O profissional escolhido deve elaborar seu próprio plano e implantar junto à organização. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Feedback
Sua resposta está correta.
A resposta correta é: A organização deve fornecer treinamentos e manuais com orientações ao mentor e ao mentee, pois o mentoring pode assumir função técnica, de carreira, comportamental ou psicossocial..
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de 0,60
Texto da questão
Existem funções que permitem a eficiência de um  processo de mentoring e, sendo bem implantado, ele certamente alcançará os resultados esperados, assim como a melhoria do desempenho organizacional. Há aspectos importantes e de responsabilidade da organização, sendo assim, marque a afirmativa correta:
I. Definir e divulgar a missão, visão e valores da organização.
II. Oferecer oportunidades de desenvolvimento e treinamento.
III. Ser agente de informação quanto à carreira e oportunizar o crescimento interno. 
IV. Estipular a performance mais adequada para melhoria da organização.  
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas:
Escolha uma:
a. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. 
b. Somente as afirmativas II e IV estão corretas. 
c. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
d. Somente as afirmativas I e II estão corretas. 
e. Nenhuma das alternativas anteriores está correta.
Feedback
Sua resposta está incorreta.
A resposta correta é: Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. .
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